quote:

---

Originally posted by parts18.ru:

Так что за ТТС не скажу, а Рамиль - сотрудник на 5 баллов.

---

здесь-же не конкретным сотрудникам перемываем кости..... так-ни так зделал.... а в целом работа компании ТТС. И т.к. на данном форуме есть представитель компании, я как понял, что это Рамиль, то естесственно есть и будут вопросы касаемые ТТСа.

quote:

---

Originally posted by parts18.ru:
У меня два Мегана. на одном 60 ткм, на другом 90 ткм. знаю Рамиля с того времени, когда еще две ОКИ в ТТС на мельничной обслуживал, с Мегашами проблем не было, а вот с ОКУнями он мне очень помогал... Так что за ТТС не скажу, а Рамиль - сотрудник на 5 баллов.

---

Добрый день!
Вы наверное перепутали меня с Артемом, т.к. я на Мельничной не работал. А Артем у нас сейчас работает на должности начальника сервисного центра. Но все равно спасибо

quote:

---

Originally posted by djem021:
у меня тоже вопрос возник к увожаемуму ТТС:с недавнего времени стали возникать не приятные побрякивания панели приборов, заехал в сервис даже ни стали смотреть сказали что:случий негарантийный всё дело в плохих дорогах. сам разбирать или ехать кудато ни решаюсь потомучто машина пока на гарантии. Машина не из дешёвых и при покупке я не предпалагал что на ней могут возникнуть такие ни приятные мелочи. Мне как то могут помочь решить мою проблему на сервисной станции?(заранее благодарю за ответ)

---

Отвечает начальник сервисного центра:
Уважаемый djem021 с ждем Вас в нашем СЦ с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 для личной встречи с инженером по гарантии Климовым Александром.

quote:

---

Originally posted by Alberteg:
djem021 на подобный вопрос мне, примерно 1,5 года назад ответили "За время эксплуатации авто, Летом, Зимй и т.д., а также наличие плохих дорог, пластик и обивка дает усадку." Увы, я с этим согласился, т.к. периодически работаю с пленками ПВХ и пластиком, и знаю что они себя ведут по разному на разных температурах.

а к Уважаемому ТТСу вот такое предложение:
что касается ТТС, то очень в них разочеровался! всегда был доволен, а при прохождении Техосмотра в ГАИ, выяснилось:
1. нерегулируют фары после замены ламп
2. по просьбе отрегулировать фары, регулирую только ближний свет,
а дальний даже и непроверили.
3. На вопрос менеджеру-приемщеку "Как так получилось", получил ответ: что "некорректно была установлена лампа дальнего света...."

Прросто очень обидно получилось, что я ездил к ОФИЦИАЛАМ МЕНЯТЬ ЛАМПОЧКУ, а ее блин помимо того что ставят некорректо, и регулировку фар неделают...

ИТОГ: проходил ТО 3 раза, ТТС взял за регулировку фар примерно 250р, и ровно неделю назад за установку ламп (за саму работу) взяли 270р, а ГАЙЦЫ были очень сильно удивлены, когда я приехал и сказал, что регулировку фар сделал в ТТСе, и они меня обратно отправили. и при прохождении в 3-й раз взяли с меня дополнительно 300р!

вот такой "казус" у меня получился.....

---

Alberteg Доброе Утро. Мне очень жаль что в нашем СЦ не смогли правильно установить лампу. По этому поводу уже были проведены репрессии. От себя лично могу сказать: при замене ламп свет фар не регулируется, это идет отдельной операцией. Дальний свет отдельно от ближнего не регулируется, идет один механизм регулировки на обе линзы. Со своей стороны обещаю при Вашем последуюшем обращении к нам все понесееные Вами затраты будут учтены. А лучше вообще ездить без поломок.
С Уважением
Начальник СЦ .

quote:

---

Originally posted by ТТС:

От себя лично могу сказать: при замене ламп свет фар не регулируется, это идет отдельной операцией. Дальний свет отдельно от ближнего не регулируется, идет один механизм регулировки на обе линзы. Со своей стороны обещаю при Вашем последуюшем обращении к нам все понесееные Вами затраты будут учтены. А лучше вообще ездить без поломок.

