Ужасный сервис в ГИБДД творят что хотят ! страница 2

Главная / Ижевские события и новости / Ужасный сервис в ГИБДД творят что хотят !
тема закрыта

Ужасный сервис в ГИБДД творят что хотят !

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 2 :

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: Ужасный сервис в ГИБДД творят что хотят !

tarakashka

Рейтинг: 1/0

-- написано 23-12-2011 12:03 tarakashka

tarakashka первое сообщение в теме:

перемещено в Светская хроника

Сегодня с восьми утра стоит очередь в один кабинет там принимает одна девушка , которая совершенно !!!!! Не торопиться !!!! Работать !!!!!! Во первых прием у нее почему то аж с 10.00 а все кабинеты ГАИ кроме нее работают с 9.00 , простояла я эту очередь , отправила она меня платить штрафы, ровно через час я пришла , А У ИХ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ СНОВА ОБЕД С 11.00 до 12.00 , это как так надо перетрудиться !!!!!!! Чтоб после часа рабочего дня снова уйти на обед, я просто зол !!!!!!! Поправьте свой сервис мы в 21 веке, у нас не совДЕП в конце концов !!!!!!!! Вы государственная организация и если сидите на приеме посетителей !!! Сидеть надо и принимать !!!!

Показать текст сообщения полностью

Andrey F

Рейтинг: 44/-63

-- написано 23-12-2011 23:27 Andrey F

Сбер старается. В ГИБДД тоже замечаю положительные изменения, но мееедленно как-то все улучшается.

Record Killer

Рейтинг: 50/-5

-- написано 23-12-2011 23:41 Record Killer

в последнее время стало лучше в гибдд, почти чувствуешь себя человеком, когда общаешься с дядями в окошках.
сервис - прерогатива чисто коммерческих организаций, НЕ государственных. У них нет сделок, нет дополнительной мотивации за правильное общение с людьми. Мы для них - не клиенты, а граждане. И платим мы государственные пошлины, а не в кассу конкретно этим "обслуживающим" нас господам.

Зефир

Рейтинг: 2/-15

-- написано 23-12-2011 23:51 Зефир

Меняла права и регистрировала ТС - всё сделали довольно быстро и очередей больших не было. Не понравилось злое лицо дяденьки в окошке, кинул мне паспорт так, что еле у пола его подхватила...
Я понимаю, что

quote:
У них нет сделок, нет дополнительной мотивации за правильное общение с людьми. Мы для них - не клиенты, а граждане. И платим мы государственные пошлины, а не в кассу конкретно этим "обслуживающим" нас господам.

но, например, в регистрационной палате просто отличный сервис, почти никогда не бывает проблем, сотрудники очень вежливые. Даже, когда я подошла не в то окно (а надо было идти в кабинет), то девушка сбегала в кабинет и принесла мои документы. была приятно удивлена.

mar3mar

Рейтинг: 117/-65

-- написано 24-12-2011 00:14 mar3mar

В ГИБДД менял права, старлей в окошке - юмор такой ближе к плинтусу. Дома наверное перед зеркалом тренировался - Бонд, Джеймс Бонд - в Англии, Вася, Вася Лопотухин - в Ижевске. Короче, ему все говно вернется.

Andrey F

Рейтинг: 44/-63

-- написано 24-12-2011 00:23 Andrey F

quote:
Originally posted by Record Killer:

сервис - прерогатива чисто коммерческих организаций, НЕ государственных. У них нет сделок, нет дополнительной мотивации за правильное общение с людьми. Мы для них - не клиенты, а граждане. И платим мы государственные пошлины, а не в кассу конкретно этим "обслуживающим" нас господам.

Типичное заблуждение, навязанное реальностью. Суть государства, с моей точки зрения - это как раз выполнение исключительно сервисных функций для своих граждан.

Record Killer

Рейтинг: 50/-5

-- написано 24-12-2011 00:49 Record Killer

quote:
Originally posted by Andrey F:

Типичное заблуждение

это не заблуждение, это - описание реального положения дел.
Суть государства, как вы правильно подчеркнули - действительно "служить". Например, на автомобилях полицейских в тех же пресловутых США написано to serve and to protect - "служить и защищать". Только вот реальность такова, что это не реализуется в нашей стране. Причина проста - существующие системы менеджмента определяют не очень большое количество разновидностей мотивации. Американская система предлагает поощрение деньгами, японская - предлагает мотивировать идейно. Есть и другие, но база такова. Так вот ни одна из мотиваций не проецируется на наших служителей правопорядка. Денег им сверх нормы не заплатят, да и многие из них работу в общем-то не очень любят. Поэтому мотивация низкая. Отсюда - страдания сервиса.
И утопия, которую Вы предлагаете, никакого отношения к положению дел в нашем ГИБДД не имеет, к сожалению.
п.с. депутаты, если Вы помните, тоже "слуги народа" с их уровнем "сервиса" Вы, наверняка, знакомы

Record Killer

Рейтинг: 50/-5

-- написано 24-12-2011 00:53 Record Killer

quote:
Originally posted by Зефир:

в регистрационной палате просто отличный сервис, почти никогда не бывает проблем, сотрудники очень вежливые

немного разные вещи. С каким уровнем образования там трудятся люди? И с какими гражданами (уровень дохода, образования, вежливости) им приходится иметь дело? На человека в погонах у большинства людей реакция мягко говоря не очень хорошая. А человек прекрасно чувствует, как на него смотрят другие люди. И если смотрят косо - нет жуткого желания общаться с таким вежливо.

