Домашнее хозяйство

Где заказать системы хранения для гардеробной

yury-333 02-01-2014 21:57

Выбирал из следующих систем хранения:
1. Elfa
2. Системы хранения из IKEA
3. Система хранения из Leroy Merlin (Леруа Мерлен)
4. Aristo (брал в Light-Wood)
5. Larvij

Перед тем, как выбирать что-то конкретное, нашел в сети следующие отзывы по приведенным выше системам:
. Elfa - самая качественная система. Но и самая дорогая. Если позволяют деньги, то стоит остановиться на ней.
. Системы хранения из IKEA - относительно дешево и есть все необходимое. Но смутило большое количество негатива в сети, что система хлипкая. Сам не смотрел.
. Система хранения из Leroy Merlin - адекватных отзывов не нашел, смотрел сам (отзыв привожу ниже).
. Aristo - качество хуже, чем, например у Elfa, но и цена на 30-40% ниже.
. Larvij - все движущие элементы на трении, никаких роликов. Но и цена не высока.

На основании отзывов из сети исключил из дальнейшего рассмотрения систему хранения из IKEA и Larvij. Остановился наElfa, Aristo и системе хранения из Леруа.

Съездил посмотреть Elfa (смотрел на Нахимовском, 24 в ЭкспоЦентре). Система действительно очень качественная, все направляющие и несущие конструкции весьма качественно подогнаны, никакие ящики не выпадают при выдвижении в крайнее положение, ничего не люфтит. Но дороговато.

Aristo - дешевле Elfa (смотрел в <Твой дом> в Мякинино). Профиль алюминиевый, что хорошо. Стойка же с корзинами сильно шаталась и плохо держала геометрию. Я обратил на это внимание менеджера по продажам. Она ответила, что это выставочный экземпляр, которому много лет, а в новой Aristo такого не будет. И я поверил, что было моей ошибкой. Покупатели, верьте СВОИМ ГЛАЗАМ..., но обо всем по порядку. На деле сильно шатающиеся корзины в выставочном образце можно сказать, что идеальны по сравнению с тем, что у меня. Дополнительно у меня еще и ящики выпадают.

Система хранения из Leroy Merlin - уровень цен как у Aristo. Качество получше, чем у Aristo. Жаль, что увидел ее уже после того, как заказал Аристо. Иначе свой выбор остановил бы на ней.

Если выбирал сейчас, то выбрал бы Elfa. Если нужно бюджетно, то выбрал бы из Леруа. Если все-таки решили брать Аристо, то не делайте следующих моих ошибок:
- не заказывайте монтаж у <Aristo>, лучше делать самому или знакомому;
- не заказывайте стоек с корзинами - даже сами <спецы> из Light-Wood (дилер Aristo) говорили, что качество стойки низкое - поставить эти корзины нормально нельзя в принципе. Только говорили это уже после покупки, к сожалению;
- не верьте доставке от Light-Wood, что <мы часто не довозим что-то, потом довезем обязательно...>. Пишите прямо в накладной, что то-то и то-то не привезли.

Но это все цветочки, ягодки, как водится, были впереди.

Установщик от Aristo (Light-Wood) не смог собрать корзину с ящиками, ящики вываливались при каждом выдвижении даже на половину глубины, стойка с корзинами не держала свою форму, постоянно прогибаясь. Я позвонил в отдел рекламаций и сообщал об этом. А также о том, что систему хранения оставляю, а выпадающие корзины хочу вернуть! Мне сказали, что мастер все исправит. Повторно приехал мастер и исправил весьма специфично - согнул ровную вертикальную направляющую дугой!!! После такой операции ящики выпадать перестали, как, впрочем, и выдвигаться.

После такого <исправления> составил с мастером акт приема работ, где и указал, что ящики заедают, стойка не может быть устойчивой. Акт мастер-установщик тоже подписал и забрал свой экземпляр. После этого я повторно позвонил в отдел рекламаций Light-Wood, на что мне они на полном серьезе предложили для придания стойке устойчивости прикрутить к задней стенке стойки лист ДСП или оргалита!!! И это дилер Aristo! Сказали, что иначе проблему решить не могут. Я сказал, что меня такое решение не устраивает, пусть оформляют возврат.

