Уход за собой

Летуаль

sofi28 04-05-2008 15:21

а мне там не ту помаду дали, чз чиса увидела притащила обратно, вот тогда меня старший продавец попросила вернуть и пробники!или че они по оттенкам раздаются?вернула все. пошла в иль де ботэ. там всегда все милые, все раскажут и покажут, хотя у меня ок дома летуаль(пушкинская) и там все нормально, только там выбор не очень.
нам наверно одна и таже мадама попалась)))
iSi 04-05-2008 15:26

quote:
Originally posted by sofi28:
вот тогда меня старший продавец попросила вернуть и пробники!

нам наверно одна и таже мадама попалась)))


Ужас...

Наверное, одна и та же.

И вы не стали разбираться? Это же их ошибка была.

sofi28 04-05-2008 15:31

неа, че разбираться((нах с ними связываться, только себе нервы портить. ну зато раньше у них покупала вся моя семья а сейчас нет, у меня тетка каждый месяц там по 5-10 тысяч оставляла, а все мы много.. просто у меня в столице один из директоров знакомый, дак это женьшина нас когда вместе увидела тааак мило здоровалась, и выясняла почему же я не хожу уже целый месяц.., тьфу аж противно!
Olga_KAZA 04-05-2008 15:47

А как зовут или как выглядит этот злосчастный старший продавец?
sofi28 04-05-2008 16:05

как зовут незнаю. выглядит...ой.юну ок 30+-,волосы темные, ну неплохо так выглядит, симпотичная
Masic2005 04-05-2008 20:49

я тоже соклько раз там все покупала ни одного подарка ни одного пробника(((( разочаровалась(((
sofi28 04-05-2008 21:22

а я только что сходила в летуаль у дома, купила всего на 500 рублей, адали ризиночку и 2 пробника)))
Express 05-05-2008 10:13

а я про Оптиму хочу пожаловаться- испортилось у них обслуживание совершенно( Сначала зашла в Оптиму которая на Красноармейской, мне надо было выбрать тушь. Консультант около косметики была занята другой клиенткой, я стояла ждала, когда ко мне подойдут. Не дождалась, решила пока в другой отдел зайти, выбрать колготки. И опять - НИКТО не обслужил меня, девушка-консультант прямо тут же возилась с товаром, и видела как я сама копаюсь в размерах! Потом я вернулась опять к косметике, капризная клиентка не уходит еще. Все это время консультант-молодой человек прекрасно видел, что мне нужна помощь, но никого не позвал. В итоге я пошла и позвала другую девушку сама.
На днях мы заходили в Оптиму на К.Либнехта. Почему то в зале было всего 2 консультанта, один из которых стоял на кассе. Надо было выбрать помаду. Девушка консультант общалась с нами на языке а-ля "чё вам надо вообще", в помаде абсолютно не ориентировалась, долго копалась в оттенках. Все-таки помаду мы выбрали, и я попросила еще рассказать мне о солнцезащитных кремах, так как ничего в них не понимаю. И опять- абсолютная некомпетентность, ответы типа "ну я не знаю что вам надо, я ж не знаю что вам подойдет, ну возьмите вот этот например крем...", в итоге я сказала, что лучше проконсультируюсь со своим косметологом, на что девушка обиженно хмыкнула и дернула плечиком.
В общем разочаровалась я. Раньше в Оптиме были нормальные консультанты.
sofi28 05-05-2008 10:54

про оптиму согласна!особенно которая на спуске к сенной. кошмар просто!(((а раньше у них очень хорошо было..
JaneR 05-05-2008 15:20

ОТ Летуаля не в восторге, некоторые консультантки вообще не могут отличить баночку матирующего тонального крема от увлажняющего = смешно это наблюдать. Тестеры тоже находятся в ужасном состоянии = тестеры тон. кремов все какие то густые и цвета неправильно передают, тестеры обычных кремов либо вообще отсутствуют, либо они лазят в банки руками, которыми только что до этого мазали тон. крем. Недавно меня там консультантка чуть не перемазала кремом, потому что забыла стереть его с рук. Хотя есть толковые консультантки, но таких одна из 10ти. Так как есть 25% скидки в Летуале приходится покупать там, а выбирать в Иль де боте, там класс обслуживания повыше, хотя тоже всякое бывает.
lisska 05-05-2008 19:48

по поводу Оптимы... смотрела объявы о работе... там просто зарплаты маленькие, народ долго не задерживается и стимула нет
Express 05-05-2008 20:03

ыыы это прямо рок какой-то, на этот раз зашла в Оптиму на Красногеройской - и все та же печальная картина- как бы долго я не стояла у витрины, никто кто мне не подходит- стоят девочки и обсуждают свои личные дела!
She^_^ 05-05-2008 23:35

Оптима и все местного разлива подобные и тестеры продают=\ ппц! мне нравился Арбат Престиж...