---

ЛЮДИ!!!!! , блин кому футболки и бейсболки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Завтра в 10.30 утра еду на производство. кому нада звоните 8-912-769-63-89 (Альберт) или АСЯ 386038603 (Alberteg)

PS в рабочее время на форум вылезти несмогу....

quote:

---

Originally posted by ТТС:

Везде есть своя доля правды и не правды. Критика хороша только тогда когда она конструктивная. Мы ведь тоже хотим знать что про нас думают наши клиенты. Бывают просто такие случаи когда мы меняем что-нибудь клиенту по гарантии когда уже срок гарантии почти истек (например рейку рулевую), он уезжает от нас счастливым, но потом в форуме пишет что ТТС г...но. Хотя в большинстве случаев это естественный износ из-за наших очень плохих дорог.

---

Хм, мне меняли рулеву рейку по гарантии (о чем я здесь писал), и я естествено уехал от Вас счастливый...
А простите, в каком топике я прямо или косвенно написал что "ТТС г...но"???

Очень приятно что тут появился представитель компании ТТС, думаю что будет легче и главно быстрее получать ответы на нектроые вопросы.
Ну и пользуясь случаем задам Рамилю свои пару-тройку вопросов/ замечаний/ пожеланий:
1.(вопрос) При общении в августе месяце с Вашим инженером по гарантии (обращался по поводу замены отлетевшей защитной наклейки у заднег порога), он сказал что якобы Автофармос не признает этот случай гарантийным. На мои возражения, что в инете полно информации что другие дилеры признают этот косяк гарантийным случаем и без вопросов исправляют по гарантии (для примера вот этот
http://www.megane-club.ru/forum/index.php?act=attach&type=post&id=2928 отсканированный наряд-заказ дилера РЕНО <ЭЛВИС-РОС-С> (г. Саратов) о такой гарантийной замене)- мне обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил::
2.(замечание) Неоднократно при посещении Вашего сервиса (ТО, установка парктроника, шиномонтаж, 2-а раза по гарантии обращался и еще что-то (точно не помню)) специалисты сервиса при приеме авто НИРАЗУ сами не предложили мне документ, подтверждающий что ТТС принял у меня автомобиль. На вопрос <а где мой документ что Вы приняли у меня автомобиль> как правило был ответ что-та типа <если он вам нужен, мы вам его конечно дадим, а что вы нам не доверяете?>. Может я конечно излишне придирчив, но причем тут доверие? Я передаю вам свое имущество на не одну сотню тыс. рублей и хотелось бы чтобы документ о его принятии выдавался без всяких просьб и вопросов о доверии. Я (простите за сравнение) старые башмаки в ремонт сдаю, так там сразу квитанцию выдают о приеме без всяких вопросов.
3.Ну и наконец пожелание: хотелось бы чтобы у Вас появился участок кузовных работ с покраской. А то приходится ремонтироваться у неофициалов, а там с з/ч сложнее, (я задний бампер почти 3-и недели ждал), думаю у Вас это получилось бы быстрее.

quote:

---

Originally posted by zir:
а мне обещали по гарантии поменять кнопку подогрева седения (лампа внутри не горела), еще примерно год назад, потом сказали что не пришла и т.д., мелочь конечно но не приятно, теперь гарантия у меня уже закончилась, а кнопка и ныне там. И магнитолу поменяли не без вопросов, ну да ладно, поменяли же...

---

Добрый день!
Напишите мне в ПМ вин автомобиля. Проверю историю автомобиля, если все подтвердится, то закажу кнопку и мы Вам ее поменяем.

quote:

---

Originally posted by KosT777:

Хм, мне меняли рулеву рейку по гарантии (о чем я здесь писал), и я естествено уехал от Вас счастливый...
А простите, в каком топике я прямо или косвенно написал что "ТТС г...но"???

