Без рекламы. От себя. У меня был и Марк и Дом. Так получилось, что переехал в другой район города. Сейчас пользую 9 узел уже полтора года. Без нареканий. Связь есть всегда. Никто не звонит и не пилит мозг, предлагая свои услуги (Домовцы меня задрали своими звонками, пока невежливо не послал).Тарифы, конечно, дороговаты, но они того стоят. Скорость стабильная, скачков не бывает. Сейчас у меня тариф фурор - 8 гигов в сутки (300 р.) До того был джаз 6 - 600 р. - полный безлимит. Скорости на обоих тарифах 6 мегабит днем и 12/16 ночью (с 23:00).
quote:Плюсую. Стопудова. Опсосы самого низкого пошиба.
дом.ру - самый гнилой провайдер в Ижевске(говорил, говорю и буду всем говорить)
quote:
дом.ру - самый гнилой провайдер в Ижевске(говорил, говорю и буду всем говорить)из личного опыта...
Так же из личного опыта могу сказать тоже самое и даже больше(матом ругаться не хочу). Этого оператора назвал бы не оператором, а нае@ебатором
мало понимаю во всем этом, что лучше - хуже ... фильмы скачиваю, но редко, в основном смотрю вконтакте.
посоветуйте, давно пользуюсь дом.ру, ежемесячная плата 450руб., какого оператора мне выбрать, чтобы не платить больше?
quote:
Originally posted by Скорпиоша:
ежемесячная плата 450руб., какого оператора мне выбрать, чтобы не платить больше?
а вы пугните их, что отключаться пришли... они вам скидку сделают.
У них такая инструкция, поэтому предлагают лучшие условия лишь бы не потерять абонента.
Но строго в офисе в Метеоре.
quote:
вы пугните их, что отключаться пришли... они вам скидку сделают
это уже было
звонили из москвы, предлагали 3 мес. по 250 руб. платить, этот этап уже пройден )))
Да, тоже пользуюсь ДомРУ и впечатление сложилось очень не айс о них. По оплтам тоже заморочки были, договаривались о скидках, но в итоге по факту снимали плату как обычно, плюс реально впоследние меяцы упала скорость.
отключится от домру почти невозможно. сестра пыталась расторгнуть договор 4 раза была в офисе и все время там очередь. пыталась записаться по телефону на какой ниб день сказали не записываем приходите и ждите. так что тот кто попал в кабалу к домру теперича оттеда не отвертится.
О-о-о-о. Это говнокомпания мне вообще поперек горла. Не знаю, откуда отрыли мой номер сотового, но... Достают постоянно, почему я не пользуюсь домру,почему стоит другой оператор инета, давайте выберем для вас то-то и то-то. Я грю, если вы мне за 100 руб. безлимитку подключите-перейду,а так не хрен мне звонить. Какое-то время не звонят,потом опять начинается. Видимо новые менеджеры приходят и начинается обзвон по новой. УРОДЫ!
quote:
Originally posted by Bur:
на днях выдал перформанс дом.ру,
Какой-то поток плохо связанных слов. "Орфография для лохов"?
Из прочитанного понял, что автор превысил лимит, позвонил, ему предложили другой тариф, он согласился и переключился. И теперь чем-то не доволен. Тем, что нельзя переключится на старый несуществующий уже тариф?
quote:
Originally posted by Скорпиоша:
мало понимаю во всем этом, что лучше - хуже ... фильмы скачиваю, но редко, в основном смотрю вконтакте.
посоветуйте, давно пользуюсь дом.ру, ежемесячная плата 450руб., какого оператора мне выбрать, чтобы не платить больше?
А смысл тебе менять оператора, если тебя всё устраивает?
Таких нытиков, которые плачутся на форумах и достают техподдержку по всякой фигне везде хватает.
quote:
Originally posted by Sort2007:
отключится от домру почти невозможно.
Элементарно. Пишешь заказное письмо с заявлением. Даже ходить никуда не надо.
незнай сижу на дом ру на тарифие 5 и пофигу, у меня щас кабельное бесплатное
но блин дом ру сесию разрывает, говорят зщнакомые люди если влючить опцию за 400 + 20 в месяц стацанарный ап то проблема изчезнет..плачу щас около пятсот рублей и не парюсь, не стационарный ап пока не нужен, я же флудить без него несмогу, и в игры играть, меня там за мат банят...
