quote:
Originally posted by ElenaKN:
КАК ДО НИХ ДОЗВОНИТЬСЯ????
прям устала уже. второй день сижу психую!!
тоже самое.Причем звонил с мобильного,деньги наверняка капают,т.к. на бесплатный 8800 не идет звонок.Иногда по 6*10минут звонил-бесполезно. Пока не заметил,что служба круглосуточная.Поэтому звонить начала часа в 2 ночи.
У меня с ними с лета одни проблемы,то нормальное соединение,то нет час-два,то рвется каждые 30-40 секунд,потом опять само налаживается.Call центр где-то в Саранске,заявки зависают неизвестно где,неделями реагируют,никто толком ничего устранить не может.Последний раз вообще пропал интернет,после того,как дома делали уборку.Когда перезвонили техники,сказал,что дело может быть не в линии с улицы,а дома.Ответили,что сначала проверят линию,а потом уже вышлют техника домой.Прошло четыре дня.Уже всерьез решился было заплатить за WiFi подключение к Марку около 20т.р.Пошел в последний раз разбираться в абонзал. Попалась приятная,симпатичная и понимающая девушка,которая сразу сказала,что проблемы наверняка начались после того,как летом отказался от домашнего телефона и платил лишь за аренду линии.В следствии чего присваивается виртуальный номер и ток подается меньший,в итоге и получается не совсем стабильное подключение.Плюс она сказала,что проконтролирует лично выполнение моей заявки.В итоге на следующий день пришел техник,переделал немного провода,тоже посоветовал подключить подключить телефон снова.Я подключил и телефон.Пока тьфу-тьфу-тьфу все работает стабильно.Если опять начнутся проблемы,придется переходить на WiFi.
....причем ваших затрат явно меньше на них - попутная услуга по-сути.
В доме 5 провайдеров, никуда не тороплюсь 