---

Если я написал про рулевую рейку, это не значит что я имел ввиду именно Вас

quote:

---

Originally posted by KosT777:

1.[b](вопрос) При общении в августе месяце с Вашим инженером по гарантии (обращался по поводу замены отлетевшей защитной наклейки у заднег порога), он сказал что якобы Автофармос не признает этот случай гарантийным. На мои возражения, что в инете полно информации что другие дилеры признают этот косяк гарантийным случаем и без вопросов исправляют по гарантии (для примера вот этот
http://www.megane-club.ru/forum/index.php?act=attach&type=post&id=2928 отсканированный наряд-заказ дилера РЕНО <ЭЛВИС-РОС-С> (г. Саратов) о такой гарантийной замене)- мне обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил::
[/B]

---

По этому вопросу проконсультируюсь с инженером по гарантии, в понедельник или во вторник отвечу.

quote:

---

Originally posted by KosT777:

3.[b]Ну и наконец пожелание: хотелось бы чтобы у Вас появился участок кузовных работ с покраской. А то приходится ремонтироваться у неофициалов, а там с з/ч сложнее, (я задний бампер почти 3-и недели ждал), думаю у Вас это получилось бы быстрее. [/B]

---

Кузовной у нас будет в любом случае, вопрос только когда (кризис не вовремя начался )

вопрос к ТТС, можно ли заказать зеркальный элемент с подогревом отдельно и сколько будет стоить?

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
Перестал работать обогрев правого зеркала заднего вида, не знаю как на Меганах, на Сцениках это косяк известный.

вопрос к ТТС, можно ли заказать зеркальный элемент с подогревом отдельно и сколько будет стоить?

---

Добрый день!
Зеркальный элемент с подогревом правый на Сценик 2 есть в наличии, цена 1890р.

quote:

---

Originally posted by viewer:
задрали (поцарапали) молдинг заднего бапмера. новый молдинг в ТТС стоит 9610 р. (!!!). есть какие-то предложения по восстановлению молдинга? ответы "забить" не принимаются.

---

quote:

---

Originally posted by viewer:
задрали (поцарапали) молдинг заднего бапмера. новый молдинг в ТТС стоит 9610 р. (!!!). есть какие-то предложения по восстановлению молдинга? ответы "забить" не принимаются.

---

Ничего оригинального не предложу, как вариант:
Зашпаклюй (в автомагазинах продается специальная шпаклевка для пластиковых бамперов) и покрась.
Или обратись в сервис типа "Империя-Авто", делают очень какчественно, по цене вопроса можно все обговорить заранее...

Еще (как вариант): Экзист http://www.exist.ru/price.aspx , выдает стоимость "Молдинга бампера заднего" на Меган2 (код детали 7701475172) - 4 536,31р. НО придется ждать какое-то время пока привезут а потом возможно еще и красить...

подробности здесь https://izhevsk.ru/forummessage/12/561717-8.html

с наступающим праздником всех кстати

quote:

---

Originally posted by KosT777:
Коллеги мегановоды, давайте делиться инфой кому что наш местный оф. дилер ТТС исправил (отремонтировал) и/или наоборот отказал в ремонте по гарантии

---

quote:

---

Originally posted by KosT777:
Рамиль, только что получил от ТТС СМС-ку: "Вашему автомобилю зима не страшна! "Все необходимые 8-м работ по цене 2-х......"
Можно услышать коментарии, ПЛИЗ.......
а Еесли мне нужны не все 8-м???