а так динамический ап это просто кайф, послав в игре адина, тебя в бан, ник сменил, сесию разорвал и ты опять на белой лощади
quote:
Originally posted by kissterva:
О-о-о-о. Это говнокомпания мне вообще поперек горла. Не знаю, откуда отрыли мой номер сотового, но... Достают постоянно, почему я не пользуюсь домру,почему стоит другой оператор инета, давайте выберем для вас то-то и то-то. Я грю, если вы мне за 100 руб. безлимитку подключите-перейду,а так не хрен мне звонить. Какое-то время не звонят,потом опять начинается. Видимо новые менеджеры приходят и начинается обзвон по новой. УРОДЫ!
Интересно, почему мне звонят раз в полгода(договор очень давно не активен) и после вежливого отказа спокойно прощаются.
Может быть вы прокляты? Или у вас мания преследования?
quote:
impako
мании преследования нет, как-то позвонили в 11 вечера, это нормально?
quote:
Originally posted by kissterva:
мании преследования нет, как-то позвонили в 11 вечера, это нормально?
Мне всегда днём звонили. Да и не работает у них там никто в такое время.
Самый гнилой провайдер. Я по дурости в офис подключил их инет с двумя линиями телефонным, сейчас зима придет отключу, постоянно всякие геморои у них.
Согласен с выше изложенным, также сижу на дом.ру, то одни проблемы, то другие с ними. Вот тож подумываю перейти на другого провайдера. Импако а ты чего так за них "горой стоишь" ?
quote:
Импако а ты чего так за них "горой стоишь" ?
+1
договор окончательно(3 раза пришлось ездить) расторгнут около полутора лет назад и несмотря на это ежемесячно(!) названивают и предлагают подключиться на другой тариф)))
так что не надо тут ля-ля про "раз в полгода"
quote:
Originally posted by Прицеп:
Импако а ты чего так за них "горой стоишь" ?
Просто правду говорю. У меня и моих знакомых проблем с домру небыло.
quote:
Originally posted by impako:Какой-то поток плохо связанных слов. "Орфография для лохов"?
Из прочитанного понял, что автор превысил лимит, позвонил, ему предложили другой тариф, он согласился и переключился. И теперь чем-то не доволен. Тем, что нельзя переключится на старый несуществующий уже тариф?
к чему на личности переходить? сложности с пониманием русского языка? изложено более чем внятно.
По статистике из 87 моих друзей, у 55 та же проблема, элементарные махинации с трафиком, на лоха рассчитывает дом.ру, народ более чем образован и знает куда и сколько трафика уходит, пример с фильмами выше, меня как и многих вынудили перейти на другой тариф, кроме всего прочего отменили пост фактум бонусы, которые отменяют лимит, без какого либо предупреждения, даже на офф. сайте, недовольства массовые...
quote:
Originally posted by Прицеп:
Импако а ты чего так за них "горой стоишь" ?
всё понятно с impako он просто их агент)))
https://izhevsk.ru/forummisc/se...impako&number=5
quote:
Originally posted by Bur:
всё понятно с impako он просто их агент)))
Ога. А те кто обсирает домру - агенты марка, так по вашей логике?
quote:
Originally posted by Bur:
элементарные махинации с трафиком
Кроме ваших, несомненно очень веских слов, есть чем это доказать?
quote:
Originally posted by Bur:
народ более чем образован и знает куда и сколько трафика уходит
Когда я работал в супорте помню много таких "грамотных" звонило и ныло, что у них трафик куда-то утекает. Приходилось вместе с ними просматривать статистику и вспоминать куда они ходили. Например, "я ничего не качал!!! только фильмы онлайн смотрел и по сайтам лазил"...
quote:
Originally posted by Bur:
меня как и многих вынудили перейти на другой тариф
Калёным железом наверное пытали, фашисты?
Довелось поработать в дом.ру оператором входящих вызовов. 70% звонков из-за косяков компании. Приходится выгораживать компанию и тратить свои нервы, а они столько не платят в качестве компенсации.)))
impako, контакт-центр работает круглосуточно(!!!) на входящей связи, а на исходящей не знаю до скольки.
