сделала заказ. с первоначальной суммы 505 рублей, итог получился на 598
дело не в сумме, дело в отношении -с мной разговаривала Анастасия - не уточнила важные моменты, почему и последовало мои вопросы
Моя сумма изменилась за счет того, что на сайте вместо десятка яиц автоматом считается 1 шт (исправьте), я специально добрала воды питьевой, чтобы итог был более 500 руб, но никто меня не проинформировал, что сумма заказа меняется
По оплате безналом тоже самое, на сайте нигде не указано как можно выбрать способ оплаты. Ни при оформлении, ни по телефону не спросили, по факту - - цитирую вашу девушку Анастасию - я "должна была указать" - это как в анекдоте, что я должна написано в конституции, что не должна в уголовном кодексе и тд.
Так что совет - более корректное общение. Неприятно выслушивать, что у нее много работы и они не могут все учесть.
в заказе нет стоимости пакетов - почти 18 руб +к заказу, повторюсь, я не против платить за покупку, даже за пакеты (один порвался из-за воды, кстати) я против, что мне это по факту преподносят
Ни молочное, ни муку в целлофан не положили, пакет с мукой порвался, просыпался, неприятно. За свежее молоко, творог и даже яйца - спасибо
подводя итог - услуга доставки лично мне необходима и спасибо, что вы работаете. И пользоваться буду, но доведите сервис до ума.
история редактирования
