наклейки на пороги есть уже у кого нибудь? хочется посмотреть и тоже сделать!

Коллеги, подскажите.

В выходные на какой то кочке оставил передний левый брызгавик. Не уверен подходят ли на Сеньку Мегановские брызговики, Экзист выдал код детали 7711 223 258. Подсобите, а еще лучше может у кого-нить есть завалявшийся брызговичок

quote:

---

Originally posted by KosT777:

Альберт, а почему 17 октября?
первое сообщение в ветке датировано 19 января...

---

День рождения меган клуб Россия

а потом и 19 января отметим....

а насчет футболок.... на спине яб припочел оставить "МЕГА ИЖЕВСК"

ЛЮДИ!!!!! высказываемся, времени мало....

ПЫОНЕР!!! посмотри на авторынке, простые резиновые брызговики, Максим себе поставил.... смотрятся на +5 и неламаются.... комплект вроде 600 р

Альберт!!!! Хочу себе кепку и футболку первую с верху и хочу на спине надпись мега-ижевск!!!! напиши мне в асю как произведешь калькуляцую на данный продукт!!!

значит по тексту на спину мы определились.... будет "МЕГА ИЖЕВСК" (литиницей), предоставлю вашему вниманию перечень цветов футболок, такие-же цвета имеются и на бейсболки

quote:

---

Originally posted by Колясик на 2114:

Альберт!!!! Хочу себе кепку и футболку первую с верху и хочу на спине надпись мега-ижевск!!!! напиши мне в асю как произведешь калькуляцую на данный продукт!!!

---

цены я уже описывал: ориентировочная стоимость футболки 370р, бейсболки 200р

Теперь вопрос Цвет футболки, размер и кол-во либо комплеков, либо что-то отдельно

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
Коллеги, подскажите.

В выходные на какой то кочке оставил передний левый брызгавик. Не уверен подходят ли на Сеньку Мегановские брызговики, Экзист выдал код детали 7711 223 258. Подсобите, а еще лучше может у кого-нить есть завалявшийся брызговичок

---

Это комплект предних брызговиков на Сценик2, у нас они есть в наличии. Стоимость 1520р

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Это комплект предних брызговиков на Сценик2, у нас они есть в наличии. Стоимость 1520р

---

И вы тут, еще и в нашей теме сидите

quote:

---

Originally posted by Rus559:

И вы тут, еще и в нашей теме сидите

---

Вы против?

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Вы против?

---

Нет, просто я слышал от одного из ваших менеджеров такое что в интернете всё врут и всякую фигню пишут про меган. А вы тут вдруг сами сидите

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Rus559:

Нет, просто я слышал от одного из ваших менеджеров такое что в интернете всё врут и всякую фигню пишут про меган. А вы тут вдруг сами сидите

---

Везде есть своя доля правды и не правды. Критика хороша только тогда когда она конструктивная. Мы ведь тоже хотим знать что про нас думают наши клиенты. Бывают просто такие случаи когда мы меняем что-нибудь клиенту по гарантии когда уже срок гарантии почти истек (например рейку рулевую), он уезжает от нас счастливым, но потом в форуме пишет что ТТС г...но. Хотя в большинстве случаев это естественный износ из-за наших очень плохих дорог.

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Это комплект предних брызговиков на Сценик2, у нас они есть в наличии. Стоимость 1520р

---

а комплект ковриков ПВХ или резиновых есть? и почем?

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Везде есть своя доля правды и не правды. Критика хороша только тогда когда она конструктивная. Мы ведь тоже хотим знать что про нас думают наши клиенты. Бывают просто такие случаи когда мы меняем что-нибудь клиенту по гарантии когда уже срок гарантии почти истек (например рейку рулевую), он уезжает от нас счастливым, но потом в форуме пишет что ТТС г...но. Хотя в большинстве случаев это естественный износ из-за наших очень плохих дорог.