Не пойму проблемы. Отключаешься от дом.ру - подключаешься к другому провайдеру - PROFIT!
p.s. дом.ру - те ещё говнюки, но инет у них лучший был. Пока снова не поставили порог. (за другое не ручаюсь, а их услугами пользуют уже 2 года - ни 1го нарекания)
Приличное время работал в Дом.ру в тех поддержке, Так же слушал объеснял абонентам что и как происходит с вашими тарифами.
Так по теме могу сказать надо лучше читать договор, эта та еще кантора которая работает не на качество услуг а на количество абонентов, если у тебя сразу возникли кое-какие проблемы с домом то отключайся.
если есть вопросы как расторгнуть договор, или как надавить на них пишите в пм.
а по теме у тебя был тариф Москва 450р, тебя это не устраивает (надо из абонента выдавить денег), то есть тебе предложили до подключить кабельное и у тебя будет 644р в мес на 6 мес??? так ??если так то смело посылай на (!) их и подключись к нормальному провайдеру.
И если тебе при расторжение договора будут говорить мол надо по договору оплатить не устойку, то есть надо пользоваться услугами более полу года что бы афера закончила их срок, то пиши в пм помогу, как их лакского послать куда подальше.
так же форумчане если у вас есть проблемы с дом ру, подавай те на них в суд 99% вы дело выиграете, просто надо будет потратить не много нервов.
quote:
Originally posted by KapriZzZa:
Довелось поработать в дом.ру оператором входящих вызовов. 70% звонков из-за косяков компании. Приходится выгораживать компанию и тратить свои нервы, а они столько не платят в качестве компенсации.)))
impako, контакт-центр работает круглосуточно(!!!) на входящей связи, а на исходящей не знаю до скольки.
=) тоже оаботал на вход связи, там даже не 70% а на много больше в чем виновата сама кантора.
quote:
Originally posted by impako:
Ога. А те кто обсирает домру - агенты марка, так по вашей логике?
ах да забыл в кавычки "агент" поставить
100500 постов по пруфу в защиту, ты просто их фанат)))
quote:
Originally posted by impako:
Кроме ваших, несомненно очень веских слов, есть чем это доказать?
в этом и соль, не чем, кроме моего здравого ума и моих адекватных товарищей, этим и пользуется дом.ру (хрен докажешь)
quote:
Originally posted by impako:
Калёным железом наверное пытали, фашисты?
у меня все дела встают, ждать пока меня переключат на другого оператора нет времени, сидеть на скорости 00.50 мбит\с ??? )))
2 бывших сотрудника с тех. поддержки дом.ру отписали про косяки)))
quote:
Originally posted by Brodjaga 152:
а по теме у тебя был тариф Москва 450р, тебя это не устраивает (надо из абонента выдавить денег), то есть тебе предложили до подключить кабельное и у тебя будет 644р в мес на 6 мес??? так ??если так то смело посылай на (!)
еще смешнее, даже без ТВ, был москва 450р, якобы превысил лимит по трафику (что полное вранье) да и шут с ним, в личном кабинете не оказалось бонусов по отмене лимита, в поддержке даже особо выслушивать не стали, сходу предложили ДОМ.RU 50 444 Р-/мес. 644 Р с четвёртого месяца, причем как заученный стишок %) и дело не в тарифе, а в отношении, чувствовал себя полным дураком, смм'щик со стажем, будто я не знаю куда у меня инет уходит, а тут 40 гигов за 3 дня %) и так у многих, что все вдруг идиотами стали, причем в период 1 неделя)))?
Brodjaga 152, нууу... там очень много звонящих бабулей с желанием узнать баланс )) Хотя, ладно, процентов 80 косяки компании )
Текучка кадров там огромная...Все бегут оттуда ) Это о многом говорит )
quote:
Originally posted by REClaMANIAC:
а вы пугните их, что отключаться пришли... они вам скидку сделают.
У них такая инструкция, поэтому предлагают лучшие условия лишь бы не потерять абонента.
Но строго в офисе в Метеоре.
точняк!
