присоединюсь к предложению Anna1992

quote:

---

Прошу прощения - ЧТО ЭТО ЗА БРЕХНЯ????? отвечаю по пунктам: п.1 - мастер не подходила, поздоровались мы с ней только когда я уже села на соседнее кресло; п.2 - вот это просто враньё! даже и не знаю чьё - администратора или Vegas13 - чай там пили только сотрудники, извиняться передо мной никто и не собирался, а про загар так вообще чудеса какие-то!))))(надо же такое придумать было!) п.3 - сушили только челку! т.к. стригли мне секущиеся концы(волосы явно не мочили!) и было оформление челки.
...Я человек не склочный, но вот увидела рубрику написала свои впечатления, а в результате - настроение ещё больше испортили, в ваши парикмахерские я больше ни ногой и маму больше не буду записывать. У вас тут написано всё красиво - извиняются, сервис мол на должном уровне - ничего подобного! с сотрудниками вам ещё надо работать и работать! Вот сейчас думаю - для чего делать рубрику с отзывами если в ней всё искажено??? Смысл какой тогда от неё? реклама разве что только..

---

Alb1na, ну во-первых, это не брехня, как Вы соизволили выразиться, а ответ на отзыв, Вы просили - мы попробовали разобраться, если Вам не нужен ответ на отзыв, тогда наверное не нужно его писать.
Во-вторых, смысл от рубрики в том, чтобы была обратная связь с нашими любимыми клиентами. И благодаря именно Вашему отзыву была проведена беседа и стажировка в данном салоне с администраторами и мастерами, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.
В-третьих, возможно сотрудники данного салона меня и обманули, но к сожалению проверить этого я не могу, так как не во всех салонах еще установлены видеокамеры.

Сеть парикмахерских Бигуди - каждому клиенту посетившему нас в феврале мы дарим флаер номиналом 20 рублей на следующее посещение!
Также можно получить флаеры номиналом 50 и 100 рублей!
Всем клиентам маникюрного кабинета в феврале при наращивании ногтей - дизайн БЕСПЛАТНО!
Спа-уход PROTOPAK БЕСПЛАТНО в феврале при мелировании, окрашивании, тонировании или осветлении!!!
И только в этом месяце скидка 30% на крем для загара!
Тел. 95-77-95
www.bigood.ru

ДЕВЧОНКИ ВЫКЛАДЫВАЮ ИНФО ПО СЧАСТЛИВЫМ ЧАСАМ НА ФЕВРАЛЬ В ЗК ШОККОЛАД ПО САЛОНАМ!
ИЖСТАЛЬ - 09:00-10:00 - 15:00-17:00
СОЦГОРОД - 10:00-12:00 - 14:00-15:00
СТРОИТЕЛЬ - 11:00-13:00 - 15:00-16:00
СОЮЗНАЯ - 10:00-12:00 - 15:00-17:00
ПУШКИНСКАЯ - 09:00-11:00 - 15:00-16:00
ПЕТРОВСКИЙ - 10:00-12:00 - 18:00-19:00
КРАСНАЯ - 10:00-11:00 - 16:00-18:00
СПОРТПАРКСЕМЬЯ - 10:00-11:00 - 113:00-15:00
МЕТАЛЛУРГ - 09:00-10:00 - 13:00-15:00
УДГУ - 10:00-12:00 - 14:00-15:00
7 ПОДЛЕСНАЯ - 11:00-13:00 - 16:00-17:00

С ДНЕМ СВЯТОГО ВАЛИ)))) В ЭТОТ ПРАЗДНИК МЫ ДАРИМ ВАМ СКИДКИ!!! 14+14= -28% НА ВСЕ АБОНЕМЕНТЫ В СОЛЯРИЙ и на крема для загара!!
АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ ВО ВСЕХ ЗАГАР-КЛУБАХ ШОКОЛАД!