---

Главное помоему что он незакончился, а то что он почти истек это неимеет значения, например срок гарантии истечёт послезавтра но сегодня то она есть!!! Не только изза плохих дорог но и изза недоделки конструкторов которые на скорую руку повысили дорожный просвет. Если вам было бы так важно чтобы про вас думали хорошо, то нужно по другому к клиентам относиться, а не втюхать машину и драть деньги за ТО, а когда что то случится говорить что это не гарантия(как бывает чаще всего) ИМХО
Так же в Москве к примеру ОД решает какую-нибудь поломку по гарантии, а вы про тоже самое говорите: "Это не гарантийный случай!" Хотя и вы являетесь ОД
Сами хотели узнать что про вас думают клиенты

история редактирования

втюхать машину и драть деньги за ТО

Rus559 неужели купить Рено Меган это не твое желание , а просто пришел в салон и попросил втюхать а/м.ТО всегда и у всех брендов было есть и будет на платной основе. Если смотреть ветку выше наш соплеменник поднимал вопрос когда кому и что делали по гарантии ,а кому отказали.
По гарантии если и отказывают то делают это обоснованно , а если тебя не устраивает такое положение вещей-один звонок на горящую линию RENAULT и думаю тебя в беде не оставят.

quote:

---

Originally posted by тута:
втюхать машину и драть деньги за ТО

Rus559 неужели купить Рено Меган это не твое желание , а просто пришел в салон и попросил втюхать а/м.ТО всегда и у всех брендов было есть и будет на платной основе. Если смотреть ветку выше наш соплеменник поднимал вопрос когда кому и что делали по гарантии ,а кому отказали.
По гарантии если и отказывают то делают это обоснованно , а если тебя не устраивает такое положение вещей-один звонок на горящую линию RENAULT и думаю тебя в беде не оставят.

---

Желание моё! я имел ввиду что когда покупаешь машину они относятся к тебе нормально, а когда дело доходит делать что то по гарантии они чуть ли не сразу не гарантия или у вас все нормально, они бы и сказали её сразу только вот надо ведь сделать вид что они машину посмотрели или что то там сделали (это история с брянчанием чего то в двери при работе динамиков установленных в ТТС, пока сам не разобрал и не сделал). Звонки на горячую линию были но бесплезно. К примеру история про аккум, звонишь на горячую линюю и там откуда то читают что АКБ под гарантию непопадает, смотришь в своей книжке в этом списке АКБ нету

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Rus559:

втюхать машину

---

Вам машина не нравится?

quote:

---

Originally posted by Rus559:

драть деньги за ТО

---

Если бы вы не проходили ТО, Вам бы наверное не меняли по гарантии ничего. К тому же цены на ТО формирует Автофрамос, мы лишь выполняем его предписания.

Мы можем так долго с Вами препираться и так и не прийти к консенсусу. Если у Вас есть какие-либо вопросы по ослуживанию в нашем сервисном центре можете писать мне (буду передавать начальству). Претензии и пожелания тоже будут учитываться.

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Если бы вы не проходили ТО, Вам бы наверное не меняли по гарантии ничего. К тому же цены на ТО формирует Автофрамос, мы лишь выполняем его предписания.

Мы можем так долго с Вами препираться и так и не прийти к консенсусу. Если у Вас есть какие-либо вопросы по ослуживанию в нашем сервисном центре можете писать мне (буду передавать начальству). Претензии и пожелания тоже будут учитываться.

---

Я неговорил что она мне ненравится!!!Почему я так выразился, я объяснил в прошлом своем посте
Я знаю что ничего бы неменяли, но если б обратился я допустим к другому ОД то поменяли б еще больше ИМХО
Про то что цены на ТО устанавливает автофрамос я тоже в курсе

Ок

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Rus559:

Я знаю что ничего бы неменяли, но если б обратился я допустим к другому ОД то поменяли б еще больше ИМХО

Ок

---

Вы так хотите чтобы Вам поменяли что-нибудь по гарантии? Если у Вас с машиной все в порядке смысл что-то на ней менять? У Вас скоро второе ТО, пожалуйста говорите все свои пожелания мастеру-приемщику, можете пообщаться так же с нашим начальником сервисного центра.

quote:

---

Originally posted by пЫонер:

а комплект ковриков ПВХ или резиновых есть? и почем?

---

К сожалению ковриков салона у нас в наличии нет. Под заказ из Москвы от 2520р. Подробнее с коврами на Сценик можете ознакомиться на сайте
http://www.renault.ru/renault-range/range-page-vp/scenic/accessories/index.jsp
Если что-то заинтересует пишите каталожный номер, а я Вам цену

у меня тоже вопрос возник к увожаемуму ТТС:с недавнего времени стали возникать не приятные побрякивания панели приборов, заехал в сервис даже ни стали смотреть сказали что:случий негарантийный всё дело в плохих дорогах. сам разбирать или ехать кудато ни решаюсь потомучто машина пока на гарантии. Машина не из дешёвых и при покупке я не предпалагал что на ней могут возникнуть такие ни приятные мелочи. Мне как то могут помочь решить мою проблему на сервисной станции?(заранее благодарю за ответ)

djem021 на подобный вопрос мне, примерно 1,5 года назад ответили "За время эксплуатации авто, Летом, Зимй и т.д., а также наличие плохих дорог, пластик и обивка дает усадку." Увы, я с этим согласился, т.к. периодически работаю с пленками ПВХ и пластиком, и знаю что они себя ведут по разному на разных температурах.

