Добрый день. Ситуация такая, понедельник, звонит соседка снизу: "вы нас топите". Я в другом городе, извинился и сказал, что все компенсирую, но не могу приехать. Попросил человека посмотреть. Человек все осмотрел и увидел капли из под смесителя, которые стекали в ванную, полы сухие. Перекрыл стояки и ушел. Вечером соседка вызывает аварийку, перекрывают стояки, так ее все топит, звонит сын соседки и говорит что у них "уже плитка отстает и я буду делать основательный ремонт". Я прошу людей присутствовать в квартире для доступа слесарей и мастеров. Пришли только в среду, открыли краны, увидели капли из под смесителя стекающие в ванну, составили акт. На предложение осмотреть под ванной пол отказались. Я в среду созваниваюсь с соседкой и договариваюсь о встрече, чтобы осмотреть ущерб и договориться о компенсации ее ущерба.Приезжаю, меняю резинки под смесителем, убеждаюсь что под ванной полгода стоит пыль и сухо. спускаюсь к соседке чтобы увидеть в каком месте я ее затопил, а ее нет дома. Она сбежала. На мой звонок ответил сын, что "они меня ждали, теперь я их буду ждать", что вот они получат акт и тогда со мной разберутся, с хамской интонацией в голосе. На что я спросил, с чего вдруг мы перешли на "ты" и на угрозы? Я еще раз предложил их вместе с мамой забрать на машине, приехать осмотреть вместе их ущерб и обсудить урегулирование, т.к. я ехал с другого города специально на встречу к ним и заранее созванивался. На что получил категорический отказ: "вот будет акт, тогда и поговорим". Такое неадекватное поведение меня мягко сказать обидело я 5 часов потратил на дорогу, чтобы привезти людям денег. Позвонил в управляющую компанию, подтвердили что плитка отстала в двух местах и мягко сказали, что эти люди уже всех достали. В четверг соседка зачем-то дала мой телефон своей соседке через стену и та стала так же предъявлять мне претензии, что я их в продолжаю топить... И тут выясняется, что топят ее мои соседи через стенку, санузлы и стояки у нас смежные. И теперь получается, что и не я топил. Позвонил мастеру, описал ситуацию, на что мне сказали: " ну у вас же капал кран, мы все видели, стена была мокрая" (стена над ванной). Еще такая деталь. Соседка(хозяйка) со мной не общалась об ущербе, звонил мне только сын и с первого дня у меня закралось сомнение,он сразу сказал, что мне придется делать основательный ремонт, как только начало капать. Я так же формально собственником не являюсь, квартира оформлена на родителей. Не хочется на них вешать судебные разбирательства...
Дайте, пожалуйста, совет, какие последствия к родителям могут быть в результате судебного разбирательства и стоит ли что-то делать для смягчения последствий. Родители пенсионеры, на разборки их посылать не собирась и ехать к соседям для мирного урегулирования я больше не хочу после такого свинского "приема".
Показать текст сообщения полностью
Дайте, пожалуйста, совет, какие последствия к родителям могут быть в результате судебного разбирательства и стоит ли что-то делать для смягчения последствий. Родители пенсионеры, на разборки их посылать не собирась и ехать к соседям для мирного урегулирования я больше не хочу после такого свинского "приема".