Ты можешь привезти ЛЮБЫЕ запчасти и материалы для ТО и дилер не в праве отказать тебе в гарантии, если только он не докажет, что эти расходные материалы и запчасти не соответствуют требованиям завода-изготовитея И являются причиной обращения по гарантии.
Обязанность покупать запчасти и расходку только у дилера есть "навязывание дополнителльных услуг и товаров", что КоАП прямо запрещает.
В моей практике было такое: на гарантийной Киа вышел из строя гидронатяжитель ремня ГРМ. Аспэк уперся в "некачественное масло, приобретенное клиентом самостоятельно". Сделали экспертизу -- масло в идеале, соответствует, не поддельное, не сработано... Натяжитель поменяли по гарантии, к моему маслу весь аспэк больше претензий не имеет.
quote:
Изначально написано vekont5:
может и мелочь, и все-таки: у меня на носу ТО2 (Калина2), хотел принести на замену свое масло,
сказали что тогда снимут с гарантии. Насколько правомерно? т.к. масло то такое же продают...
в ижладе то цены сейчас не особо от магазинных отличаются, ещё бегать да покупать что то...тож на калину, все расходники у них брал и не парился.
quote:
Изначально написано kolyan7:
форварда тоже нет?
да