izhevsk.ru Главная /  Слухи, скандалы, сплетни /  Быль о том, как одно агентство себе сайте заказывало.
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Быль о том, как одно агентство себе сайте заказывало.
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 2 :  1  2 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Быль о том, как одно агентство себе сайте заказывало.   версия для печати
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
написано 9-4-2012 12:14 schastlivaya

Доброго всем дня!
Опишу ситуацию:
Жило-было в г.Ижевске праздничное агентство "Х" и решило с целью привлечения большего количества клиентов сделать себе хороший сайт. Обратились в компанию "Y", которая занимается разработкой и продвижением сайтов. Был заключен договор. Захотела компания "Y" предоплату в 15 тысяч рублей, но показалось агентству "X", что многовато это - 50% предоплаты. И оплатило оно только 8 тысяч, после чего началась совместная работа.
Однако никак не могли сговориться заказчик и исполнитель по поводу концепции дизайна сайта. Заказчик говорит: "Шаблонно, аляповато, нет изюминки!" А исполнитель ему отвечает: "Дураки вы необразованные, нам всё очень нравится!" Заказчик: "Так вроде мы деньги платим, нам и нравиться должно!" А исполнитель: "Жадины вы, мы тут благотворительностью (за ваши жалкие 28 тысяч рублей) занимаемся, быстро акты приёмки подписали!"
Просит заказчик: "Ну, предложите ещё что-нибудь!" А исполнитель фон поменяет, колпачки шариками заменит и говорит: "Вот вам новая концепция!"
Бились они, бились друг об друга. И вот приходит письмо в агентство, мол, вот вам акты, подписывайте, а нет - так мы разрываем договор и предоплату не возвращаем! Просит агентство: "Давайте компромиссное решение примем: мы наймем дизайнера, оплатим его услуги, а вы нам уж только технически всё сделайте, да сайт наш продвигайте, чтобы клиентов больше радостных ходило! Но акты-то подписать мы не можем, не устраивает нас ваше исполнение!"
Однако приходит заказчику второе письмо, краше первого: "Не возможен между нами компромисс, расторгаем мы договор в одностороннем порядке!" Забеспокоился заказчик: "Как же так, работы-то сделаны на
2 400 рублей - только тех.задание разработано да блок-схемы!" Звонит исполнителю, а тот: "Жадины вы, за вашу жадность вас и наказали!"

Так за 8 000 не получило агентство ничего, а только проблем на свою и без того занятую голову! В январе заключен договор, а сайта так и нет.

Выкладываю варианты дизайна, а также вариант другого исполнителя, присланный в качестве образца БЕСПЛАТНО. Хотелось бы услышать мнение уважаемых форумчан, насколько оригинален дизайн, есть ли здесь идентичность и оригинальная идея.

Показать текст сообщения полностью
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 12:29 schastlivaya

"Разные" варианты дизайна на ваш суд
click for enlarge 1701 X 1020 275,3 Kb picture click for enlarge 1701 X 1020 912,5 Kb picture
click for enlarge 1701 X 1020 303,6 Kb picture click for enlarge 1701 X 1020 290,8 Kb picture
click for enlarge 1701 X 1020 975,3 Kb picture

история редактирования

schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 12:31 schastlivaya

Основное требованием заказчика по поводу картинок - использование собственных фотографий с реальных праздников.
Поэтому, дальнейшие варианты
click for enlarge 1701 X 1020 277,6 Kb picture click for enlarge 1701 X 1020 272,5 Kb picture

история редактирования

schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 12:38 schastlivaya

Исполнитель уверен - он предоставил несколько разных вариантов дизайна, хотелось бы услышать ваше мнение.
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 9-4-2012 12:55 Vadim-cyber

вариантов нет. одно и тоже. имхо
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 13:30 schastlivaya

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:

вариантов нет. одно и тоже. имхо


а мы о чем! а исполнитель искренне уверен, что предоставил НЕСКОЛЬКО вариантов дизайна в рамках одной концепции! А есть ли концепция??

Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 9-4-2012 13:38 Vadim-cyber

но с другой стороны, за разработку вариантов тоже надо платить.
Идеалист
Рейтинг: 7/-4
-- написано 9-4-2012 13:56 Идеалист

должна быть конкретика - "не нравится то, то, и вот тот блок". Фраза "нам не нравится ваша концепция, переделывайте" в корне не верна. Критика должна быть конструктивной - встречаются разные заказчики. Как и исполнители, впрочем
duba
Рейтинг: 83/-45
-- написано 9-4-2012 14:05 duba

вот еще парочка вариантов оформления сайта .. бесплатно



Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 9-4-2012 14:17 Vadim-cyber

клоун из фильма "Оно"...смотрел в детстве было жутко...
Барбосина
Рейтинг: 2/-3
-- написано 9-4-2012 14:33 Барбосина

охх, знавала я такого "непризнанного дизайнера"... поди-ка это она, доучилась, возомнила себя профессионалом))))
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 17:22 schastlivaya

quote:
Originally posted by Барбосина:

охх, знавала я такого "непризнанного дизайнера"... поди-ка это она, доучилась, возомнила себя профессионалом))))



Знаю, что дизайнер девушка, а вот имени не скажу - уж больно директор оберегает своих сотрудников - все вопросы только через него. иногда складывалось впечатление, что он вообще - один. на мою просьбу поговорить напрямую с дизайнеров - он ответил, что "у них так не принято"
Death Monster
Рейтинг: 114/-24
-- написано 9-4-2012 17:38 Death Monster

гыгы..клёво они фотки вырезают ))))
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 17:46 schastlivaya

quote:
Originally posted by Идеалист:

должна быть конкретика - "не нравится то, то, и вот тот блок". Фраза "нам не нравится ваша концепция, переделывайте" в корне не верна. Критика должна быть конструктивной - встречаются разные заказчики. Как и исполнители, впрочем





исполнителю был отправлен мотивированный отказ от приема дизайна. с конкретным перечнем не устраивающих моментов.
Мы даже предложили альтернативный вариант - мы готовы оплатить дизайнера со стороны, только чтобы сайт был доведен до ума и ЗАРАБОТАЛ!!! однако, исполнитель проигнорировал предложение и посчитал нужным расторгнуть договор в связи с "неразрешимыми противоречиями". вот так.
Идеалист
Рейтинг: 7/-4
-- написано 9-4-2012 17:57 Идеалист

Мотивированный отказ?

PS. Тоже не увидел, чем шаблоны отличаются друг от друга

schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 9-4-2012 18:43 schastlivaya

quote:
Originally posted by Идеалист:

Мотивированный отказ


именно! исполнитель, видно, не раз встречался с недовольством со стороны заказчиков, поэтому ооочень подкован в этом плане, закидал нас бумажками с требованием мотивированного отказа, но видно, хотел лишь сделать вид в возможности иного варианта, кроме как расторжения договора. и по-моему, такая практика не впервые. закралось даже сомнение, что они вообще не работают - заключают договор - предоставляют шаблон - а не прокатит, расторгают договор в одностороннем порядке и ВСЕ!!! делов то... а еще предоплату требуют 50 процентов- а это почти 15 тысяч. согласитесь, за такую работу даже этого много.
к тому же, исполнитель, расторгнув договор даже не удосужился предоставить исходники оплаченного нами материала. вот такой он...

история редактирования

steam_1
Рейтинг: 102/-50
-- написано 10-4-2012 09:46 steam_1

quote:
Originally posted by schastlivaya:

"Y"



расшифруйте
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 10-4-2012 10:23 schastlivaya

quote:
Originally posted by steam_1:

расшифруйте


Написала в ПМ

Идеалист
Рейтинг: 7/-4
-- написано 10-4-2012 16:28 Идеалист

очень жаль что не услышим тут мнение студии
steam_1
Рейтинг: 102/-50
-- написано 10-4-2012 16:42 steam_1

давайте их позавем сюда
если на приглашение не откликнутся, то стоит призадуматься...
NinaNina
Рейтинг: 8/0
-- написано 10-4-2012 19:22 NinaNina

очень похоже на ситуацию с одним заказом. Можно и мне расшифровку в РМ?

