Ну пожалуй начну с самого начала. Сначала самого обмана. Увидели рекламу МАМАДОМА, кухня за 10000. Пришли, девушка нам объяснила, что длина кухни 1,6, нам надо 2 м, на что она нам ответила 13000 будет ваша кухня длиной 2м. цена хорошая!!! Да и срок изготовления 1 мес. пришли заказывать, короче эта кухня в 2 м вышла 21000. Ну да ладно подумали мы срок зато 1 мес., хотя по договору 45 дней, но девушка уверяла нас что через мес. кухня будет у вас стоять. забыла сказать оплатили мы 100% в тот же день. Прошел мес. Звоню типа где кухня. Менеджер мне отвечает скоро, скоро. Ну да ладно думаю я, типа сама подписалась на 45 дней. Через недельку звонит менеджер кухню мы вам везем, но дверок пока нет. Я звоню директору, типа на кой лад мне кухня без дверок, везите целиком. Директор согласилась и сказала у нас еще неделя есть до истечения срока (45 дне)сами подписались. Ладно жду еще неделю. Никто не звонит, трубку не берут. Дозвонилась с другого номера, типа где кухня?, он (менеджер) мне отвечает, в четверг фасады привезут и в пятницу мы вам кухню доставим. Не привезли. Звоню, где кухня? Белые фасады привезли, через недельку оранжевые привезут. Жду. Не привезли. тем временем отвезла им в магазин претензию, типа у вас пени тикают, срок доставки нарушен. Звонят мне и говорят кухню мы вам везем, вот только ручки не серебро, а под бронзу. В тот момент сказала я им все что думаю. Да простит меня бог. Сразу нашлись ручки мои, под серебро. С казала я им везите , если до нового года установите. Ага ,сказал менеджер, 30 и установим, уверял он меня. привезли!!!звоню им сама 28.12, дабы убедиться что кухню мне 30 установят, а то она у меня пол коридора и пол комнаты занимает, короче мешается. завтра перезвоню ответил мне менеджер и точно все скажу. Про пени пока ничего не решили, хотя уже 10 дней прошло, он же мне ответил. Звонит голубчик поздно вечером 29 и говорит что кухню мне соберут 9 января, наверно!!!тут у меня все упало, сижу реву .у всей моей семьи дни рождения в новогодние праздники, а на кухне 2 табуретки и все. Да еще и новый год!!! Как салаты резать буду и готовить на праздничные столы, не знаю. Так обидно стало, еще в октябре кухню купила. судя по дополнительному прейскуранту ( 2 листа) который мне дали в магазине на дополнительные услуги сборщиков, я им еще наверно должна буду. (хотя уже за сборку 2000 отдала).
P.S. если не хотите встрять как я не заказывайте в МАМАДОМА, у них явно не все дома (совести точно нет)