И еще - прошу учитывать тот факт, что все-таки люди в погонах находятся на службе. А не на работе. И они научены выполнять приказы. Так или иначе на коммуникацонные способности это влияет. Если тебя постоянно приучают не вступать в дискуссию, а просто выполнять приказ - вряд ли коммуникация будет легкой. А от коммуникации сервис зависит очень сильно.

ad1980

Рейтинг: 1650/-503

-- написано 24-12-2011 10:32 ad1980

ну вы и дегинираты..устроили смешную тему.выход продать авто и пользоваться общественным транспортом,и пофиг вам будет до гиббд!!!!
ну кинул вам гавница в вентилятор,понеслось!!!!

mister_maksimov

Рейтинг: 70/-37

-- написано 24-12-2011 10:50 mister_maksimov

quote:
Originally posted by Avida Dollars:
сервис, хахаха. за сервис надо платить.

Мы плотим за сервис их своими налогами

mister_maksimov

Рейтинг: 70/-37

-- написано 24-12-2011 10:50 mister_maksimov

quote:
Originally posted by Avida Dollars:
сервис, хахаха. за сервис надо платить.

Мы платим за сервис их своими налогами

Andrey F

Рейтинг: 44/-63

-- написано 24-12-2011 11:59 Andrey F

quote:
Originally posted by ad1980:

ну вы и дегинираты..устроили смешную тему.выход продать авто и пользоваться общественным транспортом,и пофиг вам будет до гиббд!!!!
ну кинул вам гавница в вентилятор,понеслось!!!!

кг/ам имхо

Record Killer

Рейтинг: 50/-5

-- написано 24-12-2011 15:18 Record Killer

quote:
Originally posted by Andrey F:

ну вы и дегинираты

товарищ, слово дегЕнерат пишется через букву Е. Если хотите указать на Ваше ментальное преимущество - пишите грамотно. Тогда это удастся лучше.
Ничего личного.

APREL 73

Рейтинг: 9/-2

-- написано 24-12-2011 17:09 APREL 73

По замечаниям о работе сотрудников ГИБДД и о хамском отношении к гражданам, ,звоните в дежурную часть,назовите ФИО и тел,место и время. Дежурный составит рапорт о вашем сообщении!

Record Killer

Рейтинг: 50/-5

-- написано 24-12-2011 17:32 Record Killer

класс. На мой взгляд - это не стыдно назвать сервисом

vallera999

Рейтинг: 2/-1

-- написано 24-12-2011 19:11 vallera999

Отмечусь. Сервиса там никогда небыло , увидеть как быстро они работают можно только на дорогах общего пользования - протокольчики штампуют как на конвейре )))

avh

Рейтинг: 75/-7

-- написано 24-12-2011 19:29 avh

quote:
Originally posted by vallera999:
Отмечусь. Сервиса там никогда небыло , увидеть как быстро они работают можно только на дорогах общего пользования - протокольчики штампуют как на конвейре )))

Не фига подобного! Там тоже, как правило, очередь.

vallera999

Рейтинг: 2/-1

-- написано 24-12-2011 20:07 vallera999

но не на пол дня !

Edvard

Рейтинг: 188/-29

-- написано 24-12-2011 20:39 Edvard

quote:
Originally posted by vallera999:
но не на пол дня !

Всяко бывает.Помню как в далёком 94-м в Татарии пришлось дать взятку,чтобы нас оштрафовали без очереди.
Конечно не Удмуртия,но контора та же.

vallera999

Рейтинг: 2/-1

-- написано 24-12-2011 22:54 vallera999

))) Татария эт вобще отдельная тема

Чих Пых

Рейтинг: 72/-40

-- написано 27-12-2011 00:31 Чих Пых

quote:
Originally posted by tarakashka:

прием у нее почему то аж с 10.00

Прием с 10 а работают они с 7:00

quote:
Originally posted by tarakashka:

А У ИХ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ СНОВА ОБЕД С 11.00 до 12.00

Почему снова на обед если прием с 10:00?

Чих Пых

Рейтинг: 72/-40

-- написано 27-12-2011 00:34 Чих Пых

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

центральный гибдд - поддонки.

Граммар наци негодуэ!

CORNHOLIO

Рейтинг: 1145/-1069

-- написано 27-12-2011 03:01 CORNHOLIO

quote:
Граммар наци негодуэ!

САНТЕХНЕГ)))

перемещено в Светская хроника

всего страниц: 2 :

следующая тема | предыдущая тема

Главная / Ижевские события и новости / Ужасный сервис в ГИБДД творят что хотят !

форумы izhevsk.ru