история редактирования

schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 10-4-2012 19:53 schastlivaya

написала в ПМ
steam_1
Рейтинг: 102/-50
-- написано 10-4-2012 21:20 steam_1

quote:
Originally posted by steam_1:

давайте их позавем сюда



позвал, не идут, может завтра придут
steam_1
Рейтинг: 102/-50
-- написано 10-4-2012 21:26 steam_1

quote:
Originally posted by NinaNina:

Можно и мне расшифровку в РМ?



тока сейчас обратил внимание, что в п.2 в картинках есть кто "X", а кто "Y"
NinaNina
Рейтинг: 8/0
-- написано 10-4-2012 21:57 NinaNina

Ну да, есть... Только вот название конторы меняется, а люди те же оказываются.
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 11-4-2012 12:58 schastlivaya

quote:
Originally posted by NinaNina:

Ну да, есть... Только вот название конторы меняется, а люди те же оказываются.


вполне допускаю и такой исход. у нас конфликт случилсь именно с человеком - директор он там или кто, но больше я ни с кем не общалась, складывается впечатление, что он вобще там один - он и по телефону как менеджер всегда отвечал и по нашему сайту тоже все обсуждали с ним, и договор на него. думаю, человек не меняет фамилию после каждого кидалова...

ls
Рейтинг: 541/-532
-- написано 11-4-2012 14:06 ls

Ну сидит явно 1 чел, изображает из себя крутую студию. А у него самого то сайтик есть? Там выложены примеры их предыдущих работ?
Имхо все картинки - это чуть модифицированные варианты 1 и той же хрени.
В вы в суд подайте...
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 11-4-2012 14:11 schastlivaya

quote:
Originally posted by ls:

В вы в суд подайте...


товарищ очень подкованный и договор так составлен, что больше денег и нервов потратим в суде, да и в суде ведь не дизайнеры сидят, очень сложно будет доказать аргументированно почему дизайн сайта не устраивает - ведь для каждого красиво-не красиво, гармонично-не гармонично сугубо личное восприятие. вот исполнитель искренне уверен, что все здесь гармонично и красиво - а мы считаем ляповато и яркость режет глаз - а кто рассудит???

PoMaH1986
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-4-2012 16:27 PoMaH1986

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Идеалист
Рейтинг: 7/-4
-- написано 11-4-2012 16:30 Идеалист

Видимо товарищЪ не в курсе, как у нас договора составляются
PoMaH1986
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-4-2012 17:03 PoMaH1986

я как раз в курсе как они составляются,разница в том кто их читает))
лучше проконсультируйтесь с нормальным юристом
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 11-4-2012 17:54 schastlivaya

да сроки то как таковые он не нарушил, просто когда время начало подходить - расторг договор.
PoMaH1986
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-4-2012 18:47 PoMaH1986

п.4
Pyctem
Рейтинг: 40/-48
-- написано 12-4-2012 09:24 Pyctem

Верхние варианты неплохие, только клоуна слева надо убрать и мешуру по бокам. Нижние два варианта не годятся.
schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 12-4-2012 10:21 schastlivaya

дело в том, что в договоре есть такой пункт:
"Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя, изложенной в письменной форме с указанием мотивированного отказа, в случае невы-полнения Заказчиком своих обязательств согласно настоящего Договора. При этом сумма предоплаты не возвращается."

на основе этого пункта исполнитель расторг с нами договор - однако, сделал это незаконно, так как мы выполнили все свои обязательства по настоящему договору, о чем и уведомили исполнителя, однако, он не посчитал нужным продолжать отношения и даже как-то отреагировать на письмо, деньги, естественно не вернул. в телефонном разговоре на наш прямой вопрос о возврате части суммы, упомянул, что если будут какие-то потуги с нашей стороны, он нам репутацию подпортит. ОН - НАМ!!!

