quote:

---

У меня страховка в ВСК.
Обнаружил трещину на бампере (скорее всего 2-3 недели о бордюр, точно не знаю). Хочу предъявить страховой.
страхвые случаи по договору: ДТП, противоправные действия третьих лиц, стихийные бедствия.
Как поступить? залезть на бордюр и вызвать гаи? или иначе??

---

С ВСК именно так. у самого там была каска. въехал бампером в огромный булыжник, потом приехал в страховую с повреждением лакокрасочного покрытия т вмятиной на бампере, отказали сославшись на то что надо справку из гибдд, что типа надо было возле камня стоять и вызвать гибдд.

quote:

---

Originally posted by hamm:

У меня страховка в ВСК.
Обнаружил трещину на бампере (скорее всего 2-3 недели о бордюр, точно не знаю). Хочу предъявить страховой.
страхвые случаи по договору: ДТП, противоправные действия третьих лиц, стихийные бедствия.
Как поступить? залезть на бордюр и вызвать гаи? или иначе??

---

Самый верный способ получить выплату - в случае, когда повреждение ТС замечано позже, чем было повреждено - это оставить машину на парковке (у магазина нпаример) и вызвать ГАИ. Это называться будет противоправные действие третьих лиц. Вы говорите, что вышли - увидели и все! Справка Вам обеспечена, только в данном случае делать ее будут 2 месяца (искать виновника как-будто, и через 2 месяца дело закрывают). При чем неважно закончится у Вас к этому времени договор или нет, вы придете заявлять, когда получите док-ты из ГИБДД, там будет указано, что событие произошло во время действия договора.

В отнашении того, что можно подъехать и получить выплату без справок ГИБДД - нужно очень внимательно читать правила страхования, чтобы Вам не отказали.

quote:

---

это оставить машину на парковке (у магазина нпаример) и вызвать ГАИ. Это называться будет противоправные действие третьих лиц.

---

Вас ничего здесь не смущает?

quote:

---

Originally posted by Bestkasko:

Originally posted by Ко Ко:
Каждый кулик хвалит...

Это вы про себя?
На основании чего можно доверять вашему мнению?
Кто может вас порекомендовать как специалиста?

---

Это я как раз не про себя, а про то,что когда обращаешься в любую страховую компанию - будешь слушать диферамбы об этой компании и человеку не работающему в страховании трудно разобраться что к чему...
Я, хоть и являюсь штатным сотрудником одной компании, своим клиентам всегда предоставляю на выбор около пяти компаний (кому надо и больше), чтоб они могли выбрать то,что им подходит. Считаю это наиболее профессиональным подходом к делу. И люди довольны! В некоторых компаниях я сразу оговариваюсь, что в случае чего - придется либо ждать, чтоб выплату получить, либо кучу документов нести (по КАСКО), либо еще что-то, а человек сам делает свой Выбор!

quote:

---

Originally posted by Bestkasko:

Originally posted by Ко Ко:

И тенденция прослеживается следующая ...чем крупне компания - тем хуже они выплачивают!

На основании чего сделан вывод?
Вы постоянно анализируете выплатную политику всех компаний представленных в Ижевске?

1. Анализируют данные Росстрахнадзор. Данные поквартальные по поступлениям и выплатам компании сравнить нетрудно.
2. Когда ведешь в компанию клиентов, то и во момент заключения договора и в момент выплаты ходишь туда с ним и все прекрасно видно, где и как платят! Где можно просто позвонить и осведомиться как идут дела, а где-то и в суды обращаться приходится!

---

quote:

---

Originally posted by Блонди:

Вас ничего здесь не смущает?

---

Вас интересно что здесь смущает? Вы первый раз об этом слышите? Или на месте hamm нашли бы какой-то еще выход?

quote:

---

Вас интересно что здесь смущает?

---

Ну начнем с того, что установление наличия в действиях лиц состава Противоправности - это прерогатива РОВД.
Наезд неустановленным ТС к ПДТЛ не относится, т.к. это ДТП.

К тому же всегда надо помнить, что вариант

quote:

---

Вы говорите, что вышли - увидели и все!

---

не всегда работает и можно с легкостью получить лишение прав за оставление места ДТП и пр. не менее неприятные последствия.