Vegas13, надеюсь на улучшение сервиса после проведенных работ! ...ожидала конечно хоть намека на извинения(

выскажу свое мнение по поводу салона "модные люди" в "КИТе". лично мне было мало приятно когда я пришла в не самый дешевый салон города, оставила там свои деньги, а в итоге
1.сначала мне пришлось выслушать пятиминутный телефонный разговор вашего администратора со своим, я так думаю мужем, который мне был абсолютно не интересен (разговор всмысле)...
2. чек мне не выбили, выдали шапочку и стикини, как я думала они выдаются бесплатно, оказалось что аж 10!!! рублей за шт.(как выяснилось позже)...
3. и уж верхом "сервиса" было коллективное чаепитие вприкуску с салатами посреди зала...
убедительная просьба руководству обговорить данные моменты с вашими служащими... это как минимум не уважение к клиенту. туда больше ни ногой

СРОЧНО Требуются промоутеры на завтра, оплата 90 руб./час.

скидки-акции будут еще какие-нибудь на абонементы в солярий?

quote:

---

Originally posted by dasha100001:
скидки-акции будут еще какие-нибудь на абонементы в солярий?

---

К 8 марта обязательно будут!

WWW.BIGOOD.RU
НОВЫЙ ФОТОКОНКУРС!
ВЫКЛАДЫВАЙ СВОИ САМЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ ФОТКИ! НАБИРАЙ БОЛЬШЕ ВСЕГО ЛАЙКОВ! И ПОЛУЧАЙ СЕРТИФИКАТ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЮБЫХ УСЛУГ В СЕТИ ПАРИКМАХЕРСКИХ БИГУДИ НА 1000 рублей!

Ищем мастера ногтевого сервиса с опытом работы:
- наращивание гелем;
- маникюр, педикюр;
- художественная роспись (желательно);
Пишите в личку!!!

счастливые часы на март можно узнать в петровском?

c 1 по 10 марта! ОПЕРАЦИЯ 8 МАРТА В ЗК ШОКОЛАД! -50% НА АБОНЕМЕНТЫ В СОЛЯРИЙ! Успейте купить специальные абонементы!

история редактирования

СЕТИ ПАРИКМАХЕРКИХ БИГУДИ 3 года!
Нас 13 салонов в каждом районе города!
И мы дарим вам весь март скидки:
16% на ламинирование, глазирование, маски и СПА-уход!!!
13% на окрашивания, МЕЛИРОВАНИЕ, тонирование, осветление, прически, укладки и ПЛЕТЕНИЯ!!!
Единый номер телефона: 95-77-95
www.bigood.ru

если абонемент купить сейчас срок его использования? или можно ходить, когда захочешь?... взяла бы сейчас пока скидка но ходить хочу с мая...

Успейте купить специальные абонементы!

quote:

---

Originally posted by dasha100001:
счастливые часы на март можно узнать в петровском?

---

Точно такие же как и в февраля: с 10-12 - 18-19

quote:

---

Originally posted by Klion:
если абонемент купить сейчас срок его использования? или можно ходить, когда захочешь?... взяла бы сейчас пока скидка но ходить хочу с мая...

---

Карты бессрочны. Поэтому можете купить сейчас. а тратить когда Вам удобно.

СЧАСТЛИВЫЕ ЧАСЫ НА МАРТ ЗК ШОКОЛАД
ИЖСТАЛЬ - 09:00-10:00 - 15:00-17:00
СОЦГОРОД - 10:00-12:00 - 14:00-15:00
СТРОИТЕЛЬ - 11:00-13:00 - 15:00-16:00
СОЮЗНАЯ - 10:00-12:00 - 15:00-17:00
ПУШКИНСКАЯ - 09:00-11:00 - 15:00-16:00
ПЕТРОВСКИЙ - 10:00-12:00 - 18:00-19:00
КРАСНАЯ - 10:00-11:00 - 16:00-18:00
СПОРТПАРКСЕМЬЯ - 10:00-11:00 - 113:00-15:00
МЕТАЛЛУРГ - 09:00-10:00 - 13:00-15:00
УДГУ - 10:00-12:00 - 14:00-15:00
7 ПОДЛЕСНАЯ - 11:00-13:00 - 16:00-17:00

СЕТИ ПАРИКМАХЕРКИХ БИГУДИ 3 года!
Нас 13 салонов в каждом районе города!
И мы дарим вам весь март скидки:
16% на ламинирование, глазирование, маски и СПА-уход!!!
13% на окрашивания, МЕЛИРОВАНИЕ, тонирование, осветление, прически, укладки и ПЛЕТЕНИЯ!!!
Единый номер телефона: 95-77-95
www.bigood.ru

у вас шапочка и стикини бесплатно в шоколаде?

