А теперь внимание, правильный ответ.
Ты можешь привезти ЛЮБЫЕ запчасти и материалы для ТО и дилер не в праве отказать тебе в гарантии, если только он не докажет, что эти расходные материалы и запчасти не соответствуют требованиям завода-изготовитея И являются причиной обращения по гарантии.
Обязанность покупать запчасти и расходку только у дилера есть "навязывание дополнителльных услуг и товаров", что КоАП прямо запрещает.
В моей практике было такое: на гарантийной Киа вышел из строя гидронатяжитель ремня ГРМ. Аспэк уперся в "некачественное масло, приобретенное клиентом самостоятельно". Сделали экспертизу -- масло в идеале, соответствует, не поддельное, не сработано... Натяжитель поменяли по гарантии, к моему маслу весь аспэк больше претензий не имеет.
история редактирования
