Уход за собой

Летуаль

Фрося 10-03-2009 11:17

ну не знай по поводу скидок... Даже когда была акция снижения цен: то ли 40 процентов, то ли 50 (я точно знала что мне нужно - Кристал Брайт и Лакоста) - просуммировав цены и посчитав скидку я увидела что цены получаются такие как в других парфюмерных магазинах без нее.
Тогда я подумала что мож чего не понимаю и неправильно посчитала, но сейчас я увидела что я все правильно поняла. Цены завышаются и потом выдаются в виде АААГРОООМНЫХ скидок (якобы).
Kalina_kras 11-03-2009 02:49

quote:
но консультанты ни к кому не подходили - ждали пока их не спросят.

меня наоборот раздражает, когда я еще осмотреться не успела, а они тут как тут: "Чем я могу вам помочь?"... обратиться при необходимости к консультанту самой - мне такой вариант больше нра))
Даша 11-03-2009 09:37

вчера вечером в петровском работал 1 консультант, чтобы спросить о наличии продукта пришлось отстоять к нему очередь

а вообще за неимением лучшего (мне больше по душе Рив гош), приходится кушать что дают)

Даша 12-03-2009 10:37

да у Летуаль оказыается еще разные цены в разных магазинах - объездила все в поисках нужного тона тональника(к слову, не было нигде). цены с разбегом 70 рублей) *я очень хорошо запомниаю цифры*, конечно мелочь, но как такое может быть, это же одна сеть? )
Romihi 18-03-2009 19:24

В Летуль возле дворца спорта Мальчик-"консультант" очень раздражает бесконечным молчаливым хождением за тобой по всему залу. Я иногда думаю может это охранник... Короче, видимо я от него оторвалась, спокойно стояла у стенда Guerlain, хотела метеориты присмотреть, он заворачивает из-за дальнего угла и несется на меня на пятой передаче и опять встал как вкопанный.
На вопрос: "Есть в наличии Метеориты?" язвительным голосом "Нет, ДЕВУШКА"
Я с перепугу вылетела оттуда, на Пушкинской мне больше нравится, консультанты не пристают и не шатаются за тобой.
bonnie 18-03-2009 19:37

девочки, у меня вопрос, Вам приходят смс со всеми акциями, которые проводит ЛЭ, а то мне они приходят как-то выборочно - например, про акцию, которая проходит сейчас -60% на декоративку я узнала только с их сайта, тоже самое с акцией -50% на уход???
Romihi 18-03-2009 19:46

Спрашивала про скидку 60%, консультант чуть коробку не выронила, сначала "нет, нет, таких скидок нет, были 40%" и так далее. Потом правда показала какую-то скромную коробку в углу с потрепанными упаковками люксовой декоративки.
bonnie 18-03-2009 20:00

[QUOTE]Originally posted by Romihi:
Спрашивала про скидку 60%, консультант чуть коробку не выронила, сначала "нет, нет, таких скидок нет, были 40%" и так далее. [/QUOTE

Да, грешат наши лэтуалевские консультанты абсолютным незнанием тех акций, которые у них проходят))) просто мне очень надо тени герленовские, надеюсь в наших ЛЭ смогу их найти...

Lanalynx 18-03-2009 20:02

http://community.livejournal.com/kosmetichka/4301394.html
Внимательнее, девушки
bonnie 18-03-2009 20:51

quote:
Originally posted by Lanalynx:
http://community.livejournal.com/kosmetichka/4301394.html
Внимательнее, девушки

Кстати, очень много косметики, которая идет по всем этим "суперакциям" практически с истекающим сроком годности - лето-осень 2009 года.

Temo4ka 07-04-2009 16:07

Дистрибутор Hugo Boss и Moschino прекратил поставки сети "Л'Этуаль"

Компания "Единая Европа", дистрибутор косметики и парфюмерии марок Hugo Boss, Dolce & Gabbana, Moschino, Max Factor и других, прекратила поставки компании "Алькор и Ко", оператору сетей магазинов "Л'Этуаль" и Sephora. Об этом пишет газета "Коммерсант".

Издание отмечает, что долги ООО "Алькор и Ко" перед поставщиками и подрядчиками за последний год выросли до 2,774 миллиарда рублей (по состоянию на начало 2009 года). В январе прошлого года этот показатель составлял 1,392 миллиарда рублей. Согласно отчетности компании, в основном увеличение задолженности произошло из-за кредита на 50 миллионов евро, который компания взяла в апреле 2008 года у Альфа-банка. Погасить займ ритейлер должен до апреля 2011 года.