подключалась по акции какой-то 444 руб что ли в мес за 3 услуги. через 2 мес счет больше 1000 руб стал. позвонила - поругалась. сказали, что вот так вот, акция только на 2 мес была ( в договоре ничего подобного). заявила им , что мне такой поставщик услуг не нужен, обманщики, и что ухожу я к другим!
перезвонили в течение часа , сказали , что "специально для вас мы делаем суперскидку. 600 руб за 3 услуги в мес." согласилась снисходительно ))))))))
в сентябре пришла к ним в метеор, сказала, что надоело мне 600 руб платить, хочу меньше или уйду! )))) теперь плачу по 460 за и-нет (даже не знаю какой тариф, работает шустро, и качает и онлайн не тормозит), ТВ и гор. тел (номер держит, поэтому не меняю провайдера)
на чеках скоро будут моих писать : зануда )))))))))))))
quote:
на чеках скоро будут моих писать : зануда )))))))))))))
Там тогда у многих такие чеки будут )) потому, что расторгнуть договор ОЧЕНЬ многие хотят ))
а я всё-таки нашла время прийти к ним в Метеор. Меня задрали отсутствие скорости по вечерам, невнятный лепет тех.поддержки. В Метеоре я чётко и понятно объяснила манагеру "Анне", что я намеряна расторгнуть договор на обслуживание как кабельного так и инета. Она начала очень некорректно "принижать" качество услуг и саму компанию, с которой я заключила контракт. Пыталась предложить скидос (млин, где раньше были?? 3 года была клиентом, ни шевельнулись в мою сторону сделать бонус как постоянному клиенту). Пришлось поставить на место. Так порядочные компании не работают. Написала я заявление на расторжение договора на все услуги (жаль что в одном экземпляре). Попросила указать на листочке суммы, которые необходимо оплатить до последнего дня контракта (дог. расторгается через 10 дней после подачи заявления). Это было не первое число.... Оплатила. Благополучно вздохнула и свалила из этого рассадника тупости и жадности. В рез-те эта говнюшка Анна, по другому назвать это чудо не могу, расторгла мне ТОЛЬКО дог. по кабельному!!
Приезжаю я из отпуска, и мне начинают приходить из дом.ру звонки: Вы должны за инет 450 р! И каждый раз я вынуждена очередному тупоработнику дом.ру разьяснять ситуацию. По их данным: я не расторгала договор на инет, был выход 1го числа, и я должна за весь месяц.
А теперь по сути:если решили от них валить - внимательно читайте договор, вовремя пишите заявление на расторжение (лучше за 11 дней до начала месяца, учтите, что эти говнюки работают только в будни). Заявление пишите в 2 экз. На Вашем экземпляре пусть поставят отметку о получении и входящий номер. В заявлении ОБЯЗАТЕЛЬНО перечислите все услуги, от которых отказываетесь, потребуйте их "манагеров" назвать все номера договоров, которые заключены с Вами (чтобы не поступили как со мной), всё перечислите. Корешок о расторжении храните як самое дорогое. Ну и, не забудьте оплатить последний месяц. Все чеки храните + сделайте их ксерокопии (чековая краска выгорает быстро). И на последок незабудьте написать заявление (тоже в 2х экз.) с просьбой исключить Ваш номер моб. из их базы обзвона, предупредите письменно, что при нарушении вы обратитесь куда следует.
Фуух....
Как-то так.
quote:
Originally posted by ALe1XXXXXX:
дом.ру - самый гнилой провайдер в Ижевске(говорил, говорю и буду всем говорить)из личного опыта...
Поддерживаю на 100
quote:
Originally posted by ALe1XXXXXX:
дом.ру - самый гнилой провайдер в Ижевске(говорил, говорю и буду всем говорить)из личного опыта...
Поддерживаю на 100
quote:
Originally posted by Bur:
еще смешнее, даже без ТВ, был москва 450р, якобы превысил лимит по трафику (что полное вранье) да и шут с ним, в личном кабинете не оказалось бонусов по отмене лимита, в поддержке даже особо выслушивать не стали, сходу предложили ДОМ.RU 50 444 Р-/мес. 644 Р с четвёртого месяца, причем как заученный стишок %) и дело не в тарифе, а в отношении, чувствовал себя полным дураком, смм'щик со стажем, будто я не знаю куда у меня инет уходит, а тут 40 гигов за 3 дня %) и так у многих, что все вдруг идиотами стали, причем в период 1 неделя)))?