---

Добрый день!
Вы платите за 2 услуги (регулировка схождения колес и балансировка 4-х колес) и 6 получаете в подарок (шиномонтаж 4-х колес, с/установка колес 4-х колес, диагностика ходовой, рулевой, тормозов (без с/уст. элементов), проверка уровней технических жидкостей, проверка и регулировка света фар, технологическая мойка).

quote:

---

Originally posted by Rikitiki:
извиняюсь за офф
акция действует только для мегановодов? =)

---

Для всех владельцев автомобилей Рено

quote:

---

Добрый день!
Вы платите за 2 услуги (регулировка схождения колес и балансировка 4-х колес) и 6 получаете в подарок (шиномонтаж 4-х колес, с/установка колес 4-х колес, диагностика ходовой, рулевой, тормозов (без с/уст. элементов), проверка уровней технических жидкостей, проверка и регулировка света фар, технологическая мойка).

---

Максик уже получил.....

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
Кто подскажет, где у нас можно масло купить Elf, заехал в пару магазинов - нет. Или только в ТТС ехать?!

---

Видел Elf (несколько видов) в магазине на Ворошилова, тот что у кругового движения по диагонали к кинотеатру Октябрь (забыл как называется , Навигатор кажется...

Где масло менять собираешся?

менять буду в аспэке... наверное...скорее всего

quote:

---

Кто подскажет, где у нас можно масло купить Elf, заехал в пару магазинов - нет. Или только в ТТС ехать?!

---

в магазине "Масленка" несколько видов разных. и рядом в магазине "Аккумуляторы" на разлив 5w40 синтетика. от официального дистрибьютера www.elfrus.ru

quote:

---

Originally posted by Rus559:

В ТТС 300 р./л вроде бы стоит

---

спс за инфу, надо сравнить цены

quote:

---

Originally posted by AVK18:

ЗЗЫ А чем аспэк лучше ТТСа?

---

ну, где друзья-знакомые работают, там и лучше

quote:

---

Originally posted by Субарик:
а я сегодня ксенон установил, спасибо Лаврику, щас езжу радуюсь))

---

quote:

---

а я сегодня ксенон установил, спасибо Лаврику, щас езжу радуюсь))

---

quote:

---

Originally posted by Михаил-222:

К сожалению твоя радость будет недолгой(( Скоро за левый ксенон права забирать будут. Меня уже на посту предупредили, так что буду снимать.

---

quote:

---

Originally posted by Михаил-222:

Ну незнаю как на счет процедуры, но за тонировку доказывают и наказывают. А знать ничего не надо, на стекле все написано, тут мудрецом быть необязательно. Я свой продаю, нафига головняк такой за свои-же деньги. Если меня гаишники на дороге уже предупредили.

---

quote:

---

Originally posted by Колясик на 2114:
Потерял передний левый брызговик! Вопрос к ТТС--Скажите пож. сколько он будет стоить вместе с крепежом и стоимость работ по его установке??????

---

Купи на рынке резиновые и не майся. А то были случаи когда родные передние пласиковые брызговики зимой в наших сугробах отрываются вместе с частью крыла
Если все-же хочешь "родные", по тел. 93-01-02 (Сервис "ТТС") тебе все раскажут.

Код : 77 11 229 929 и Код : 77 11 223 913, озвучте цены, можно в ПМ.

и еще : 77 11 223 834

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
2ТТС

Код : 77 11 229 929 и Код : 77 11 223 913, озвучте цены, можно в ПМ.

и еще : 77 11 223 834

---

1. 3650 (с ванильной отдушкой)
2. 7900 (пластиковый)
3. 2910 (только на передние двери)

quote:

---

Originally posted by Колясик на 2114:
Потерял передний левый брызговик! Вопрос к ТТС--Скажите пож. сколько он будет стоить вместе с крепежом и стоимость работ по его установке??????

---

Добрый день!
Комплект передних брызговиков вместе с креплением есть в наличии по цене 1520р

зы: а че за ванильная отдушка у ковриков ПВХ-шных, не врубил

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
нихренасецены... все таки афторынок рулит

зы: а че за ванильная отдушка у ковриков ПВХ-шных, не врубил

---

В каком месте они ПВХ???

Цитирую:
Созданные специально для Scenic, водонепроницаемые моющиеся коврики сделаны из натурального каучука. Снабжены высокими бортами и идеально защищают покрытие салона от загрязнения.

