Уход за собой

Летуаль

SveTK@ 01-04-2013 16:19

продам карту на 1500 руб. продам за 1400 могу привезти сама (кроме отдаленных районов города) 8 912 873 пять пять 82
DuIIpEccu9I 02-04-2013 11:20

Кто-нибудь знает где можно найти косметику фирмы Artdeco? В летуале её становится всё меньше, видимо остатки распродают. Ну оочень нужны тени, нигде такого цвета как в этой фирме найти не могу.
quote:
Originally posted by Студен Точка:

Парадокс в том, что Летуаль все позорят,и все опять же туда идут снова.



Позор не Летуалю, а тем кто там работает! И я из тех кому абсолютно не нравится обслуживание, но продолжаю туда ходить))) А по тем причинам, что недалеко от дома и цены приемлимые. Альтернатив не вижу. Да и в магазин я прихожу все-таки за косметикой, а не общаться с продавцами.
Анастасия Настя 02-04-2013 11:43

quote:
косметику фирмы Artdeco

В интернет-магазинах смотрели?
У того же Летуаль есть инет-магаз.
DuIIpEccu9I 02-04-2013 12:00

quote:
Originally posted by Анастасия Настя:

В интернет-магазинах смотрели?
У того же Летуаль есть инет-магаз.



Спасибо, буду знать что у них инет-магаз. есть)) но на сайте вообще не указана эта фирма.
Cheberina 02-04-2013 12:48

quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:

Альтернатив не вижу.



а иль де боте как же, обслуживание намного лучше, акций больше
KaterinaBD 06-04-2013 17:27

Продам подарочную карту Лэтуаль номиналом 500 рублей за 450.
Miloslavskaya 10-05-2013 15:40

Можно ли получить скидку сразу с золотой карты и сертификатом часть оплатить??? Или что то одно нужно?

------------------
Если вы не знаете за какое дело взяться, возьмитесь за ум.(с)

Спикер99 10-05-2013 16:08

да,можно,мне так делали,для них не имеет значения сертификат или деньги,это просто оплата,поэтому скидка идет как обычно. Другой вопрос,что сейчас вроде по акции мая минус 40проц.на все,что гораздо выгоднее скидки по карте
НастенамамаАртемки 10-05-2013 20:23

quote:
Originally posted by Спикер99:

по акции мая минус 40проц.на все



Скидки не на весь ассортимент,а на выделенный
VAZA 19-05-2013 18:36

продам карты летуаль номиналом 3000 руб за 2500
sandugach1 20-05-2013 01:27

продам карту летуаль номиналом 1000 руб за 800 руб ,подарили,а косметики много..
самая_лучшая 20-05-2013 21:12

Где-то была тема,или тут может попросить ,девочки,одолжите пожалуйста карту на завтра ,с хорошей скидкой .
Natashkum 28-05-2013 22:50

воспользовалась бы скидочной картой,свою найти не могу(
либо могу продать карту летуаль номиналом 2000 руб за 1800 руб пишите-звоните 89199197161
ElenkaM 04-06-2013 11:36

В Летуале новая акция, действует на всю косметику и лаки (как мне сказали продавцы).Выбираете 2 средства, одно из них покупаете, а второе по наименьшей стоимости в подарок!
ElenkaM 04-06-2013 11:47

Зашла вчера в столицу в Летуаль, нужен был тоналик, не могла определиться Лореаль или Макс Фактор, решила спросить у консультанта, в итоге ничего вразумительного не услышала, на вопрос, подскажите тональный крем с эффектом увлажнения, она сказала что крема с увлажняющим эффектом есть только в марках люкс!!!???Вот таких замечательных продавцов набирают в магазины косметики и парфюмерии!
mamakatya 04-06-2013 13:49

Всё правильно вам ответила консультант.)))
Гузелёк 04-06-2013 13:54

quote:
на всю косметику и лаки (как мне сказали продавцы).