а к Уважаемому ТТСу вот такое предложение:
что касается ТТС, то очень в них разочеровался! всегда был доволен, а при прохождении Техосмотра в ГАИ, выяснилось:
1. нерегулируют фары после замены ламп
2. по просьбе отрегулировать фары, регулирую только ближний свет,
а дальний даже и непроверили.
3. На вопрос менеджеру-приемщеку "Как так получилось", получил ответ: что "некорректно была установлена лампа дальнего света...."

Прросто очень обидно получилось, что я ездил к ОФИЦИАЛАМ МЕНЯТЬ ЛАМПОЧКУ, а ее блин помимо того что ставят некорректо, и регулировку фар неделают...

ИТОГ: проходил ТО 3 раза, ТТС взял за регулировку фар примерно 250р, и ровно неделю назад за установку ламп (за саму работу) взяли 270р, а ГАЙЦЫ были очень сильно удивлены, когда я приехал и сказал, что регулировку фар сделал в ТТСе, и они меня обратно отправили. и при прохождении в 3-й раз взяли с меня дополнительно 300р!

вот такой "казус" у меня получился.....

ТТС как Вы это прокоментируете???

и было-бы оч приятно узнать Ваше имя.... чтоб необращаться... ТТС, ТТС

За ранее благодарю за внимание и ответ!

Добрый всем вечер!!!
Меня зовут Рамиль (старший менеджер отдела запчастей). Вообще изначально профайл ТТС был создан для рекламы нашей акции по зимней резине вот в этом топике http://talks.mark-itt.ru/forummessage/126/560910.html
По этому на вопросы которые заданы выше я просто ответить не могу (не знаю ситуации).
Давайте договоримся так: каждый вопрос будет изучен нашими сотрудниками (в частности начальником нашего сервисного центра) и будет дан ответ. Ответ будет начинаться со слов:
Отвечает начальник сервисного центра (или инжинер по гпрантии или старший мастер приемщик) далее будет следовать ответ.
Договорились?

У меня два Мегана. на одном 60 ткм, на другом 90 ткм. знаю Рамиля с того времени, когда еще две ОКИ в ТТС на мельничной обслуживал, с Мегашами проблем не было, а вот с ОКУнями он мне очень помогал... Так что за ТТС не скажу, а Рамиль - сотрудник на 5 баллов.

quote:

---

Originally posted by parts18.ru:

Так что за ТТС не скажу, а Рамиль - сотрудник на 5 баллов.

---

здесь-же не конкретным сотрудникам перемываем кости..... так-ни так зделал.... а в целом работа компании ТТС. И т.к. на данном форуме есть представитель компании, я как понял, что это Рамиль, то естесственно есть и будут вопросы касаемые ТТСа.

quote:

---

Originally posted by parts18.ru:
У меня два Мегана. на одном 60 ткм, на другом 90 ткм. знаю Рамиля с того времени, когда еще две ОКИ в ТТС на мельничной обслуживал, с Мегашами проблем не было, а вот с ОКУнями он мне очень помогал... Так что за ТТС не скажу, а Рамиль - сотрудник на 5 баллов.

---

Добрый день!
Вы наверное перепутали меня с Артемом, т.к. я на Мельничной не работал. А Артем у нас сейчас работает на должности начальника сервисного центра. Но все равно спасибо

quote:

---

Originally posted by djem021:
у меня тоже вопрос возник к увожаемуму ТТС:с недавнего времени стали возникать не приятные побрякивания панели приборов, заехал в сервис даже ни стали смотреть сказали что:случий негарантийный всё дело в плохих дорогах. сам разбирать или ехать кудато ни решаюсь потомучто машина пока на гарантии. Машина не из дешёвых и при покупке я не предпалагал что на ней могут возникнуть такие ни приятные мелочи. Мне как то могут помочь решить мою проблему на сервисной станции?(заранее благодарю за ответ)

---

Отвечает начальник сервисного центра:
Уважаемый djem021 с ждем Вас в нашем СЦ с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 для личной встречи с инженером по гарантии Климовым Александром.

quote:

---

Originally posted by Alberteg:
djem021 на подобный вопрос мне, примерно 1,5 года назад ответили "За время эксплуатации авто, Летом, Зимй и т.д., а также наличие плохих дорог, пластик и обивка дает усадку." Увы, я с этим согласился, т.к. периодически работаю с пленками ПВХ и пластиком, и знаю что они себя ведут по разному на разных температурах.