Код : 77 11 229 929

quote:

---

Originally posted by ТТС:

В каком месте они ПВХ???

Цитирую:
Созданные специально для Scenic, водонепроницаемые моющиеся коврики сделаны из натурального каучука. Снабжены высокими бортами и идеально защищают покрытие салона от загрязнения.

Код : 77 11 229 929

---

Брал себе такие в Меган при покупке авто. ХОРОШИЕ коврики!!! (про цену умолчу ) Со специальными фиксаторами от сползания у водительского коврика, пахнут обалденно, никаких ароматизаторов в машину ненадо. С начала думал что это салон так пахнет, но когда купил на зиму комплект резиновых корыт на рынке - сразу понял что к чему...
А бортики у них не такие уж и высокие. но самый большой минус (для меня) это отсутствие у задних ковриков перемычки (поэтому пришлось покупать резиновые "корыта".

quote:

---

Originally posted by Колясик на 2114:

Потерял передний левый брызговик! Вопрос к ТТС--Скажите пож. сколько он будет стоить вместе с крепежом и стоимость работ по его установке??????

---

quote:

---

Originally posted by base2401:

Процедура доказания паленого или оригинального ксенона довольно сложная, и не каждый гаишник все сам знает.

---

Все очень просто
Определить тип прибора овсещения просто: нужно посмотреть маркировку.
Если прибор сертифицирован в Европе, то в маркировке будет присутствовать маленькая буква "е" с цифрой/цифрами - в прямоугольнике.

Далее, над этой буквой "е" (или где-то рядом с ней) будут знаки, по которым можно определить тип фары:

B - противотуманная фара,
C - фара ближнего света,
R - фара дальнего света
HC/НR - фара ближнего/дальнего света (соответственно), предназначенная для использования галогеновых ламп.
(буква "H"-от слова HALOGEN. если же в маркировке присутствует буква "D",то это говорит, что оптика "ксеноновая" (от слова DISCHARGE).

P.S. На автомобилях со штатным ксеноном должен стоять автокорректор фар (стоят датчики на передней и задней подвеске автомобиля)

quote:

---

Originally posted by base2401:

Процедура доказания паленого или оригинального ксенона довольно сложная, и не каждый гаишник все сам знает.

---

Уважаемый ТТС, проясните ситуацию по отзыву Сценик 2 по причине "Выявлена причина в работе ЭБУ электроусилителя руля, которая может серьено затруднить управление автомобилем во время движения и не адекватно работать рулевое управление." (взято с www.club-renault.ru ). Есть ли какая-нибудь информация у нашего официального дилера?! Какие машины попадают по отзыв (годы выпуска)? или индивидуально по VIN?

Вин VF1JM1B0H34131863.

quote:

---

Originally posted by пЫонер:
не АП, но все же...

Уважаемый ТТС, проясните ситуацию по отзыву Сценик 2 по причине "Выявлена причина в работе ЭБУ электроусилителя руля, которая может серьено затруднить управление автомобилем во время движения и не адекватно работать рулевое управление." (взято с www.club-renault.ru ). Есть ли какая-нибудь информация у нашего официального дилера?! Какие машины попадают по отзыв (годы выпуска)? или индивидуально по VIN?

Вин VF1JM1B0H34131863.

---

Мой Сценик 2007 г.в., фаза2, рестайл. ИМХО, коснется только их.

quote:

---

Originally posted by A$$:

если авто продан, то просят сообщить настоящему владельцу

---

а если преждний владелец забьет, поэтому проще самому узнать. Вот только на форуме ТТС врят ли ответит, наверно проще позвонить.

quote:

---

Originally posted by A$$:

Мой Сценик 2007 г.в., фаза2, рестайл. ИМХО, коснется только их.

---

отзывают и 05 и 06 г.в.

quote:

---

Originally posted by A$$:

Да че там пояснять

---

Да то, что информации по этому отзыву нет ни на офф сайте рено, не на ТТС, только форумы и спасают))

quote:

---

Сейчас рассматриваю смену авто даже и хз..что смотреть...

