quote:

---

Originally posted by shiran:
Здравствуйте, спрашивают клавиатуру для ноутбука Packard Bell EasyNote TE11-BZ-260RU.

---

Здравствуйте,

RSS
Город: Ижевск
Адрес: 426011, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 263
Код города: 3412
Телефон : 42-42-66
e-mail: service@izhevsk.rss.ru
www.rss.ru

http://www.packardbell.ru/pb/ru/RU/content/service

Здравствуйте,вышел из строя модуль управления автоматической стиральной машины

SAMSUNG WF-F1061/YLP

,скажите пожалуйста стоимость ремонта или комплектующих.

Здравствуйте!
Доступно у Вас приобрести насос (трехлапый, включая сами лапки) для стиральной машины Сибирь?

Пост N2476 просто не заметили?

quote:

---

Originally posted by service machine:
Здравствуйте,вышел из строя модуль управления автоматической стиральной машины

SAMSUNG WF-F1061/YLP

,скажите пожалуйста стоимость ремонта или комплектующих.

---

Здравствуйте,

пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, договоритесь о времени встречи с мастером. Диагностика на месте эксплуатации аппарата стоит 320 рублей, стоимость ремонта будет понятна после диагностики.

quote:

---

Originally posted by Palexvlad:
Пост N2476 просто не заметили?

---

Здравствуйте,

простите, вероятно, забегались.

Есть ли у вас (если нет, то сможете ли привезти и когда):
1. Бритвенный блок для 3-х головочной бритвы Arcitec Philips RQ1060
2. Клавиатура (силиконовая) для телефона LG GT 9130A?
Интересует цена со скидкой.

Ответ: 1. парт 422203615000 стоимость со скидкой 3400 руб., оценка срока поставки 1 мес.
2. не поставляется.

quote:

---

Originally posted by Helicopter:
Здравствуйте!
Доступно у Вас приобрести насос (трехлапый, включая сами лапки) для стиральной машины Сибирь?
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/008129/8129559.jpg][/URL]

---

Здравствуйте,

нет, к сожалению.

quote:

---

quote:Originally posted by Valuxa:Добрый день, стиральная машина gorenje скачет как сумашедшая ))) не может выровнять ножки, походу сломалось само крепление, сейчас уже из-за этого расшатался барабан и скрипит при отжиме... Сможете помочь? На дому естественно... И сколько стоимость?Здравствуйте,не уверен, что данный недостаток можно ликвидировать на дому, не исключаю, что можно приварить крепление ножки. Такой ремонт можем произвести только в СЦ, куда можем доставить аппарат (недорого). Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, опишите проблему, договоритесь о времени встречи с мастером (диагностика на месте эксплуатации стоит 320 руб.) или о доставке аппарата в СЦ.

---

А меня Ваши девочки послали, сказали что такие машины не ремонтируете... (((

quote:

---

Originally posted by Valuxa:

А меня Ваши девочки послали, сказали что такие машины не ремонтируете... (((

---

Жаль, что так получилось. Мы, действительно, не имеем договора с Изготовителем Gorenje, вероятно, это ввело диспетчеров в заблуждение.
Наверное, диспетчеры не успели прочитать мой ответ в сообщении #2498.
К сожалению, не имею других Ваших координат, кроме форумного псевдонима, иначе, обязал бы диспетчеров связаться с Вами. Не сочтите за труд, свяжитесь с диспетчерами еще раз и передайте им наилучшие пожелания от директора, а также номер сообщения с моим ответом. Думаю, все должно получиться.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

диагностика на месте эксплуатации СМА стоит 320 рублей. Стоимость ремонта выяснится в результате диагностики.
Свяжитесь, пожалуйста, с диспетчером, передайте номе Вашего сообщения на форуме, договоритесь об удобном для Вас времени встречи с мастером.

---

странно, с меня мастер за диагностику зял 400, к сожалению номер сообщения тогда еще не знал, но записался на 25 на вывоз машины на ремонт, сказали от 3,5 до 5 тысяч (подшипники, возможно крестовина)

quote:

---

Originally posted by Gnomix:
странно, с меня мастер за диагностику зял 400, к сожалению номер сообщения тогда еще не знал, но записался на 25 на вывоз машины на ремонт, сказали от 3,5 до 5 тысяч (подшипники, возможно крестовина)

---

Судя по всему, Вы не получили скидку на диагностику для пользователей форума. Такое могло случиться, если Вы сначала сделали заявку диспетчеру, а после этого создали сообщение на форуме, либо, создав сообщение, не оповестили об этом диспетчера.
Если внимательно прочитать первое сообщение в данной теме, становится понятно, что мой ответ не обязателен для получения скидки, достаточно сообщить диспетчеру или приемщику номер сообщения, которое создал Клиент.
Чтобы получить скидку на ремонт, пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, идентифицируйтесь (ФИО или номер Заявки, если его знаете) и передайте номер Вашего сообщения.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, договоритесь о времени встречи с мастером. Диагностика на месте эксплуатации аппарата стоит 320 рублей, стоимость ремонта будет понятна после диагностики.

