летний интернет: скидки до 30% страница 2

Главная / Интернет от Марк-ИТТ / летний интернет: скидки до 30%
тема закрыта

летний интернет: скидки до 30%

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 2 :

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: летний интернет: скидки до 30%

jesus666

Рейтинг: 0/0

-- написано 7-6-2012 14:28 jesus666

jesus666 первое сообщение в теме:

Все как вы просили, господа:
http://mark.ru/press/news1/let...na_30_deshevle/

Показать текст сообщения полностью

comp

Рейтинг: 28/-23

-- написано 5-8-2012 23:32 comp

а работу в долг принудительно не могли включить?) или баланс с минус не уползал и просто не врубался тариф?)

история редактирования

Bond

Рейтинг: 0/0

-- написано 6-8-2012 06:29 Bond

баланс положительный, саппорт никаких альтернатив предложить не смог.

Ant

Рейтинг: 9/-3

-- написано 6-8-2012 08:55 Ant

quote:
Originally posted by Bond:

Похоже, что нет. У меня вчера была активация второго месяца на Граф-Т. В итоге, тариф не активировался, все выходные интернета не было. Саппорт просто удивляет - за выходные звонил уже 5 раз, первые 4 "исправляли баг" - "через 10-15 минут у вас все заработает", на 5-й предложили позвонить в рабочее время, т.к. первая линия исправить дефект не в состоянии; также почему-то они не в состоянии передать заявку выше. В общем, сервис на высоте, ничего не скажешь.

номер договора подскажите, пожалуйста.

Bond

Рейтинг: 0/0

-- написано 6-8-2012 08:59 Bond

quote:
номер договора подскажите

112141.
Мне в саппорт сегодня звонить, или дальше уже сами разберетесь?

Ant

Рейтинг: 9/-3

-- написано 6-8-2012 09:51 Ant

quote:
Originally posted by Bond:

112141.
Мне в саппорт сегодня звонить, или дальше уже сами разберетесь?

уже, пользуйтесь на здоровье.
когда звонили и с какого номера? можно в пм или почту...

история редактирования

comp

Рейтинг: 28/-23

-- написано 6-8-2012 10:29 comp

Поспрашивал у друзей - по крайней мере у одного так было на днях) Видимо, баг присутствует всё-таки) Может тогда всем акционным обещанку включить на сумму тарифа и потом постфактум разбираться с проблемой до момента выяснения?

Всё-таки ночь на резервном линке не хочется сидеть... и не факт что буду в городе чтобы поправить маршрутизацию если та глюканет)

Andre_S

Рейтинг: 427/-56

-- написано 6-8-2012 18:20 Andre_S

Просто у марка к каждому клиенту свой персональный подход.

Активировал скидку 30-го. В первых числах зашел на статсерв - баланс в минусе.
4-го августа (день активации тп по старому) нет инета.
Звонок в СТП - у Вас нет денег на счете.

Исправили, но вот какой "подарок" дать дальше ?

Ra-18

Рейтинг: 8/-2

-- написано 9-8-2012 10:47 Ra-18

да. ничего не исправили. снова в долг загнали, отключив интернет.

comp

Рейтинг: 28/-23

-- написано 9-8-2012 13:08 comp

жаль... придется значит принудительно отключить марковский инет и оставить резервный канал включенным пока не соизволят исправить... или человечек из конторы не дождется 00:00 дня и не пофиксит вручную всё это дело пока акции у народа не закончатся

comp

Рейтинг: 28/-23

-- написано 10-8-2012 07:16 comp

странно... либо само активировалось, либо кто-то вручную активировал сам... это уже фиг узнаешь... но на балансе еще хватало на один месяц - может поэтому...

всего страниц: 2 :

следующая тема | предыдущая тема

Главная / Интернет от Марк-ИТТ / летний интернет: скидки до 30%

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