Нах не соглошаися на ихние условия, лучше сходи и расторгни договор, у самого нервы целее будут.
Конечно звонить в тех. поддержку бесполезно так как тебе там ни чего толком не скажут, надо идти в абон.
Тоже присоединяюсь к отзывам дом.ру гнилой провайдер
А мне норм
quote:
Originally posted by impako:
А мне норм
Тут видишь все еще зависит от района твоего (то есть на каком оборудование ты сидишь) , знаю только одно в Устиновском районе местами нормальное оборудование и все прекрасно работает.
Какой тогда провайдер лучше выбрать?
quote:
Originally posted by dm1try:
Какой тогда провайдер лучше выбрать?
буду без рекламы, написал в пм
у меня дом ру. уже с 2008 года подключены, мне очень нравится, и все устраивает. А если не хотите на более дорогие тарифы переходить - то не переходите, кто ж вас заставляет?))))
ситуация 1 в 1 с ТС
диалог:
роутер у вас есть ?
есть
скорей всего к вам ктото присоеденился.
щас схожу посмотрю
куда ?
на роутер, я его как свич только использую, ой неодного лишнего кабеля необноружено )))
так то смешно за первую неделю трачу 50гб, учитывая что инетом тут почти непользуюсь...
у меня абв все устраивает, уже три месяца не плачу так не просят и не отключают
quote:
Originally posted by Rddska:
у меня абв все устраивает, уже три месяца не плачу так не просят и не отключают
кстати
пользовался одно время АБВ - самые приятные воспоминания остались)
quote:
Originally posted by Холдер:
ситуация 1 в 1 с ТС
диалог:
роутер у вас есть ?
есть
скорей всего к вам ктото присоеденился.
щас схожу посмотрю
куда ?
на роутер, я его как свич только использую, ой неодного лишнего кабеля необноружено )))
так то смешно за первую неделю трачу 50гб, учитывая что инетом тут почти непользуюсь...
думаю ты жаловался из за низкой скорости или разрывы соединения, дак посмотри в статистике разрывы или у тебя роутер хреново работает
quote:
Originally posted by REClaMANIAC:
а вы пугните их, что отключаться пришли... они вам скидку сделают.
У них такая инструкция, поэтому предлагают лучшие условия лишь бы не потерять абонента.
Но строго в офисе в Метеоре.
спасибо за совет.юпошел за скидкой(как будут выходные )
quote:
Originally posted by ad1980:спасибо за совет.юпошел за скидкой(как будут выходные
Скидку можно получить и по тел в тех. подержке, звонишь делаешь из себя злого абонента, переводят на нуа, и опана скидка )))
quote:
звонишь делаешь из себя злого абонента, переводят на нуа, и опана скидка )))
Замечу, что звонить надо не поздно вечером. "ХОчу расторгнуть договор, дорого у вас )) " что-нибудь в этом роде говорить, ибо как не все прокатит, некоторые операторы просто скидывают звонок )
quote:
Originally posted by KapriZzZa:
Замечу, что звонить надо не поздно вечером. "ХОчу расторгнуть договор, дорого у вас )) " что-нибудь в этом роде говорить, ибо как не все прокатит, некоторые операторы просто скидывают звонок )
D так то да, новички бояться злобных абонентов))))
KapriZzZa а у тебя кто был СВ?
quote:
Brodjaga 152
Нас, наверно, уже вычисляют
И скоро позвонят в дверь 
quote:
новички бояться злобных абонентов))))
Не боятся )) А скидывают звонки и те, кто давно работает
Супервайзер? Монахов
quote:
Originally posted by KapriZzZa:
Нас, наверно, уже вычисляют
да пофигу пускай народ лучше знает правду, напиш ПМку про СВ =)
quote:
Originally posted by KapriZzZa:
Не боятся )) А скидывают звонки и те, кто давно работает
Супервайзер? Монахов
не по теме)
у меня тоже Монахов был св, его так то уволили, и еще 2-ух хороших людей
хм...года 3 пользуемся дом.сру
ничего кардинально плохого сказать не могу, но о шибко хорошего тоже, все работает, ни одного перебоя с подачей тырнета и ктв не было (тьфу, тьфу, тьфу)Был дом.ру , свалил я от туда и рад как слон . Теперь и инет и тв дешевле и ничего не глючит. Дом. Ру - говноконтора редкостная
quote:
Originally posted by Bur:
естественно при смене, на старый уже вернуться не смогу т.к. новые тарифы и их всего 2
их 3. и самый дешевый 444 стоит, можете же на него перейти
Незнаю... *SCRATCH* Пользуюсь ДомРу, и никаких нареканий. Скорость на должном уровне, обрывов нет, менеджеры не за*бывают. Что так ополчились? Нефиг на зеркало пенять, коли рожа крива
quote:
Originally posted by Asweet:
Тоже присоединяюсь к отзывам дом.ру гнилой провайдер
говнокомпания подтверждаю.