Напомним, в начале февраля текущего года в СМИ появилась информация, что поставки своей продукции в магазины "Л'Этуаль" прекратила компания L'Oreal по причине нарушения ритейлером графика оплаты товаров. Тогда же другие поставщики также пожаловались на несвоевременную оплату поставок сетью.

Первый магазин сети "Л'Этуаль" был открыт в 1997 году. К настоящему времени сеть насчитывает 614 магазинов "Л'Этуаль" и Sephora. В 2008 году выручка ритейлера превысила 14 миллиардов рублей.

Холдинг "Единая Европа", включающий сеть магазинов косметики и парфюмерии Ile de Beaute, был основан в 1992 году. Сеть Ile de Beaute объединяет 103 магазина в России.

Temo4ka 07-04-2009 16:08

Задолженность ООО "Алькор и Ко" (оператор парфюмерно-косметических магазинов "Л`Этуаль" и Sephora) перед поставщиками и подрядчиками увеличилась с 1,392 млрд руб. на январь 2008 года до 2,774 млрд руб. на начало 2009 года, следует из опубликованной в пятницу отчетности ООО за четвертый квартал. Из-за задержек по оплате товара поставки в сеть, в частности, прекратил холдинг "Единая Европа" (дистрибутор Hugo Boss, Dolce & Gabbana, Moschino, Max Factor и другие).

Долгосрочные обязательства ООО "Алькор и Ко" по кредитам и займам на 31 декабря составили 3,1 млрд руб. по сравнению с 0,893 млрд руб. на начало 2008 года. Краткосрочные обязательства достигли 5,813 млрд руб., в том числе задолженность перед поставщиками и подрядчиками - 2,774 млрд руб. Для сравнения: годом ранее долг пред поставщиками составлял всего 1,392 млрд руб.

Увеличение банковского долга, согласно отчетности ООО, произошло главным образом из-за кредита на _50 млн от Альфа-банка, который компания взяла 18 апреля 2008 года, а погасить должна 18 апреля 2011 года. Причины увеличения задолженности перед поставщиками в отчете не указаны. Связаться с гендиректором "Л`Этуали" Кириллом Мурадовым вчера не удалось.

Первый магазин "Л`Этуаль" открылся в сентябре 1997 года. В настоящее время под брендами "Л`Этуаль" и Sephora работают 614 магазинов, из которых 583 арендуют помещения (в собственности только три, франчайзинговых точек - 28). Бенефициарный владелец - Максим Климов. Выручка в 2008 году - 14,278 млрд руб., в 2007-м - 8,247 млрд руб.

Как пояснил "Ъ" один из поставщиков сети, еще прошлой осенью компания "Алькор и Ко" начала задерживать оплату товара. "Отсрочка могла доходить до трех месяцев, хотя договор предусматривал в некоторых случаях даже предоплату. Все были готовы идти на такую отсрочку, поскольку потеряли свой основной рынок сбыта - сеть "Арбат Престиж"",- поясняет он. Топ-менеджер конкурирующей парфюмерной сети утверждает, что "Алькор и Ко" пока погашает задолженность только своим основным поставщикам, остальные "находятся в листе ожидания". "У дистрибуторов косметики, особенно среднеценового и массового сегментов, альтернатив немного, поэтому все соглашаются на большую отсрочку и не обращаются в суд",- добавил он. В арбитражном суде Москвы исков к ООО "Алькор и Ко" от поставщиков не зарегистрировано.

Однако, как сообщал "Ъ" 10 февраля, отгрузки в "Л`Этуаль" приостанавливал французский концерн L`Oreal - крупнейший мировой производитель парфюмерии и косметики (ТМ Garnier, Maybelline, Lancome, Giorgio Armani, Cacharel, Ralph Lauren, Victor & Rolf, Biotherm, Diesel и другие). В своем годовом финансовом отчете L`Oreal указывал, что рост продаж like-for-like-подразделений компании в Восточной Европе в 2008 году составлял 21,1%, но в четвертом квартале компания столкнулась с трудностями на рынках России и Украины. Позже сотрудничество возобновилось (см. "Ъ" от 18 февраля). Тогда господин Мурадов говорил, что сеть "договаривается о пересмотре условий и получает кредитование от большинства поставщиков, среди которых LVMH и Procter & Gamble".