А посему - почему бы вам не начать более осторожно кидать советы в массы?

quote:

---

Я, хоть и являюсь штатным сотрудником одной компании,

---

Не обижайтесь, но сколько работала со страховыми агентами - никто так виртуозно и, разумеется, из лучших побуждений не подставлял своими советами клиентов, как специалисты по страхованию.
Уже одно то, что вы не различаете ДТП и ПДТЛ меня наводит на очень интересные выводы о вашем профессионализме.

quote:

---

Originally posted by Ко Ко:

Это я как раз не про себя,
Я, хоть и являюсь штатным сотрудником одной компании, своим клиентам всегда предоставляю на выбор около пяти компаний (кому надо и больше), чтоб они могли выбрать то,что им подходит. Считаю это наиболее профессиональным подходом к делу.

---

Очень интересное определение профессионализма
Т.е. вам оклад платит одна компания, а страхователей вы приводите в несколько компаний.
Получается как в анекдоте про Рабиновича когда он пошел в баню с крестиком на шее.

quote:

---

Originally posted by Блонди:

Уже одно то, что вы не различаете ДТП и ПДТЛ меня наводит на очень интересные выводы о вашем профессионализме.

---

+1

quote:

---

Originally posted by Блонди:

Блонди

---

Мне нечего Вам ответить, Вы, видимо, действительно специалист! Особенно в вопросах ПДТЛ-ДТП))). А я, так, 10 лет в страховых компаниях в курилке просидела)))
А вот когда страховой агент дает рекомендации при страховом событии - действительно надо лучше сто раз уточнить у сотрудников компании, дабы не попасть в просак! Они иногда могут ТАКОГО наговорить, что когда человек приходит оформлять документы - у нас глаза на лоб лезут))))

quote:

---

Originally posted by Bestkasko:

Очень интересное определение профессионализма
Т.е. вам оклад платит одна компания, а страхователей вы приводите в несколько компаний.
Получается как в анекдоте про Рабиновича когда он пошел в баню с крестиком на шее.

---

Это Вам платят деньги за то,что Вы клиента привели...
Но в страховых компаниях есть и другие сотрудники, для которых "привести клиента" - не основной вид деятельности!

И вообще, как интересно по-Вашему называется событие, когда нет второго участника, вышли Вы из дома, а у Вас стекло разбито... Наверно ДТП)))

quote:

---

Обнаружил трещину на бампере (скорее всего 2-3 недели о бордюр, точно не знаю).

---

quote:

---

вышли Вы из дома, а у Вас стекло разбито..

---

Речь, напомню, шла о бампере. Хотя, возможно, вы этого и не заметили.

Можно 10 лет проработать в страховой и таки совершенно не разбираться в страховых случаях. Бывает и достаточно часто. Я бы сказала очень часто. Самые идиотские советы клиентам давали как раз сотрудники с большими должностями и стажем. Их, конечно, может извинить только то, что они женщины, а некоторые и блондинки. Хотя клиентам при получении отказов было от этого не легче.

И кстати, а нафига при разбитом стекле ГИБДД вызывать?
При такой постановке вопроса: Вышел и увидел, может быть 3 ситуации:
1. ПДТЛ в чистом виде (кто-то что-то специально кинул).
2. Падение снега и льда с крыши
3. "Техническое" повреждение - иногда стекла таки лопаются по неустановленым причинам, что страховым случаем не является. Но поскольку такие мелочи наше население не смущает, заставить прочитать и понять смысл договора страхования не представляется возможным, а стоимость стекла будет ниже, чем потраченные нервы, время и деньги - это ситуации зачастую проводят по статье: От попутно проезжающей машины отскочил камень....

quote:

---

Originally posted by Блонди:

Можно 10 лет проработать в страховой и таки совершенно не разбираться в страховых случаях. Бывает и достаточно часто. Я бы сказала очень часто. Самые идиотские советы клиентам давали как раз сотрудники с большими должностями и стажем. Их, конечно, может извинить только то, что они женщины, а некоторые и блондинки. Хотя клиентам при получении отказов было от этого не легче.

---

Блонди ЖЖЕТ!!!!

quote:

---

Originally posted by Ко Ко:

Это Вам платят деньги за то,что Вы клиента привели...
Но в страховых компаниях есть и другие сотрудники, для которых "привести клиента" - не основной вид деятельности!

---

продолжение фразы: а дополнительный, не так ли?))))))))))))

Блииин... письками меряются уже и в этой теме... ужс

Bestkasko зарабатывает на том, что он приводит клиентов в СК - и это его основной заработок, поэтому он заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен и на следующий год вернулся к нему же...это элементарно мне кажется, тем более в условиях рыночной экономики... он получает свои агентские за информацию... разжеванную и отфильтрованную, дифференцированную и доступную клиенту... причем та сумма, которую платит клиент через него ничуть не выше чем в самой СК при непосредственном обращении за полисом, а в некоторых случаях даже и ниже, так как имеется возможность предоставить скидку за счет агентских...