------------------
Продаю чужие органы. Дешево

Вичка 06-05-2008 12:40

Консультанты в Летуале(Столица) и правда очень улыбчивы, но туповаты. Покупала помаду 10 раз спросила точно ли это та, которую я выбрала, упаковка у нескольких разновидностей одинаковая, а шрифт мелкий. эта консультант с широкой улыбкой утверждала, что да, дома открыла-оказалось ерунда, вообще не то. Иль де боте мне нравиться значительно больше.
iSi 06-05-2008 12:52

quote:
Originally posted by Вичка:
в Летуале(Столица) ... Покупала помаду 10 раз спросила точно ли это та, которую я выбрала, упаковка у нескольких разновидностей одинаковая, а шрифт мелкий. эта консультант с широкой улыбкой утверждала, что да, дома открыла-оказалось ерунда, вообще не то.

Видимо, было много подобных случаев. В этот раз консультант нам открыла все коробочки, мы проверили, сверили с тестерами и номера.

На самом деле у меня и в ИДБ был подобный случай. Карандаш оказался не тот, что я выбрала. Но тогда это было непринципиально.

У меня сестра покупала румяна в Летуале. Так вот на стенде они коричневые и с блеском, а в жизни рыжие и абсолютно матовые. Очень странно. Тестер во всех магазинах одинаковый. Самое интересное, что этот цвет ну самый блестящий из всех, а продукт под этим же номер совсем без блёстков.

ММанюша 06-05-2008 11:00

у меня тоже историй с Лэтуалем хватило, пошли покупать туалетную воду своему мужу, выбрали, купили, пришли домой оказалось лосьон после бритья, мы и не подумали проверить когда нам упаковали, вернулись сдовать без чека он был уже в мусорке, долго там разбирались. В итоге обменяли на другую воду.

Потом пошла к ним за помадой и карандашом для губ, купила выхожу из магазина читаю а на чеке написано карандаш для глаз!!!! захожу обратно в отдел продавцы извинялись и сказали что ничего поделать сейчас не могут возврат делать не хотят, пришлось мне купить этот карандаш для глаз, и еще для губ, но стех пор как не приду в Лэтуль мне много пробников дарят даже если я покуаю на маленькую сумму.

Умничка 06-05-2008 11:44

а я столнулась с Этуалем когда выбирала туалетную воду. объяснила консультанту какой примерно запах меня интересует, потом (пока нос не забился разными запахами) попросила открыть мне понюхать шанель мадмуазель (а вдруг понравится). продавщица сказала, дословно - "да вы что, вам не понравится, там такой запах убойный"
kini 06-05-2008 15:13

quote:
Originally posted by iSi:
Вот до чего не люблю, когда продавцы вдруг начинают решать политику целой компании... (((

Вообщем, на днях зашли в Летуаль в "Столице". До этого у моей сестры случился не совсем приятный инцидент в этом же магазине ( почему-то образец со стенда совершенно не соответствует реальному продукту... или реальный продукт почему-то не соответствует тому, что должно быть). Видимо, старший продавец запомнила сестру. Хотя как не запомнить, общались они долго.

Так вот выбрали мы 3 продукта. Девочка консультант обслужила очень хорошо, всё нашла, всё проверила. На кассе мы спросили, не попадает ли наша покупка под какую-нибудь акцию и какие они могут предложить пробники. Консультант обратилась к старшему продавцу. Та посмотрела на нас и дала знак, что ничего нам не будет.

Хочу заметить, что некогда мы купили в другом Летуале 2 резиночки сефора рублей на 200 и нас просто осыпали всякими пробниками и подарками.

Тут же за покупку в 10 раз больше, они даже не соизволили ничего положить. Вопрос был принципиальный. Мне эти пробники особо не нужны. Но когда ты о них просишь, а продавец смотрит тебе в лицо и говорит, что нет - вот это неприятно. Своим поведением она дала понять, чтобы мы больше сюда не ходили.

Не думаю, что продавцы магазина должны решать, кому в магазин ходить, а кому - нет. Только получается, что у нас так и происходит. Естественно, желание идти туда совсем отпало. Буду как и раньше покупать в конкурирующем магазине. Надеюсь, там продавцы свой характер показывать не будут.



ПО вашему , за покупку в 10 раз дороже, Вам, простите, продавцы должны ж... лизать? То что вы купили-это собственно ваш выбор и тем более вы сами говорите, что подарки и пробники всякие особо были не нужны, зачем тогда мелочиться?

kini 06-05-2008 15:18

quote:
Originally posted by Express:
ыыы это прямо рок какой-то, на этот раз зашла в Оптиму на Красногеройской - и все та же печальная картина- как бы долго я не стояла у витрины, никто кто мне не подходит- стоят девочки и обсуждают свои личные дела!