а к Уважаемому ТТСу вот такое предложение:
что касается ТТС, то очень в них разочеровался! всегда был доволен, а при прохождении Техосмотра в ГАИ, выяснилось:
1. нерегулируют фары после замены ламп
2. по просьбе отрегулировать фары, регулирую только ближний свет,
а дальний даже и непроверили.
3. На вопрос менеджеру-приемщеку "Как так получилось", получил ответ: что "некорректно была установлена лампа дальнего света...."

Прросто очень обидно получилось, что я ездил к ОФИЦИАЛАМ МЕНЯТЬ ЛАМПОЧКУ, а ее блин помимо того что ставят некорректо, и регулировку фар неделают...

ИТОГ: проходил ТО 3 раза, ТТС взял за регулировку фар примерно 250р, и ровно неделю назад за установку ламп (за саму работу) взяли 270р, а ГАЙЦЫ были очень сильно удивлены, когда я приехал и сказал, что регулировку фар сделал в ТТСе, и они меня обратно отправили. и при прохождении в 3-й раз взяли с меня дополнительно 300р!

вот такой "казус" у меня получился.....

---

Alberteg Доброе Утро. Мне очень жаль что в нашем СЦ не смогли правильно установить лампу. По этому поводу уже были проведены репрессии. От себя лично могу сказать: при замене ламп свет фар не регулируется, это идет отдельной операцией. Дальний свет отдельно от ближнего не регулируется, идет один механизм регулировки на обе линзы. Со своей стороны обещаю при Вашем последуюшем обращении к нам все понесееные Вами затраты будут учтены. А лучше вообще ездить без поломок.
С Уважением
Начальник СЦ .

quote:

---

Originally posted by ТТС:

От себя лично могу сказать: при замене ламп свет фар не регулируется, это идет отдельной операцией. Дальний свет отдельно от ближнего не регулируется, идет один механизм регулировки на обе линзы. Со своей стороны обещаю при Вашем последуюшем обращении к нам все понесееные Вами затраты будут учтены. А лучше вообще ездить без поломок.

---

Большое спасибо за разъеснение. Что касается финансовых затрат, тут уже ничего неподелаеш, что зделано, то зделано. Самое главное, что в будущем подобные инцеденты будут исключены. И подобнае высказавания, предложения, разъеснения повлияют на работу ТТС только в лучшую сторону.

ЛЮДИ!!!!! , блин кому футболки и бейсболки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Завтра в 10.30 утра еду на производство. кому нада звоните 8-912-769-63-89 (Альберт) или АСЯ 386038603 (Alberteg)

PS в рабочее время на форум вылезти несмогу....

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Везде есть своя доля правды и не правды. Критика хороша только тогда когда она конструктивная. Мы ведь тоже хотим знать что про нас думают наши клиенты. Бывают просто такие случаи когда мы меняем что-нибудь клиенту по гарантии когда уже срок гарантии почти истек (например рейку рулевую), он уезжает от нас счастливым, но потом в форуме пишет что ТТС г...но. Хотя в большинстве случаев это естественный износ из-за наших очень плохих дорог.

---

Хм, мне меняли рулеву рейку по гарантии (о чем я здесь писал), и я естествено уехал от Вас счастливый...
А простите, в каком топике я прямо или косвенно написал что "ТТС г...но"???