В вип соляриях да, в обычных вертикальных нет.

Уважаемый ЗК ШОКОЛАД. Не первый год хожу к вам загорать, но такое впервые. Заранее записалась в салон в Петровском на 03.03.12 на 11 утра в "Рублевку", пришла вовремя, зашла в комнату с солярием, начала искать защитные очки, но так ничего и не нашла. Обратилась к администратору с вопросом где мне взять очки, на что получила ответ: " Их нет, все растащили, закройте просто глаза"... При этом у вас на кабине солярия красуется памятка о том, что использование защитных очков ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! В таком случае, если у вас не хватает средств что бы приобрести новые очки, а у администраторов внимательности, что бы проследить за их наличием, предупреждайте клиентов заранее, при записи в солярий, что очки у вас отсутствуют и клиентам необходимо захватить свои!!! Я думаю вы прекрасно знаете, что загорая без очков можно получить ожог нежной кожи век. У вас далеко не самые низкие цены в городе, и поэтому сервис должен соответствовать, если бы я хотела позагорать прикрывая глаза руками, я бы выбрала другую организацию!

SnezoK добрый день нахожусь с шоке от таких слов администратора. Разберемся с данной ситуацией. Спасибо что написали.

У нас приятная НОВОСТЬ! в клубе на союзной, 75 появилась ИК-КАБИНА! телефон для записи 360519

Голливудский моментальный загар теперь с выездом на дом!!! Теперь быть загорелой проще,Вы можете стать шоколадкой дома!
Вам нужно вызвать специалиста по телефону 47-22-88.
Ваша выгода:
1. Цена для вызова на дом 599 рублей
2. ВЫ можете обсудить и выбрать цвет загара со специалистом лично.
3. Вам не нужно никуда выходить - К ВАМ ПРИЕДУТ В УДОБНЫЙ ДЛЯ ВАС ДЕНЬ И ЧАС!
4. Загар делают в специальном тенте - что очень удобно и главное не разбразгивает лишние капли в доме!

т. 47-22-88

СЕТИ ПАРИКМАХЕРКИХ БИГУДИ 3 года!
Нас 13 салонов в каждом районе города!
И мы дарим вам весь март скидки:
16% на ламинирование, глазирование, маски и СПА-уход!!!
13% на окрашивания, МЕЛИРОВАНИЕ, тонирование, осветление, прически, укладки и ПЛЕТЕНИЯ!!!
Единый номер телефона: 95-77-95
www.bigood.ru

Девчонки не пропустите! с 14 по 23 марта! Скидки на абонементы в солярий - Блондинкам 15%, Брюнеткам 20%. А на лосьоны для загара -35%

19 марта. ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ В КЛУБЕ НА СОЮЗНОЙ:
ТОЛЬКО 19.03 -
- СКИДКА НА АБОНЕМЕНТЫ 50%. Действуют специальные абонементы
- ИК-КАБИНА СЕАНС 80Р!!!!!А так же абонемент в ик-кабину -30%!
Запись по телефону - 360519. Союзная, 75 (ТЦ Ижевск )

19 марта - ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ в парикмахерской на СОЮЗНОЙ, 75, ТЦ ИЖЕВСК:
ТОЛЬКО 19.03 -
- СКИДКА на все услуги парикмахерского и маникюрного кабинета 50%!!!!!!!
Стрижки, плетения, мелирование, маникюр и многое другое за полцены!!!!
Запись по телефону - 36-05-19

Добрый день, пришла сегодня днем бровки покрасить, в районе 2 часов дня, на ул. Клубная, девушка молоденкая была. Ни дравствуйте, не досвидания. Завела в маленькую комнатку, не предназначеную для покраски бровей и др. процедур, комнатка вся грязная, стол видимо вообще не протирают, пол весь черный, а где мусорное ведро на обоях пятна от чая, она стоит возле меня и швыряет все отходы через стол, в итоге осталось чувство брезгливости, была 1 и последний раз в данном заведении.