А Блонди здесь за счет своих знаний и ценных советов дааааавно заработала себе авторитет местных обитателей...

Блонди
Если в вышеприведеных случаях не прослеживаете схожесть - спор бессмысленен!

quote:

---

Originally posted by Блонди:

И кстати, а нафига при разбитом стекле ГИБДД вызывать?

---

no comments!!!
Вам прям здесь объяснить, какие бывают условия страхования при обращении с повреждениями стекол?
И уже несколько лет ДАЛЕКО НЕ ВСЕ компании оплачивают повреждения стекол без справок, у некоторых компаний это действует только один раз в течение договора, у некоторых не более 500 у.е, и не каждое стекло может попасть под эту стоимость и проч.... Продолжать?
И как же человек по-вашему будет деньги получать в этих случаях? Вас послушает, приедет и получит отказ?

quote:

---

Originally posted by AVENSIS:

Bestkasko зарабатывает на том, что он приводит клиентов в СК - и это его основной заработок, поэтому он заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен и на следующий год вернулся к нему же...это элементарно мне кажется, тем более в условиях рыночной экономики... он получает свои агентские за информацию... разжеванную и отфильтрованную, дифференцированную и доступную клиенту... причем та сумма, которую платит клиент через него ничуть не выше чем в самой СК при непосредственном обращении за полисом, а в некоторых случаях даже и ниже, так как имеется возможность предоставить скидку за счет агентских...

---

Спасибо на добром слове!!!!
Именно так я работаю

AVENSIS
Если правильно проследила мысль, то главное, не просто привести человека в страховую компанию - получить за него деньги, а чтоб клиент остался доволен и на следующий год пришел снова страховаться. Это правильная логика!ИМХО. Если действовать из других побуждений (лишь бы заработать)- только врагов наживешь в условиях нынешней нестабильности!

А на счет стекла все неоднозначно ИМХО...
если во всех случаях по условиям страхования надо предоставлять оф.документы о повреждениях, то
1. Если стекло разбилось на дороге от щебня или еще чего-нить подобного - ГИБДД - это ДТП
2. Если вышел во двор и обнаружил разбитое стекло - МВД - это ПДТЛ

AVENSIS
Так Вы все правильно пишете, вопросы то возникают, когда на трассе камень попал, а по страховке, допустим положено без справок обращаться 1 раз и ты уже обращался... (ну или любой другой вариант, когда уже не попадает под выплату без справок), что остается делать человеку?
вряд ли кто-то будет останавливаться и на трассе вызывать ГИБДД (я таких не встречала)))))
Остается либо 1)- приехать и инсценировать ПДТЛ....
2) забыть о страховой компании и ремонтироваться за свой счет.

quote:

---

Originally posted by Ко Ко:
AVENSIS

Остается либо 1)- приехать и инсценировать ПДТЛ....

---

Забавное утверждение (совет) для штатного сотрудника страховой компании.

По характеру повреждений легко различить причину повреждения стекла.

quote:

---

Originally posted by Ко Ко:
AVENSIS

Остается либо 1)- приехать и инсценировать ПДТЛ....
2) забыть о страховой компании и ремонтироваться за свой счет.

---

Есть законный способ получить справку не вызывая ГАИ на место.

Просветите! А идентифицировать характер возникновения скола на стекле никто не будет! Экспертиза дороже выйдет, чем выплата)))

Ну и что, что я штатный сотрудник? Я же тоже человек! Пока ничего криминального (и неведомого доселе) я не сказала! И мне не стыдно за свои слова!
По большей части, те советы, которые я дала - это экономия времени клиента. На трассе будет он стоять и пять часов ждать ГИБДД или вызовет его в то время, когда он будет свободен?
Часто бывает, что люди замечают повреждения ТС после мойки. И что теперь - ремонтировать за свой счет, когда машина застрахована? Сомневаюсь, что кто-то каждый раз выхода из автомобиля или подходя к нему бегает вокруг и проверяет сколы и царапины... Тем более, что при наших "чистых" дорогах на машинах кроме грязи вообще редко что-то можно увидеть!

Доброго времени суток, ситуация по КАСКО следующая:
СК признала полную гибель ТС,первая часть выплаты ушла банку в счет погашения, кредита. Далее нами было написано заявление в СК,о том чтобы оставшееся возмещение было выплачено за минусом годных остатков(договором это предусмотрено). После чего СК затягивать выплату, мотивируя это отсутствием площадки для хранения этих самых остатков. Вопрос в том, что делать:сразу в суд, претензию писать в саму СК или надеятся на их честность и добросовестность?

