ДтД вродь с Ебурга.

По измельчителям, у знакомых стоит "Бонкрашер", прикольная вещь. Не смотрели такие варианты? они вроде чутка подешевле ISE будут.

quote:

---

По измельчителям, у знакомых стоит "Бонкрашер", прикольная вещь. Не смотрели такие варианты? они вроде чутка подешевле ISE будут.

---

"От добра добра не ищут" (с)

У меня 65-я, у знакомых 55-я, и 100-я...
Зачем искать что-то другое ?
Все плюсы и минусы (их практически нет) знаю сам.

PS. на подарок хочу взять...

edit log

quote:

---

Originally posted by Vermin:
ДтД вродь с Ебурга.

---

не, ижовские они

у меня там друг работает.

а чего они раньше появились в других городах, нежели в Ижевске?
представительство у нас ага есь. Папко то где сидит?, спросите друга

да, и правда Ебург

iSHOP18, написала в пм

Ктонибудь покупал посудомойки через гудмарк? или это тоже самое что через вашдом?с гарантией и пр.?

quote:

---

iSHOP18, написала в пм

---

тоже написала.

мде, только стоило купить большой вентилятор в dtd.ru, как жара мгновенно исчезла

не переживайте, пригодится еще
зато цены на климатехнику в этом году адекватные. как говорится, готовь.. кондиционер зимой, а обогреватель летом

quote:

---

Originally posted by korneev:
мде, только стоило купить большой вентилятор в dtd.ru, как жара мгновенно исчезла

---

покупал в дтд конвектор, позвонили по доставке из Корпорации Центр, Вам тоже оттуда представлялись?

ну и в догонку про инет магазин:

сделал заказ через интернет. написали что в течении 12 часов дадут подтверждение.
На второй день я не выдержал, написал в аську. Заказ все еще не обработали, но через аську договорился о дате доставки.
Опять же расстроило, что товар ждать либо с 9 до 15, либо с 15 до 20
Ладно хоть за ранее перед доставкой позвонили.

Гарантийник не заполнили, приложили к нему свой.

Заказала стиральную машину и чайник через http://wahu.ru Стиральная машина была в наличии, сказали привезут на следующий день после заказа с 14.00 до 16.00. Звоню в 16.30 с вопросом, где моя машина, оказывается еще не выехала, будет ч/з часик. В итоге привезли только 18.20. Теперь та же ситуация с чайником, с 14.00 сижу дома время 18.20, а чайника до сих пор нет. Звоню курьеру Дмитрию, ответ:"НО ВАС ЖЕ МНОГО, А Я ОДИН". Слов нет, ни когда больше ничего у них не закажу, у них и так видимо клиентов много. За время ожидания никто ни разу не позвонил, не предупредил, что курьер задерживается. Итог сейчас позвонили, предложили доставку перенести на завтра с 14.00 до 16.00 Послала лесом с их чайником

Заказывала в http://www.ishop18.ru варочную, духовку и посудомойку. На следующий день перезвонили, подъехали куда мне удобно и во сколько удобно подписать договор. Доставили точно к обозначенному времени,все распоковали, показали. Очень вежливые молодые люди. Пойду заказывать им чайник

quote:

---

Originally posted by stephania:

Послала лесом с их чайником

---

не стоит так горячиться.

Дело в том, что курьер первый день работает, еще не понял всей ответственности даже за малейшие опоздания.

Но я прекрасно понимаю, что это наша и только наша проблема. С курьером уже поговорили, объяснили еще раз, что вежливым быть надо и работать порасторопнее.

От всего интернет мега-маркета wahu.ru публично приношу Вам извинения и мы готовы в качестве извинений предложить небольшую компенсацию в виде бонусов (подробнее могу написать в pm или позвонить Вам, как пожелаете).

Спасибо за отзыв, он нам оказался очень полезен!

edit log

Хочу дополнительно от лица wahu.ru добавить, что да - есть проблема роста, но мы не сидим сложа руки и именно Ваш отзыв дает нам сигнал, что систему доставки пора модернизировать.
Отзывы мы собираем специально и целенаправленно, иначе как узнавать о наших проблемах - только от покупателей.
Кстати вот прямо сейчас начинаем обсуждать, дальше будут действия.

Мы совершенно четко понимаем, что доставка должна быть очень удобной для людей и в удобное для них время и на их условиях. Будем думать и делать.

Лично для Вас - (как уже писалось выше)мы приносим извинения и готовы компенсировать нашу плохую работу.

Про первый день работы курьера, вранье. Стиральную машину неделю назад вез мне этот же курьер Дмитрий, что неделю назад, что вчера никто ни разу не удосужился позвонить и предупредить о задержке, не говоря уж об извинениях. Вчера звонила ему в 16.20, ответ "Я сейчас на Союзной подъеду через часик", естественно меня это возмутило время доставки с 14.00 до 16.00, с союзной до Барамзиной пешком 15 минут, в ответ услышала НО ВАС ЖЕ МНОГО, А Я ОДИН. Звоню через часик,с вопросом где же Вы Дмитрий,такой долгожданный. В ответ :" Дык клиент ВАЖНЫЙ образовался" Вот тут мои нервы сдали... Интернет мега-маркету wahu.ru, наверно, покажется странным, но у людей могут быть свои планы, в которые не входит ПЯТИ ЧАСОВОЕ ожидание товара.