не люблю заискивающих и улыбающихся продавцов, если мне нужна консультация в магазине, подхожу к продавцу сама и формулирую то, что мне нужно. По крайней мере, никаких отрицательный эмоций, типа " да вот вы козлы, ко мне не подошли и.т.д" нет, покупаю и ухожу по более важным делам

kolian86 07-05-2008 12:20

Вам слабо было книгу жалоб попросить? сразу бы кучу подарков получили!
В любом случае, с сотрудниками в подобных фирмах особо не церемонятся, так что умейте отстаивать свои права
iSi 07-05-2008 12:50

quote:
Originally posted by kini:


ПО вашему , за покупку в 10 раз дороже, Вам, простите, продавцы должны ж... лизать? То что вы купили-это собственно ваш выбор и тем более вы сами говорите, что подарки и пробники всякие особо были не нужны, зачем тогда мелочиться?


Читайте внимательно.

Я же написала, оскорбило отношение старшего продавца. Она решила отомстить за прошлый эпизод.

А обслуживали они отлично. Консультант очень понравилась.

Andreevna 07-05-2008 19:12

уж не знаю с чем это связано, но из Этуали на удмуртской я всегда довольная и счастливая выхожу, консы вежливые, все найдут-покажут-посоветуют-подарками одарят, даже если ты сущую мелочь покупаешь...
в столице покупала 3-4 раза и каждый раз зарекалась, что это последний... мало того, что консультанты ничего толком сказать не могут и не ту продукцию подсовывают, так еще и каждый раз у кассы простаивала уйму времени... последний раз продавец не могла карточку через сканер провести, в итоге позвала вторую и та ее учила... про пробники-подарки вообще молчу...
L`eauPAR 07-05-2008 21:06

в журнальчике Выбирай написано что в мае летуаль дарит в подарок свою дисконтную карту тем же % номиналом что и ваша карта любого парфюмерного магазина.
кто-нить получал уже так дисконтные карты летуаля?
iSi 07-05-2008 21:37

quote:
Originally posted by L`eauPAR:
в журнальчике Выбирай написано что в мае летуаль дарит в подарок свою дисконтную карту тем же % номиналом что и ваша карта любого парфюмерного магазина.
кто-нить получал уже так дисконтные карты летуаля?

Мы ещё до этого таким образом меняли карту. Показали илдботешную, нам дали летуаль.

Olta 08-05-2008 12:56

Как-то так повелось, что я в иль де боте покупаю. но недавно сказали мне, что в летуаль все дешевле... это правда?..
iSi 08-05-2008 01:08

quote:
Originally posted by Olta:
Как-то так повелось, что я в иль де боте покупаю. но недавно сказали мне, что в летуаль все дешевле... это правда?..

Покупала помаду последний раз. Рублей на 20-30 дороже чем в ЛДБ.

ММанюша 08-05-2008 11:16

да нет дешевле у них, посмотрите на духи, крема, уверяю в среднем цены на порядок ниже получается, я вот уже давно не ходила в Иль де Боте, никогда не нравилось там обслуживание.
iSi 08-05-2008 16:11

quote:
Originally posted by ММанюша:
да нет дешевле у них, посмотрите на духи, крема, уверяю в среднем цены на порядок ниже получается, я вот уже давно не ходила в Иль де Боте, никогда не нравилось там обслуживание.

Значит, на разные категории товаров разные цены.

Я покупала помаду одну и ту же и там, и там. В ИЛБ - 1023, в Летуале - 1049. Скидка одинаковая 15%, так что было некритично.

А-а-а, зимой покупала тональный крем. Обошла все магазины. В ИЛД на него была самая низкая цена. По сравнению с Летуалем рублей на 300.

Возможно, духи, крема выгоднее в Летуале покупать. Просто я такое там не покупаю, ни разу не приценивалась.

Temo4ka 08-05-2008 17:16

quote:
Originally posted by iSi:

А-а-а, зимой покупала тональный крем. Обошла все магазины. В ИЛД на него была самая низкая цена. По сравнению с Летуалем рублей на 300.



я тоже смотрела тональный крем, так в летуали была цена не точто низкая на него, а супер низкая, да еще и учитывая скидку 20 процентов - вообще копейки
Temo4ka 08-05-2008 17:18

тоже в летуали нарвалась один раз - пошла покупать тушь лореаль, стенда лореаль на удмуртской нет, попросила показать - все нормально показали, цена у них одинаковая, говорю консультанту - мне вот эту, она там все рассчитывает, кладет в пакет, я счастливая ухожу - потом решила по дороге посмотреть - а положила она тушь совсем не ту, а другую - благо цена одинаковая да и колебалась я между ними долго - а то бы разбираться пошла!
Nonsens 09-05-2008 10:20

