При оформлении страховки я говорил, что ранее страховался, но никакие документы подтверждающие это у меня не запрашивали. Соответственно мне оформили коэффициент бонус-малус = 3.
Обращался в страховую, чтобы исправить данную ситуацию. Предъявил справку о том какой класс у меня был, на момент заключения договора. Но менять вернуть коэффициент отказались и сказали, что сделать это невозможно.

Как невозможно изменить одну цифру на другую, при наличии всех подтверждающих документов. я не понимаю.

Подскажите как действовать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы восстановить прежний коэффициент бонус-малус?

quote:

---

но никакие документы подтверждающие это у меня не запрашивали.

---

И не должны запрашивать. Это ваша обязанность предоставить их при заключении договора.

quote:

---

Originally posted by Блонди:

И не должны запрашивать. Это ваша обязанность предоставить их при заключении договора.

---

ну понятно, что легче вообще промолчать и сделать как удобно, нежели проконсультировать человека и уточнить информацию.

Пусть даже так. Как теперь вернуть прежний класс?

quote:

---

Originally posted by Дайвер:
нежели проконсультировать человека и уточнить информацию.

---

Бесплатно консультируют только в этой ветке. Ну дураки мы!!!