Звонил директор Ваху, извинялся за сотрудников. После директора, с извинениями звонил курьер. Чайник мне подарили в качестве моральной компенсации.

edit log

quote:

---

Originally posted by stephania:

Про первый день работы курьера, вранье. Стиральную машину неделю назад вез мне этот же курьер Дмитрий

---

ошибаетесь))
Дмитрий на самом деле вчера в первый раз вышел на работу. (Мы на этом же форуме размещали вакансию курьера недавно)
Ситуацию мы Вам уже объяснили и вину свою признаем. С курьером уже с утра провели очень информативную беседу, будем выборочно спрашивать клиентов, как прошел процесс доставки. Иначе нет возможности узнать слабые места.
Еще раз спасибо за отзыв и критику.

quote:

---

Originally posted by stephania:

Про первый день работы курьера, вранье. Стиральную машину неделю назад вез мне этот же курьер Дмитрий

---

вот здесь вы не правы все-же. Дмитрий вчера в первый раз выехал на работу.

Извинения Вам принесли. Поверьте, для нас важен каждый клиент и мы очень дорожим Вашим мнением.
Еще раз спасибо за отзыв, он был действительно очень полезен для нас!

quote:

---

Originally posted by stephania:

Про первый день работы курьера, вранье. Стиральную машину неделю назад вез мне этот же курьер Дмитрий

---

ошибаетесь. Дмитрий на самом деле вчера работал у нас первый день и Вы никак не могли его видеть ранее.

Спасибо еще раз за отзыв!

Заказывал в iSHOP18 варочную индукционную панель, причем не из каталога, а по индивидуальному заказу и вытяжку. После оформления заказа панель и вытяжку привезли даже ранее намеченного срока. Принесли в квартиру, распаковали и все показали. Ценами и сервисом доволен на все 100%

а тепловые завесы через вас можно купить?

Можно заказать тепловую пушку. к сожалению тепловых завес нет. http://wahu.ru/goods/4639/8945/klimat.html

edit log

я несколько раз заказывала через wahu было все очень даже нормально. Токо сейчас уже несколько раз пыталась заказать йогуртинцу никак не получается. Очень странно - для чего выкладывать товар в инет-магазин если его нет и никогда не будет??? ничего не понимаю((((

если на сайте написано "отсутствует в продаже", значит у поставщика было в наличии и в прайсах, а сейчас отсутствует. со временем позиции "отсутствуют в продаже" либо появляются, либо исчезают совсем.

Доброго времени суток.
Сломалась у нас стиральная машина, и надумали мы брать новую ПАРОВУЮ LGF1280NDS, порыскали по местным магазинам в том числе и инет, но к сожалению ничего не нашли

quote:

---

Originally posted by [=MIGERA=]:

[=MIGERA=]

---

Возможно ее приобрести как-то через вас? На вашем сайте есть подобная, но габаритная модель, а именно этой нет

quote:

---

Originally posted by iSHOP18:

iSHOP18

---

А на вашем сайте раздел со стиралками пока не работает

здравствуйте, к сожалению таких моделей у нас нет.

день добрый!
LG F 1280 NDS = 20900 руб. Cрок под заказ 3-4 недели. Доставка до дверей, как обычно

Лучшие пылесосы и очистительные системы www.hylaizhevsk.com

quote:

---

Originally posted by iSHOP18:

iSHOP18

---

респект и уважуха. брат своей теще заказывал (сами понимаете расклад какой.. по лезвию бритвы можно сказать) всё было отлично. особенно порадовались за парней-грузчиков которые огромный холодильник пёрли на 9 этаж (в лифт не вошло). без единого разрыва... они без фитнеса прокачаются ништяк. но мы пива не забыли парням поставить.
Удачи вам, iSHOP!

2040.00 руб.
ENGY IH-3000R
Эта тепловая пушка почем будет и как скоро вы привозите?

quote:

---

Originally posted by Фелита1000:

Эта тепловая пушка почем будет и как скоро вы привозите?

---

в пм

quote:

---

Заказывал в iSHOP18 варочную индукционную панель, причем не из каталога, а по индивидуальному заказу и вытяжку. После оформления заказа панель и вытяжку привезли даже ранее намеченного срока. Принесли в квартиру, распаковали и все показали. Ценами и сервисом доволен на все 100%

---

заказывали варочную панель, пылесос, лд-тв. Действительно, все в срок (как по дням, так и по времени) проблем не возникало. Мы их клиенты))

Сегодня доставили варочную поверхность, которую мы заказали через IShop18. Спасибо за сервис, предварительно все объяснили, объяснили что к чему.Заказ был сделан на прошлой неделе, а сегодня панель уже у нас))) Советую. И акция хорошая - варочная панель производства Германии за 5600 с чугунными добротными решетками. Выглядит достойно. Мы их клиенты. теперь ждем акцию на духовой шкаф)))

У Ваху конечно есть проблемы с доставкой, и не всем удается доставить товар в оговоренное время, но поверьте, это не вина курьера. Он делает все, что в его силах. Просто он один работает, а работать приходится по 14 часов без обеда. И всю ответственность он понимает, и недовольство клиентов, потому-что они правы. Но, извините, он не на ковре-самолете летает. И менеджерам надо реальнее смотреть на вещи, и давать реальные сроки.

От лица wahu.ru:
1. То, что курьер работает в поте лица и не всегда успевает - это да, но это точно не забота клиентов. Они просто хотят получить свой товар в назначенный срок.
2. У нас действительно с увеличением количества заказов идут сбои в планировании и осуществлении доставки и конечно-же мы их будем решать и решим - даже не сомневайтесь.
3. Ко всему к этому, данный факт говорит, что нам доверяет все большее количество людей - а это существенно (конечно-же мы будем "отрабатывать" это доверие).

Заказала газовую плиту через IShop18. Заказала в пятницу, в понедельник привезли. Все рассказали объяснили. Очень понравилось Спасибо большое!!!