деиствительно... меня летуаль (на дворце спорта) тоже поразил.... две недели подряд заходила в поисках тенеи... ни один продавец не подошел не спрсил чем может помочь... а сами в это время толпились возле кассы и болтали о чем то..в то время как главныи по залу гулял по магазину... пришлось подоити самои и попросить о помощи... в итоге после длительных поисков пришлось вернуться в летуаль и купить там т.к. в других местах таких тенеи небыло...
вчара с подругои в очереднои раз зашли туда в поисках памады... опять же не один продавец не подошел.. пришлось звать ее...но самое смешное как только она подошла.. у нее зазвонил сотовыи и она ушла в неизвестном направлении ..прождав 5 минут мы ушли...
и всегда... как не приду к ним... у них нет клиентов... не удивительно...
и про оптиму тоже соглашусь... уровень обслужиывания за последние 1,5 года упал до нельзя... хотела купить калготки... не один продавец не подошел.. да и была всего одна девушка на весь магазин... купить без проверки я не теришлась.. т.к. все 3 упаковки с нужным для меня цветом и размером были распечатаны...
куда катится наша сфара обслуживания
Мусенька 10-05-2008 12:04

Не понимаю, зачем вообще ждать когда к вам подойдут консультанты. если есть цель конкретная объясните доступно и понятно, так же будет намного быстрее, чем бедные девочки продавцы будут угадывать, что же кто желает. по большому счету, каждой из них пофиг, что впихнуть...
sakura81 11-05-2008 19:56

Читаю и не перестаю удивляться. Действительно, куда катится сфера обслуживания??? Мне кажется набирают в консультанты кого попало. И очень жаль, что магазины не уважают и не дорожат своими клиентами. Просить совет у таких "специалистов" совершенно не хотелось бы. Всегда хочется надеятся, что девочки-консультанты компитентны в своей области, вот и просим совет, спрашиваем что лучше. А на самом деле, они знают не больше нашего. Может просто перед поупкой изучить рейтинг косметики, сделать выбор самим и просто пойти и купить.
Почитайте здесь. Здесь есть и новинки и мнения потребителей. Разложено все по полочкам, т.е., по фирмам-производитеям. Лично я теперь так и делаю. http://www.make-up.ru/ratings.php

А можно еще и прямо на сайты заходить. Вот, например, Диор, Шанель. http://www.chanel.com/ http://www.dior.com/pcd/International/JSP/Home/prehomeFlash.jsp

@len@ 12-05-2008 15:38

"Рейтинг рейтингу рознь..."
Если посмотреть то первые места занимает недорогая косметика и лишь затем идет люксовая. Создается впечатление что рейтинг по объемам продаж, а значит не объективный показатель. Даже удивляет что Л'Ореаль, Ланком, Виши и Жак Дессанж разделили!!??? Это все производится Л'Ореаль.
sakura81 12-05-2008 18:11

quote:
Originally posted by @len@:
"Рейтинг рейтингу рознь..."
Если посмотреть то первые места занимает недорогая косметика и лишь затем идет люксовая. Создается впечатление что рейтинг по объемам продаж, а значит не объективный показатель. Даже удивляет что Л'Ореаль, Ланком, Виши и Жак Дессанж разделили!!??? Это все производится Л'Ореаль.

Рейтинг составлен по колличеству положительных отзывов. А первые места действительно занимает недорогая косметика. Это связанно, думаю, с тем, что не многие могут сеьбе позволить Люкс.
И почему же эти марки не должны быть разделенны? Это совершенно разные ценовые категории и вообще разные уровни косметики. Думаю, просто в данном приведенном рейтинге речь идет не о компании
L'Oréal, а конкретно о L'Oréal Paris, как об одном из брендов L'Oréal.
Лореаль (L'Oréal)- это действительно всемирно известная и одна из самых больших компаний, занимающихся косметикой.
Торговые марки у L'Oréal распределены по разным направления рынка парфюмерии и косметики - профессиональная линия, mass-market, люкс и аптечная косметика. Поэтому любой человек может найти в косметике Лореаль все, что ему необходимо.
У L'Oréal очень много различных брендов. В их числе и L'Oréal Paris, и Garnier, и Maybelline New York. Это так называемые недорогие магазинные продукты.
Есть и продукты класса Люкс : Biotherm, The Body Shop, Cacharel, Diesel Perfumes, Giorgio Armani Parfums and Cosmetics, Guy Laroche, Helena Rubinstein, Lancôme.
И конечно аптечные марки, например, Vichy Laboratoires.

