quote:

---

Originally posted by U-la-la!:
цены выше трейдинга, да ещё и за доставку допом рубят....... и ассортимент меньше трейдинговского.

---

Тут главная выгода в заказе овощей/фруктов/сахара в большом количестве.У кого нет машины,оценят.

опробовала, машины пока нет, заказала овощи,соки.Цены такие же как в Ижтрейдинге, только скидок нет по картам.Понравилась, сработали четко)))При сумме заказа свыше 500 руб доставка бесплатна

история редактирования

заказал в 4
срок доставки с 18 до 20

привезли в 17-20 - это плюс
всё свежее и не гнилое - это плюс++
донесли до квартиры - это плюс

в счёт включили пакет за 7 руб. - это минус
получить доп. скидку по карте нельзя - это минус
терминал для оплты по карте не привозят - это минус

кэшно - нигде об этом не предупреждали
а пакетов в доме - пруд пруди

так в чем они Вам заказ должны были привезти? Россыпью, поштучно, в машине везти и до квартиры????

quote:

---

Originally posted by gabdela:
так в чем они Вам заказ должны были привезти? Россыпью, поштучно, в машине везти и до квартиры????

---

должны предупреждать в любом случае, по идее он имеет право отказаться от этого пакета - сложил себе в холодильник и все, а пакет пусть забирают.

quote:

---

Originally posted by gabdela:
так в чем они Вам заказ должны были привезти? Россыпью, поштучно, в машине везти и до квартиры????

---

да, в корзинке/коробке, я всё на стол сам выложу - зачем же мне пакет?

Я как то заказывала в другом подобном магазе - мне привези все в аккуратненькой коробке и никому в голову не пришло за нее взять денег... могли бы прописать что дополнительно нужно оплатить пакет, или автоматически показывать его в корзине при заказе...

quote:

---

Originally posted by Кузьма:
Заказал на период с 18 до 20, пока ничего не доставили, и не звонили. Пришла только смс в 18, что заказ передан курьеру. На сайте не работает напоминание пароля от личного кабинета - пишет, что сообщение с паролем отправлено, но смс не приходит.

---

передала информацию, должны разобраться!

quote:

---

Originally posted by Кузьма:

все-таки стоит перезванивать, если обещаете.

---

Согласна. Постараемся исправиться.

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:

цены выше трейдинга, да ещё и за доставку допом рубят....... и ассортимент меньше трейдинговского.

---

Цены абсолютно такие же. Доставка бесплатная заказов от 500 рублей. Под "допом" Вы скорее всего говорите об отклонениях от заказанного веса товара. Это делается неумышленно, не для того, чтобы продать побольше, а по той простой причине, что взвесить ровно (например 750 гр. яблок) проблематично. Вес может разниться как в большую, так и в меньшую сторону. Кстати, в разделе "как купить" http://foods.wahu.ru/how об этом написано. На счет ассортимента я уже писала.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by wahu.ru:

Кстати, в разделе "как купить" (http://foods.wahu.ru/how )об этом написано.

---

ага

quote:

---

Обратите внимание:
! Перед доставкой заказ упакывается в стандартные фирменные пакеты, за которые взимается дополнительная плата.

---

quote:

---

Originally posted by gabdela:

только скидок нет по картам

---

Такая возможность появится скорее всего, но позже.

quote:

---

Originally posted by Nekrasov:

в счёт включили пакет за 7 руб. - это минус

---

Таково правило магазина. Продукты укладывают в свой фирменный платный пакет. Об этом тоже написано в разделе "как купить" http://foods.wahu.ru/how

quote:

---

Originally posted by Nekrasov:

терминал для оплты по карте не привозят

---

возможность оплаты по карте появится на этой неделе, а конкретнее уже завтра!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Кузьма:

На сайте не работает напоминание пароля от личного кабинета - пишет, что сообщение с паролем отправлено, но смс не приходит.

---

Проверили систему отправки смс. Сообщения доходят до всех операторов, кроме МТС. С чем связано загадочное явление непонятно. Будем работать над этим вопросом.

история редактирования

делись давай

А что надо для такой карты? сдать тонну мелочи ? или купить товара на стотыщмильёнов?

спросил сегодня у продавца - сказала что такие карты только руководителям ижтрейдинга выдают

В моей жизни появилась цель...

что с оплатой картами?

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:

что с оплатой картами?

---

уже можно оплачивать картой

а на сайте инфу нельзя вывесить об этом?

Ещё газировки от Пепси нет, хотя в трейдинге уже появилась.

правда дата сбора - 2008 год?

Виноград черный (0191439) 1кг
Продавец:ООО"Фуджи" Россия, Санкт-Петербургул.Софийская,9а тел.8(812)329-7285Пищ.ценность: белки 1гр,жиры 0,углеводы 18гр. Энерг. цен.:85ккал Усл.хран.0..-1С,влажн90-95%-20-120суток Усл.хран.+15+21С,влажн85-90% Срок реализ 7 дней Дата сбора 2008г. фас Дифенбах Н Декларация РОСС RU 0001.21 ПЧ86

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:
Ещё газировки от Пепси нет, хотя в трейдинге уже появилась.