PoMaH1986
Рейтинг: 0/0
-- написано 12-4-2012 12:02 PoMaH1986

знаете таких людей,которые обещают подпортить репутацию куча,но вы думаете они эо будут делать?Или от его жалкого слова что-то будет зависить-НЕТ!Так что попробуйте разобраться через суд,а лучше сходите к юрику)
duba
Рейтинг: 83/-45
-- написано 12-4-2012 12:05 duba

по поводу репутации =
к примеру у меня бизнес и я организую людям/заказчикам "праздники" .. или праздники

что естественно - я дорожу своей репутацией, а если её нет, то зарабатываю её

а теперь внимание вопрос: сколько репутационных очков вы заработали, когда вынесли этот скандал за пределы своего офиса?

пока что видно следующее
=
* вы не умеете выбирать/найти нормальное(ю) дизайн-бюро/веб-студию
* вы за копейки готовы сраться в интернет прилюдно .. при этом имена контор присутствуют тут же

schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 12-4-2012 13:03 schastlivaya

quote:
Originally posted by PoMaH1986:

знаете таких людей,которые обещают подпортить репутацию куча,но вы думаете они эо будут делать?Или от его жалкого слова что-то будет зависить-НЕТ!Так что попробуйте разобраться через суд,а лучше сходите к юрику)


к юристу сходили, сразу, как начался конфликт. юрист считает, что суд - дохлое дело и мы потеряем больше денег и времени т.к. дизайн нематериален, а в суде не сидят дизайнеры...

Фея Фиалка
Рейтинг: 5/-1
-- написано 12-4-2012 14:42 Фея Фиалка

duba,Интересно, а если Вам праздник не понравится, который Вы заказали, Вы отсоветуете своим знакомым обращаться в это агентство или скромно промолчите?
По-моему, тут никто не "срётся" из-за копеек, а просто хочется понять - у нас одних такое видение ситуации или всё-таки продукт не очень качественный. Никто не пытается сказать - "мы хорошие, они - каки", хотим услышать мнение со стороны - это норма поведения с заказчиками или кто-то по-другому работает.
Если нет судебной перспективы, нужно хотя бы понять, отчего такая ситуация сложилась.

история редактирования

schastlivaya
Рейтинг: 2/0
-- написано 12-4-2012 14:55 schastlivaya

quote:
Originally posted by duba:

по поводу репутации =
к примеру у меня бизнес и я организую людям/заказчикам "праздники" .. или праздники

что естественно - я дорожу своей репутацией, а если её нет, то зарабатываю её

а теперь внимание вопрос: сколько репутационных очков вы заработали, когда вынесли этот скандал за пределы своего офиса?

пока что видно следующее
=
* вы не умеете выбирать/найти нормальное(ю) дизайн-бюро/веб-студию
* вы за копейки готовы сраться в интернет прилюдно .. при этом имена контор присутствуют тут же


с репутацией как раз у нас все в порядке и мы ею (заработанной 12-ю годами честного труда) дорожим. со своей стороны скажу, что основной целью для себя в создании данной темы ставили понять - действительно дизайн не настолько хорош и не может быть оценен в ту сумму, которую мы запросили и наши претензии оправданы, ЛИБО мы и правда "жадные дураки", которые ничего не понимают ни в дизайне, ни в человеческом отношении, ни в проф этике.

quote:
Originally posted by duba:

вы не умеете выбирать/найти нормальное(ю) дизайн-бюро/веб-студию


к сожалению, видимо, это так. но при приличном портфолио и прелюбезнейшем обходительном разговоре (причем не одном!) человек и компания произвели на меня положительное, а главное доверительное впечатление. чтож, у каждого свои грабли...

quote:
Originally posted by duba:

вы за копейки готовы сраться в интернет прилюдно .. при этом имена контор присутствуют тут же


фи, как грубо!

история редактирования


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 2 :  1  2 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Слухи, скандалы, сплетни /  Быль о том, как одно агентство себе сайте заказывало. форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