quote:

---

Originally posted by med'OK:
Здраствуйте. требуется отремонтировать стиральную машину,LG. незакрывается дверь.
8 912 875 36 26

---

Здравствуйте,

LG заключил договор с СЦ Элгуд, мы являемся авторизованным сервисным центром.

Если Вы сообщите диспетчеру по телефону 77-10-10 номер Вашего сообщения #1163, Вам предоставят значительные скидки на работы и запчасти.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Здравствуйте, мне нужно отремонтировать электродвигатель от пылесоса дэу. Начинает шуметь неправильно и появляется запах паленой пластмассы, но продолжает работать, как обнаружил - сразу выключил, пылесос разобрал, двигатель - нет. Напишите кто сможет сделать, или знает где отремонтировать можно. Лучше позвоните 8-909-066-4000 Роман

quote:

---

Originally posted by oDuv@n4ik:
Здравствуйте, мне нужно отремонтировать электродвигатель от пылесоса дэу. Начинает шуметь неправильно и появляется запах паленой пластмассы, но продолжает работать, как обнаружил - сразу выключил, пылесос разобрал, двигатель - нет. Напишите кто сможет сделать, или знает где отремонтировать можно. Лучше позвоните 8-909-066-4000 Роман

---

Здравствуйте,

можем отремонтировать пылесос, Элгуд - авторизованный сервисный центр Дэу. Двигатели не ремонтируем.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

я поменял тен
теперь не замыкает но кокойто один из них не греет тк долго нагревает.купил в термексе.как проверить рапоспособность тенов ?подцепил также как было.блин растроился

история редактирования

может кто диагностику проведет?за выезд заплачу

quote:

---

Originally posted by Delta777:
Добрый день! Помогите, пожалуйста, советом. Сломалась автоматическая стиральная машина.
Проблема в следующем: я не знаю устройство автоматических стиралок, но, думается, какой-то крепёж сорвало. Потому что бачок буквально повис на уплотняющих резинках, стал качаться внутри машины. Что могло сломаться - может есть знающие люди? Стоит ли её вообще ремонтировать? Сама стиралка вертикальной загрузки, 14 лет назад куплена. Понимаю, что она уже старенькая, своё отработала быть может. И всё же, может поломка не столь и значительна, может её можно починить? Сколько это будет стоить?

---

Скорее всего амортизаторы выпали из пазов - это если раскачивается как на пружинах. А если просо весит и если толкнуть - не качается - то пружины сгнили или разогнулись.
Звоните, сделаем. Но мой Вам совет - купите новую стиралку, эта уже морально устарела
912 757-52-24
мастерская Электрон

quote:

---

Originally posted by Deonis Donya:
может кто диагностику проведет?за выезд заплачу

---

Здравствуйте,

расстраиваться все-равно не нужно.
Диагностика будет стоить 200руб., если Вы назовете диспетчеру номер сообщения #1169 IP.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Здравствуйте!
Кто сможет отремонтировать холодильник Чинар - не морозит камера, может просто вытек фрион, с выездом на с/о Каменное-1 904-245-03-77

quote:

---

Originally posted by oDuv@n4ik:
Здравствуйте, мне нужно отремонтировать электродвигатель от пылесоса дэу. Начинает шуметь неправильно и появляется запах паленой пластмассы, но продолжает работать, как обнаружил - сразу выключил, пылесос разобрал, двигатель - нет. Напишите кто сможет сделать, или знает где отремонтировать можно. Лучше позвоните 8-909-066-4000 Роман

---

Здравствуйте, Роман,

двигатель для пылесоса daewoo RC-8001T
парт. 396233060D цена входная без наценки 1000 руб.
оценка срока поставки 1-2 мес.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by резида64:
Здравствуйте!
Кто сможет отремонтировать холодильник Чинар - не морозит камера, может просто вытек фрион, с выездом на с/о Каменное-1 904-245-03-77

---

Здравствуйте,

У Вас очень заслуженный аппарат. Высока вероятность выхода их строя компрессора. Заменить, конечно, можно, но, думаю, Вам будет выгоднее приобрести другой холодильник. Например, здесь: http://izhevsk.irr.ru

Как Вам это:
http://izhevsk.irr.ru/advert/155369348/
или это:
http://izhevsk.irr.ru/advert/204245857/
?
----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

quote:

---

Originally posted by vlad_1734:
Обратился по поводу ремонту телевизора в http://www.lcorp.ru/

Понравился сайт, понравилось что цену ремонта зараннее огласили, не было разговора, что надо сначала посмотреть, что сломалось, а там уже посмотрим сколько будет стоить...
Сделал заказ через сайт, перезвонили и назначили время визита.
Единственное, диспетчер начал свой телефонный разговор, наши дороги пересеклись или что-то в этом духе, т.к. мне в день на телефон по 20-30 чел. звонит, я просто завис на несколько секунд, кому я еще дорогу перешел... :-). А так все отлично!
Все отремонтирвали на дому, скидку как участнику форума сделали!
Я Был приятно поражен уровнем сервиса! Особенно в сравнении с Гарантом времен социализма.
СМС на телефон прислали, чтобы телефон не потерялся!
В общем всем рекомендую!

---

vlad_1734, было сказано "по ремонту телевизоров - маршруты проясняются" То есть утренняя планёрка прошла успешно, и уже составлены маршруты и расписания на день

Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно работать для Вас

All, скидка для участников нашей группы ВКонтакте теперь может достигать 30%.

Где можно купить электронные мозги на стриальную машину Хотпойон аристон Iwuc 4105 и сколько они будут стоит?

quote:

---

Originally posted by junkiee20:
Где можно купить электронные мозги на стриальную машину Хотпойон аристон Iwuc 4105 и сколько они будут стоит?

---

Так давайте отремонтируем!

quote:

---

Originally posted by junkiee20:
Где можно купить электронные мозги на стриальную машину Хотпойон аристон Iwuc 4105 и сколько они будут стоит?

---

Все, что уполномоченный представитель Изготовителя (Аристон) может поставить авторизованному сервисному центру, Вы сможете получить в СЦ Элгуд на совершенно невероятных условиях:
Мы готовы предоставить Вам услугу по ремонту со скидкой 50%,
а запчасти Вы сможете купить без всякой наценки - со скидкой от 30 до 50%.

Поскольку договоров с различными уполномоченными представителями Изготовителей у СЦ Элгуд чуть менее ста, наверное, любую бытовую технику, сейчас выгоднее всего ремонтировать в СЦ Элгуд.

А цены на различные электронные компоненты "Хотпойон аристон Iwuc 4105" я постараюсь сообщить Вам завтра, сегодня работники уже спят.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

Это Вы с Вадима Сивкова 152? Ребята , мне с Вами походу придется встретится только в суде. Послали меня темным лесом в вежливой форме.

Объявите мне стоимость мозгов для машины, но не 4 тыщы рублей, как мне заяваили уже. Слишком дорого считаю за такую пластмассу китайского производства.

Электроплита Лысьва ЭП 301, выключал конфорку, внутри что-то вспыхнуло, был хлопок. После этого ни одна из конфорок не работает. Предохранитель? Кто и за сколько возьмется с выездом?

quote:

---

Originally posted by junkiee20:
Это Вы с Вадима Сивкова 152? Ребята , мне с Вами походу придется встретится только в суде. Послали меня темным лесом в вежливой форме.

---

Здравствуйте,

да, приемный пункт СЦ Элгуд находится на Вадима Сивкова 152.

А если Вы расскажете на форуме или в PM, как и за что Вас "послали", может, мы сумеем понять друг друга без суда?

Для информации, не думаю, что Вы сплошняком читаете ветку форума:
меня зовут Зеленин Антон Владимирович, я являюсь директором ООО "Элгуд".

quote:

---

Originally posted by junkiee20:
Объявите мне стоимость мозгов для машины, но не 4 тыщы рублей, как мне заяваили уже. Слишком дорого считаю за такую пластмассу китайского производства.

---

Сейчас-сейчас... Цена скоро появится. Самая глубокая пропасть - финансовая. Особенно явно это заметно при оценке произведений современного искусства.

Надеюсь, мы с Вами одинаково понимаем, что такое "мозги", а также одинаково "видим" аппарат.
Вот цена:
код С00270972
цена без наценки 2500 рублей.

Вы можете купить эту "пластмассу" за 2500 рублей, если назовете продавцу запчастей на Сивкова 152 номер Вашего сообщения: #1181 IP, например.