с сайта)
"При покупке товаров категории <Макияж>, каждый второй продукт (с более низкой ценой) предоставляется в подарок. Два одинаковых продукта (по штрих-коду и цене) не участвуют в акции."
Надо сходить на разведку.
romarisha82 08-06-2013 22:21

Действительно, один продукт для макияжа покупаете, второй в подарок. Купила себе тушь Диор свою любимую, новинку тушь от Шанель взяла бесплатно:-) ещё помада от Диор,а блеск для губ Живанши в подарок:-). И так вся косметика!!! Только странно, девушка консультант сказала, что в акцию не входят ВВ крема и тоналки.
olen_ka 08-06-2013 23:36

странно...я купила тональный крем, а в подарок взяла помаду
romarisha82 09-06-2013 01:09

Вот и я удивилась, ведь тоналки и ВВ крема даже на одном стенде с декоративной косметикой стоят, а не с кремами и средствами ухода.
Cheberina 10-06-2013 12:18

Зато база под макияж к моему удивлению входит в акцию
Елен@ 10-06-2013 08:16

девочки, подскажите, на акцию скидки по карте действуют или приобретаешь по максимальной стоимости?
Cheberina 10-06-2013 09:02

не действуют
Гузелёк 11-06-2013 14:45

quote:
Originally posted by romarisha82:

странно, девушка консультант сказала, что в акцию не входят ВВ крема и тоналки.



действительно странно, потому что в их перечне тональных средств много)
лань36 12-06-2013 18:15

Девочки , у меня просьба. Кто-нибудь может сделать чеки на подарочные карты ,т.е. без покупки карт только чеки .Может кто-то карту купил ,а чек не нужен.Заранее огромное спасибо.Пишите в ПМ.
Lilya600 17-06-2013 16:16

Помогите разобраться купила туалетную воду в Летуале, а в интернет-магазине Летуаль такой же аромат в единственном экземпляре, но парфюмированная вода, цены те же. Разве такое может быть? И еще ( может кому-то покажется совсем тупой вопрос) могут ли отличаться цены в инет-магазине и в магазине Летуаль?
Спикер99 17-06-2013 17:53

конечно,могут,ведь инет-магазину не надо оплачивать аренду
Студен Точка 18-06-2013 10:23

quote:
И еще ( может кому-то покажется совсем тупой вопрос) могут ли отличаться цены в инет-магазине и в магазине Летуаль?

в летуаль в инет-магазине дешевле.
quote:
а в интернет-магазине Летуаль такой же аромат в единственном экземпляре, но парфюмированная вода

бывает же так, что один аромат и парфюмированная вода и туалетная.
Lilya600 18-06-2013 11:28

Всем спасибо, разьяснили, просто насколько мне известно, что например, в РивГоше цены одинаковые и для сайта и для магазинов РивГош, видимо у Летуаля не так!
lenka_m 18-06-2013 20:40

подскажите,у нас хоть в одном летуаль представлена марка бенефит?
Olga_L 18-06-2013 22:30

lenka_m, в лету на пушкинской были парфюмы, декоративная косметика нигде не представлена.
SintyPorno 28-06-2013 11:31

Продает кто карту брильянтовую (25% скидки). Если да, цену в пм и контакты. Спасибо.
Elle Wyds 04-09-2013 15:25

Скажите какя карта выдается при покупке 4000т.р. Если до этого у меня вообще карты небыло.
MissKatyu 29-09-2013 12:03

Подскажите в какой магазин лучше ехать? В каком больше ассортимент??
iSi 11-10-2013 10:28

А на Пушкинской магазин уже отремонтировали? Шанель там есть?
Первоклашка 11-10-2013 11:55

отремонтировали, есть.
iSi 11-10-2013 12:27

Пасиба))
novela 15-10-2013 12:15

Elle Wyds это лучше в магазине узнать, у них все меняется время от времени.
Туфельк@ 07-11-2013 11:36

продам карту в летауаль, номиналом 1000р, отдам за 800.пишите в пм.
таня.я 07-11-2013 12:52

куплю
Туфельк@ 07-11-2013 13:59

звоните, 89127582908
ПОДРУГА 25-11-2013 12:09

Купила В Летуале крем для кожи вокруг глаз Dior Hydra Life. Крем хороший, до этого покупала такой в Duty Free - была в восторге.
После первого применения Летуалевского Диор - сильное щипание, краснота. После второго - глаза чуть не выкатились от жжения. Подделка - 100%. (Чек, упаковка имеется)
Сыворотка Double Serum Clarins - не дает ожидаемого эффекта. После аналогичной сыворотки купленной в Duty Free - от летуалевской - эффекта ноль. Слава богу - не раздирает кожу, и на том спасибо. Полное разочарование! Больше НИКОГДА не куплю косметику в Летуаль.
НастенамамаАртемки 26-11-2013 09:59