4 октября 2013 года для оформления возврата потребовалось написать заявление на имя ГенДира Бойго Ю.К., где я указал, что монтажник не смог решить проблем с ящиками и попросил оформить возврат стойки с ящиками. При написании заявления в салоне продаж Light-Wood, где я покупал Aristo, менеджер по продажам при мне звонила ГенДиру и говорила с ним о моей проблеме. Как только проблема была описана, трубка буквально взорвалась - оформлять возврат директор не хотел и говорил, что я сам отказываюсь прикручивать ДСП к задней стенке.

Прошел месяц, никакой реакции на мое заявление не последовало. 15 ноября 2013 года написал повторное заявление, где указал, что отдел рекламация перестал отвечать на мои звонки, что проблема не решена. Сегодня январь 2014 - нет ни звонка, ни письма.
Бойго рассчитал правильно, бегать по судам и ОЗПП из-за одной стойки я не буду - время дороже.

P.S. Если у директора проснется совесть, уважаемый читатель, и он решит, что репутация дороже мерзкого отношения к клиенту, я напишу об этом дополнительно. Пока (январь 2014) ситуация не изменилась.

Собственные выводы, которые я сделал для себя по Aristo:
- ящики у системы хранения Aristo выпадают, проблему решить мастера не в состоянии;
- уровень сервиса у дилера Aristo (Light-Wood) ниже плинтуса;
- если брать систему хранения, то Elfa или в Леруа.

kesha71 14-02-2014 16:23

"Larvij - все движущие элементы на трении, никаких роликов. Но и цена не высока"

Заходил на сайт Ларвидж, хотел накидать проект гардеробки, у них появились брючницы выдвижные и рамы для корзин, кто-нибудь в курсе как по качеству гардеробная Ларвидж?

Lilusik 15-02-2014 17:35

отмечусь
yury-333 23-02-2014 21:59

Обновление к моему посту <Отзыв о системах хранения Aristo (Light-Wood) / гардеробные системы Aristo (Light-Wood)>:
https://izhevsk.ru/forummessage/70/2655143-m28703430.html

Как и обещал, пишу продолжение, если оно последует. Откровенно говоря, совершенно не ожидал, что оно последует. Но, как говорится, пришла, откуда не ждали. Однако в моем случае это отнюдь не беда.

В один из рабочих дней утром раздался звонок, коммуникабельная девушка представилась и сказала, что звонит из компании <Аристо>, и что описанная мной ситуация стала неприятной неожиданностью для них. Т.е. <Аристо> самостоятельно нашла мой пост в сети и, несмотря на то, что не было указано координат и номеров накладных, сотрудники определили заказчика.

Девушка предложила заменить мне проблемную стойку на нормальную. Я несколько раз попытался возразить, что эту стойку в принципе невозможно собрать нормально. Упомянул, что из от дилера Light-Wood сборщик приезжал несколько раз, чтобы ее сделать устойчивой, а в итоге тот же Light-Wood'овский сборщик подписал акт, что это невозможно. На все это девушка вежливо возражала, что она уверена, что продукция <Аристо> качественная, и проблем точно не будет. Ну, думаю, пусть попробуют, после чего убедятся в моей правоте.

Настал час <Ч>, приехал предельно вежливый сотрудник <Аристо>, привез стойку, которая, вынужден признать, получилась весьма устойчивой - я проверял ее собственноручно, пытаясь раскачивать во всех плоскостях. Все заняло не более нескольких (!) минут.

Итог: стойка имеет прекрасную устойчивость, ящики легко выдвигаются и при этом не выпадают. Таким образом, признаю свою неправоту в адрес продукции компании <Аристо> - вся продукция функционирует прекрасно и без нареканий.

Однако это не означает, что я отказываюсь от претензий в адрес дилера Light-Wood - Бойго так и не ответил ни на одну из моих претензий. Обеспечить нормальную сборку стойки не смог и сделал все, чтобы испортить репутацию <Аристо> в моих глазах. Приятно, что сама <Аристо> щепетильно относится к своей репутации и оперативно исправляет все косяки, сделанные горе-дилером. Приятно удивлен работой <Аристо> и ее уровнем сервиса.

edn 24-02-2014 12:11

в ИКЕА такие заказывают часто.
можно - через Москву даже маленьким заказом:
http://msk.ikea.transact.net.r...ikea-to-regions
там у основателя сервиса доставки родня ижевская ;-)

Принцесса Жасмин 19-03-2014 10:29

quote:
Originally posted by yury-333:
Приятно удивлен работой <Аристо> и ее уровнем сервиса.