---

да,я с ним связался,стоимость модуля 2500 рублей,могу ли я получить на него скидку?

quote:

---

Здравствуйте,

RSS
Город: Ижевск
Адрес: 426011, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 263
Код города: 3412
Телефон : 42-42-66
e-mail: service@izhevsk.rss.ru
www.rss.ru

---

]http://www.packardbell.ru/pb/r...ice[/QUOTE]

и что это такое вы дали ? если вам не понравилось слово спрашивают, хорошо заменяю на нужна

история редактирования

quote:

---

Originally posted by shiran:
quote:Originally posted by shiran:
Здравствуйте, спрашивают клавиатуру для ноутбука Packard Bell EasyNote TE11-BZ-260RU.

Здравствуйте,

RSS
Город: Ижевск
Адрес: 426011, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 263
Код города: 3412
Телефон : 42-42-66
e-mail: service@izhevsk.rss.ru
www.rss.ru

http://www.packardbell.ru/pb/ru/RU/content/service

и что это такое вы дали ? если вам не понравилось слово спрашивают, хорошо заменяю на нужна

---

Здравствуйте,

я дал Вам ссылку, которая могла бы помочь, раз мы помочь не можем.

quote:

---

Originally posted by service machine:

да,я с ним связался,стоимость модуля 2500 рублей,могу ли я получить на него скидку?

---

Здравствуйте,

Вы конечно получите скидку, если выполните условия, изложенные в первом сообщении данной темы.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Судя по всему, Вы не получили скидку на диагностику для пользователей форума. Такое могло случиться, если Вы сначала сделали заявку диспетчеру, а после этого создали сообщение на форуме, либо, создав сообщение, не оповестили об этом диспетчера.
Если внимательно прочитать первое сообщение в данной теме, становится понятно, что мой ответ не обязателен для получения скидки, достаточно сообщить диспетчеру или приемщику номер сообщения, которое создал Клиент.
Чтобы получить скидку на ремонт, пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, идентифицируйтесь (ФИО или номер Заявки, если его знаете) и передайте номер Вашего сообщения.

---

спасибо, обратился, сказали учтут

quote:

---

Жаль, что так получилось. Мы, действительно, не имеем договора с Изготовителем Gorenje, вероятно, это ввело диспетчеров в заблуждение.Наверное, диспетчеры не успели прочитать мой ответ в сообщении #2498.К сожалению, не имею других Ваших координат, кроме форумного псевдонима, иначе, обязал бы диспетчеров связаться с Вами. Не сочтите за труд, свяжитесь с диспетчерами еще раз и передайте им наилучшие пожелания от директора, а также номер сообщения с моим ответом. Думаю, все должно получиться.

---

Спасибо, созвонилась, договорилась! Будем ждать мастера!

Здравствуйте, требуется ремонт самсунга i9300 с заменой дисплея

quote:

---

Здравствуйте,

я дал Вам ссылку, которая могла бы помочь, раз мы помочь не можем.

---

то есть вы не сможете заказать(привезти) ?

quote:

---

Originally posted by shiran:

то есть вы не сможете заказать(привезти) ?

---

Не сможем.

Все,надоело терпеть работу Ваших "мастеров"
Видимо придется решать проблему через Потребнадзор и суд.
ТРИ РАЗА!! приходил "мастер" чинить гарантийный холодильник.
Прошла неделя -и он снова не работает! А мастер придет (если придет) только в пн и хз когда.
ППЦ как мне нравится выкидывать продукты,а главное,лекарства не на одну тысячу!
Хорошо,что последний раз взяла на лекарства чек,где стоят цены,а на упаковках есть условия хранения.

Сколько стоит втулка шнэка мясорубки Филипс?

quote:

---

Originally posted by Баксик:
Все,надоело терпеть работу Ваших "мастеров"
Видимо придется решать проблему через Потребнадзор и суд.
ТРИ РАЗА!! приходил "мастер" чинить гарантийный холодильник.
Прошла неделя -и он снова не работает! А мастер придет (если придет) только в пн и хз когда.
ППЦ как мне нравится выкидывать продукты,а главное,лекарства не на одну тысячу!
Хорошо,что последний раз взяла на лекарства чек,где стоят цены,а на упаковках есть условия хранения.