---

лучше бы и не появлялась эта отрава

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:

а на сайте инфу нельзя вывесить об этом?

---

http://foods.wahu.ru/how

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:

правда дата сбора - 2008 год?

---

нет, не правда) Исправили

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:

Ещё газировки от Пепси нет, хотя в трейдинге уже появилась.

---

кроме Пепси многого на сайте ещё нет. Наполнение сайта ассортиментом товаров в процессе Вроде бы я уже об этом писала

история редактирования

quote:

---

Originally posted by wahu.ru:

http://foods.wahu.ru/how

---

на главной:

Оплата

Наличными курьеру во время доставки

quote:

---

Originally posted by U-la-la!:

на главной:

Оплата

Наличными курьеру во время доставки

---

не успели обновить информацию. Пока ещё сайт работает в тестовом режиме, так что недочеты возможны

Вопрос такой. Что если заказал на сумму более 500 руб. в расчете на бесплатную доставку, а какого-то товара потом не оказалось и заказ стал менее 500 руб. Накинут 100 руб. сверху за доставку?

да
но тебе предварительно позвонят и смс-ка придёт со стоимостью товара

а дозаказать не предложат? а то, получается, формально магазин виноват в том, что у них объявленного на сайте товара не оказалось в наличии и у тебя, условно, вместо 550 заказ превратился в 499 + автоматом 100.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Anbur1976:

а дозаказать не предложат? а то, получается, формально магазин виноват в том, что у них объявленного на сайте товара не оказалось в наличии и у тебя, условно, вместо 550 заказ превратился в 499 + автоматом 100.

---

Хороший вопрос! Сначала Вам позвонят, оповестят об отсутствующих позициях в заказе, предложат добрать 500р аналогичным товаром либо оформить платную доставку, только потом заказ отправят курьеру.

quote:

---

Originally posted by wahu.ru:

Хороший вопрос!

---

спасибо)

Решил попробовать оплату заказа картой - курьер заявил, что у него нет терминала. При звонках не спрашивали форму оплаты. Так у вас появилась возможность оплаты по картам ? Если появилась, то почему курьер без терминала, если терминал переходящий, то почему не уточняете форму оплаты по телефону ?

ко мне с терминалом приехали, правда я в пожеланиях при заказе указал оплату по карте. В принципе, сервис понравился, иногда можно пользоваться, единственно, что молоко процентов на 10-15 утекло, видать пакет протекал. Ну что ж, в следующий раз буду заказывать в тетрапаках или бутылках.

история редактирования

оставлю положительный отзыв) В пятницу заказала продукты, время доставки выбрала с 20-00 до 22-00. Привезли все примерно с 20-30, все аккуратно сложено, продукты свежие, курьер очень вежливый, весовка товара практически не отличается от заказанной. В общем решила, что буду чаще пользоваться таким сервисом. осталась довольна)

quote:

---

Решил попробовать оплату заказа картой - курьер заявил, что у него нет терминала. При звонках не спрашивали форму оплаты. Так у вас появилась возможность оплаты по картам ? Если появилась, то почему курьер без терминала, если терминал переходящий, то почему не уточняете форму оплаты по телефону ?

---

Возможность оплаты по карте появилась только во второй половине прошедшей недели, система еще не отработана. Постараемся исправить недочеты. Спасибо за отзыв!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Мариночка-84:

оставлю положительный отзыв) В пятницу заказала продукты, время доставки выбрала с 20-00 до 22-00. Привезли все примерно с 20-30, все аккуратно сложено, продукты свежие, курьер очень вежливый, весовка товара практически не отличается от заказанной. В общем решила, что буду чаще пользоваться таким сервисом. осталась довольна)

---

Спасибо за отзыв!

когда ассортимент актуализируют?

средств для посудомойки нет кроме шняжной фейри, а в авроре их ассортимент шире.

сделала заказ. с первоначальной суммы 505 рублей, итог получился на 598
дело не в сумме, дело в отношении -с мной разговаривала Анастасия - не уточнила важные моменты, почему и последовало мои вопросы
Моя сумма изменилась за счет того, что на сайте вместо десятка яиц автоматом считается 1 шт (исправьте), я специально добрала воды питьевой, чтобы итог был более 500 руб, но никто меня не проинформировал, что сумма заказа меняется
По оплате безналом тоже самое, на сайте нигде не указано как можно выбрать способ оплаты. Ни при оформлении, ни по телефону не спросили, по факту - - цитирую вашу девушку Анастасию - я "должна была указать" - это как в анекдоте, что я должна написано в конституции, что не должна в уголовном кодексе и тд.
Так что совет - более корректное общение. Неприятно выслушивать, что у нее много работы и они не могут все учесть.

в заказе нет стоимости пакетов - почти 18 руб +к заказу, повторюсь, я не против платить за покупку, даже за пакеты (один порвался из-за воды, кстати) я против, что мне это по факту преподносят
Ни молочное, ни муку в целлофан не положили, пакет с мукой порвался, просыпался, неприятно. За свежее молоко, творог и даже яйца - спасибо

подводя итог - услуга доставки лично мне необходима и спасибо, что вы работаете. И пользоваться буду, но доведите сервис до ума.

история редактирования