Рада, конечно, что есть такие уважающие себя фирмы.

Сама же хочу поведать о своей неприятной истории заказа дверей для гардеробных фирмы Раумплюс.

С одной стороны, вышла на них по рекомендации соседей, с другой стороны, просмотрела в интернете кучу отзывов о профилях дверных систем.
Для большей объективности сравнила то, что предлагали местные производители, к сожалению, того, что мы хотели у них не нашли, а именно двери с верхним повесом для одной гардеробной и трехполозные профили для другой гардеробной.
Более менее из того, что предлагали было у "Найди", но профили либо те же раумплюс, либо их родные, но качеством похуже, и при этом и то и другое было весьма и весьма дороже, чем у раумплюс.
Офис расположен в ТЦ СИТИ, что конечно сразу насторожило, ибо там вообще на весь ТЦ проходимость по 1,5 человека в час, но подкупила близость к месту нашей дислокации: удобно отвезти-привезти замерщика, составить договор и т.д. Фирма работает по франшизе, начальство в Перми. Офис приличный, прямо в офисе увлекательно расскажут-покажут образцы, но как вы понимаете: встречают по одежке, а провожают ...
На этапе составления проекта меня прикрепили к дизайнеру - молодой девушке, у которой практически постоянно был отключен телефон, которой остальные девушки (а их не меньше 4) постоянно показывали, как обходится со специальными дизайнерскими программами. Это тоже насторожило, но, думаю, ничего, потерплю. Впоследствии мне приходилось систематически терпеть проявления ее непрофессионализма, по нескольку раз проверять и переделывать проект. В общем-то в этой фирме всем рулила некая девушка Жанна, неплохой менеджер и организатор, но видимо на всех ее не хватало. На замеры при этом ездила исключительно она. Ранее, видимо, она "въехала" в технологический процесс и убедительно клиентам все расписывала. На ней все и держалось ... Помню, что первоначальная цена меня реально испугала, через неделю или две они мне сами перезвонили и назвали существенно более низкую цену - ну видимо заказов мало
После заключения договора мне пообещали, что, как только изготовят фотопробы, и я их утвержу, срок изготовления составит 2 недели. Дело было за месяц до НГ, и, ест-но, было для меня заманчиво. Ну ест-но, сначала процесс утверждения фотопроб затянулся, потом и сам процесс изготовления. Пообещали поставить прямо перед НГ числа 27-го. "Вот только придите и оплатите остаток". Звонка не было ни 25, ни 27, ни 30-го. 30-го уже не выдержала и сама пришла: ой ваша машина где-то задержалась (ага, из Перми-то!) и т.д и т.п.
31-го мне звонок от Жанны: ой, вы знаете, вы же вчера приходили, я не понимаю, почему у вас менеджер не приняла оплату, ведь машина уже едет. и если она приедет, то установка будет в первые рабочие дни НГ, а мы в это время не работаем и все отложится на конец рождественских каникул. Но просим принести все наличкой!! (мне такая отсрочка и самой как-то не улыбалась, тем более мы собирались к концу НГ каникул уехать отдыхать, поэтому я как честная пионерка пришла и оплатила наличкой буквально за несколько часов до НГ)
Ну как вы понимаете по законам классического жанра - никто не позвонил, и не пришел ни в НГ каникулы ни после. звоню уже сама недели через две: Где мои двери? почему нет звонков, ничего не сообщаете, когда установка????
Ответ: ой ой ей у нас проблемы с фотопечатью, один подрядчик не работает и т д. (Ну какая мне разница?!)
Потом через две недели: двери ваши уже в Ижевске, но они пришли совсем недавно и мы не стали вас беспокоить, вдруг вы в отъезде...
Рабочие собрались ко мне от силы через неделю. Когда же они наконец пришли, оказалось, что дизайнеры неправильно внесли некоторые детали в спецификацию при составлении бланка заказа, и такие полозья с нашему полу не подойдут - это еще цветочки! Надо заказывать снова в пермь и ждать пока придет машина - ну не раньше след выходных ...
Потом в процессе установки другой двери выяснилось что дизайнер неправильно указала толщину некой планки ... Снова дозаказ... Дверей нет...
Через две недели (причем при постоянном их вызванивании и напоминании) рабочие пришли и установили одни двери. Стали устанавливать другие - разбили зеркало. Причем свалили это все на доставку, хотя муж проверял - зеркало было целое. Снова дозаказ.
Ждем недели две не раньше ... Опять звонок по нашей инициативе, ответ: ой ей двери ваши снова разбили там на производстве... и т.д. и т.п. бла бла бла
Снова гневный звонок через две недели с нашей стороны: двери изготовлены, но установщики пока заняты ... (ага, заняты - 1 заказ в месяц!!!) Судя по их внешнему виду - они чем-то другим заняты...
Ой, ну после всех этих мытарств наконец-то нам назначают новое время установки. Установщики ест-но не явились. Звоню на след день просто в невероятном гневе ...
ой ей ей, вам позвонят, к вам приедут...
таким образом проходит еще дня два. В итоге звоним в головной офис в пермь, любезная девушка администратор мгновенно связалась с директором фирмы - Субботиной ИВ. В течение 5 минут все решилось с ее помощью. Как выяснилось, двери наши давно уже по бумагам проведены как установленные, девочки деньги получили еще до НГ (по всей видимости мои те самые)... установщик пьет и вообще уволился... Если сегодня к вам Жанна не отправит установщика (а дело было в 17-00 вечера в воскресенье), то мы сами отправим вам наших из Перми.
Тут же позвонила Жанна без тени извинений, затем сам установщик. Приехали вдвоем с кем-то и установили за 1 час...

