Я 14.03.2010 подал заявку в стрим на устранение проблемы с инетом (ошибка 800). И вот я ужЕ 19 дней (!!!) бьюсь с их тех. поддержкой за восстановление оказания мне услуги интернет. И до сих пор не вижу конца и края. Мне обещали, что придут ремонтники- так они не приходят без объяснения причин (например в воскресенье 28 марта ждал как и договаривались с 14 до 18)..во вторник 30 марта видимо в подъезде всё-же они побывали (у меня с тех пор лампочка на сетевой карте не горит-свитч наверное сняли вообще). В общем это всё мои догадки и непонятки- в "тех. поддержке" мне ничего конкретно сказать не могут-всё говорят ждите, до завтра, ваша заявка есть и т.д. В общем, если бы сам не столкнулся с такой ситуацией- не поверил бы, что провайдер может так <работать> в условиях жёсткой конкуренции:

Напиши номер договора в личку.. посмотрим, что там у тебя за проблема..

номер в ПМе...

Есть комментарии, что не могут дозвониться.
Напишите в пм по каким телефонам с вами можно связаться.

ГДН ТЕЛЕВИДЕНИЕ??? В один прекрасный момент все нагнулось и сейчас нет ни одного канала.

у меня товарищ пару месяцев назад подключился к стриму, нормально работает, телевидение у него кстати тоже стрим - нареканий с его стороны ни разу не слышал... живет в металлурге

пришёл ремонтник 9 апреля (после 25 дней без интернета)- всё заработало (он свитч сменил и типа ещё там что-то). На следующий день - всё снова накрылось (значок в панели задач-Сетевые подключения отсутствуют, и следовательно при подключении-ошибка 800). Воткнул кабель марка-итт - всё работает. Комментариев по работе стрЁма больше нет... конец фильма. ((((((((((((((((((((((

история редактирования

Kangol хм уверен?

внесу лепту, лишь бы не сглазить ))), в феврале где-то подлючился - в счётчике провода переобжали, настроил подключение сам - дома дир 300 и периодически меняющтиеся буки... пока ни каких обрывов не заметил - только когда деньга кончалась , а так шерман (достался после дом ру) кажет скорость около мегабита и тут сижу без глюков.... район-строитель

Я тоже в строителе нахожусь, все нормально работает. Было пару раз прерывания связи, все быстро чинили. Так же UTP кабель идет в dir 300, выдает на ноутбуки по вафле. Основные пререкания - к роутеру - не может он по вай фаю дать желаемую скорость..

а у меня как раз всё в понедельник вальнулось.... по звонил - за день сделали

http://izhevsk.stream-tv.ru/ru/about_/branch/news/index.php?id4=12254

мне тоже в пн позвонили, я решил подключить тв ихнее, все равно сейчас никакого нет
долго выясняли, какие кабели у меня есть и какого они цвета, договорились на сегодня

сегодня еще раз позвонили (еще 9 утра не было, сволочи), пришел мальчег, опоздал на 45 минут, и за то, чтобы на пару метров нарастить кабель ВНЕ квартиры, чтобы к их коробке подключить, захотел денег
естественно, был послан

сейчас думаю позвонить в стрим и сказать им все, что о них думаю

история редактирования

100 раз подумайте, прежде чем к "СТРЕМУ" подключаться! Подключил их интернет по кабелю Ethernet три недели назад, Было за это время: (у меня Ленинский район) порядка ПЯТИ(!) дней вообще без интернета, у знакомой около 4х тоже вообще, а все то время, когда интернет работал либо:
1). Днем скорость падает иногда до нуля - или вообще отключается соединение (видимо оборудование, которое "они поменяли на новое" не справляется с нагрузкой - и это не отдельный случая, а вот уже у двух домов так!).
2). Иногда пропадают пинги вообще, огромные задержки, все время разные ошибки, пишет:
"кабель не подключен", "772 Оборудование не подходит", "676 Удаленный компьютер не отвечает", "Неверные имя пользователя или пароль" и т.д. Просто НЕ ЗНАЮ, как это все можно объяснить!
3) Служба тех поддержки днем не отвечает на звонки (приходиться ждать по 2 мин каждый раз, и дозваниваться только с 30(!!) попытки).
4) На почти все отправленные письма, заявки на ремонт и т.д. не отвечают, не звонят (хотя говорят, что позвонят и т.д.)

В самый важный и ответственный момент можно остаться без интернета на день, а то и на НЕСКОЛЬКО дней (!). Предоплата идет за месяц вперед, поэтому сложно от них просто так уйти в случае возникновения проблем. Если мне интернет нужен для работы и для неотложных дел, то со "СТРЕМОМ" можно потерять очень много нервов!
За это короткое время меня уже все это так ДОСТАТЬ!

100 раз подумайте, прежде чем к "СТРЕМУ" подключаться!

ух, как много написал, a к доктору обращаться пробовал ?

