Качество магазина определяется не тем что там продают, а как решаются проблемы с возвратами-обменами.
В м-видео несколько раз брал и два раза возвращал разный товар. Первый раз ждал около недели пока вернули деньги (10000р.). Второй раз вернули сразу (2000р). Сразу видно, что сеть крупная и репутацию держат.
Куда всех отговариваю обращаться - корпорация центр. Вот там уж точно та ещё шарага. Брал там товар за 30000р. - не вернули деньги вообще, косили за дурачков, менеджеры менялись каждый день, и т.п., забегался туда, заявлений пачку написал - всё без толку. Хотел в суд, но нашёлся покупатель - гора с плеч. Чтобы ещё я к ним пошёл.

quote:

---

отговариваю обращаться - корпорация центр

---

Точно точно. Пришел покупить Galaxy Tab, так вот продавец все залазил между мной и планшетами, причем все время спиной ко мне. Так и не смог добиться чтобы мне его дали подержать. Купил в МВидео.

quote:

---

Originally posted by BAHbKA:

Куда всех отговариваю обращаться - корпорация центр

---

Да контора гнилая

Корпорация полное ГООВНООООО!!!!!!!!!!!

Толька иногда продавцы-консультанты уж очень туповатые бывают!!!!

quote:

---

Толька иногда продавцы-консультанты уж очень туповатые бывают!!!!

---

Заточены у них продавцы изначально на разводку лохов, на этом так называемая "корпорация" и держится, самое похабное отношение сервисного центра.
Ни в коем случае не советую с ними связываться!
Насчёт М-видео не скажу, ничего серьёзного там не покупал.
А той техникой,что в своё время брал в Эльдорадо,вполне доволен на протяжении нескольких лет, тоже вполне адекватный магазин, во всяком случае раньше был.

история редактирования

И еще про корпорацию!
Как то за кронштейном пришел к ним на Ворошилова,подозвал продавца , а он еще и подходить не хотел!
На вопрос - есть ли у вас кронштейн по более ? он ответил что -нет, на что я ткнул этого продавца носом вниз, мол у вас товар не весь выставлен,достав коробку посмотрел на меня так будто я должен достать сам товар от туда и демонстрацию проводить, короче о***ел!
Отношение к покупателям ужасное!
М видео всегда на встречу идет!

Я тоже за МВидео, хотя и была пара не приятных моментов:
1 ( Один): Покупал тётушке системник НР за 20 000 почти. Проверять не стали ( сам виноват) так как висела наклейка что товар проверен. Приехали домой, достал, начал собирать- а видеокарты нет))) Дай ка думаю разберу погляжу ( потом только подумал что пломбы и все такое- могли бы отказать спокойнов обмене). Снял крышку, а в нутри только голая мать и кулер на проц висит на проводах!!!)) Вот тут я и ох**л!!! Звоню на горячую линию- везите говорит туда где покупали. Собираем, везем в магазин. Продавцы увидев такое аж присели))) В общем поменяли без проблем, все проверили. Приемщик сказал что бывает такое, вместо плазменных ТВ приходят со склада лист фанеры в коробке)))
2( Два): Покупал USB TV Tuner ASUS принес домой подключил начал настраивать. Не ловит ни один канал, ужасно греется, звука не идет. Перепробовал кучу софта ( недели 1,5 я с ним ковырялся)- результата ноль. Пощел в магазин - поменяли без вопросов, но сказали что их всего 2 так что больше менять не на что. Принёс домой- та же ситуация. На форуме почитал что бывает не работает в ВИН7 ( на тот момент она как раз и стояла), переустановил на ВИН ХР - все работает отлично на протяжении года уже.
Если сотрудники МВидео читают тему- приношу извиняшки за обмен тюнера( как оказалось моя вина))).

Всю технику покупаю именно там и всем советую!!!

Чуть не забыл по-какать на корп. Центр: Выбирал домашний театр, приехал в МВидео определился с моделью, решил доехать до КЦ посмотреть что у них по этой модели и проверить их слоган " Найдете дешевле снизим на 110%". Ну и что Вы думаете? Позвонили они в МВидео, узнали цену на можель и предложили точно такую же цену. На вопрос а как же ещё 10% скидки, ответили что не могут больше скинуть. Замотивировали тем что мне не нужно будет ехать обратно в МВидео и покупать там за такие же деньги. Ну и были послану на х*й. Театр купил в МВидео...
Вроде бы ни чего не забыл...

