самые худшие- иж лада, nissan, skoda, hyundai
самые лучшие - лео смарт, пежо.
Смотрю только с точки зрения первого прихода в салон. В nissan так вообще отличились. Я - можно ниссан ноте посмотреть? Они - идите смотрите, он на улице.

"идите смотрите, он на улице". Отсутствие мотивации, налицо. Не правильно поставлена деятельность менеджеров и эконом на маркетинге!

Nissan это вообще отдельная история, лично мне на ТО один раз ни масло ни антифриз не залили, наверно думали девушки под капот не заглядывают)

Ха-ха, видимо бывают такие,что могут отделить капот от багажники Если вы еще скажите, что такое коллектор, я буду крайне удивлен)))

Ну с коллектором то вообще все легко) за все спасибо моим первым двум авто - чирику и двинашке)))

О, да! Если вы имели честь! - ездить на таких шедеврах как 10ка и 12-ой, значить вы без 5-минут автомеханик!

Ха)) обязательно)))

обслуживался 2 года в леосмарте очень плохой автосалон, отношение к клиентам просто ужас, но хуже всех это ижлада

Только обслуживание?

Как вам Интерпартнер?(Fiat).

а что там продают? Пунто и панда? )) Что говорить про салон в котором толком автомобилей-то нет.

вчера столкнулась с сервисом в леосмарте. всё устроило, сервис, отношение к клиентам, скорость... ну молодцы, что еще сказать, четко сработали!
а вот в самом автосалоне продажники как будто слепые, глухие и немые... пока было время присматривали новый автомобиль, к нам подошли только с третьей просьбы, отвечали общими фразами на вопросы, в общем смотрели машины сами.. ну и покупать соответственно желания не возникло...

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Настя474300:
вчера столкнулась с сервисом в леосмарте. всё устроило, сервис, отношение к клиентам, скорость... ну молодцы, что еще сказать, четко сработали!
а вот в самом автосалоне продажники как будто слепые, глухие и немые... пока было время присматривали новый автомобиль, к нам подошли только с третьей просьбы, отвечали общими фразами на вопросы, в общем смотрели машины сами.. ну и покупать соответственно желания не возникло...

еще хочется плюнуть в огород митсубиши комос-авто... из сервиса одна смена нормальная и мастер адекватный и девушка на приёме авто приятная. а другая смена...в общем ей лучше не попадаться. девушка на приеме при клиентах красит ногти и пиццу заказывает.. мастер открытым текстом на претензии отвечает "не нравится - езжайте в гарант.."
а на запчасти вообще какую то тётеньку посадили, которая меньше клиента понимает что где в автомобиле находится, и при клиентах орет на подчиненных... в общем создалось впечатление какого-то колхоза...

---

Хммм. Спасибо. Учту!

quote:

---

Originally posted by CosmoMen:
а что там продают? Пунто и панда? )) Что говорить про салон в котором толком автомобилей-то нет.

---

Зато там кадры хорошие в управлении. Только вот в салон на заходил не знаю, как там себя продажники ведут.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Настя474300:

самом автосалоне продажники как будто слепые, глухие и немые... пока было время присматривали новый автомобиль, к нам подошли только с третьей просьбы, отвечали общими фразами на вопросы, в общем смотрели машины сами..

---

В Лео за последние два года многих из бывшей команды разогнали, так что качество обслуживания несравненно улучшилось, сам там обслуживаюсь. Цены стали даже ниже "гаражных", постоянные скидки на негарантийные ремонты. А менеджерами видать вам не повезло, на днях там присматривал машинку, так менеджеры для тест-драйва и детское кресло нашли, покатали и дали покататься не только по хорошим дорогам, но и по бездорожью (машинка не особо для этого предназначенная), при этом недокучая ненужной информацией и толково отвечая на все вопросы.
Еще сталкивался с Интерпартнером, тоже вроде ничего. Правда говорят, что установка у них - любым способом отказывать в гарантийном ремонте.
Пару раз ремонтировал в Просторе, цены похоже там берут с потолка.
В Форде приветливо встречают, детей угощают конфетами, но излишним вниманием не достают. С сервисом не сталкивался, но говорят сейчас хорошие скидки на платные ремонты.
В салоне Рено менеджеры какие-то странные, очень неохотно разговаривают.
А вообще, во многих салонах создается впечатление, что тебя сначала оценивают, а уж потом либо внимания на тебя не обращают либо долбят любезностями.

quote:

---

Originally posted by Rystik13092002:
Настя, если климакс начался, то надо не по автосалонам города ездить, а на инъекции с гормонами в больницу и не пугать народ своими старческими заморочками)))))))

---

С этим личным сообщением ещё раз убедилась, что ни в один из справедливо (на мой взгляд, как потребителя) раскритикованных автосалонов я не пойду и всем друзьям советовать буду туда не ходить! А кадровикам комоса или леосмарта (не знаю уж где именно работает этот обиженный товарищ (мужчиной назвать язык не поворачивается)) стоило бы обратить внимание на то, какое быдло они берут на работу

нипанятна)