@len@ 12-05-2008 18:37

Я в том смысле, что прочитать в интернете, это не проконсультироваться с человеком, который сам пробовал данную продукцию(к примеру консультанты ИДБ наносят косметику только ту что представленна в магазине, т.е. тестеры).
Рейтинг автомобилей по тому же принципу, что рейтинг косметики: 1- Lada; 2- Gaz; 3- Chevrolet; 4- Opel; 5- Reno; 6- Mitsubishi и т.д.
Еще информация к размышлению - консультанты ИДБ частенько ездят на тренинги по маркам. А в Л'Этуаль я даже непредставляю откуда они информацию по товару берут. Наверно тоже из Интернета...
sakura81 12-05-2008 19:27

quote:
Originally posted by @len@:
Я в том смысле, что прочитать в интернете, это не проконсультироваться с человеком, который сам пробовал данную продукцию(к примеру консультанты ИДБ наносят косметику только ту что представленна в магазине, т.е. тестеры).
Рейтинг автомобилей по тому же принципу, что рейтинг косметики: 1- Lada; 2- Gaz; 3- Chevrolet; 4- Opel; 5- Reno; 6- Mitsubishi и т.д.
Еще информация к размышлению - консультанты ИДБ частенько ездят на тренинги по маркам. А в Л'Этуаль я даже непредставляю откуда они информацию по товару берут. Наверно тоже из Интернета...


Ну если это действительно так.., я имею ввиду, если действительно консультанты проходят обучение, то тогда можно просить совета, консультироваться. Только вот часто бывает, что консультанты ничего сказать не могут, или просто не желают помогать? Не думаю, что образовательный уровень, я имею ввиду в области косметики, наших ижевских консультантов позволяет им давать консультации и что-то советовать. Никого не хочу обидеть конкретно..., но это просто "политика" магазина. Может я и ошибаюсь. Просто приходилось не раз сталкиваться с некомпетентностью и в ИДБ в том числе. А рейтинг, вообщем..., кому как, конечно..., но почитайте, там есть отзывы о продуктах и положительные и отрицательные и тех, кто пробовал конкретные продукты. Но расчитыать только на рейтинг конечно не стоит. Всегда хочется надеятся, что придя в магазин, тебе все расскажут, покажут, дадут совет. А что получается в итоге?
Мне пока просто везет, не покупаю косметику в магазинах Ижевска, не доверяю. Может излишне мнительна, конечно, но покупая дорогие марки хочется думать, что деньги потрачены не зря. Ведь так?

@len@ 12-05-2008 20:32

Вообще мне кажется что консультанты должны не советывать, а подбирать то или иное средство основываясь на ваших запросах, типе кожи, вашем имидже и еще много чего надо учитывать. Как раз такой подход я первый раз и встретила именно в ИДБ.

??????
"политика" магазина
?????

iSi 12-05-2008 22:01

quote:
Originally posted by @len@:
(к примеру консультанты ИДБ наносят косметику только ту что представленна в магазине, т.е. тестеры).

И не жалко вам их? Едут на работу как моли суконные, а там приходится краситься тем, во что пол города пальцем лезли.

Фи, теперь совсем брезгливо стало по отношению к тестерам.

sakura81 12-05-2008 22:50

quote:
Originally posted by @len@:
Вообще мне кажется что консультанты должны не советывать, а подбирать то или иное средство основываясь на ваших запросах, типе кожи, вашем имидже и еще много чего надо учитывать. Как раз такой подход я первый раз и встретила именно в ИДБ.

??????
"политика" магазина
?????


Я имела ввиду, что не все магазины обучают своих консультантов.

Подбирать=советовать в данном случае. А когда приходишь и просишь помочь в выборе, излагая свои требования к косметике, спрашиваешь: "что порекомедуете, что посоветуйте?", консультанты начинают либо нести чушь в ответ, либо просто разводят руками. Я не говорю, что так везде. Хорошо, что Вам попадались грамотные консультанты. Мне попадались разные. Иногда я просто уходила, ничего не выбрав. А хотелось сказать: Разбериесь в том, что продаете.

sakura81 12-05-2008 23:12

Ну вообще-то, если сравнивать ИДБ и Летуаль..., пошла бы в ИДБ.
iSi 12-05-2008 23:48

quote:
Originally posted by sakura81:
Ну вообще-то, если сравнивать ИДБ и Летуаль..., пошла бы в ИДБ.

Я бы тоже. Правда в ИЛБ нет Эсте Лаудер и Клиник. Как-то странно. Вроде, среди люксовых брендов они более менее демократичные, а у нас не представлены.

@len@ 13-05-2008 09:36

Доброе всем утро!
Клиник есть на Удмуртской 304(Аврора-Парк), а Эсте Лаудер - парфюм в Аксионе; уход, декор и парфюм в Аврора-Парке.
Вообще если вы не были на Удмуртской в ИДБ, то рекомендую побывать. Обстановка там более спокойная, чем в Аксионе.
iSi 13-05-2008 23:52

quote:
Originally posted by @len@:
Клиник есть на Удмуртской 304(Аврора-Парк

Вообще если вы не были на Удмуртской в ИДБ, то рекомендую побывать. Обстановка там более спокойная, чем в Аксионе.