После вышеописанной ситуации, в петровский в солярий ездить перестала. Стала ходить на Союзную. Каково же было мое удивление, что стикини и шапочка теперь оказывается платные(!!!)(на 5-ое посещение об этом сообщили). Дак Бог с ними... Приехала без записи, пришлось ждать 25 минут(сама виновата), взяла 8 минут. Кремом намазалась,залезла... через 4 минуты солярий выключился. Вылезла, оделась, выхожу уже в одежде. Пока одевалась, вентилятор даже перестал работать. Спрашиваю у девочек- "Ваша ошибка или солярий перегрелся от беспрерывной работы?" Приветливая улыбка,присутствующая до этого быстро исчезла. Сквозь зубы мне сообщили
" С солярием у нас все всегда хорошо, это вы просто время не заметили,как прошло. пять минуток-это же быстро!" Ниче так то, что я на 8 заходила, и судя по логике администратора, загорала я в шубе раз вышла через 6 минут))) Договорились мы на том, что девушка админ великодушно разрешила мне в след. раз три минуты позагорать бесплатно( о чем написала красной пастой на чеке,ни подписи ее, ни причины... ) Не факт, что приехав в след.раз админ будет тот же, да и математика какая-то странная 8-4=3)))
Солярии у вас прекрасные, а вот админы...

19 марта - ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ в парикмахерской на СОЮЗНОЙ, 75, ТЦ ИЖЕВСК:
ТОЛЬКО 19.03 -
- СКИДКА на все услуги парикмахерского и маникюрного кабинета 50%!!!!!!!
Стрижки, плетения, мелирование, маникюр и многое другое за полцены!!!!
Запись по телефону - 36-05-19

quote:

---

Originally posted by mamaXXX:
После вышеописанной ситуации, в петровский в солярий ездить перестала. Стала ходить на Союзную. Каково же было мое удивление, что стикини и шапочка теперь оказывается платные(!!!)(на 5-ое посещение об этом сообщили). Дак Бог с ними... Приехала без записи, пришлось ждать 25 минут(сама виновата), взяла 8 минут. Кремом намазалась,залезла... через 4 минуты солярий выключился. Вылезла, оделась, выхожу уже в одежде. Пока одевалась, вентилятор даже перестал работать. Спрашиваю у девочек- "Ваша ошибка или солярий перегрелся от беспрерывной работы?" Приветливая улыбка,присутствующая до этого быстро исчезла. Сквозь зубы мне сообщили
" С солярием у нас все всегда хорошо, это вы просто время не заметили,как прошло. пять минуток-это же быстро!" Ниче так то, что я на 8 заходила, и судя по логике администратора, загорала я в шубе раз вышла через 6 минут))) Договорились мы на том, что девушка админ великодушно разрешила мне в след. раз три минуты позагорать бесплатно( о чем написала красной пастой на чеке,ни подписи ее, ни причины... ) Не факт, что приехав в след.раз админ будет тот же, да и математика какая-то странная 8-4=3)))
Солярии у вас прекрасные, а вот админы...

---

Обязательно разберем всю ситуацию с админами. приносим свои извиненияю Нам тоже не нравится такая работа!!!!

и снова решила дать салону шоколад шанс реабилитироваться, и снова в шоке, с работы заранее позвонила и записалась на снятие ногтей и маникюр , пришла в назначенное время, выходит девушка молодая и говорит, мастер занята (я думаю ну минут 5-10 подожду), и сообщает "мне радостную" новость минут 30-40 жать надо. Админастратор, руководитель данных учреждений (салонов), РАЗБИРИТЕСЬ уже с персоналом. Это большие беспорядки, Данное заведение находится на ул. Клубная. Больше точно туда не пйду и всех знакомых отговорю от походов в это форменное безобразие.