Президент холдинга "Единая Европа" (сеть магазинов Ile de Beaute, оптовая компания и другие) Игорь Денисов сообщил, что с 2009 года его компания не является поставщиком "Л`Этуали". "Сейчас ведутся переговоры о возобновлении поставок (эксклюзивный дистрибутор Nina Ricci, Paco Rabanne, Hugo Boss, Dolce & Gabbana, Moschino, Salvador Dali, Valentino, Max Factor и другие. - "Ъ"), но уже на других условиях",- добавил он.

Гендиректор дистрибуторской компании "Градиент" (Rimmel, Nivea, Bourjois и другие) Леонид Новосельский сказал, что поставки в "Л`Этуаль" идут в "рабочем режиме", отказавшись комментировать, осуществляются ли платежи от сети в срок. Представитель оптовой компании "Люкс-Холдинг" (Christian Dior, Guerlain, Givenchy и другие) подтвердил, что "перебои с оплатой по поставкам есть".

Temo4ka 07-04-2009 16:09

это что мы совсем без косметики останемся?))
Volegov 07-04-2009 18:02

Зачем к нам в Бон Джоли приходите

У нас только что много L`Oreal пришло.

Даша 07-04-2009 21:15

а вы сотрудников сначала научите работать, обязательно придем
мне лично было бы стыдно не разбираться в продукте, который продаю)
Volegov 07-04-2009 21:26

2 Даша Например?
Даша 07-04-2009 22:13

-например абсолютное отсутствие знаний линеек клиник,
-при мне *стояла рядом* одной покупательнице втирали, что инфаибль лореаль - это противовозрастной.
- не знают про ограничения на скидки на определенные марки, ответ обычно "ээ, ну по моему 10 или 15%"
- люксовая косметика для них вся антивозрастная
-элизабет арден путают с эсти лаудер
-на просьбу посоветовать легкий мужской парфюм, суют фаренгейт

дальше перечислять?

ааааа, вспомнила. роняют ватные диски на пол и кладут их обратно как ни в чем не бывало!

Пчела__Майя 07-04-2009 22:19

поддержу по поводу незнания продуктов, когда спросила чем два масла отличаются друг от друга, просто девушка начала читать то что написано на тюбиках, а там две наклейки абсолютно одинаковые, но цены разные. когда она прочитала 2 одинаковых текста, я повторила вопрос, в чем же все таки отличие, на что она сказала что не знает и типа берите любую
Volegov 08-04-2009 08:28

Вы ответили не конкретно, какой из магазинов, и имя консультаната?
Пчела__Майя 08-04-2009 09:19

ну у меня дело было в субботу в аксионе, именами уж не интересуюсь
Volegov 08-04-2009 10:43

Хочу просто уточнить что в Аксионе в основном работают девочки новенькие, которые еще не успели съездить на тренинги.
Lanalynx 08-04-2009 15:55

и чья это головная боль? проводите обучение "в полях"
Volegov 08-04-2009 16:30

Ну уж точно не моя головная боль
Milaya O 11-04-2009 12:36

Volegov, скажите, пожалуйста, а как у Вас обстоят дела с трудоустройством?
Volegov 12-04-2009 14:56

Пока вакансий нет, но вы можете подойти и заполнить анкету, если вакансия откроется мы вам позвоним.
Принцесса Жасмин 12-04-2009 18:24

quote:
Originally posted by Volegov:

Пока вакансий нет, но вы можете подойти и заполнить анкету, если вакансия откроется мы вам позвоним.



А вы в ближайшее время не закроетесь? А то маме подарили еще перед Новым годом подарочную карту на 3 тщи, она все ходит и выбирает, все выбрать не может. Цены уже наверное в три раза поднялись ))), а воз и ныне там.
глянец 12-04-2009 22:30

почитайте выше, там темочка написала. не очень у летуаля все хорошо. все может быть ...
Kiro4ka 12-04-2009 23:24

А на Советской вообще караул с консультатами... пока не простоишь у стенда минут пять и не подойдешь к скучающим девицам в уголочке, так никто и не снизойдет)...Как-то раз не выдержала и уехала на пушкинскую.
zge 14-04-2009 11:38

