КАЛ-центры ижевских поликлиник страница 2

Главная / Ижевские события и новости / КАЛ-центры ижевских поликлиник
тема закрыта

КАЛ-центры ижевских поликлиник

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 2 :

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: КАЛ-центры ижевских поликлиник

Elden

Рейтинг: 925/-1404

-- написано 9-9-2020 18:04 Elden

Elden первое сообщение в теме:

перемещено в Медицина

Давно мне жаловались пациенты на то, что вызвать врача на дом не возможно, но последнее время выраженность жалоб значительно усилилась. Ну думаю все как всегда, просто телефон регистратуры вечно занят, но "стучащему да откроют..."
А тут на днях вынужден был звонить в собственную регистратуру в 3 часа дня на городской телефон:
мерзкая музыка с мерзким (к окончанию ожидания) голосом регулярно сообщающем тебе , что все операторы заняты и мне ответит первый освободившийся оператор "через три минуТ", потом через 4 и так по кругу. В общем в 3 часа дня я дозванивался 9 минут. Стоит ли объяснять, сколько занимает ожидание с утра ,когда все пытаются вызвать врача????....

И все это ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!!!

Естественно все вызывают с сотовых и если раньше вы просто не дозванивались и натыкались на гудки занятого телефона, то теперь Вас ставят в электронную очередь и вы оплачиваете каждую минуту ее ожидания...

И как выяснилось позже так практически во всех поликлиниках города...

Бесплатная медпомощь стала еще более платной!...

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

Elden

Рейтинг: 925/-1404

-- написано 16-9-2020 09:15 Elden

quote:
Originally posted by nazlovragam:
Есть свеженький (сентябрьский) приказ мз рф об отмене медосмотров и диспансеризаций до января 2021

не ознакомлен, хоть какой-то + во всей это срани когда у нас и "пандемия" и вакцинация и диспансеризация....

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 16-9-2020 13:20 AKAD

quote:
Originally posted by Elden:

на сайте Вашей поликлиники ищете телефон регистратуры и пытаетесь вызвать врача на дом - лучше с утра..

мне вообще то не надо телф моей поликлинники. просто проверить хотел, да и людям может понадобится.
ну ок, защел в гугель, взял первый попавщийся тлф:
регистратура. +7 (3412) 78‒37‒66. регистратура ... Пушкинская, 219. 426008, Центр, Октябрьский район, Ижевск. Вход.

дозвонился С ПЕРВОГО РАЗА!спрашиваю - можно записаться на прием?
-да можно, но на следующую неделю.
-досвиданья
звонил прямо сейчас, 13:15. так что не надо ляля, никто не штурмует ваши больнички))))))

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 16-9-2020 13:23 AKAD

вообще я надеялся, что вы доросли уже до единого российского кал центра, которые может быть расположен даже не в москве, а в том же ижкаре - тут полно безработных специалистов, готовых пахать за 20 тыр.
но вам далеко еще до этого, пилите дальше...............

nazlovragam

Рейтинг: 2081/-918

-- написано 16-9-2020 14:55 nazlovragam

quote:
Originally posted by Elden:

не ознакомлен

Минздрав скорректировал временный порядок работы медорганизаций в условиях пандемии

Изменения касаются деятельности медорганизаций в условиях распространения COVID-19. Поправки вступают в силу 15 сентября.

Уточняется, на какой именно период медорганизации должны перестроить работу с пациентами. Сделать это необходимо со дня введения региональными властями ограничений, обусловленных коронавирусом, и до дня их отмены.

В указанный период руководителям медорганизаций, где оказывают помощь амбулаторно и в условиях дневного стационара, следует принять следующие меры:

- приостановить проведение профилактических медосмотров и диспансеризации;

- организовать выдачу в особом порядке направлений на госпитализацию для оказания плановой специализированной помощи и обеспечить его соблюдение. Выдавать такие направления сможет только лечащий врач медорганизации, к которой пациент прикреплен в рамках программы госгарантий, а также региональный минздрав.

Напомним, руководствоваться обновленным порядком нужно до 1 января 2021 года.

Документ: Приказ Минздрава России от 27.08.2020 N 905н

история редактирования

Elden

Рейтинг: 925/-1404

-- написано 16-9-2020 21:03 Elden

quote:
Originally posted by AKAD:

так что не надо ляля,

ну и как я писал выше звоните таки с утра

история редактирования

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 17-9-2020 12:14 AKAD

quote:
Originally posted by Elden:

звоните таки с утра

утром нормальные люди спят, а больные тем более. сейчас позвонил, 12:08. там автоответчик или типа того, сейчас соединим говорят, вы первый на очереди. ждал две минуты. запись к терапевту есть, но почемуто на 27/28/29 сентября ?!?! я за это время уже вылечусь. вобщем тут не понятно, возможно экстренным можно врача на дом вызвать... или где?!

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 17-9-2020 12:34 AKAD

https://t.me/obrech/5137
а что вы на это скажите?

Первые выводы по итогам посещения Удмуртии московскими врачами - они в шоке от внедрённых Удмуртским Фондом ОМС протоколов лечения коронавируса. Из-за недофинансирования в них отсутствует целый ряд препаратов, применяемых в других регионах. Так же врачи в шоке от рисованной статистики Роспотребпозора - посещенные московскими медиками больницы переполнены, а по мнению Роспотребпозора все эти люди решили полежать в больницах просто от скуки.