---

Здравствуйте,

попробуйте успокоиться и сообщить номера Заявок (должны начинаться на 102 или 103; могут присутствовать в Актах, которые должны были у Вас остаться).
Будьте здоровы. Разберемся, если у Вас хватит терпения.

quote:

---

Originally posted by ДобрячОк:
Сколько стоит втулка шнэка мясорубки Филипс?

---

Здравствуйте,

пожалуйста, прочитайте первое сообщение в данной теме и сообщите модель аппарата.
Моделей не мало: http://www.shop.philips.ru/appliances/meat-grinder.html

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

попробуйте успокоиться и сообщить номера Заявок (должны начинаться на 102 или 103; могут присутствовать в Актах, которые должны были у Вас остаться).
Будьте здоровы. Разберемся, если у Вас хватит терпения.

---

простите,а смысл "разбираться"?
1.Вызов мастера по гарантии "к холодильнику".Мастер, который должне придти с 9 до 13,приходит почти в 16,и сообщает,что деталей нет!
2.Через 4 дня "мастер" ставит деталь. Но!
3."Мастер" забывает поставить заслонку -опять не работает.Ок,приходит снова.
4.Проходит 10 дней,холодильник выдает тот же дефект!
А при звонке в чт,мастера обещают в ПН.

Но,у меня уже какие то сомнения в его компетенции...а ведь все рано того же пришлют.
Как то я не готова каждые 10 дней брать отгул за свой счет и выкидывать продукты.

А из того,что дали - наряд на выполнение работ. ни 102 ни 103 там нет.

quote:

---

Originally posted by Баксик:

простите,а смысл "разбираться"?
1.Вызов мастера по гарантии "к холодильнику".Мастер, который должне придти с 9 до 13,приходит почти в 16,и сообщает,что деталей нет!
2.Через 4 дня "мастер" ставит деталь. Но!
3."Мастер" забывает поставить заслонку -опять не работает.Ок,приходит снова.
4.Проходит 10 дней,холодильник выдает тот же дефект!
А при звонке в чт,мастера обещают в ПН.

Но,у меня уже какие то сомнения в его компетенции...а ведь все рано того же пришлют.
Как то я не готова каждые 10 дней брать отгул за свой счет и выкидывать продукты.

А из того,что дали - наряд на выполнение работ. ни 102 ни 103 там нет.

---

Сообщите, пожалуйста, номера и даты документов, которые Вы получили. Если Вам сложно сделать это на форуме, сообщите в PM другие Ваши идентификаторы.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Баксик:

простите,а смысл "разбираться"?
1.Вызов мастера по гарантии "к холодильнику".Мастер, который должне придти с 9 до 13,приходит почти в 16,и сообщает,что деталей нет!
2.Через 4 дня "мастер" ставит деталь. Но!
3."Мастер" забывает поставить заслонку -опять не работает.Ок,приходит снова.
4.Проходит 10 дней,холодильник выдает тот же дефект!
А при звонке в чт,мастера обещают в ПН.

Но,у меня уже какие то сомнения в его компетенции...а ведь все рано того же пришлют.
Как то я не готова каждые 10 дней брать отгул за свой счет и выкидывать продукты.

А из того,что дали - наряд на выполнение работ. ни 102 ни 103 там нет.

---

Здравствуйте, Елена Сергеевна,

в нашей учетной системе существуют две Заявки, относящиеся к ремонту Вашего холодильника: 10303120 и 10303739.

1. Заявка 10303120 принята 04.04.13 в 10-10.
1.1. Мастер, действительно, не сумел оказаться у Клиента в согласованное время с 9-00 до 13-00. К сожалению, задержки иногда случаются, но мастера обязаны согласовывать с Клиентом изменение времени визита, что не было сделано. Я вынужден перед Вами извиниться.
1.2. В связи с тем, что на основании жалобы Клиента: "м/к очень громко работает,х.к м.к морозят", - мастер не имеет возможности удаленно произвести диагностику аппарата и догадаться о том, какие детали вышли из строя, во время первого визита у мастера может не оказаться именно тех запчастей, которые позволят восстановить работоспособность аппарата.