Может кто поможет, интересно в каких магазинах летуаль продают косметику иса дора, закончилась моя любимая тушь "boost up",а в бон жоли, где я её покупала она закончилась, нет ни в аксионе ни в аврора парке, они даже не знают когда сейчас её завезут, а тут вчера без особой надежды зашла в летуаль в петровском, там стенда нет с иса дора, но решила спросить на всякий случай, оказывается у них есть косметика этой фирмы, просто на стенде не выложена, выбор иса доры у них есть, достаточно хороший, но именно моей туши не оказалось, как всегда, вот думаю в каких ещё летуалях продают иса дору, может у кого-нибудь есть номера телефонов магазинов?
ФОРТУНА 14-04-2009 13:07

Евгения, добрый день!
Телефон бесплатной горячей линии "Летуаль"
8-800-200-23-45

Адреса и телефоны магазинов:
ул. Автозаводская, 3a т.903-804
ул. Петрова, 29 т. 93-33-40
ул. Пушкинская, 202 т. 51-83-21
ул. Советская, 36 т. 68-37-39

Удачи и отличного настроения!

zge 14-04-2009 14:48

Спасибо, Елена,последняя надежда уплыла, обзвонила Летуали, иса дора продается только в петровском, а там такой туши нет
воровка желаний 20-04-2009 13:14

Что за акция с обменом карт в Лэтуали с 21 по 26 апреля?
Кто-нибудь может подсказать?
ФОРТУНА 20-04-2009 13:22

Сегодня тоже видела объявления.
Сейчас позвонила и сказали, что будет проходить обмен дисконтных карт с повышением на 5 %.
Карты могут быть как "Летуаль", так и других косметических сетей.

воровка желаний 20-04-2009 13:48

Я так понимаю, что надо что-нибудь купить в магазине и карту поменяют?
hellvi 20-04-2009 14:06

Позвонила в магазин. Карту меняют при покупке от 2000 р.
bonnie 20-04-2009 14:06

и опять не больше 20 %((((
Temo4ka 20-04-2009 16:01

quote:
Originally posted by bonnie:
и опять не больше 20 %((((

ну вот..

vizitor13 04-06-2009 22:13

Девчата, а не хотите ли Вы приобрести парфюм от FM GROUP? Это аналог мировых брендов, но дешевли в 3-4 раза, чем в наших Летуалях!
Маинка 24-08-2009 15:08

28 августа в Летуале День рождения!!!! подарки, скидки, (скидка по карте и еще скидка 10%, вроде на все) шампаское.
ДоРеМи 24-08-2009 15:19

Нет уж, после того как продавец на нашу просьбу показать товар сказала, что "тут же все написано" (имелась ввиду этикетка, видимо)заходить к вам желания нет. Спрашивается - за что тогда девушка получает ЗП, если клиенты могут все прочитать и без нее? Такой солидный магазин и такое блин совковое отношение.
Еще поразила система "скидок" в честь дня рождения - предоставляются только при предъявлении смс. А если я, извините, ее удалила? Или просто телефон был выключен, да мало ли что. СМС, что - приравнивается к паспорту по значимости?
Cheberina 24-08-2009 17:04

Маинка, поясните про скидки, то есть к скидке по карте приплюсовывается еще 10% или как?

Дореми, а что за смс?

ДоРеМи 24-08-2009 17:16

СМС от Летуаль с поздравлением. Моей подруге отказались предоставлять скидку в день рождения без упомянутого смс.
Cheberina 24-08-2009 17:18

хм... а мне вообще не присылали на др смс от летуаль...
ДоРеМи 24-08-2009 17:37

аааа.... в этом вся штука. что б его прислали надо заполнить анкету (например, при получении дисконтной карты). Тогда Ваши данные заносятся в БАЗУ и Вы получите поздравление. Но если Вы в БАЗУ не внесены, то соответственно поздравления не будет, и, как нам объяснили в магазине, не действует и "днерожденевская" скидка. Без смс короче и день рождения - не день рождения))
JaneR 24-08-2009 17:46

Вот что откопала сейчас на сайте:
Ограничения на скидки по Дисконтным картам для люксовых брэндов сняты с 18 Августа.
На продукцию CHANEL ранее было ограничение по скидке 10%, соответственно, если Вы имеете карту 15%, то при покупке CHANEL была предоставлена скидка 15%.
С 22 августа на часть продукции Шанель, Диор и др.люксовых брэндов сделаны дополнительные скидки. В магазинах эти товары выделены красными ценниками. К продукции с красным ценниками суммируется еще ваша скидка по НДК, таким образом, клиенты сети Л'Этуаль имеют возможность приобретать продукцию люксовых брэндов со скидкой до 40%. В Москве кто-то писал, что шанель отхватил с почти с 50% скидкой...