история редактирования

Магазин очень хороший. С возвратом и обменом проблем не каких, лиш бы товарный вид был и две недели не прошло, меняют и возврощают деньги махом. как то покупал навигатор за 5т.р., спустя неделю пошла акция на новигатор другой модели который стоил 8т.р. со встроенным телевизором, а на момент акции стал стоить 5т.р.. я подошел к консультантам с вопросом обмена они мне с легкостью обменяли его на акционный товар.
Месяц назад купил андроид в связном попался глючный, подощел в связной с просьбой обмена на аналогичный товар, мне его не стали обменивать а взяли на проверку качества, вот уже более 3 недель жду, срок давали 20 дней. звонил по горячей линии сказали: телефон исправен, возврат и обмен не получится. Во многих други магазинах такая же проблема с возвратом и обменом.
Так что сделал вывод для себя брать технику только в МВидео.

quote:

---

Originally posted by Гарри Поттер:
Магазин очень хороший. С возвратом и обменом проблем не каких, лиш бы товарный вид был и две недели не прошло, меняют и возврощают деньги махом. как то покупал навигатор за 5т.р., спустя неделю пошла акция на новигатор другой модели который стоил 8т.р. со встроенным телевизором, а на момент акции стал стоить 5т.р.. я подошел к консультантам с вопросом обмена они мне с легкостью обменяли его на акционный товар.
Месяц назад купил андроид в связном попался глючный, подощел в связной с просьбой обмена на аналогичный товар, мне его не стали обменивать а взяли на проверку качества, вот уже более 3 недель жду, срок давали 20 дней. звонил по горячей линии сказали: телефон исправен, возврат и обмен не получится. Во многих други магазинах такая же проблема с возвратом и обменом.
Так что сделал вывод для себя брать технику только в МВидео.

---

))) если они тебе андройда переустановили,то есть вмешались в ПО.. то мобилу палюбас обменять должны))
Если вопрос интересен,создай тему в юридической ветке..завтра кину линк с работы человеку который прошёл через такую же ситуацию,может чего отпишет.

Да, мне поменяли ПО на телефоне. Так сказали по горячей линии. Сейчас жду когда придет.

quote:

---

Originally posted by Гарри Поттер:
Да, мне поменяли ПО на телефоне. Так сказали по горячей линии. Сейчас жду когда придет.

---

можешь менять телефон на новый.ты их не просил менять ПО на телефоне.

Решила приобрести холодильник. В магазине М. Видео , так как мало разбираюсь в бытовой технике, обратилась к продавцу-консультанту Станиславу Карымову. Попросила подобрать приемлимый за небаснословные деньги вариант холодильника с функцией NO FROST. Продавец показал мне пару вариантов холодильников до 20 000 рублей. На мои просьбы продемонстрировать другие модели ответил словами: "А больше у нас для Вас ничего нет, имея ввиду, что остальные холодильники мне не по карману. Тем самым я считаю Станислав Карымов показал свою некомпетентность, как продавец-консультант. Считаю не целесообразным делить покупателей на классы, клиент сам может определить свои возможности в выборе товара. Так же при уточнении некоторых вопросов, Станислав не был особо общителен, не отличался своими знаниями в области бытовой техники, не желал демонстрировать другие товары(хотя их в магазине не мало), утверждая, что холодильник со скидкой в пять тысяч рублей для меня наилучший вариант, удалился. Уходя без получения нужной мне информации и покупки, которую я решила сделать в другом магазине, я очень удивилась, увидев Карымова С. на стене "Лучший продавец месяца". Очень жаль, что такие хамоватые и надменные личности висят на доске почета магазина М. Видео.

quote:

---

Originally posted by Юстинья:
Решила приобрести холодильник. В магазине М. Видео , так как мало разбираюсь в бытовой технике, обратилась к продавцу-консультанту Станиславу Карымову. Попросила подобрать приемлимый за небаснословные деньги вариант холодильника с функцией NO FROST. Продавец показал мне пару вариантов холодильников до 20 000 рублей. На мои просьбы продемонстрировать другие модели ответил словами: "А больше у нас для Вас ничего нет, имея ввиду, что остальные холодильники мне не по карману. Тем самым я считаю Станислав Карымов показал свою некомпетентность, как продавец-консультант. Считаю не целесообразным делить покупателей на классы, клиент сам может определить свои возможности в выборе товара. Так же при уточнении некоторых вопросов, Станислав не был особо общителен, не отличался своими знаниями в области бытовой техники, не желал демонстрировать другие товары(хотя их в магазине не мало), утверждая, что холодильник со скидкой в пять тысяч рублей для меня наилучший вариант, удалился. Уходя без получения нужной мне информации и покупки, которую я решила сделать в другом магазине, я очень удивилась, увидев Карымова С. на стене "Лучший продавец месяца". Очень жаль, что такие хамоватые и надменные личности висят на доске почета магазина М. Видео.

---

Похоже парнишка чем то обидел вас мэм в не пределах магазина.Типа отомстили.Просто прочитав пару раз сложилось такое мнение.Даже немного улыбнуло.Имя и фамилию (имхо) мало кто "фотографирует"у продавцов.

история редактирования

холодильник купил в м-видео. пришел с деньгами за конкретной моделью. стоя перед холодильником мне менеджер сказала, что его в наличии нет :-) отложен покупателю, но никакой информации о том, что он отложен нет. Как итог я его купил. Двумя годами ранее покупал холодильник (для Мамы) по акции, но оказалось, что холодильники закончились. Как итог доплатил тыщенку менеджеру и увез холодильник. Скидка по акции была две тысячи :-)
Фотик пару дней назад взял в связном. Цена в остальных магазинах завышена и не радует. Через интернет магазины моё мнение нужно покупать любую технику, а в м-видео инет магазина для Ижевска вроде нет. У нас в Ижевске понапастроили магазинов, а вот люди думающие всё больше техники через инет стали покупать гыгы.