Да я там была. Там действительно поспокойнее.

А Клиник декоративная косметика есть? Уход вроде видела, но его не хочу.

Andreevna 15-05-2008 23:09

quote:
Originally posted by iSi:

Да я там была. Там действительно поспокойнее.

А Клиник декоративная косметика есть? Уход вроде видела, но его не хочу.



стенд представлен, но не факт, что есть в наличии...

Annete 16-05-2008 16:24

Я сегодня заходила на Удмуртскую 304 ИЛЬ ДЕ БОТЭ там действительно есть Клиник декоративная космтика, и при чом ее очень даже много в наличии...
В цело мне магазин очень понравился... хорошие консультанты, все про все расказали... Там гараздо спокойней и уютней чем в других магазинах. Воопщем я осталась очень довольной.
Annete 16-05-2008 16:26

quote:
Originally posted by iSi:

А Клиник декоративная косметика есть? Уход вроде видела, но его не хочу.



на Удмуртской 304 ИЛЬ ДЕ БОТЭ там действительно есть Клиник декоративная космтика, и при чом ее очень даже много в наличии...

Andreevna 16-05-2008 20:50

а мне сегодня в Этуали косметичку клиник дали с наполнением естестно - так рада
при чем зашла чисто случайно, думала в наших нет акции этой.
Temo4ka 16-05-2008 21:17

quote:
Originally posted by Andreevna:
а мне сегодня в Этуали косметичку клиник дали с наполнением естестно - так рада
при чем зашла чисто случайно, думала в наших нет акции этой.

а за что?что купили? хороший подарок!!

Andreevna 16-05-2008 23:06

quote:
Originally posted by Temo4ka:

а за что?что купили? хороший подарок!!


купила мыло с лосьенчиком, так как кошелек не был подготовлен к особенным тратам... подарок - косметичка клиник с помадой, тушью, скрабом, и 2-мя кремами в миниупаковках... + еще там за покупку от 400р какую-то сомнительную косметику дают...

Andreevna 17-05-2008 10:24

хочу еще радостью поделиться
кажется я нашла идеальную тушь для себя, для моих ресниц(черные, густые) лучше не придумаешь - ресничка к ресничке, ни единого комочка, щеточка удобная, даже нижние все прокрасились... с ИСЛ, от которого палки с комками получались не идет ни в какое сравнение...
JaneR 17-05-2008 11:31

Andreevna, в каком Лэтуале закупались ?
Andreevna 17-05-2008 11:47

quote:
Originally posted by JaneR:
Andreevna, в каком Лэтуале закупались ?

в Столице который...

JaneR 17-05-2008 12:03

Andreevna, спасибо, как раз хотела туда заехать!
Поздравляю с косметичкой клиник!
Andreevna 17-05-2008 14:30

quote:
Originally posted by JaneR:
Andreevna, спасибо, как раз хотела туда заехать!
Поздравляю с косметичкой клиник!

спасибо

Temo4ka 17-05-2008 17:50

quote:
Originally posted by Andreevna:
хочу еще радостью поделиться
кажется я нашла идеальную тушь для себя, для моих ресниц(черные, густые) лучше не придумаешь - ресничка к ресничке, ни единого комочка, щеточка удобная, даже нижние все прокрасились... с ИСЛ, от которого палки с комками получались не идет ни в какое сравнение...

тушь то какая?

Andreevna 17-05-2008 17:57

quote:
Originally posted by Temo4ka:

тушь то какая?


lash doubling mascara

iSi 17-05-2008 18:05

Всё, я тоже хочу.

А необходимый минимум по покупке есть или просто 2 продукта нужно купить?

В ИЛБ тоже должна быть эта акция. Интересно, есть?

Andreevna 17-05-2008 18:36

quote:
Originally posted by iSi:
Всё, я тоже хочу.

А необходимый минимум по покупке есть или просто 2 продукта нужно купить?

В ИЛБ тоже должна быть эта акция. Интересно, есть?


вроде бы должна быть... но там по-моему набор продуктов немного другой...
а необходимого минимума нет, просто 2 средства - то есть это могут быть два мыло общей стоимостью 500р без скидки...

iSi 17-05-2008 18:38

quote:
Originally posted by Andreevna:

а необходимого минимума нет, просто 2 средства - то есть это могут быть два мыло общей стоимостью 500р без скидки...


Тоже штудируете космо. форум?)))

Andreevna 17-05-2008 19:35

quote:
Originally posted by iSi:

Тоже штудируете космо. форум?)))


привет, коллегам

iSi 18-05-2008 20:02

Вообщем, в Летуали акция Клиник кончилась. Пробников даже на Советской дают мало.
В ИЛД акция есть, но там на Клиник цены намного выше, чем в Летуали.