ДоРеМи, в каком именно магазине Вам сказали такую чушь про скидки в ДР только по смс? Лучше позвоните и уточните в Летуаль в Столице, там обычно более компетентные консультанты, но скидку должны делать без всякой смс.

А в ижевских летуалях уже давно пора писать в книги жалоб и предложений всё, что вы думаете о консультантах, еще бы лучше с именами, чтобы безнаказанно такой произвол не происходил, а в Летуале он на каждом шагу...

ДоРеМи 24-08-2009 17:48

Это сказали в магазине на Пушкинской. Я еще попыталась им обосновать нелепость такого правила, но они уперлись-нет смс, нет скидки.
JaneR 24-08-2009 17:51

Да...на Пушкинской полной бардак... свои правила... продают что хотят, с клиентами обращаются как хотят... Ижевское начальство тоже не реагирует, видимо придется в москву писать...

Нашла вот что: http://letoile.ru/blog/?cat=9

Подписка на смс-расслыку: http://letoile.ru/company/sms/

Гузелёк 24-08-2009 20:28

quote:
Originally posted by JaneR:

Да...на Пушкинской полной бардак



и на Советской такая же ерунда.
Примерно полчаса провела в магазине, никто не мешал, но и не помогал-была предоставлена сама себе, в это время консультант показывала то ли подруге то ли сотруднице "как классно смотрятся эти румяна". 43 x 50
При мне красились и любовались. Ах,забыла упомянуть охранника, он один был озабочен моим присутствием))) 36 x 23
В единственный магазин этой сети стоит зайти (правда, в нём тесновато)в Столице, если требуется консультация.

Маинка 28-08-2009 17:06

вообщем, была я сегодня в Летуале, там скидка 25%..шампанского не было, но играл ди-джей какой-то)))) консультант была, которая всегда со мной работает, все я себе выбрала, а я еще крем откладывала до 28, т.е. сегодня, консультант задарила меня подарками всякими, и я ушла довольная..)))))
А про день рождения вообще никогда такой ерунды не было, никто у меня про смс не спрашивал, я только паспорт показываю и все. Я всегда либо в Столице покупаю, либо в Петровском.
tayler.08@ 28-08-2009 17:50

значит это только на Пушкинской такой бардак.
iSi 28-08-2009 21:18

Я была на Пушкинской. Мдя, одна девушка консультант на весь магазин. Она же и пробивает покупки. Ужас.
Зато цены на некоторые позици приятные))
Cheberina 29-08-2009 01:31

пол часа сегодня на Пушкинской ходила сама по себе, ни одна красотка не подошла, ну нах
Гузелёк 29-08-2009 10:24

quote:
ну нах
))))
Cheberina 29-08-2009 12:19

ну слов нет)))))
ФОРТУНА 29-08-2009 12:54

Я была в шоке вчера от обслуживания в Петровском.
Будто бы у них День рождения... Лица у всех мрачные, хоть бы улыбнулись,
праздник все-таки.
Попросила показать подарки, которые идут по акциям, люблю я их .
А в ответ типа нам некогда и все в таком духе...
Когда у нас в Ижевске научаться достойно относиться к покупателям
и соответствовать имиджу марки????
bonnie 29-08-2009 16:52

quote:
Originally posted by ФОРТУНА:

Я была в шоке вчера от обслуживания в Петровском



Тоже сегодня были неприятно удивлены продавцами Лэтуаля в петровском, так и ушли без покупки, хотя было желание прикупить и парфюм и декоративку и уход с такими хорошими скидками((( мне в этом плане магазин на пушкинской нравится больше - может быть консультантов меньше, но обслуживание всегда с улыбкой.
JaneR 29-08-2009 17:03

На Пушкинской именно с улыбкой, а иногда и со смехом обслуживают, меня как-то там обсмеяли, когда я пришла покупать тушь гипноз коричневую, со словами, что у них такого не бывает, мол слишком многого хотите, берите то что есть. Хотя предварительно звонила и узнавала ее наличие)
Ну а сестрой ходили выбирали более 1,5 часов духи, уход, декоративку никто не подошел ( хорошо что нам никто не нужен был), а да, только охранник следовал за нами по пятам, но и он потом устал. В итоге натащили на кассу всего что нам было нужно, хорошо хоть на кассе было кому чек отбить и на том спасибо.
В петровском в летуаль вообще нет желания заходить, рядом столица, там получше.
Lanalynx 29-08-2009 18:12

