Всё, вернулся интернет

цитата:

---

Originally posted by kydesnik:

Всё, вернулся интернет

---

А у нас на К.Либкнехта, так и нет!

ворошилова 27 нет его (((

А как сделать заявку?

9 января 211, тоже нет инета, уже неделю!!!

цитата:

---

Изначально написано tabasco:
А как сделать заявку?

---

http://mark.ru/support/avarijnaya_zayavka/

Вчера после дождя снова пропал

тоже не было инета 11 дней,вчера сделали,съездил в столицу написал заяву сделали перерасчёт

как нет интернета с 4.07 так и нету К. Маркса 287

МАРК, Ё* ТВОЮ МЕДЬ! ПОЧЕМУ при отключении электричества, и после восстановления подачи ВСЕ операторы в нашем доме работают как ни в чем не бывало а у тебя http://support.mark.ru/alarm/?tt=14054878800156
Почему после грозы
все операторы работают как ни в чем не бывало, а у тебя
http://support.mark.ru/alarm/?tt=14054233820120
ДОКОЛЕ ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ???
Я конечный пользователь, и меня не волнует, что у одного прямая оптика, а у Вас медиаконвертеры по звезде пошли ну или тому подобные причины.
Близок к принятию рокового решения =)

Тоже нет инета с 04.07, уж насколько я лоялен, но это уже перебор. Видимо МТС мой выбор )

МТС...как низко ты пал!

Всем отказаться надо!

тоже МТС, тоже нет его с 04 июля! обещают сделать перерасчет...

На пойме "марк" всё ещё не восстановил связь с начала июля, думаю марковский ответ будет "патамушта".

Вчера появился инет (не было с 04.07)

странно на пойме народ работает.

А вот у мамы на холмах, что то нет интернета в 21 доме, инфа со вчерашнего вечера, сегодня обещали сделать...
Буду ждать с нетерпением...

Вчера 3ий раз за месяц исчез, вроде и грозы не было. Была замена светильников в подъезде, но думаю марк не в курсе что оборудование отключали.

У меня периодически просто так пропадает и сам восстанавливается. Надоедает, блин.

цитата:

---

Originally posted by kydesnik:

Вчера 3ий раз за месяц исчез, вроде и грозы не было. Была замена светильников в подъезде, но думаю марк не в курсе что оборудование отключали.

---

http://support.mark.ru/alarm
если здесь нет - то не в курсе.
адрес?

цитата:

---

Изначально написано Ant:

http://support.mark.ru/alarm
если здесь нет - то не в курсе.
адрес?

---

Спасибо за информацию, но когда у тебя нет интернета, то очень проблематично посмотреть на заявки. Вчера вечером около 22 часов звонил на 918-111, трубку не брали, звонил раз 5 в течении часа. Ну думаю ладно ночь. Утром звонил в районе 9 тоже полный игнор. Потрудитесь уж посадить девочку на телефон чтобы она хотя бы успокаивала людей.

цитата:

---

Изначально написано HighElf:

Спасибо за информацию, но когда у тебя нет интернета, то очень проблематично посмотреть на заявки. Вчера вечером около 22 часов звонил на 918-111, трубку не брали, звонил раз 5 в течении часа. Ну думаю ладно ночь. Утром звонил в районе 9 тоже полный игнор. Потрудитесь уж посадить девочку на телефон чтобы она хотя бы успокаивала людей.

---

адрес-то озвучите?
и номер телефона, с которого звонили тоже хотелось бы узнать.
можете в ПМ, можете в почту - она в профиле указана.

цитата:

---

Изначально написано Ant:

адрес-то озвучите?
и номер телефона, с которого звонили тоже хотелось бы узнать.
можете в ПМ, можете в почту - она в профиле указана.

---

Я не с целью пожаловаться писал, просто хотел проинформировать что служба поддержки у Вас не идеальна. Но извольте убедиться, Красноармейская 86, дог 152900, с тел. 89о58752977, мне скрывать нечего =)

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано HighElf:

Я не с целью пожаловаться писал, просто хотел проинформировать что служба поддержки у Вас не идеальна. Но извольте убедиться, Красноармейская 86, дог 152900, с тел. 89о58752977, мне скрывать нечего =)

---

я тоже эту информацию использую, чтобы улучшиться, а не наказать кого попало

цитата:

---

Изначально написано Ollema:
У меня периодически просто так пропадает и сам восстанавливается. Надоедает, блин.

---

тоже такую проблему наблюдаю последние дней 10 - пропадет связь на минут 10-15-20, потом все само восстановится - последний раз вот буквально минут 40 назад пропал - минут через 15 восстановился; Драгунова, 58, N дог. 199848.

история редактирования

На Ворошилова 68 (2 подъезд) - с 30.06.2014 нет интернета. Изначально не завели аварийную заявку - "У вас там массовая авария, уже разбираемся". Починили только 1ый подъезд, как оказалось Вчера инженегр приходил, пощупал тестером кабель - таки выяснил, что умерло марковского оборудование в подъезде (а не проблемы в квартире) - и пропал, не добравшись до оборудования

У меня сегодня с 12 до 16 опять отсутствовал интернет...

Надо отдать должное Марку. После того, как несколько раз заводил аварийные заявки, интернет вроде направился. По крайней мере пока не теряется. Кроме того, чуть ли не каждый день звонили девушки и интересовались положением дел

Спасибо!

Договор 235257, Красноармейская 88
юрик сидит без инета и без телефонии вторую неделю. Аварийные заявки есть - результата нет. Техподдержка обещает и врёт, никто не приходит чинить и не перезванивает, как обещают. Вчера в 9:00 к взаимодействию с марками подключился ваш покорный слуга. Заявку создал повторно. Завтра в 9:01 начну вас сношать

UP
21.08.2014
Спасибо
Мастер пришел в 9:00. Всё работает

история редактирования

3 дня нет связи. Работа парализована, я остался без премии. Спасибо, марк!

К вышесказанному. Сегодня, в восемь вечера инет таки дали. Ура.

3 раза приходили чинить на Л.Толстотго 28! Инета так и нет....как вообще чинят хз.
При просмотре состояния лок.подключения принимается только 1 пакет. я уже задолба..кароч надоело слать заявки! Тратить время и деньги на звонки ( звоню то с мобильного). Выслушивать обещания что скоро все починят тоже надоело...мне работать надо! Ваш перерасчет мне вообще бесполезен, если работа встала!!!!

цитата:

---

Изначально написано Shch:
3 раза приходили чинить на Л.Толстотго 28! Инета так и нет....как вообще чинят хз.
При просмотре состояния лок.подключения принимается только 1 пакет. я уже задолба..кароч надоело слать заявки! Тратить время и деньги на звонки ( звоню то с мобильного). Выслушивать обещания что скоро все починят тоже надоело...мне работать надо! Ваш перерасчет мне вообще бесполезен, если работа встала!!!!

---

договор?

цитата:

---

Originally posted by Ant:

цитата:
Изначально написано Shch:
3 раза приходили чинить на Л.Толстотго 28! Инета так и нет....как вообще чинят хз.
При просмотре состояния лок.подключения принимается только 1 пакет. я уже задолба..кароч надоело слать заявки! Тратить время и деньги на звонки ( звоню то с мобильного). Выслушивать обещания что скоро все починят тоже надоело...мне работать надо! Ваш перерасчет мне вообще бесполезен, если работа встала!!!!
договор?

---

уже починили.