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 17-9-2020 12:44 AKAD

кстати о птичках. рассказываю абсолютно реальный случай, как раз про кал-центры. была у нас на работе такая проблема - люди не могли дозвонится, специалистов не хватало и всё такое. начальство или кто там предложило просто гениальное решение - обратный звонок! т.е. вы звоните, линия сильно занята, и вам предлагают , что вам перезвонят позже. идея шла от самого первого лица, хотя скорее всего этот бред предумал не он.
что было дальше думаю все поняли - количество обращений резко увеличилось, нагрузка возрасла, всё стало сильно хуже, идею тихо похоронили так же быстро , как и внедрили.
мне всё это было ясно изначально.
мораль - ваш звонок очень важен для нас.

Не верь в худо

Рейтинг: 1461/-592

-- написано 17-9-2020 15:36 Не верь в худо

quote:
Originally posted by AKAD:

Первые выводы по итогам посещения Удмуртии московскими врачами - они в шоке от внедрённых Удмуртским Фондом ОМС протоколов лечения коронавируса. Из-за недофинансирования в них отсутствует целый ряд препаратов, применяемых в других регионах. Так же врачи в шоке от рисованной статистики Роспотребпозора - посещенные московскими медиками больницы переполнены, а по мнению Роспотребпозора все эти люди решили полежать в больницах просто от скуки.

а информация о мнении врачей откуда?

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 17-9-2020 16:16 AKAD

от очков бречалова. ссылка есть.

Не верь в худо

Рейтинг: 1461/-592

-- написано 17-9-2020 16:58 Не верь в худо

quote:
Originally posted by AKAD:

от очков бречалова. ссылка есть.

это не первоисточник. Мало ли что они там понаписали в своих эротических фантазиях

Не верь в худо

Рейтинг: 1461/-592

-- написано 17-9-2020 17:35 Не верь в худо

не, ну про нашу медицину то я верю, просто хочется понять откуда инфа. Сам сижу уже 4ю неделю дома на больничном.
По теме:
На переговоры с минздравом и рпн по их горячим линиям потрачено примерно 150р за сентябрь и конец августа

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 17-9-2020 19:03 AKAD

quote:
Originally posted by Не верь в худо:
это не первоисточник. Мало ли что они там понаписали в своих эротических фантазиях

quote:
Originally posted by AKAD:

https://t.me/obrech/5137
а что вы на это скажите?

ну да.
сам ничего не нашел....
вся надежда на елдена - он нароет и всех свои сдаст))

Elden

Рейтинг: 925/-1404

-- написано 20-9-2020 22:45 Elden

quote:
Originally posted by AKAD:

утром нормальные люди спят

Вы это расскажите тому , кто придумал заставить работать поликлиники с 7.00.

Когда мне поставили смену на 7.00 я просто не пришел к 7, на следующей неделе предпологается смена с 7.30 - размышляю...

"В ПОЛИКЛИНИКЕ ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ N 3 ВРАЧИ НАЧИНАЮТ ПРИЕМ С 7.15 УТРА"
http://www.udmurt.ru/about/info/news/?ELEMENT_ID=325655
это мля нормально нет? Это какой ука д0л6036 придумал????...

Так что звоните с утра...

AKAD

Рейтинг: 644/-475

-- написано 21-9-2020 12:16 AKAD

quote:
Originally posted by Elden:

к 7, на следующей неделе предпологается смена с 7.30 - размышляю...

а вот тебе как раз справочник отмазок телефониста. интересно кто нибудь найдет исходники?!?!

Это соединение временно недоступно
Dieser Anschluss ist vorÃ¼bergehend nicht erreichbar

Я отдаю тебе свою любовь и свое время
Ich geb' dir meine Zuneigung und meine Zeit

я должен
Ich muÃ?

увидимся снова, когда пора?
dich wiedersehen, wann ist es soweit?
ты близок мне и все же так далеко
do bist mir nah und doch so fern

Я позвоню тебе, мне нравится слышать тебя
Ich ruf' dich an, ich hÃ.r' dich gern
Это соединение временно недоступно
Dieser Anschluss ist vorÃ¼bergehend nicht erreichbar
Вы набрали неправильный номер
The number you have called is wrong

Пожалуйста, позвоните по информации
Please call information
Нет связи под этим номером
Kein Anschluss unter dieser Nummer
Сожалеем, ваш международный звонок не может быть выполнен по набранному номеру
We are sorry, Your international call cannot be completed as dialed

Пожалуйста, проверьте номер и наберите снова
Please check the number and dial again
Вы набрали неверный номер. Пожалуйста, позвоните по информации
The number you have called is wrong Please call information
Пожалуйста, проверьте номер и наберите снова
Please check the number and dial again
Сожалеем, ваш международный звонок не может быть выполнен по набранному номеру
We are sorry, Your international call cannot be completed as dialed
Набранный вами номер отключен
The number you have reached has been disconnected

перемещено в Медицина

всего страниц: 2 :

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
Поликлиника N 9	Здоровье ребенка
Поликлиника N8	Здоровье ребенка

Главная / Ижевские события и новости / КАЛ-центры ижевских поликлиник

форумы izhevsk.ru