Слухи, скандалы, сплетни

дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы

ЯКИМ 27-03-2014 23:03

quote:
Originally posted by PaniSasha:
У нас после визита "менеджера" данной конторы, просто пропал интерент(другого провайдера), как выяснилось позже, этот молодой человек по мере своих визитов отключил два дома в нашем районе от сети другого провайдера, также знакомые ловили за руку их парней при попытке оборвать провода других операторов...просто в шоке.

Какой конторы?) Честно говоря, мне кажется, что у менеджера не хватит опыта и компетентности, чтобы сделать такое

PaniSasha 28-03-2014 11:01

quote:
Originally posted by ЯКИМ:

Какой конторы?) Честно говоря, мне кажется, что у менеджера не хватит опыта и компетентности, чтобы сделать такое


тем не менее а что ума много надо провод оборвать? если интересно очень в пм напишу какую контору.

ЯКИМ 28-03-2014 15:37

Чтобы целый дом не работал, надо уж только оптику перерезать, или ящик домовой разбомбить, он либо на чердаке под замком, либо этот шкаф висит на 3 метра от лестничной клетки на последнем этаже, тоже под замком.
Анна Шагина 28-03-2014 16:07

на ростелекоме кто-то сидит ? устраивает или нет ?
PaniSasha 28-03-2014 18:21

quote:
Originally posted by ЯКИМ:
Чтобы целый дом не работал, надо уж только оптику перерезать, или ящик домовой разбомбить, он либо на чердаке под замком, либо этот шкаф висит на 3 метра от лестничной клетки на последнем этаже, тоже под замком.

Не первый случай, два дома сразу, хватило талантов, я не выясняла каким именно способом они это делают. Провайдер даже не удивился, что после визита этого субъекта такое произошло

ЯКИМ 28-03-2014 22:29

quote:
Originally posted by PaniSasha:

Не первый случай, два дома сразу, хватило талантов, я не выясняла каким именно способом они это делают. Провайдер даже не удивился, что после визита этого субъекта такое произошло


Странно, что этот субъект еще работает

Renaitre 01-04-2014 15:54

Сижу на дом.ру, работал в дом.ру, друзья некоторые на дом.ру - проблем нет вооообще. Ну работа тех поддержкой в дом.ру тяжела психологически поэтому и текучка. Если быть грамотным, вежливо пообщатся по телефону, выяснить что да как - то небудет проблем. Проблемы у вас в голове. Создайте тему что люди думают об мтсе или марке - результат будет тотже. Был раньше на мтсе - каждый месяц 1-2 дня инета небыло(звонил в тех подержку- говорили одно и тоже, пришлем спеца в подъезд посмотрит).В домру таких проблем нет + всяких мелочных плюшек много. Звонками никто не надоедает. Платежки приходят вовремя.

Вывод: Большой разницы в интернет провайдерах нет. Зависит от района и того оборудования которое там есть. Просто выберите каждый своё.

THE HEDGEHOG 01-04-2014 16:07

quote:
Originally posted by Renaitre:
Зависит от района и того оборудования которое там есть. Просто выберите каждый своё.

Все зависит от криворуких монтажников, коих в ДОМ.РУ тонны.
Anetrek 02-04-2014 07:37

Цена опять выросла, теперь самый дешевый тариф 680 рублей. Соседям что ли интернет продавать.
GLACIER 02-04-2014 22:15

Смущает то, что они даже не оповестили о повышении -в связи с чем?
xdx 02-04-2014 23:19

Оповестили с 15 марта на их сайте инфа была. Странно у меня тариф 330 руб. Откуда 680 руб самый дешевый?
ЯКИМ 03-04-2014 12:03

330 - скидку дали чтобы не отключились, а 680 тем, кто не пойдет абонентский отдел разносить, это до тех пор пока не придешь и не объяснишь (как менеджер из другой компании), что за такую скорость - это дорого. Эта компания на многом прокололась, что сейчас вынуждена повышать тарифы. Пол города сидит на скидках, с вай-фаями и приставками компании, которые хрен вернут обратно. Мало того, компания на кадрах своих экономит, все "золотые" сотрудники, вся опора компании, бегут оттуда из-за условий труда, отсюда и монтажники криворукие и менеджеры некомпетентные и т.д. Профессионалов не осталось в ДОмру, вот Вам и обслуживание все. Они даже новостройки перестали подключать как пол года назад, о чем это говорит?
EvgenEvgen 05-11-2014 10:33


В августе обратился в офис дом.ру чтобы расторгнуть договор. Провидел в очереди около часа. Девушка из дом.ру сказала мне что баланс моего счета более 500 руб. Ничего доплачивать не нужно. Через месяц после расторжения договора начались звонки с требованием заплатить еще 500 рублей. На ой вопрос за что? Внятного ответа не дают. Прошу выслать счет на оплату, акт сверки - не высылают, отказываются. Звонки продолжаются. Это что ? Месть за то что я отключился от дом.ру? Или как?