На всякий случай, чтобы не попасть впросак, Вам лучше сфотографировать шильдик СМА, который находится под крышкой люка. Дело в том, что "Хотпойон аристон Iwuc 4105" вызывает некоторое непонимание менеджеров, которые работают с Аристоном и Индезитом.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

quote:

---

Originally posted by lytdybr:
Электроплита Лысьва ЭП 301, выключал конфорку, внутри что-то вспыхнуло, был хлопок. После этого ни одна из конфорок не работает. Предохранитель? Кто и за сколько возьмется с выездом?

---

Здравствуйте,

в Вашей плите нет предохранителя.
Есть шанс, что можно обойтись ремонтом электросхемы, тогда ремонт будет быстрым. Есть вероятность выхода из строя коммутатора... Долго будем добывать запчасть у Изготовителя.

Диагностика с выездом мастера 200 руб.
Ремонт электросхемы 150 руб.
Ремонт с заменой коммутатора 225 руб.
Цены коммутатора, или других запчастей, которые могут понадобиться, пока неизвестны.

Свяжитесь, пожалуйста, с диспетчером, если Вас устраивают условия.

----------
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

Элгуд, в СМА electrolux EW1010F нарушилась фиксация кнопки сети. Т.е. кнопка фиксируется, но СМА работает, если кнопку "дожать" и держать. Нет ли у вас опыта подобного ремонта? Кнопка впаяна в плату или "живет" отдельно? Она разбирается или меняется в сборе? Спасибо.

quote:

---

Originally posted by Виноград:
Элгуд, в СМА electrolux EW1010F нарушилась фиксация кнопки сети. Т.е. кнопка фиксируется, но СМА работает, если кнопку "дожать" и держать. Нет ли у вас опыта подобного ремонта? Кнопка впаяна в плату или "живет" отдельно? Она разбирается или меняется в сборе? Спасибо.

---

Здравствуйте,

опыт, конечно, есть, как-никак, скоро будет 20 лет, как мы этим занимается.

Кнопка "живет" отдельно от платы. Выковыривать ее несколько неудобно, поэтому цена работы высока. Кнопка меняется только в сборе.

Для Вас цена считается так:
визит и диагностика с выездом мастера 200 руб.
плюс
замена кнопки 350 руб.
плюс
собственно кнопка 150 руб.

Хочу предупредить, что новой кнопки у нас нет. То, что предлагается - это кнопка, которая использовалась на другом аппарате, но она должна Вас устроить. Если Вам нужна только кнопка, пожалуйста, дайте мне знать, постараюсь перекинуть ее в приемный пункт.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Элгуд, спасибо, исчерпывающий ответ. Нужна только кнопка, перекиньте пожалуйста в приемный пункт. Вы очень выручили: теперь не надо разбирать нагромождение посудомойки и стиралки и ждать кнопку. Лучше сначала получить у вас кнопку, а потом делать краткосрочный разгром кухни

история редактирования

Элгуд, спасибо за быстрый ответ!

quote:

---

Originally posted by Виноград:
Элгуд, спасибо, исчерпывающий ответ. Нужна только кнопка, перекиньте пожалуйста в приемный пункт. Вы очень выручили: теперь не надо разбирать нагромождение посудомойки и стиралки и ждать кнопку. Лучше сначала получить у вас кнопку, а потом делать краткосрочный разгром кухни

---

К сожалению, раньше понедельника не получится.

Итак, есть 3 кнопки. Одна из них может подойти к Вашей СМА, говорят, был разный конструктив.
Все три кнопки должны доехать до приемки в понедельник. Время появления кнопок на приемке Вам нужно будет уточнить по телефону 77-10-10.

Либо Вы приносите оригинальную кнопку и за 150 рублей покупаете одну подходящую,
либо можете сделать вид, что Вы покупаете все три за 450 руб. Тогда Вы, забрав все кнопки, используете одну из них, а две кнопки Вы вернете обратно и получите за них заплаченные ранее 300 руб. Прикиньте, сколько времени у Вас уйдет на разгром кухни. Я думаю, пары недель на возврат ненужных кнопок Вам должно хватить.