Записалась на консультацию по Молтобене. Посмотрим, что и как будет))

чиновник 19-05-2008 12:18

да ну их вообще, я тоже пришла расстроилась чето. все равно клиниковский крем купила, хотя канешна хотела и наборчик получить. в подарок дали какойто недоделанный пробник для шеи. после этого в ильде боте пошла. там мне за покупку дали кучу пробников (4) и прессованое полотенце. ну и пусть там дороже зато не прикидываются что не понимают о каких акциях я спрашиваю
iSi 19-05-2008 17:48

quote:
Originally posted by чиновник:
в ильде боте пошла. там мне за покупку дали кучу пробников (4) и прессованое полотенце.

А мне в посл. время стабильно дают пробник шампуня и маски Молтобене. Я говорю, дайте что-нибудь др., но нет ничего. Или я такой лохудрой выгляжу?)

Кстати, косметичка клиниковская довольно полезная. Даже помада более менее нормального цвета.

Olta 20-05-2008 01:18

А мне в иль де боте ни разу еще не дали ни одного пробника, а в летуаль сколько покупала - всегда... в ИДБ так получается, что я покупаю по подарочной карте, а в летуали - за денежки, в этом, видимо, дело...
iSi 22-05-2008 17:22

quote:
Originally posted by iSi:

Записалась на консультацию по Молтобене. Посмотрим, что и как будет))


Вообщем, сходила. Очень понравилось. Объяснили, чем и как пользоваться. Средств много, глаза разбигаются, не знаешь, что лучше купить. Теперь всё понятно. Много хотелок появилось))

Купила 2 средства, дали в подарок маску и пробники.

Hachico 03-06-2008 01:25

Интересно-что важнее-низкие цены или подарочки в виде пробников?Сама бы, навреное, на подарки клюнула...
hellvi 23-07-2008 14:10

Заходила вчера в Летуаль. У них акция. При покупке 3 наименований скидка 25%. Мелочь, а приятно!

Только продавцы в магазине на Пушкинской странные какие-то. Вообще ничего не говорят. Ходят как тени. Об акции узнала совсем случайно, уже на кассе.

curlyJul 23-07-2008 14:20

А где у нас в городе парфюмерия дешевле?
Temo4ka 23-07-2008 14:28

quote:
Originally posted by hellvi:

Заходила вчера в Летуаль. У них акция. При покупке 3 наименований скидка 25%. Мелочь, а приятно!



моей знакомой помимо этих трех покупок и скидки 25% кучу пробников надавали, штук 15 она сказала - это в столице)
Temo4ka 23-07-2008 14:28

quote:
Originally posted by curlyJul:
А где у нас в городе парфюмерия дешевле?

в летуали наверное а так в арбат престиже было

Юля, на свадьбу хочешь?

Temo4ka 23-07-2008 14:29

А кто нибудь видел в продаже Victor&Rolf - Flower bomb (или Flower bomb limited) ?
curlyJul 23-07-2008 14:34

quote:
Originally posted by Temo4ka:

в летуали наверное а так в арбат престиже было

Юля, на свадьбу хочешь?


да не - в подарок подруге)

Temo4ka 23-07-2008 14:43

в летуали сейчас скидка 50% на наборы - видела у них их там много и DKNY и Givenchy и Lancome и.т..п , так что вообще копейки получаются
curlyJul 23-07-2008 17:34

ухты, надо сходить срочно)
JaneR 24-07-2008 19:36

Открылся новый Летуаль ( вместо Эрмитажа). Распродают косметику HR, Shiseido и другие... со скидкой 50%. Говорят что срок годности до конца этого года... Купила тени, проверила по коду, оказался 2003 год выпуска( срок годности 3 года). Продукция просрочена.
Annete 25-07-2008 09:08

Вопрос вам чек дали на покупку?

Просто продажа просрока и продажа с такой скидкой данного товара НЕЗАКОННЫ?

И карается это УК РФ строго.

Мало того продажа просрока может быть опасна для вашего здоровья

JaneR 25-07-2008 10:00

Annete, да я в курсе незаконности и здоровья, поэтому и пишу. Чек они конечно не дают, цены тоже не заложены в базу, так как продукция Эрмитажа. Просто всех предупредила чтобы не попадались на такую наглую ложь Летуаля, хотя начальство может быть и не знает. Подумываю сообщить в РосПотребНадзор, но такая крупная фирма, как Летуаль, явно проплатила своё существование на рынке, поэтому бесполезно.
Annete 25-07-2008 10:16

Еще вопрос это Лэтуаль который на пушкинской бывший Эрмитаж?
JaneR 25-07-2008 10:20