3. Во время второго визита мастер произвел замену неисправной запчасти - таймера. В связи с тем, что холодильник не был разморожен, мастер не имел возможности установить защитный пластиковый экран в морозильной камере, аппарат не мог работать в штатном режиме. Как утверждает мастер, Клиент (мужчина) получил консультацию о том, каким образом установить экран после разморозки холодильника. Сложность данной операции не велика, операция подобна установке полки в холодильнике. Клиент не воспользовался консультацией мастера, мастеру пришлось еще раз посетить Клиента и установить экран. 10.04.13 ремонт завершен.

4. Заявка 10303739 принята 25.04.13 в 10-05, через 15 дней после завершения первого ремонта. Представление Клиента о появившемся недостатке не отличается от случая 10303120. Реальная причина недостатка в настоящий момент неизвестна. Назначенное на 29.04.13 9-00 - 13-00 время визита мастера к Вам связано с парой выходных дней, которые попали в рассматриваемый промежуток, и уже принятыми Заявками других Клиентов.

Начинаем строить предположения о причине нынешнего недостатка:
1) могла выйти из строя недавно установленная запчасть. Не часто, но такое бывает.
2) могла выйти из строя другая запчасть, например, термореле.
3) может иметь место другая неизвестная причина недостатка.
4) в связи с тем, что аппарат проработал после проведенного ремонта 15 дней, принимая во внимание, что заменен электронный компонент и не производилось разгерметизация контура холодильника, мнение о низкой квалификации мастера не имеет достаточных оснований, вероятен выход из строя какой-либо запчасти.

Уважаемая Елена Сергеевна, Вам не следует слишком волноваться по поводу шума, который издает Ваш холодильник. Причиной шума является задевание пластмассовых лопастей вентилятора о лед, который намерз в морозильной камере. Пожалуйста, сделайте так, чтобы в аппарате был холод к моменту приезда мастера. Выкидывать продукты нет необходимости. Мастер постарается взять с собой такой набор запчастей, которые могут потребоваться для ремонта Вашего холодильника при следующем визите. Есть предположение, что необходимые запчасти имеются в наличии, их не придется заказывать и ждать.

С уважением,
директор ООО "Элгуд"
Зеленин Антон Владимирович.

Добрый день
Хотелось бы приобрести запчасти для
Кофемашина BOSCH TES50321RW/05:
- 741536 (заварочный блок)
- 655890 (дисплей модуль)
Заранее спасибо.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Уважаемая Елена Сергеевна, Вам не следует слишком волноваться по поводу шума, который издает Ваш холодильник. Причиной шума является задевание пластмассовых лопастей вентилятора о лед, который намерз в морозильной камере. Пожалуйста, сделайте так, чтобы в аппарате был холод к моменту приезда мастера. Выкидывать продукты нет необходимости. Мастер постарается взять с собой такой набор запчастей, которые могут потребоваться для ремонта Вашего холодильника при следующем визите. Есть предположение, что необходимые запчасти имеются в наличии, их не придется заказывать и ждать.

---

меня волнует,что холодильник не морозит,а не то что он шумит.
И мастер БЫЛ поставлен в известность про этот дефект.
Благодарю за обещание мастера в субботу,но толк...был бы толк.
Потому что вентилятор точно не причем.

quote:

---

Originally posted by sklad02:
Добрый день
Хотелось бы приобрести запчасти для
Кофемашина BOSCH TES50321RW/05:
- 741536 (заварочный блок)
- 655890 (дисплей модуль)
Заранее спасибо.

---

Здравствуйте,

код 741536, 2980 руб.
код 655890, 2250 руб.
Оценка срока поставки две недели.

Благодарю за участие,мастер пришел в сб утром.
И отдельное огромное спасибо мастеру!

ЗЫ:а я была права насчет диагноза....

В любом случае,СПАСИБО.

Сколько стоит втулка шнэка мясорубки Philips Meat Mincer HR2725? И куда можно подойти за ней?

сколько будет стоить матрица с ремонтом samsung UE40EH5047 телевизор

Здравствуйте. Очень нужно Стекло люка для стиральной машины Beko WKD24580T. Без установки. Есть ли они в наличии и в какую цену?

Сколько будет стоить двигатель от стиральной машины Indesit WDN867WF, код производителя 027208?

Добрый день.
Хотелось бы приобрести запчасть на
Встроенную поверхность SAMSUNG модель C61R2CCN
-DE96-00729A ASSY TOUCH (модуль управления)
Заранее спасибо.

Здравствуйте. Стиральная машина Samsung P843GW - при отжиме появляется гул. Сможете помочь?