---

quote:

---

Originally posted by Olg@li$a:

тоже подумываю о смене авто.... жаль, что гарантия всего 2 года, машиной в целом довольна

---

Берите Лагуну или Колеос! На них гарантия 100000 или 3 года! А в первые 2 года без ограничения пробега.

quote:

---

Originally posted by Колясик на 2114:
С нового года говорят, что штраф за тонировку будет 1000 рэ, так что стоит или нет тонировать передние окна!???

---

Плохо верю что сделают 1т.р.
Лоб хотел 35%, боковые передние 15%, задние 5%
ДА и вообще у кого лоб не тонирован часто тормозят?)

quote:

---

Originally posted by DaNGerou$:

Плохо верю что сделают 1т.р.
Лоб хотел 35%, боковые передние 15%, задние 5%
ДА и вообще у кого лоб не тонирован часто тормозят?)

---

Если через пост не ездишь, тогда тонируйся как хочешь! У меня раньше была тонировка по кругу (на лобовом полоска) дык меня на постах задолбали штрафовать (по работе часто выыезжал загород). Тонировка "золотой" стала!!!!

quote:

---

Originally posted by DaNGerou$:
На дачу постоянно через завьяолвкий езжу

---

На Завьяловском за тонировку будут постоянно тормозить, так что при тонировании "по кругу" сразу морально (да и материально) будь к этому готов.
ИМХО на Завьяловском посту к таким вещам относятся более строго чем на остальных постах, т.к. трафик там в основном состоит из дачников, фуры там почти не ездят и поживится больше особо неначем.

quote:

---

ДА и вообще у кого лоб не тонирован часто тормозят?)

---

quote:

---

Originally posted by GoldenMan:
Если затонируешься то огурцы у тебя с дачи точно будут золотыми

---

да уж...

------------------
куплю авто после аварии. продам детали на авто (оригинал, аналог, б/у) 8-963-546-4444

quote:

---

Originally posted by parts18.ru:
Кто-нибудь менял фазорегулятор? Если - да, то напишите, т.к. на своем решил поменять. хочу услышать мнения бывалых

---

На Мегановском форуме куча инфы по ремонту/замене фазика. Почитай, пригодится. http://www.megane-club.ru/forum/index.php?showtopic=5396

quote:

---

Originally posted by parts18.ru:
Кто-нибудь менял фазорегулятор? Если - да, то напишите, т.к. на своем решил поменять. хочу услышать мнения бывалых

---

Я менял, у тебя же его заказывал Андрей))). Ну правда менял у Макса в мастерской. Меняется не так уж и трудно. Думаю если уточнить всякие нюансы у Артёма ( у мастера там) то сможешь и сам поменять.

quote:

---

Originally posted by Laverik:

Народ вы чего так напряглись из-за ксена?
я думаю если захотят поиметь то и с наклейкой поимеют..
А вобще дрючат отечественный авто пром... и ксен выше 6000 кельвин (потому что светит он уже фиолетовым грубо говоря)За время акции котороя в гибдд проходит ни у меня не у моих клиентов сколько я опрашивал народ еще каверзных ситуевин не было...

---

quote:

---

Originally posted by base2401:

Согласен. Дрючат те авто, где ксен никогда и не устанавливали с завода

---

а на меганы с завода разве устанавливали ксенон?

quote:

---

Originally posted by Gans_ss:
ну что господа, принмайте в свои ряды. в выходные взял 1-й меган, 2004г.в.,в кухове хэтч. синего цвета. счастливый!!!! пока.. счастливый )))

---

поздравляю, вливайся))

quote:

---

Originally posted by Gans_ss:
ну что господа, принмайте в свои ряды. в выходные взял 1-й меган, 2004г.в.,в кухове хэтч. синего цвета. счастливый!!!! пока.. счастливый )))

---