Приобрела в эти выходные в летуале тоже подделку - тоник клиник (пользуюсь этой косметикой 2 года), все устраивало, когда начала протирать лицо, нос учуял ужасный резкий запах спирта.... Ужас...аж глаза слезиться начали. До этого такого точно не было((( вот так...вернуть бы, да чеки не сохранила.
madam.masik 27-11-2013 11:54

тоже пару раз замечала, что косметика не та, что была до этого
Это всего лишь_Я 27-11-2013 23:01

Парфюм шанель шанс из дьюти фри даже рядом не стоит с Летуаль. После купленного парфюма в дьюти фри на теле остаются следы масел и держиться аромат очень долго. В Летуаль никаких следов и выветривается за час. Крайне разочарована.!
jtanj 03-12-2013 23:08

Три полоски набрызгала разными ароматами, принесла домой в разных карманах пальто, чтоб дома еще подумать,что же купить. Закрутилась, вечером забыла, утром достаю, по очереди, как запоминала..... они все одним и тем же еееле-еле пахнут (мылом каким-то) А цены были выше 3 т.р.
Даже сетевые парфюмы на другой день на полосочках индивидуальный запах сохраняют. И чего они в этой Лет...и продают? Что там налито?
ivtan 16-12-2013 10:24

а ещё заметили нет, в чеках сейчас пробивают пробники, но пробники не выдают
Первоклашка 16-12-2013 17:23

да, у меня такая ситуация была...)
MurderDoll 20-12-2013 09:28

Замечено, что если в летуале что-то со скидкой или в подарок, то у этого "чего-то" вот-вот выйдет срок.
Недавно зашла за тушью, как раз оказалась акция у них на эти туши, дали еще одну в подарок. Как оказалось, у нее срок годности выходит в январе, пользоваться невозможно - ужасно густая, тянется лентой за кисточкой. Фу. Впечатление будто "Нам выкинуть жалко, выкиньте лучше вы".
ivtan 20-12-2013 09:48

quote:
Originally posted by Первоклашка:

да, у меня такая ситуация была...)



на горячей линии сказали, если есть пробник в чеке значит должны выдать... всегда говорят выдают... но видимо не нам
ПОДРУГА 20-12-2013 10:55

Общалась с знакомой, она покупала крем Chanel по сказочной цене. Домой пришла - текстура не та. Знаю, говорит я этот крем, откровенная подделка. Взяла чек, крем - пришла в магазин. В возврате отказали, тыкали какими то сертификатами. А девочка консультант надменно сказала: Да, это производство Польша, но Вы запаритесь доказывать, что это копия!
Вообщем добиться правды - практически не реально!

Я тут подумала. Другие сети: РИВ ГОШ, Иль Де Боте - не позволяют себе акции: Купи один крем - второй в подарок! Настораживает такое расточительство особенно люкс марок, где крем может стоить 3,5,10 тыс. рублей. Бесплатный сыр так сказать. А вымазывать себе на лицо "брендовый" вазелин - увольте!
Я не хожу в магазины сети Летуаль, и Вам не советую, не экономьте на своей красоте. Ожоги и раздражение от крема вокруг глаз Dior - 10 дней лечила!

Первоклашка 15-01-2014 10:27

Девушки, имеется сертификат Летуаль на 1500р. Для кого актуально готова отдать за 1400р. Территориально Майская-Центр, тел.89о9о62162о
bonnie 16-01-2014 15:38

Я тут подумала. Другие сети: РИВ ГОШ, Иль Де Боте - не позволяют себе акции: Купи один крем - второй в подарок! Настораживает такое расточительство особенно люкс марок, где крем может стоить 3,5,10 тыс. рублей. Бесплатный сыр так сказать. А вымазывать себе на лицо "брендовый" вазелин - увольте!
Я не хожу в магазины сети Летуаль, и Вам не советую, не экономьте на своей красоте. Ожоги и раздражение от крема вокруг глаз Dior - 10 дней лечила!