Выбирайте, что удобнее.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

Хватит и пары часов, все понял, большое спасибо

Это правда, что ваши мастера не умеют делать выезды в нерабочее время (до 9 утра, после 6 вечера, в выходные) - даже за более интересное вознаграждение?

quote:

---

Originally posted by lytdybr:
Это правда, что ваши мастера не умеют делать выезды в нерабочее время (до 9 утра, после 6 вечера, в выходные) - даже за более интересное вознаграждение?

---

Здравствуйте,

общий ответ должен звучать так:
Некоторые заявки на ремонт СМА выполняются после 18 часов. Такой тип обслуживания не является распространенным и определяется возможностями мастеров. СМА не ремонтируют до 9 утра и по выходным.
Диспетчеры не могут принять заявки на ремонт холодильников до 9 утра, после 18 вечера, а также в выходные.

Отсутствие утренних ремонтов определяется тем, что мастер вынужден утром взять с собой именно тот набор запчастей, который понадобится ему в течение дня. Запчасти для крупной бытовой техники значительно больше запчастей для телевизоров, поэтому невозможно запастись запчастями на несколько дней.
Отсутствие вечерних ремонтов, а также ремонтов по выходным связано с недостаточным количеством мастеров и режимом работы склада запчастей.

Поскольку сейчас СЦ Элгуд не имеет возможности оказывать услуги в те временные периоды, которые Вы назвали, мы не решали вопрос повышения цены для таких особых случаев.

А что Вы можете предложить?
Пусть это станет маркетинговым исследованием )

Пользуясь случаем, хочу пригласить на работу тех, кто является или сможет стать мастером по ремонту.
Необходимо хотеть помогать Клиентам, у которых случилась неприятность, иметь желание понять Клиента, который формулирует свою проблему неточно, иметь "прямые" руки и желание работать с техникой. Образование и навыки, безусловно, приветствуются.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

А что Вы можете предложить?
Пусть это станет маркетинговым исследованием )

---

Спрашивали? Отвечаем.

Максимум что могу предложить за выезд в нерабочее время, 350 руб. + забрать-отвезти СМА на своем авто в пределах города (кроме Ленинского р-на).

Другой вопрос. Диспетчер принимает заявки или на "до обеда" или на "после обеда". Если бы вы умели принимать заявки на конкретный час (н-р, СМА подъедет с 14:00 до 15:00), то такой вариант тоже меня бы устроил. Пусть за те же самые 350 руб.

У меня электроплита, диагностика неисправности, случай описан выше. Плита оказалась гарантийной, но везти ее на Маяковского 43 совсем не с руки. Мастер по гарантии оттуда сомневаюсь что приедет.

quote:

---

Originally posted by lytdybr:

Спрашивали? Отвечаем.

Максимум что могу предложить за выезд в нерабочее время, 350 руб. + забрать-отвезти СМА на своем авто в пределах города (кроме Ленинского р-на).

Другой вопрос. Диспетчер принимает заявки или на "до обеда" или на "после обеда". Если бы вы умели принимать заявки на конкретный час (н-р, СМА подъедет с 14:00 до 15:00), то такой вариант тоже меня бы устроил. Пусть за те же самые 350 руб.

У меня электроплита, диагностика неисправности, случай описан выше. Плита оказалась гарантийной, но везти ее на Маяковского 43 совсем не с руки. Мастер по гарантии оттуда сомневаюсь что приедет.

---

Мы подумаем над Вашим предложением.
Часто слышу мнение, что Клиент, пришедший с работы, желает видеть телевизор и еду, а не мастера.
Что Вы можете сказать по этому поводу?

Разбивка на "до и после обеда" связана с неопределенностью длительности предыдущих ремонтов. Деньгами не решается, невозможно внезапно бросить начатый ремонт. Сам ломаю голову над тем, как можно предлагать более точное время. Раз ломаю, значит, придумаем что-то получше.

Нам проще ремонтировать крупную технику на дому, в стационар приезжает то, что требует длительной работы или может вызвать сердечный приступ у Клиента. Замена подшипников барабана СМА или ремонт утечки в запененной части холодильника, например.

Про Маяковского 43 не могу сказать, может, и приедут, если Изготовитель оплачивает выезд. Звонок Изготовителю может Вам помочь.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Часто слышу мнение, что Клиент, пришедший с работы, желает видеть телевизор и еду, а не мастера.

---

Если у клиента нет других альтернатив как внерабочее время? Не отдавать же мастеру ключи от квартиры.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Сам ломаю голову над тем, как можно предлагать более точное время.