Для меня Летуаль - не более чем пародия на парфюмерный магазин, c нереальными ценами, хамским обслуживанием и мерзким ассортиментом, недавно в Меге зашла в Сефору, уже просто ради интереса, удивилась, обнаружив, что с нашей Сефорой это имеет мало общего... Кисти там на самом деле приличные (не в пример представленным у нас), особенно серия Платинум, даже взяла себе металлическую расчесочку для ресниц, которую искала полгода и так и не дождалась в Декли. Правда стоимость кистей раза в 1.5 дороже чем приличные проф
Киссо 15-09-2009 13:18

А мне вот че-то пока ни разу не нахамили. Очень нравятся девушки-консультанты на Пушкинской, к сожалению, не знаю их имен, обе темненькие, одна высокая, другая - наоборот. Всегда все найдут и покажут, пробниками закидают, разве что не споют и не спляшут еще. А на Советской девочка смешная работает, хорошая такая, видно, что очень старается, и к клиентам добра, но товар знает плохо. Надо подучить матчасть ей. Девочкам с Пушкинской - респект и премию, в остальных магазинах не была, хз че там.
глянец 15-09-2009 16:30

ни в одном летуале нормальных не встречала. что ни спросишь, все они не в курсе или просто плечами пожимают. даже не знаю что у них спросить . чтобы они смогли внятно ответить, может как их зовут
kuzumka 18-09-2009 13:41

про уровень обслуживания... я не понимаю. все говорят: кризис-кризис, а зарабатывать никто не хочет. зайдешь в магазин и ощущение складывается, что все специально спрятались, лишь бы тебя не консультировать. это еще при том, что они % оп продаж получают(
глянец 18-09-2009 22:41

сегодня неожиданно летуаль мне даже понравился, так как у филиала на пушкинской было день рождения(правда смс пришла только пол шестого вечера о том, что у них праздник и скидки на все-ну да ладно). зато я купила наконец чего хотела и консультант была приятной(госпоже башкировой респект). Ну и шампанское с подарками и приятными ценами меня удовлетворили.
iSi 19-09-2009 12:34

А мы наконец то догадались почему в дни распродажи консультанты таинственным образом пропадают из магазина))

Вообщем, консультант нужен больше для подбора декоративки и ухода, что возможно продавать с большими скидками магазину не очень выгодно. Вот и нет консултантов) Зато активно берут всякую Сефору, парфюм. Там клиент может и сам себя обслужить.

Заходила сегодня, действительно была движуха)) Кому-то макияж делали, шампанское, кофе, магазин полный. Потом сестра заезжала, простояла в очереди чуть ли не час.

Lakshmi 19-09-2009 02:42

У меня с Лэтуалью как-то не сложилось: негативных моментов больше, чем в Айкаях и прочих продуктовых магазинах. Хотя стоимость покупок несравненно выше. Жаль, что кроме Бон Жоли(нужно их консультантам улыбаться и запретить выражение лица "я делаю одолжение вам") и Летуали нет выбора. Остается только не спускать хамство продавцов, обращаться к руководству.
Lakshmi 19-09-2009 02:44

Зходила сегодня(часа в три дня), очереди на кассу не было, остальное: музыка, конфеты, шампанское было. Парфюм, котрый интересовал, оказался с окончанием срока годности в след. году.
TASHAALLA 09-10-2009 12:53

20 октября на Советской день рождение бутика, скидки, подарки.
JaneR 12-10-2009 11:41

Отличная новость, на какие скидки можно рассчитывать? Звонила в магазин, там по-моему даже не слышали о том, что у них Др.
TASHAALLA 16-10-2009 23:45

Нет, все верно, 20.10.2009 день рождение магазина, а скидка скорее всего ожидается 25%.
Гузелёк 16-10-2009 23:49

Весь октябрь акция -25% на все и всем, на сайте инфа, что скидка идёт по чеку со второй позиции, эт правда?
Barcelona 17-10-2009 14:06

Да, правда. Т.е первую вещь вы берёте за всю цену, а на вторую скидка 25%. Пришла в Летуаль в Столице, ходила по нему минут 20. Никто даже не подошёл. Подошла сама к продавцу на кассе. Как-то не особо хотели со мной разговаривать (вроде и вид платёжеспособный, и пришла туда, чтоб не просто посмотреть, а конкретно купить несколько вещей). Я вышла, решила по ТЦ прогуляться. Зашла 2й раз, опять сама консультанта ловила... ужс... с трудом купила себе всё. Не пойду больше.

