izhevsk.ru Главная /  Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету) /  Второй месяц без нормального интернета.
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Второй месяц без нормального интернета.
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Второй месяц без нормального интернета.   версия для печати
Человек ижевский
Рейтинг: 8/-8
-- написано 1-11-2011 16:31 Человек ижевский

quote:
С момента первого сообщения ко мне приходили 3 раза. Два раза я людей застал. Обжали провод (оба раза). Сегодня якобы приходили днем, но я никого не видел. Когда приходили, сказали что возможны проблемы в марковском оборудовании и его нужно менять. Приходят обычно в то время когда интернет работает без проблем.
Сейчас в очередной раз позвонил в абон, сказал что скорость не соответствует заявленной и наблюдаются потери пакетов. В очередной раз мне сообщили, что ЗАВТРА к вам подойдут. Вот толку приходить завтра если не работает сейчас? Я понимаю что они не супер герои и моментально не могут на все реагировать. НО когда проблемы наблюдаются уже продолжительное время и моменты их появления неоднократно обговаривались, ваши сотрудники продолжают действовать по своему, что не приводит к положительному результату. Звонил все это время через день.


Волгателеком вам в помощь.
Melod'ka
Рейтинг: 115/-69
-- написано 2-11-2011 19:45 Melod'ka

вообще обслуживание падает и падает

уже стали данные владельцев выкладывать(БЕЗ СОГЛАСИЯ!), звоню-говорят так обращайтесь к тех поддержу форума,мы тут не при чем,я не в курсе, круто
сегодня вообще -минус жирный миллион марку
скорость никакая
каждую неделю интернета нет,каждый раз звоню, каждый раз ошибка 815
то карта сетевая старая,то новая но так бывает

история редактирования

Farul[todai]
Рейтинг: 1/-1
-- написано 2-11-2011 22:37 Farul[todai]


quote:
Originally posted by Melod'ka:

звоню-говорят так обращайтесь к тех поддержу форума,мы тут не при чем,я не в курсе, круто



Я даже догадываюсь почему. Попросту объяснить ничего не можете похоже. Читал соседнюю ветку - жаловались на проблемы форума, после вдруг в этой же теме отписали о том, что у вас ошибка 815 при подключении (т.е. не потеме совсем). Скорее всего вы начали говорить в ТП и о проблемах с форумом и с интернетом, вот и все... и да, сменили вы сетевую, кабель-то куда воткнули? =)
ПыСы: уже почти как год марк не является "владельцем" данного форума, т.к. попросту нет людей, кто занимался бы им, а новые "владельцы" как раз таки обещались все изменить, но видать пропал огонь...
Melod'ka
Рейтинг: 115/-69
-- написано 2-11-2011 23:54 Melod'ka

а на то,что данные выкладывают мне ответили "Пофиксено"
круто
сервис обалденный как и обращение с клиентами

вы что искренне верите,что я сама карту менять стану? )

история редактирования

Farul[todai]
Рейтинг: 1/-1
-- написано 3-11-2011 08:36 Farul[todai]

Ну насчет обращения с клиентами не знай, мне туда звонить мало приходилось, собалезную :3
Melod'ka
Рейтинг: 115/-69
-- написано 3-11-2011 11:07 Melod'ka

с соседями общаюсь, у которых марк и всегда отключают инет со мной в 1 время и тоже 815 ошибка
не я 1 такая
звоню оператору, чаще всего говорят аварийная заявка на ваш дом уже сделала.
т.е. звонили до меня и мастеров не я вызывала...

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету) /  Второй месяц без нормального интернета. форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