quote:
Изначально написано MRAK-AF:
А вот емлиб поехал к од, такогоьне произошло бы )))
Офицалы мне как то на мондейке ключ к секреткам запороли, видимо тоже пневмопистолетом колеса закручивали. И, собаки, не сказали ничего и на следующий день на мои претензии в отмаз пошли. Ответ был примерно такой: это не мы, а если и мы, то ничего не докажешь, машину принял - пшел нафиг отсюда.
quote:
Изначально написано Susel*992*:
Если что, у меня есть два болта, остались после ремонта подвески... Они конечно не развальные, но вдруг...))
Спасибо, конечно, но не подойдут
quote:
Изначально написано serega1109:
везде такое может произойти, у меня перед развал-схождением меняли шаровую и на новой шаровой сорвало палец при затяжке) но съездили купили новую сами за свой счет.
Может произойти везде...
Вот продолжение:
Подходит ко мне мастер и заявляет. Ваша машина сломана, занимает наш подъемник, у нас интернет не работает и найти запчасти мы не можем. Ищи сам.
В итоге с большим трудом я нашел запчасти, поменяли, сделали развал и выставили счет на 2960 руб. 950руб - сход\развал, 700руб. х 2 шт = 1400 руб - замена двух сайлентов, остальное - "слесарные работы".
Далее ругань, перерасчет, отказ сервиса оплачивать убитые ихним работником сайленблоки, мой отказ оплачивать навязанный мне несогласованный ремонт, звонки начальству, которое уже свалило, т.к. уже вечер, снова ругань, снова перерасчет.
И что я в итоге получил: сход\развал как и хотел. Новые сайленты взамен ещё очень хороших оригинальных заменённых год назад.
Прямые убытки: 350 руб х 2 = 700 руб за сайлентблоки
400 руб х 2 = 800 руб за развальные болты
1600 руб. - оплата навязанных услуг по ремонту
100 руб на такси
Всего: 3200 руб.
Косвенные убытки: вместо запланированного посещения сервиса с 14-00 до 15-00 ч проторчал там почти до 20 часов.
Перенесенные встречи, неоплаченный поставщикам счет, который сегодня стал дороже (привязка в курсу доллара), не полученный с транспортной компании и не отданный клиенту груз, перенесенная поездка к удаленному на 130 км от города клиенту. Примерно на 5000 руб потерь.
Общий итог: дебил с инструментом, без согласования с клиентом (мной), сломав машину принес мне убытков на 8000 руб за день на ровном месте.
Т.к. финансовый вопрос разрешить к взаимному удовлетворению не получилось озвучиваю название сервиса. Это Титан-сервис на удмуртской.