------------------
Всё, о чём я мечтаю - это круглосуточный вид Барселоны из моего окна и твоё отражение в зеркалах моей ванной по утрам...

Гузелёк 17-10-2009 14:49

спасибо
botski 10-12-2009 16:36

Барселона, последний раз заходила в Летуаль все в той же Столице - ваша ситуация повторилась один в один. было чувство, что покупаю не декоративку герлайн, а айвон на распродаже + ко всему когда отметила, что у них стало очень дорого( в сравнении с рив гош), посоветовали зайти напротив... в оптиму
Milaya O 11-12-2009 11:17

Ну в Оптиме Герлайн нет, а вот вся остальная косметика значительно дешевле с Летуалем(причем качество косметики ничуть не отличается!)
Lanalynx 11-12-2009 13:51

класс, спасибо что на маяковку не отправили На самом деле обожаю рив гош: абсолютно адекватные, грамотные, вменяемые консультанты, человеческая охрана, которая не ходит за тобой по пятам и не пытается высмотреть в тебе воришку, великолепный выбор (лучше видела только в Дуглас Риволи), ни разу не было проблем со сроками и практически всегда все в наличии... про цены молчу, отличаются они на 30-50% от Бон жоли и Летуаля в меньшую сторону
zge 11-12-2009 14:39

Вот самое обидное, что нет к сожалению у нас магазинов Рив Гош поэтому выбор куда идти совсем никакой
Eledven 11-12-2009 17:29

Я не так давно зашла в летуаль, купить тушь. Первый раз была в том, который на пушкинской, понятия не имею, что где лежит. Сразу подхожу к консультанту, прошу ее подсказать на выбор несколько тушей на такую-то сумму. И такая мне попалась девушка, что я из магазина вышла в подавленном настроении, хотя зашла туда веселая в надежде на хорошую покупку. Просто она на меня так смотрела, будто она меня презирает и что денег у меня не хватит ни на что в ее магазине, разговаривала со мной таким ледяным тоном и высокомерно задирала голову... в общем, я расстроилась. =(
Junkera 11-12-2009 21:31

Eledven
а вы в след раз погоняйте её по стойкам со воспросами "а что за новая (к примеру) тушь вышла у YSL ?" (берёте пробник и юзаете его)
"а вы слышали о новом парфюме от Estee Lauder ??? как, не слышали ???" (и смотрите на неё как на дриопитека!! находите пробник и юзаете его)...
и так до тех пор, пока не почувствуете, что вы красиво накрашены, вкусно пахнете и консультанту вы настроение подпортили. Уходите, ничего не купив, с довольным видом.
И едете в другой Летуаль, чтобы купить себе тушь
Lileka 11-12-2009 21:50


ДА я тоже столкнулась с этим, и вообще летуаль это ни что по сранвению с БОн ЖОЛИ

Гузелёк 11-12-2009 22:16

В октябре акция была
quote:
-25% на все и всем

Я наивная душа поверила очередной заманухе: по чеку действительно со второй позиции в чеке скидывали 25%, НО, первая то должна быть ДОРОЖЕ хотя бы на рубль.
В ноябре акция мне понравилась, наконец-то купила что давно хотела Ещё и на январь "денежки" остались.
Один нюанс немного расстроил: ценник не совпал с ценой в компе..

Что в декабре придумали?


Lileka 11-12-2009 22:18

в бон жоли сейчас акция очень хорошая
Masic2005 11-12-2009 22:23

а мы в ноябре купили одну тушь, с 25%скидкой, больше ничего в чеке не было
Гузелёк 11-12-2009 22:49

Повезло Вам))
lyzinedi 12-12-2009 12:04

А мне нравится Летуаль на Удмуртской, обслуживание и внимание продавцов хорошее, а тот, который в Столице - действительно вызывает только отрицательные эмоции. Покупала совсем недавно там тени, карандаш, румяна, толком проконсультировать не могли... Пожалела, что зашла не на Удмуртской.
Зося 12-12-2009 01:44