Мораль сей басни такова: не тянет наш город на такие дорогие франшизы, и качество продукции, к сожалению, оборачивается вот таким крайне низким качеством сервиса ...
Несмотря на то, что двери меня радуют, неприятный осадок от общения с этими с позволения сказать специалистами остался, пишу пока свежи впечатления ...
Не попадайтесь... И не связывайтесь ...

Don Pedro 09-05-2014 14:45

В Ижевске появились гардеробные системы производства Латвия по очень приемлемым ценам. Гардеробы поставляются в коробке, устанавливаются как Лего! Посмотреть можно здесь: [URL=http://shopmi.ru
458 X 600 272.3 Kb Где заказать системы хранения для гардеробной
1022 X 1024 228.1 Kb 458 X 600 272.3 Kb Где заказать системы хранения для гардеробной
900 X 600 185.4 Kb 1022 X 1024 228.1 Kb 458 X 600 272.3 Kb Где заказать системы хранения для гардеробной
500 X 300  45.1 Kb 900 X 600 185.4 Kb 1022 X 1024 228.1 Kb 458 X 600 272.3 Kb Где заказать системы хранения для гардеробной
633 X 636 619.0 Kb 500 X 300  45.1 Kb 900 X 600 185.4 Kb 1022 X 1024 228.1 Kb 458 X 600 272.3 Kb Где заказать системы хранения для гардеробной
ФМ 13-05-2014 21:00

У кого-нибудь есть опыт сборки гардеробных от ИКЕЯ?
MEX@HuK 03-02-2015 09:31

Кто знает, где в городе есть в наличии larvij ?
В Гамма-мебели под заказ от 2 недель, в Супер-строе тоже.
ИКЕА Ижевск 14-02-2015 07:03

Вариант из ИКЕА заказать.
Системы хранения Альгот.
http://www.ikea.com/ru/ru/cata.../bedroom/22798/

Заказать тут:
vk.com/ikeaizhevsk
ikeaizhevsk.ru

opapa 04-03-2015 20:56

У нас собственное производство гардеробных систем в Ижевске. Если интересно, то почта и телефон в профайле.
Olta 05-03-2015 23:13

а какие варианты дверей в гардеробную, кроме дверей типа канадок??
TopCat 20-03-2015 11:55

цитата:
Изначально написано Olta:
а какие варианты дверей в гардеробную, кроме дверей типа канадок??

"барные" которые открываются в обе стороны

Grammar 09-04-2015 14:47

В Гвозде считали вышло на 18 805р, сказали что могут любого размера полки делать. комната 3,5х3,5м