Если, по срокам, Ваше заявление уже требует ответа и его не поступает - не ждите, идите в суд! Возможен вариант, что при наличии иска в суде страховая компания сама выплатит (но это вариант маловероятен), скорее всего все будет через суд. Чем дольше страховая компания "подержит" Ваши деньги, тем лучше для нее... Поэтому, чемраньше Вы обратитесь в суд, тем быстрее получите деньги!
Ждать точно не нужно!

Скажите а обязана ли страховая компания(РГС) выдать на руки лист осмотра автомобиля?,мне он нужен для того чтобы можно было его передать в независимую оценочную компанию для расчета стоимости ремонта

quote:

---

Originally posted by Ко Ко:

Остается либо 1)- приехать и инсценировать ПДТЛ....
2) забыть о страховой компании и ремонтироваться за свой счет.

---

Я бы посоветовала 3-ий вариант:
Остановиться на дороге (к таким случаям очень хорошо подходит Новоажимова) и инсценировать ДТП, либо остановиться на стационарном посте ДПС, все рассказать и нормально все получить...

ИМХО самый верный вариант... делайте именно так... иначе мне сложно в последствии будет отстоять ваши права))))))))

quote:

---

Originally posted by Ed D:
Доброго времени суток, ситуация по КАСКО следующая:

---

Обращайтесь - контакты в ПМ

quote:

---

Originally posted by Киллер:
Скажите а обязана ли страховая компания(РГС) выдать на руки лист осмотра автомобиля?,мне он нужен для того чтобы можно было его передать в независимую оценочную компанию для расчета стоимости ремонта

---

РГС всегда без проблем выдает акты осмотра... так что даже не беспокойся... я почти каждый день беру... по доверенностям... если не получится - звони...

quote:

---

Originally posted by AVENSIS:

стационарном посте ДПС, все рассказать и нормально все получить...

---

Вы сначала сами попробуйте так сделать, а потом советуйте! Мы пробовали и не один раз - 100% не помогает! ГИБДДшники на постах отказываются ЭТО оформлять. (Если только ГИБДДшник не брат/сват).

quote:

---

Часто бывает, что люди замечают повреждения ТС после мойки. И что теперь - ремонтировать за свой счет, когда машина застрахована?

---

А теперь объясните мне под какой страховой риск подпадает данная ситуация?
Насколько помню ни у одной страховой риска: помыл машину и увидел - НЕТ.

А вот под ситуацию с некачественным оказанием услуг она весьма похожа. Но страховым случаем она не является. С этим, извините не в страховую, а в Роспотребнадзор и в суд на автомойку.

Блонди

Вы определенно мне нравитесь!)))))(Надо прочитать предыдущие страницы, там, наверно,много интересного в Вашем исполнении). Вы,судя по высказываниям, не автолюбитель))))
Иногда , бывает, детишки во дворе мимо машинки проходя гвоздиком заденут... А водитель и не увидит сразу)))), а только после мойки машины. И что бы лично Вы, интересно, стали делать в такой ситуации...

quote:

---

И что бы лично Вы, интересно, стали делать в такой ситуации...

---

Ну лично я начала бы вспоминать, что есть страховой риск. Но, согласна, это специфика бывшей профессии

Вы вообще об чем? Увидя царапину Вы бы кроме как вспоминать про страховой риск, больше ничего бы не стали делать? И в страховую бы не обратились?

РГС всегда без проблем выдает акты осмотра... так что даже не беспокойся... я почти каждый день беру... по доверенностям... если не получится - звони...
----------
ОК., если неполучиттся сразу позвоню, если получиться то всеравно позвоню т.к. нужна будет ваша помошь и представление в суде, а также может кто подскажет куда лучше обратиться для проведения независимой экпертизы?

quote:

---

И в страховую бы не обратились?

---

Видите ли, все дело в том, что я на редкость ленивый человек. Мне проще прочитать до заключения договора на что я имею право, чем после страхового события получить отказ, потратив массу своего времени на пустые действия.

quote:

---

Originally posted by Киллер:
РГС всегда без проблем выдает акты осмотра... так что даже не беспокойся... я почти каждый день беру... по доверенностям... если не получится - звони...

---

По оценке лучше в ЭКСО, КРОМ или Восточное...
Я на стороне ЭКСО, но выбор за вами...