Дааааа... Работнички в Летуале те еще... Совершенно не компетентные, не знающие продукцию и правила использования. Пришлось консультировать тетку, которой они втюхивали крема. Сама несколько раз благодаря им покупала совсем нето. Спасибо интернету!!! Теперь просвещаюсь там перед походом в магаз! А пробники и подарки такое чувство, что они сами все использовали
botski 12-12-2009 20:16

недавно тут отмечалась уже, но ИМХО опытом делиться не вредно . Вот сегодня решила в бон жоли в Аксионе румяна прикупить, так 15 мин. простояла у стенда ЭЛ - никто и не подошел - потом начала остервенело гоняться за консультантами, но куда мне... не догнала вот и решила попытать счастья в Летуаль - поехала на Удмуртскую, хоть и никогда туда не езжу. Знаете, девочки, это просто восторг, было очень приятно - сразу подошли 2 девушки (САМИ!!!!) обслужили, объяснили, надавали пробников духов, журнальчик "Летуаль", а когда я очень расстроилась, что мамину карту не взяла (своя токо 5% вообще не активирована была) - сделали скидку в честь дня рождения (оно у меня в агусте!!!!) довольная как слон
юзе_ юзер 12-12-2009 20:45

а где на Удмуртской их магазин?
Parfum 12-12-2009 22:28

quote:
Originally posted by юзе_ юзер:

а где на Удмуртской их магазин?


А нету на Удмуртской Этуаля, не видишь чтоле что это засланец Летуаля.

В Летуали нету консультантов адекватных ВООБЩЕ и не будет НИКОГДА.

Там работают ИДИОТЫ и КРЕТИНЫ. ИМХО.

botski 12-12-2009 22:34

quote:
Originally posted by Parfum:

то засланец Летуаля.



вообще-то я девушка, и зашла под ником мужа, а в летуали лишь клиент, и таких идиотов хамов, лучше вообще удалять из темы... мне обидно
botski 12-12-2009 22:38

quote:
Originally posted by botski:

Летуаль - поехала на Удмуртскую



может и не на удмуртской, я все время в улицах путаюсь, это на против Ледового дворца -напротив еще остановка
Parfum 12-12-2009 23:39

to botski

quote:
Originally posted by botski:

ИМХО.


читаем внимательней. Это всего лишь ИМХО.

quote:
Originally posted by botski:

и не на удмуртской, я все время в улицах путаюсь, это на против Ледового дворца -напротив еще остановка


Улица Советская наверное.

P.S. А консульанты всетаки в Этуали быдло и cerb еще те ИМХО

юзе_ юзер 13-12-2009 10:45

на Советской знакомо
Qeen 13-12-2009 12:51

quote:
Originally posted by Lileka:
в бон жоли сейчас акция очень хорошая

какая? мне парфюм нужно на подарок, думаю, куда идти

Евангелина 15-12-2009 11:12

Девчонки скажите какая сейчас акция идет? нужно кучу вещей к новому году прикупить, а если получиться съэкономить будет замечательно!
и видела когда проезжала мимо летуаль рекламу со скидками 30, 50,70%! мне кажется это все обман? кто ходил поведайте, что там на самомделе?
Masic2005 15-12-2009 11:16

скидки только на некоторую продукцию по красным ценникам(((
СТ@СЯ 22-12-2009 15:10

Вот такая ситуация-просила на Новый год подарочные карты Бон Жоли, подарили Летуаль-5шт по 500р.Там нет того, что мне надо. Продам по 450р,желательно все сразу. Писать в ПМ
DZHANNI 30-12-2009 13:41

До завтра акция к карте +10%, НО сегодня подняли цены. Мы смотрели Лакост до вчера было 1800, а сейчас 1900. Во вам и НОВОГОДНИЕ РАСПРОДАЖИ )))))
Киссо 15-01-2010 18:02

Подскажите пожалуйста, представлена ли марка Estee Lauder в магазине на Советской (Дворец Спорта)?
botski 15-01-2010 18:50

quote:
Originally posted by Киссо:

Подскажите пожалуйста, представлена ли марка Estee Lauder в магазине на Советской (Дворец Спорта)?



да, есть точно, в декабре отоварилась там
Киссо 15-01-2010 19:00

ага, пасибочки
Киссо 19-01-2010 10:24

Девочки, я опять с вопросами. А парфюмерия Chloe там есть? Ну вообще в любом L'Etoile. Интересует вот этот: http://www.chloe.com/#/collections/fragrance/the-collection/eau-de-parfum/en .