Ну кстати крем мог быть и не подделкой, а испортиться от того, что стоял-нагревался под лампами, насчет сроков годности-лучше их заранее посмотреть до покупки, например в магнит-косметикс постоянно распродают всякие туши-помады-карандаши с истекающими сроками годности... вообще конечно Летуаль-такой Летуаль... У них сейчас распродажа прошлых коллекций, я залезла на их сайт, выбрала нужную палетку теней Шанель и отправилась в магазин на пушкинской, где мне продавец так язвительно сообщила, что Шанель в этой акции не учавствует... ага, думаю, нашли дурочку, говорю пробивайте цену на кассе, посмотрим, видели бы Вы лицо консультанта, когда скидка 50 %прошла, буквально швырнула в меня пакетом с тенями ))

Made in China 09-02-2014 15:51

Куплю подарочную карту летуаль,предложите в ПМ
ooo_makarena 16-02-2014 16:39

А я перестала ходить в Летуаль, т.к. там туши мейбеллин и макс фактор стоят в 3 раза дороже, чем в Оптиме и Хозяйке. Если нет разницы зачем платить больше.
Декоративной косметикой люксовых марок запаслась в Летуаль давно, теперь жалею, т.к. качество теней и подводок не устраивает.
Как только закончится куплю "make up atelier" через интернет, т.к. эти тени действительно не скатываются. А цена на уровне люксовых марок.
А духи теперь покупаю в дьюти фри (аромат держится существенно дольше).
НИКА-кая 22-02-2014 11:10

куплю подарочную карту
KITENOK 07-03-2014 16:07

продам подарочную карту в Летуаль на 1000р. тел.8950-825-31два4
Ирина 999 09-03-2014 18:40

Пишу для руководства магазинов Летуаль в Ижевске, вдруг наконец прочитают
Отвратительное обслуживание в магазине Летуаль, расположенного в ТЦ АШАН
Зашла 8 марта около 16 час купить кое-что из косметики. Около 20 мин ждала, пока освободится консультант и подойдет ко мне. Так и не дождалась, поскольку консультант встала за кассу, а вместо нее из подсобки шагом черепахи выплыла другая девушка, и 10 минут поправляла на себе одежду, чтоб наконец-то выйти в зал. Ждать ее коронного выхода, я естественно, уже не стала, развернулась и ушла...
Сделала для себя вывод, что клиенты им не нужны, больше туда не ногой.
Кстати, к слову говоря, была одета я очень прилично, поскольку ехала с праздничного мероприятия.
kris683 26-03-2014 13:33

Ни у кого нет ненужного купона со скидкой +10% к карте(их нынешняя акция) ???
С радостью бы приобрели)
Мисс Каприз 26-03-2014 15:06

kris683 есть 1 купон.обращайтесь
Neizvestnaya 27-03-2014 10:22

quote:
а ещё заметили нет, в чеках сейчас пробивают пробники, но пробники не выдают

Да кстати, пробники я лично попросила, и они с таким недовольным видом мне их отдали
Awalson2 27-03-2014 17:29

quote:
Originally posted by kris683:
Ни у кого нет ненужного купона со скидкой +10% к карте(их нынешняя акция) ???
С радостью бы приобрели)

у меня 2 штуки лежит, пропадает! отдам за баунти)

Ива885 22-04-2014 15:01

Про пробники согласна! На днях зашла в ЛеТу в Авроре, приобрела два крема, порпосила пробники. "Всё закончилось" - ответили мне. Но...специально для меня найдут. И что бы вы думали )))достала продавец пробник духов из журнала Летуаль и торжественно мне вручила!
kissterva 23-04-2014 10:12

Продавцы в Летуаль просто "отменные". Во-первых, совершенно не понимают слово "нюдовые", более того, вообще не знают таких оттенков! Во-вторых, не знают что такое Каял-карандаш!
marys 08-07-2014 09:14

кто подскажет. когда ожидаются скидки -40% на все?
в том году точечно в какик то магазинах были, как помнится.
Мисс Каприз 08-07-2014 16:28

и я хочу -40%)))
kissterva 08-07-2014 19:21

цитата:
кто подскажет. когда ожидаются скидки -40% на все?
в том году точечно в какик то магазинах были, как помнится.


