Доброго времени суток,я приобрела золотой браслет 585 пробы,в магазине, браслет с камнями (самоцветами),проносила его всего 20 дней и один камень неожиданно выпал 
(камень не найден),т.к. один зубчик держащий его отломился.
Я не где им не зацеплялась и просто уверенна, что это заводской брак. Что мне делать? В наличии бирка,чек кассовый и товарный,но гарантия в нем не прописана.Согласна на ремонт и вставку точно такого же камня(в данном случае топаз). Заранее благодарна за ответ
Показать текст сообщения полностью
(камень не найден),т.к. один зубчик держащий его отломился.Я не где им не зацеплялась и просто уверенна, что это заводской брак. Что мне делать? В наличии бирка,чек кассовый и товарный,но гарантия в нем не прописана.Согласна на ремонт и вставку точно такого же камня(в данном случае топаз). Заранее благодарна за ответ