---

Только посадить диспетчера на телефон. Договариваемся на день и час, и не позднее чем за час мне отзванивается диспетчер и сообщает, ждать мастера или не ждать. Если не получается, то передоговариваемся на другой день. Логика простая: работающие люди не могут отпроситься на полдня с работы, а на час-другой, да в районе обеда - запросто.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Сейчас-сейчас... Цена скоро появится. Самая глубокая пропасть - финансовая. Особенно явно это заметно при оценке произведений современного искусства.

Надеюсь, мы с Вами одинаково понимаем, что такое "мозги", а также одинаково "видим" аппарат.
Вот цена:
код С00270972
цена без наценки 2500 рублей.

Вы можете купить эту "пластмассу" за 2500 рублей, если назовете продавцу запчастей на Сивкова 152 номер Вашего сообщения: #1181 IP, например.

На всякий случай, чтобы не попасть впросак, Вам лучше сфотографировать шильдик СМА, который находится под крышкой люка. Дело в том, что "Хотпойон аристон Iwuc 4105" вызывает некоторое непонимание менеджеров, которые работают с Аристоном и Индезитом.

---

Мне в последний раз в разговоре сказали, что начальника зовут Лейла Фаниловна.
Если мне поменяют на 2 -3 недельной новой, гарантийной машине эти мозги= я буду только рад обойтись без суда, оно мне меньше всего надо. Просто при общении со всеми звеньями обслуживающего персонала - меня посылали.
Магазин "Гудмаркт" или "Ваш дом" обслуживает Ваша компания я так понимаю.
А ситуация следующая- машина не включается, при приходе мастера было написано, что я залил мозги и при этом меня еще при сливе воды било током. На машине "зануси" ни разу такого не было замечено и она до сих пор работает, как оказалось- нужно просто поменять ремень.

Стиральные и посудомоечные машины - мы знаем о них все!
/Мастерская "Электрон"/

Ижевск, Завьяловский район, Сарапульский район, Каракулино и районы

-консультации по телефону
-выезд на дом бесплатно (выезд в Каракулино 300-00)
-диагностика входит в стоимость ремонта
-восстановление электронных модулей управления
-замена подшипников (ремонт крестовины)

Оставляйте заявки по номеру (912)757-52-24
Спасибо, что решили обратиться именно к Нам!

quote:

---

Originally posted by lytdybr:

Если у клиента нет других альтернатив как внерабочее время? Не отдавать же мастеру ключи от квартиры.

Только посадить диспетчера на телефон. Договариваемся на день и час, и не позднее чем за час мне отзванивается диспетчер и сообщает, ждать мастера или не ждать. Если не получается, то передоговариваемся на другой день. Логика простая: работающие люди не могут отпроситься на полдня с работы, а на час-другой, да в районе обеда - запросто.

---

Ключи, конечно, не отдавать, об этом даже речи быть не может. Клиент не получает услугу даже в том случае, если мастера встречает несовершеннолетний представитель Клиента. Большой опыт привел СЦ Элгуд к такому выводу.

Мне кажется, Клиент не будет в восторге от того, что диспетчер сообщит ему о невозможности оказания услуги в запланированное время, даже если такой расклад будет обсуждаться заранее. А Клиент, который не в восторге, в любом СЦ превращается в нечто особенное. Это я, как краевед, могу авторитетно заявить. Взять хоть соседнее сообщение.

Итак, все непросто, все, как в жизни... Однако, наверное, нам стоит подумать о расширении спектра услуг в эту сторону. Ведь я и сам нахожусь в совершенно аналогичной ситуации.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by junkiee20:
Мне в последний раз в разговоре сказали, что начальника зовут Лейла Фаниловна.
Если мне поменяют на 2 -3 недельной новой, гарантийной машине эти мозги= я буду только рад обойтись без суда, оно мне меньше всего надо. Просто при общении со всеми звеньями обслуживающего персонала - меня посылали.
Магазин "Гудмаркт" или "Ваш дом" обслуживает Ваша компания я так понимаю.
А ситуация следующая- машина не включается, при приходе мастера было написано, что я залил мозги и при этом меня еще при сливе воды било током. На машине "зануси" ни разу такого не было замечено и она до сих пор работает, как оказалось- нужно просто поменять ремень.