цитата:
и я хочу -40%)))

СМС-рассылки нет что ли?
В крайнем случае на их сайт зайдите-все должно быть написано.

marys 09-07-2014 10:09

[QUOTE]СМС-рассылки нет что ли?
В крайнем случае на их сайт зайдите-все должно быть написано.
[/QUOT

смс рассылка есть есессно. Но , например, когда в том году был др магазина в ТЦ Столица рассылка не приходила, и на сайте не было информации о празднике в Ижевске) узнала только от знакомых. Также случайно попала на скидки во флагмане.

ok$ana 01-09-2014 15:59

вот начиталась я отзывов и задумалась стоит ли вообще идти , что реально подделки??? конкретно туалетная вода интересует живанши ,стоит там брать или лучше к конкурентам? а то сейчас акция очень соблазнительная у летуаль.
Prima Donna 01-09-2014 17:05

девочки,а кто нибудь через сайт летуаль делал заказ?там дополнительная скидка еще есть)
страшновато както
НастенамамаАртемки 02-09-2014 07:17

цитата:
Originally posted by Prima Donna:

девочки,а кто нибудь через сайт летуаль делал заказ?там дополнительная скидка еще есть)страшновато както



Я давненько смотрела,думала тож заказ там сделать, но смутила сумма доставки - 1000руб...может на сегодня что и изменилось. А вообще, интернет-магазинов не стоит пугаться.
Half-blood-Princess 03-09-2014 15:51

Я делала. Сейчас доставка 150 рублей до дома. Скидка сайта обычно +10% к остальным скидкам. Доставляет заказ сторонняя компания, заказ в куче пленки, либо в бумаге. Еще в интернет-магазине по акции "2 по цене 1" можно заказывать 2 одинаковых по цене продукта (в обычных магазинах должна быть разная цена)
Махмуда 23-09-2014 21:53

Продам бриллиантовую карту (макс.скидка). Писать ПМ
Мисс Каприз 24-09-2014 07:47

Девченки,сейчас акция в Лету до конца сентября,При покупке 1 парфюма -2й ы подарок. Еще два парфюма мне будет -перебор) а вот один я бы приобрела.Кто желает отпишитесь,либо звоните 89124460183
Snezhinka* 26-10-2014 23:19

Обменяю подарочный сертификат Летуаль 500 р. на подарочный сертификат м-на Оптима 500 р. Пишите в ПМ.
Витрянка 04-11-2014 01:28

А кроме кремов там акции хорошенькие есть,чтобы скинуться)))
Lano4ka 07-11-2014 11:40

еще акция на бижутерию 1 берешь и 2 в подарок.
В последнее время вообще перестали пробники выдавать,типа закончились.Кто нибудь знает обязаны они все давать или от суммы покупки зависит?
НастенамамаАртемки 07-11-2014 11:53

цитата:
Originally posted by Lano4ka:

В последнее время вообще перестали пробники выдавать,типа закончились



Приведу Вам пример - сделала покупку, как раз была акция "двойные бонусы", мне предложили поучаствовать, но это не выгодно было с моей покупкой, вежливо отказалась. На кассе работала девушка-стажер, которая по ошибке провела акцию. Стали дико извиняться, что ничего уже не сделать, предложили за свою ошибку кучу пробников. В итоге откуда-то вынесли 10 шт пробников - и духи, крема и миниатюры + косметичку ланком. Вот вам ответ. Все у них есть, но либо для себя любимых, любо для таких косячных случаев.
Mediterrenia 09-11-2014 10:50

цитата:
Изначально написано НастенамамаАртемки:

Приведу Вам пример - сделала покупку, как раз была акция "двойные бонусы", мне предложили поучаствовать, но это не выгодно было с моей покупкой, вежливо отказалась. На кассе работала девушка-стажер, которая по ошибке провела акцию. Стали дико извиняться, что ничего уже не сделать, предложили за свою ошибку кучу пробников. В итоге откуда-то вынесли 10 шт пробников - и духи, крема и миниатюры + косметичку ланком. Вот вам ответ. Все у них есть, но либо для себя любимых, любо для таких косячных случаев.




Сколько ни покупала в Летуаль, пробники максимум одну штуку давали, а сумма покупок разная была, покупая же в Иль де Боте, даже на 600рэ, дают кучу пробников, и духи и крема, вот так)
Престо 10-12-2014 13:31

Я там работаю.
НастенамамаАртемки 11-12-2014 09:20

цитата:
Originally posted by Престо:

Я там работаю.