Хы, ветку не читал
но вот что любопытно:
с апреля сего года сижу на стриме и _НИРАЗУ_ небыло ВОООБЩЕ никаких проблем
причем вечером стабильно - а до вечера всегда скорость раза в 2 выше заявленной. может я такой не вредный ? ))))
с кабельным все тоже зишибись - вчира купил 42" - изображение просто шикаааарное хотя тут может заслуга филипса

а как же гроза воскресная?

х.з. у меня все работало - или может быть я спал в этот момент )))

тоже доволен стримом, были косяки пару раз с потерей пакетов, в т.ч. после грозы недавней, но после звонка в тех. все сделали
+отличный тариф за 200руб без зарезов скорости

quote:

---

Originally posted by damage666:
а как же гроза воскресная?

---

какая гроза? мне на стриме(ethernet) уже 3 года на грозы пофиг

история редактирования

хз, обычная гроза. с воскресенья молчок, саппорт трубу не берет, впрочем названивать я не стал, уверен знают пс р-н автозавода

я тож с автозавода, ещё помню у нас недавно в доме электропроводку меняли, м.б. это тоже продляет жизнь оборудования

я не утверждаю что из-за грозы пакеты на этой неделе терялись, просто совпалось так с ней )

Тут все понятно, вот моё мнение. Со Стримом я знаком уже давно с 2005 года, тогда еще ТВИНом обзывался. Терпел эту бодягу долго, связь действительно Г. Последний год пытался выяснить когда они подключат Ethernet район центр, но отговорки такие мол списка нет к концу 2010-го может быть. Алё стримовцы на дворе 21-й век. В итоге терпение лопнуло в мае сего года перешёл на Дом. ru тариф Сочи+ и телевидение переключил. Инет на 5+.

можно домой ехать ,) сказали появился инет.

На мой взгляд Интернет через телевизионный кабель, вместе с телевидением- не Айс!!! тут мне кажеться сразу дожлно быть понятно что будут сбои, то с инетом, то с кабельным!!!
Не смотря на то что я и работаю в отделе продаж в Эр-телекоме(дом. ру)мой выбор был очевиден: Это либо билайн, либо дом. ру у этих компаний технология предоставления интернета одинаковая, по кабелю витая пара!!! без всяких примочек как у Стрима(специальног оборудования)!!!
Сам лично пользуюсь Дом. ру, и не испытываю не каких проблем, смтрю фильмы онлайн даже не скачивая!!!
-Служба тех поддержки работает изумительно, пароль терял дак без проблем по телефону востоановил!!! у стрима за это еще 50 рублей берут!!! если еще и дозвонишься (у друга стрим, жуть просто!!!)

-Удобная оплата, если не успел зпалатить можно взять обещенный платеж(расрочка на пять дней)
немного жаль, тех кто сидит на ъСтремеъ(кому то нравиться )

Мне кажеться будующее Российских провайдеров интернета за (Эр-телеком)Дом. ру и Билайн(Карбина) которые сейчас стремительно развиваються!!!!
Пишите в асю проконсультирую по инету дом. ру (могу сделать бонусы на подключение и тариф, по акциям, в отличие от Центров обслуживания клиентов!!!)

ICQ: 574765858

рады за тебя, к твоему сведению стрим - мтс и там, где евернет, работает-то он неплохо
(не работаю в стриме)

ааа.. верните мне линк, прихожу с работы, а мне тут крест
пару часов пытался дозвониться в тех. саппорт - тишина.. хз. там через 9-ку оставил сообщение.
ps: стрим хоть вменяемые трассы использует - за это ему +10.. остальные деньги стригут.

НОВЫЕ АКЦИИ ОТ COMSTAR-UTS!
1 ПО ИНТЕРНЕТУ ТАРИФ "ШКОЛА" 300 РУБ до 3 МБИТ/СЕК БЕЗ ПОРОГА НА 9МЕСЯЦЕВ!!
2 ПО КАБЕЛЬНОМУ ТЕЛЕВИДЕНИЮ 65 ТЕЛЕКАНАЛОВ ЗА 150 РУБ. НА 6 МЕСЯЦЕВ!!!
ПО ВОПРОСАМ ПОДКЛЮЧЕНИЯ 911-023 (С 12 ДО 9 ВЕЧЕРА)
подробности на сайте http://izhevsk.stream-info.ru/

Для пользователя главное качество соединения , и отличная сервисная служба!!!
Нервы не за какие деньги не купишь, сколько бы не стоили услуги!!!
Можно пользоваться за копейки и нервничать что , что не так ))))))
Цена-Качество!!! 100%

в том то дело что нет у нас в ижевске такого провайдера

quote:

---

Originally posted by Slavianotrop:
КАБЕЛЬНОМУ ТЕЛЕВИДЕНИЮ 65 ТЕЛЕКАНАЛОВ

---

тут 64
http://izhevsk.stream-tv.ru/ru/service/tvcab/201/

за 150 рублей еще один дают? :-)

линк появился.. монтажников я не видел... после работы воткнул все работает..
(два дня правда прошло, ну да ладно)
вот она цена-качество