Ну я написала комментарий про автосалоны. Товарищу рустику не понравилось, и он мне написал личное сообщение, выше процитированное. Обидела я, видимо, его родной автосалон, вместе с ним. Решил и меня обидеть по его мнению страшным для женщин словом климакс... Правда о каком климаксе в моем возрасте речь идет я до сих пор не поняла...

quote:

---

С этим личным сообщением ещё раз убедилась, что ни в один из справедливо (на мой взгляд, как потребителя) раскритикованных автосалонов я не пойду и всем друзьям советовать буду туда не ходить! А кадровикам комоса или леосмарта (не знаю уж где именно работает этот обиженный товарищ (мужчиной назвать язык не поворачивается)) стоило бы обратить внимание на то, какое быдло они берут на работу

---

Слава богу ни там ни там я не работаю, но тошнит от подобных рассуждений и считаю подобные заявления не более чем истеричностью, в чем и убедился после ответа....

а что обидного написала Настена,что сразу человек на личности перешел?

quote:

---

а что обидного написала Настена,что сразу человек на личности перешел?

---

Работал два года назад в автобизнесе и слушать истеричных баб про "плюнуть в огород....., а также в слепых, глухих, немых и быдло и т.д. и т.п. ....." думаю, что быдло и пишет подобный бред, просто противно. Как правило, подобное говоря, человек ничего из себя не представляет. Я обслуживался и в КОМОСЕ, с первым авто и в Лео Смарте со вторым автомобилем и нареканий нет (как с продажами, так и с обслуживанием) - считаю умением общаться, а истеричкам место дома, а может на форуме - для домохозяек))))))))))

Ну я написала комментарий про автосалоны. Товарищу рустику не понравилось, и он мне написал личное сообщение, выше процитированное. Обидела я, видимо, его родной автосалон, вместе с ним. Решил и меня обидеть по его мнению страшным для женщин словом климакс... Правда о каком климаксе в моем возрасте речь идет я до сих пор не поняла...

такое ощущение, что климакс где то рядом)))))))))))))

quote:

---

Originally posted by Rystik13092002:

такое ощущение, что климакс где то рядом)))))))))))))

---

мда

to Rystik13092002
Не прав ты сейчас, совсем не по-мужски общение ведешь. Девушка высказала своё мнение, имела полное право, для этого форум и создан. Складывается впечатление, что какая то личная неприязнь к ней или ко всем женщинам земли имеется. Тут многие негатив высказывали к автосалонам и автосервисам, почему именно к ней такие слова звучат, мне непонятно. До оскорблений личных опускаться - не дело!

to Настя474300
На счет Комоса поддержу, покупал Pajero там, а обслуживаюсь в Гаранте. Там персонал больше нравится, качество выполняемых работ выше. Хотя когда покупал, 3 года назад, в Комосе всё устраивало. Может быть персонал сменился, может политику продаж и обслуживания поменяли - не знаю.
А на выражения в твой адрес от Rystik13092002 - не обращай внимания

Поддерживаю!

Столько новых участников, и все хвалят леосмрад...внушает доверие

quote:

---

Originally posted by Щастье:
Столько новых участников, и все хвалят леосмрад...внушает доверие

---

...значить, оно, того стоит!

Что ж, если ЛеоСмарт смог сделать выводы и перестроить свою работу, то честь им и хвала. Тем хуже придется Комосу - в условиях, когда их крыше скоро придет пиндец, рейтинг среди покупателей стремительно падает, а крайний аргумент "в ЛеоСмарте еще хуже" уже не работает, их собственное отношение к работе и клиентам их же и похоронит. И поделом. Ничто не вечно. Незаменимых автосалонов у нас нет.

почитал мельком по диогонали все посты..господа не довольны обсуживанием.манегеры трещат меж собой и не с кем пообщатся придя в автосалон.господа-товарищи это проблема не автосалонов.это проблема социума в котором живем.плюс в данной частности плохая организация работы.а впрочем это то же самое..

плюсану за ТТС, из всех салонов где был, понравилось именно там отношение к клиенту

в хендае простоял около 40 минут,пока подошло ко мне первое зомби с бэйджиком.даже деньги после этого тратить не хочется.

выбирая авто объездил большинство саланов города! понравилось отношение менеджеров в шкоде и пежо! в фольксвагене общался с двумя (один вообще толком не хотел общаться, другой свою работу выполнил на отлично) в остальных салонах никто даже не подходил будто меня там и не было! больше всего понравилось в шкоде но т.к. ждать нужный авто 3 месяца заказал фольксваген!

В форде самые печальные менеджеры, особенно один, у которого в глазах одни деньги. Еще и спорит с клиентами, пфу! повезло что я ему с вертушки не умотал!

))))). Особенно тот который спит с клиентами?

По мне так первое, но это субъективное мнение и дело случая.

quote:

---

Originally posted by Dismix:

Как вам Интерпартнер?(Fiat).

---

Ха.. там вообще кадры. Сдавал на ТО HD65. Пока доки оформляй мужичок пришел возмущаться: "Я отдавал машину чтобы вы мне правый передний габарит поменяли, горит.. Зато теперь задний не горит.. что делать?" Они: "Записывайтесь заново (через 4-5 дней) либо меняйте сами.". И ржал и плакал..

Хммм, был лучшего мнения о них!