И?
Престо 11-12-2014 16:16

цитата:
Originally posted by НастенамамаАртемки:

И?



Читаю Ваши жалобы и ой как всё знакомо.
Правы почти во всём.
НастенамамаАртемки 11-12-2014 17:00

цитата:
Originally posted by Престо:

Читаю Ваши жалобы и ой как всё знакомо.Правы почти во всём.



кто бы сомневался))))
Гузелёк 12-12-2014 15:39

Кто был, действительно -40%? Или сначала +40, а потом - ?
НастенамамаАртемки 12-12-2014 16:48

цитата:
Originally posted by Гузелёк:

Кто был, действительно -40%? Или сначала +40, а потом - ?



я была сегодня, повышения не заметила. Отоварилась для себя любимой пока в наличии все есть.
Красная_Шапочка 12-12-2014 19:41

Ни разу там ничего не покупала. не знаю почему. Как и к РивГошу вообще душа не лежит. даже зайти просто посмотреть не могу себя заставить. А вот в любых других косметических отделах с удовольствием время провожу.
Престо 13-12-2014 08:45

цитата:
Originally posted by Гузелёк:

Кто был, действительно -40%?



Действительно.
одуванчик 13-12-2014 10:34

Я купила там тушь Телескопик в прошлую распродажу, домой принесла-вся высохшая.
Престо 13-12-2014 22:42

цитата:
Originally posted by одуванчик:

Я купила там тушь Телескопик в прошлую распродажу, домой принесла-вся высохшая.



Проверять нужно на месте покупки, вот и всё.
Anonimka22 15-12-2014 09:30

недавно с мужем ходила в летуаль, давно с ним присматривали туалетную воду Шанель хом спорт, и решили поэкспериментировать тестер, сколько продержится и как аромат будет на его коже слышиться. Пшикнули один раз половина попала на кожу, половина на одежду. Результат: продержался аромат максимум час, шлейфа вообще никакого не было...а цена извините меня 5+ тыс., очень огорчилась...после этого подумаю стоит ли туда вообще ходить.
Престо 18-12-2014 09:58

Не стоит.
Mediterrenia 18-12-2014 17:33

цитата:
Originally posted by Престо:

Престо



Слышала что в последние 3 дня декабря будет скидка 70% на все, правда ли это?информацию, как не странно, слышала у конкурентов.
НастенамамаАртемки 18-12-2014 17:50

цитата:
Изначально написано Mediterrenia:

Слышала что в последние 3 дня декабря будет скидка 70% на все, правда ли это?информацию, как не странно, слышала у конкурентов



а вот это очень интересно! ждем новостей) хотя не очень в это верится что -70% на все, возможно на выделенный ассортимент, у которого срок годности вот вот выйдет
Престо 18-12-2014 20:36

цитата:
Изначально написано Mediterrenia:

Слышала что в последние 3 дня декабря будет скидка 70% на все, правда ли это?информацию, как не странно, слышала у конкурентов.



Очень маловероятно ! Кто будет торговать себе в убыток?
Престо 18-12-2014 20:38

цитата:
Изначально написано НастенамамаАртемки:

возможно на выделенный ассортимент, у которого срок годности вот вот выйдет



Такой ассортимент перемаркируют и он опять будет как новый.
Mediterrenia 18-12-2014 20:57

цитата:
Originally posted by Престо:

Очень маловероятно ! Кто будет торговать себе в убыток?



т.е. сейчас в убыток при минус 40% не выходите?
Престо 18-12-2014 21:02

Нет конечно, тут ещё и прибыль есть. Бухгалтерских документов не видел конечно, но это 100%
Престо 18-12-2014 21:06

Я считаю, лично, что нет в магазинах настоящей парфюмерии, всё это потделки.
Китай и ОАЭ.
Я то знаю ка определить настоящую Францию от потделки.
Очень просто. Ещё с советских времён.
Упаковку даже открывать и нюхать не надо.
kuz18rus 23-12-2014 12:19

здравствуйте. кто знает, подскажите, выдают ли у нас в магазинах бриллиантовую карту при предъявлении золотой карты сети рив гош?
Первоклашка 23-12-2014 10:53

цитата:
Originally posted by Престо:

Я то знаю ка определить настоящую Францию от потделки.



Ну и как же отличить поДделку?!