Ситуация такая, бабушка(не моя) подписала договор на предоставление услуг, обучение 10 занятий. после двух занятий она начала понимать, что ее разводят и обратилась ко мне. Выяснилось, что вместе с договором она подписала одновременно акт об оказании выполненных услуг, правда той же датой. В договоре ее есть пункт "За неоказание или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством."
придя в эту контору попросили отдать деньги по крайне мере за не прошедшие занятия, ссылаясь что не нужны и то что преподают совсем не то что предполагалось и описано в "Содержании". Через несколько дней они сказали, что деньги вернут и попросили написать заявление о "возврате в связи с неполно выполненными обязательствами", с указанием расчетной банковской карты. оплата на их счет производилась с карты.
но после того как заявление было написано они попросили написать, что бабушка не имеет к ним претензий и пока эта бумажка не будет подписана, они деньги не вернут. я говорю чтоб не подписывала ни в коем случае. подскажите, что делать, подавать в суд или так надавить еще раз.

напишите заявление о том, что

quote:

---

Изначально написано Лис:
бабушка не имеет к ним претензий

---

за фактически оказанные услуги, но не за те, от которых она отказалась (с указанием дат, когда она была на занятиях, и дат, когда ее там не было)
по уму вообще не так надо было делать все. но теперь уже поздно. только компромисс искать. предложите им такой вариант.
встречаетесь, они бабушке - деньги, она им тут же - такое заявление

quote:

---

Изначально написано Лис:
подавать в суд

---

цена вопроса?
и еще вопрос. занятия, на которые бабушка не ходит - они когда должны были быть? вы пока тянете, время не на вас работает. заявление об отказе-то хоть и о возврате денег под отметку отдали, или так просто?

деньги они хотят перечислить на карточку. поскольку процесс этот не мгновенный, то и невозможный в данном случае.