Да, именно он!
Annete 25-07-2008 10:22

Спасибо буду иметь ввиду
JaneR 25-07-2008 18:19

Деньги вернула, тени отдала. Кстати там появился стенд Shiseido - это уже акция Летуаля, а не остатки Эрмитажа, тени, румяна, но сроки годности не проверяла, хотя должны быть посвежее)) Если хотите что-то там купить, то лучше возьмите распечатку с расшифровкой кодов изготовления.
JaneR 09-08-2008 12:52

Блин, Летуаль опять расстроил, на ДР при карте 25% ничего не положено, ни подарка, ни скидки в 300р. Мелочь конечно, но неприятно, что Vip карты и такое отношение.
DuIIpEccu9I 21-08-2008 12:52

может ктонибудь знает, в Летуали есть свободные вакансии?
Annete 21-08-2008 20:49

quote:
Originally posted by JaneR:

Блин, Летуаль опять расстроил, на ДР при карте 25% ничего не положено, ни подарка, ни скидки в 300р. Мелочь конечно, но неприятно, что Vip карты и такое отношение.


Что в принципе и можно было ожидать, так как парфюмерно косметические салоны (ПКС) ИЛЬ ДЕ БОТЭ это сегмент Премиум, а магазины Летуаль средний класс.

Поэтому для поддержания своего статуса ПКС ИЛЬ ДЕ БОТЭ старается на каждую покупку подарить клиентам какой либо подарок взависимости от пожеланий клиента, а для VIP клиентов существуют особые подарки.
И высококвалифицированные продавцы консультанты всегда помогут подобрать, помочь определится с выбором.

Coolpodarok 06-09-2008 01:32

Что нового в Летуаль?
bonnie 11-09-2008 16:56

В очередной раз разочаровалась в Лэтуаль, купила водичку Ланвин, очень надеялась, что хотя бы сейчас не паленая... ((((( Ан нет, выветривается моментально
hellvi 11-09-2008 23:34

А где тогда в Ижевске можно купить "не паленую" косметику?
Lanalynx 12-09-2008 08:39

Раньше была какая-то надежда на ИДБ, теперь нигде, из близлежащих городов - Челны, Пермь там сеть Рив Гош тоже есть шанс что-то приличное найти. А в Лэтуале особенно повеселили тени Диор 5ки, выставленные в тестерах... оттенки, которых нет нигде кроме Лэтуаля в т.ч и на официальных сайтах Диор Ну и коллекция летних лимиток Ланком позабавили Упаковка как везде, а вот цвета и оттенки, мягко говоря, не совпадают Что, в общем-то, странно коллекции лимиток везде одинаковые.
Lanalynx 12-09-2008 23:12

Рассказать как сертификаты ваяются, или сама догадываешься? )) а так, покупается все беспроблемно
iSi 10-10-2008 15:51

А у нас акция со скидкой 40% проходит?
Пчела_Майя 10-10-2008 17:12

зашла я сегодня в летуаль на пушкинской, не была там раньше, вобщем ужас.
иди может это мне так не повезло. зашла в ветровке и кроссовках, с хвостом и не накрашенная, полчаса вылавливаю девушку консультанта, прошу показать кремы диор и живанши, в ответ получаю оценивающий взгляд с ног до головы и презрительную фразу " девушка а вы точно эти марки хотите посмотреть"!!!!!!!!!!!! ушла в шоке

в иль де ботэ, ныне бон жоли, заходила вообще в спорткостюме и гоняла консультантов по всему залу, ни единого намека на недовольство.

вобщем не зря обхожу летуаль стороной

iSi 10-10-2008 17:27

Ага, они там такие. Я помню такие же были и в "Эрмитаже": всегда очень занятые своими делами, высокомерные, неприступные. По-моему они же и остались работать в Летуали.
Вреднючка 10-10-2008 20:59

я зашла в летуаль, что в мосмарте... решила понухать МАнларина Дак - оказалась ВОНЮЧКОЙ еще той. Голова заболела от такого запаха

а девушка-консультант ходила за мной по пятам, как надзирателя.

ни за какие коврижки в данный магазин больше не зайду

Лента 11-10-2008 10:16

недавно на сотовый пришла смс :"обвал цен в летуаль! скидки 40%!" и никаких подробностей

кто-нить знает что это значит?!

elenka@ 11-10-2008 12:12

просто там сейча на самом деле акция со скидкой 40%, а смски уже многие так рассылают.. недавно от flo&jo такая пришла....
JaneR 11-10-2008 13:21

У меня золотая карта Летуаль и никаких смс... всегда пропускаю все акции...
Лента 11-10-2008 13:33

на всю-всю продукцию чтоли скидка 40?! и долго продлится такая акция?
Лента 11-10-2008 13:35

просто летуаль обычно если присылает смс, то там все нормально-подробно расписано, а тут ниче не понятно...
Temo4ka 11-10-2008 20:06

тоже такая смску приходила, вчера вообще надоели эти смс, от разных магазинов штук 5 пришло.