---

Лейла Фаниловна, насколько я знаю, является руководителем одного из магазинов. К СЦ Элгуд она имеет отношение, лишь как представитель обслуживаемой торговой организации.

Посылать, конечно, не должны были. Но если Вам удастся с первого раза "въехать" в то, что написано ниже, считайте, что Вам крупно повезло.

Вы почти правильно понимаете: СЦ Элгуд обслуживает и Покупателей указанных Вами магазинов, и Покупателей ЛЮБЫХ других магазинов, у которых сломалась гарантийная техника, на которую мы авторизованы, и самих Продавцов, т.е. Магазины, поскольку до продажи аппараты тоже, бывает, ломаются.

Договор авторизации - это договор между СЦ и Уполномоченным представителем Изготовителя (см. Закон о защите прав), на основании которого СЦ оказывает своим Клиентам (как Покупателям, так и Магазинам) услуги по ремонту гарантийных аппаратов, а Представитель Изготовителя оплачивает услуги СЦ. Клиент, если случай гарантийный, конечно, ничего не платит.

Я правильно понял, что мастер СЦ Элгуд констатировал, что электрические компоненты Вашей СМА были залиты водой?

Пришлите мне, пожалуйста, номер акта, который составил мастер. Наверное, будет длинное число, начинающееся на 102. Можно фото акта. Посмотрю на акт внимательно, поговорю с мастером. После расскажу, что узнаю. Ситуация - не позавидуешь. Лучше быть аккуратными с незнакомыми аппаратами, даже если это всего лишь новая СМА. (Оффтоп про турбину на горячем двигателе здесь: http://auto-sport.ru/archive/2000/12/itera/ См. За гранью реальности)
Других комментариев пока нет.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Лейла Фаниловна, насколько я знаю, является руководителем одного из магазинов. К СЦ Элгуд она имеет отношение, лишь как представитель обслуживаемой торговой организации.

Посылать, конечно, не должны были. Но если Вам удастся с первого раза "въехать" в то, что написано ниже, считайте, что Вам крупно повезло.

Вы почти правильно понимаете: СЦ Элгуд обслуживает и Покупателей указанных Вами магазинов, и Покупателей ЛЮБЫХ других магазинов, у которых сломалась гарантийная техника, на которую мы авторизованы, и самих Продавцов, т.е. Магазины, поскольку до продажи аппараты тоже, бывает, ломаются.

Договор авторизации - это договор между СЦ и Уполномоченным представителем Изготовителя (см. Закон о защите прав), на основании которого СЦ оказывает своим Клиентам (как Покупателям, так и Магазинам) услуги по ремонту гарантийных аппаратов, а Представитель Изготовителя оплачивает услуги СЦ. Клиент, если случай гарантийный, конечно, ничего не платит.

Я правильно понял, что мастер СЦ Элгуд констатировал, что электрические компоненты Вашей СМА были залиты водой?

Пришлите мне, пожалуйста, номер акта, который составил мастер. Наверное, будет длинное число, начинающееся на 102. Можно фото акта. Посмотрю на акт внимательно, поговорю с мастером. После расскажу, что узнаю. Ситуация - не позавидуешь. Лучше быть аккуратными с незнакомыми аппаратами, даже если это всего лишь новая СМА. (Оффтоп про турбину на горячем двигателе здесь: http://auto-sport.ru/archive/2000/12/itera/ См. За гранью реальности)
Других комментариев пока нет.

---

От какого сервисного центра ко ме приходили я не знаю, заявку оформляли по телефону. Мастер достал схему, повертел, сфоткал номер, написал бумажку что случай не гарантийный и ушел. Сказал, что за запчастью нужно ехать к Вам. Доки пришлю.

история редактирования

Товарищ Элгуд, учитывая Ваш непонятный разговр в ПМ я не понимаю к чему все это дальше приведет. Так что пойду своими путями. Сомнения возникли, что Вы являетесь директором этой компании, как заявили.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by junkiee20:
Товарищ Элгуд, учитывая Ваш непонятный разговр в ПМ я не понимаю к чему все это дальше приведет. Так что пойду своими путями. Сомнения возникли, что Вы являетесь директором этой компании, как заявили.

---

Свяжитесь с директором иным образом ) Номер Заявки Вы сообщили, отвечу в PM.

история редактирования