Очень приятно что тут появился представитель компании ТТС, думаю что будет легче и главно быстрее получать ответы на нектроые вопросы.
Ну и пользуясь случаем задам Рамилю свои пару-тройку вопросов/ замечаний/ пожеланий:
1.(вопрос) При общении в августе месяце с Вашим инженером по гарантии (обращался по поводу замены отлетевшей защитной наклейки у заднег порога), он сказал что якобы Автофармос не признает этот случай гарантийным. На мои возражения, что в инете полно информации что другие дилеры признают этот косяк гарантийным случаем и без вопросов исправляют по гарантии (для примера вот этот
http://www.megane-club.ru/forum/index.php?act=attach&type=post&id=2928 отсканированный наряд-заказ дилера РЕНО <ЭЛВИС-РОС-С> (г. Саратов) о такой гарантийной замене)- мне обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил::
2.(замечание) Неоднократно при посещении Вашего сервиса (ТО, установка парктроника, шиномонтаж, 2-а раза по гарантии обращался и еще что-то (точно не помню)) специалисты сервиса при приеме авто НИРАЗУ сами не предложили мне документ, подтверждающий что ТТС принял у меня автомобиль. На вопрос <а где мой документ что Вы приняли у меня автомобиль> как правило был ответ что-та типа <если он вам нужен, мы вам его конечно дадим, а что вы нам не доверяете?>. Может я конечно излишне придирчив, но причем тут доверие? Я передаю вам свое имущество на не одну сотню тыс. рублей и хотелось бы чтобы документ о его принятии выдавался без всяких просьб и вопросов о доверии. Я (простите за сравнение) старые башмаки в ремонт сдаю, так там сразу квитанцию выдают о приеме без всяких вопросов.
3.Ну и наконец пожелание: хотелось бы чтобы у Вас появился участок кузовных работ с покраской. А то приходится ремонтироваться у неофициалов, а там с з/ч сложнее, (я задний бампер почти 3-и недели ждал), думаю у Вас это получилось бы быстрее.

история редактирования

а мне обещали по гарантии поменять кнопку подогрева седения (лампа внутри не горела), еще примерно год назад, потом сказали что не пришла и т.д., мелочь конечно но не приятно, теперь гарантия у меня уже закончилась, а кнопка и ныне там. И магнитолу поменяли не без вопросов, ну да ладно, поменяли же...

история редактирования

quote:

---

Originally posted by zir:
а мне обещали по гарантии поменять кнопку подогрева седения (лампа внутри не горела), еще примерно год назад, потом сказали что не пришла и т.д., мелочь конечно но не приятно, теперь гарантия у меня уже закончилась, а кнопка и ныне там. И магнитолу поменяли не без вопросов, ну да ладно, поменяли же...

---

Добрый день!
Напишите мне в ПМ вин автомобиля. Проверю историю автомобиля, если все подтвердится, то закажу кнопку и мы Вам ее поменяем.

quote:

---

Originally posted by KosT777:

Хм, мне меняли рулеву рейку по гарантии (о чем я здесь писал), и я естествено уехал от Вас счастливый...
А простите, в каком топике я прямо или косвенно написал что "ТТС г...но"???

---

Если я написал про рулевую рейку, это не значит что я имел ввиду именно Вас

quote:

---

Originally posted by KosT777:

1.[b](вопрос) При общении в августе месяце с Вашим инженером по гарантии (обращался по поводу замены отлетевшей защитной наклейки у заднег порога), он сказал что якобы Автофармос не признает этот случай гарантийным. На мои возражения, что в инете полно информации что другие дилеры признают этот косяк гарантийным случаем и без вопросов исправляют по гарантии (для примера вот этот
http://www.megane-club.ru/forum/index.php?act=attach&type=post&id=2928 отсканированный наряд-заказ дилера РЕНО <ЭЛВИС-РОС-С> (г. Саратов) о такой гарантийной замене)- мне обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил::
[/B]

---

По этому вопросу проконсультируюсь с инженером по гарантии, в понедельник или во вторник отвечу.

quote:

---

Originally posted by KosT777:

3.[b]Ну и наконец пожелание: хотелось бы чтобы у Вас появился участок кузовных работ с покраской. А то приходится ремонтироваться у неофициалов, а там с з/ч сложнее, (я задний бампер почти 3-и недели ждал), думаю у Вас это получилось бы быстрее. [/B]

---

Кузовной у нас будет в любом случае, вопрос только когда (кризис не вовремя начался )

Прошу прощения, сегодня посмотрел, горят оба переключателя, так что либо поменяли, но я об этом запамятовал, либо исправили...

Перестал работать обогрев правого зеркала заднего вида, не знаю как на Меганах, на Сцениках это косяк известный.

вопрос к ТТС, можно ли заказать зеркальный элемент с подогревом отдельно и сколько будет стоить?

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
Перестал работать обогрев правого зеркала заднего вида, не знаю как на Меганах, на Сцениках это косяк известный.

вопрос к ТТС, можно ли заказать зеркальный элемент с подогревом отдельно и сколько будет стоить?

---

Добрый день!
Зеркальный элемент с подогревом правый на Сценик 2 есть в наличии, цена 1890р.