Авто-юридические вопросы

Помогите восстановить бонус-малус.

Дайвер 25-03-2013 10:30

При оформлении страховки я говорил, что ранее страховался, но никакие документы подтверждающие это у меня не запрашивали. Соответственно мне оформили коэффициент бонус-малус = 3.
Обращался в страховую, чтобы исправить данную ситуацию. Предъявил справку о том какой класс у меня был, на момент заключения договора. Но менять вернуть коэффициент отказались и сказали, что сделать это невозможно.

Как невозможно изменить одну цифру на другую, при наличии всех подтверждающих документов. я не понимаю.

Подскажите как действовать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы восстановить прежний коэффициент бонус-малус?

Блонди 25-03-2013 10:48

quote:
но никакие документы подтверждающие это у меня не запрашивали.

И не должны запрашивать. Это ваша обязанность предоставить их при заключении договора.
Дайвер 25-03-2013 11:28

quote:
Originally posted by Блонди:

И не должны запрашивать. Это ваша обязанность предоставить их при заключении договора.

ну понятно, что легче вообще промолчать и сделать как удобно, нежели проконсультировать человека и уточнить информацию.

Пусть даже так. Как теперь вернуть прежний класс?

AlexVT 25-03-2013 13:26

quote:
Originally posted by Дайвер:
нежели проконсультировать человека и уточнить информацию.

Бесплатно консультируют только в этой ветке. Ну дураки мы!!!

Дайвер 25-03-2013 13:41

quote:
Originally posted by Дайвер:

Как теперь вернуть прежний класс?


Блонди 25-03-2013 13:58

А хз. Предлагаю этот вопрос задать на сайте РСА.
Дайвер 25-03-2013 15:27

Звонил уже туда. Сказали написать заявление в свободной форме, приложить документы какие есть, какие нужны будут - запросят. Дальше они уже будут разбираться.
Aleksey.V 02-04-2013 11:52

quote:
Звонил уже туда. Сказали написать заявление в свободной форме, приложить документы какие есть, какие нужны будут - запросят. Дальше они уже будут разбираться.

И мене так случайно класс обнулили, я через тир месяца только заметил, взял справку о том какой класс был пришел в офис написал заявление в двух экземплярах приложил копии справок об отсутствии выплат через 10 дней позвонили пригласили вернули разницу аннулировании не правильный полис выдали новый.

Дайвер 02-04-2013 12:15

если бы у меня не было промежутка после последнего оформленного полиса, то проблем бы не было. А тут получается что "класс" уже не действует, т.к. прошел календарный год с момента окончания последнего полиса ОСАГО