жду когда они вызовут меня в суд: расторг договор, они потребовали оплатить +10 дней.
говорю: нет услуги нет оплаты.
говнюки: читайте договор
я: идите лесом
говнбки: мы подадим в суд
я: подавайте
в итоге, 1,5 года приходят смс про 89 руб 60 копеек. жду повестку
Кто как знает их смски отключить? Можно через оператора сотовой связи?
quote:
Originally posted by timafon:
Кто как знает их смски отключить? Можно через оператора сотовой связи?
Ни как, если только у тебя есть знакомые которые по твоему договору тел из базы удолят
quote:
Originally posted by Brodjaga 152:Ни как, если только у тебя есть знакомые которые по твоему договору тел из базы удолят
чего вы лабуду пишете? видно блин как вы работали в кц
вот реально, читаю ваши, Brodjaga 152, посты и не понимаю как вы могли работать долгое время в техподдержке если даже элементарных вещей не знаете. например, таких, как отказ от информационного обслужвания или того, что штрафов за расторжение уже давно нет.
quote:
Originally posted by Anna1992:
давно нет.
ложь
в чем? в том, что давно или в том, что нет?
У меня дом.ру нормально работает + ТВ бесплатно(еще на три месяца). Как то не было возможности зайти и оплатить услуги, так инет работал 2 месяца без оплаты, без глюков и без проблем. Сообщение только изредка вылазило: "Мы Вас уважаем и не хотим ограничивать! Верим, что заплатите."
При переносе договора на другой адрес, все прошло нормально. Техник дал свой личный номер телефона, просил звонить если что. Звонками не достают.
Все это за последние полгода, так что инфо не устаревшее.
А вот у сестры скорость упала(живет в соседнем доме), ТП предложили сменить.
У них роутер.
quote:
Звонками не достают.
непорядок
я бы забеспокоился на вашем месте.чтобы тут не говорили плохого про дому.ру, но как пользовался 5 лет так и буду дальше. главное - никогда не звоните в техподдержку и игнорируйте их звонки.
тоже заметил что в последние месяцы инет еле живой
вопрос а на фига с ними расторгать договор, если это так геморройно? не буду платить и всё, подключу другого провайдера например
quote:
Originally posted by Brodjaga 152:
думаю ты жаловался из за низкой скорости
из за ниской скорости конечно )) тк немог потратить 50гигов за неделю )) и так каждый месяц и они упорно мне об этом твердят, что именно с 1 по 7 у меня бешеное потребление трафика
quote:
Originally posted by nаidеmdоm.соm:
тоже заметил что в последние месяцы инет еле живой
вопрос а на фига с ними расторгать договор, если это так геморройно? не буду платить и всё, подключу другого провайдера например
Они мертвого зае.... звонками и смс. Бог с ним инет, кабельное врагу не пожелаю от дом ру, хер отключишься не отстояв двухчасовую очередь. И телефон им ни в коем случае не давйте свой.
quote:
вопрос а на фига с ними расторгать договор, если это так геморройно? не буду платить и всё, подключу другого провайдера например
они хитро считают - не пользуешься, а линию занимаешь, значит ДОЛЖЕН. немного но неприятно. а потом долбают смс про долги/кАлекторов/суды
quote:
Originally posted by Холдер:
из за ниской скорости конечно )) тк немог потратить 50гигов за неделю )) и так каждый месяц и они упорно мне об этом твердят, что именно с 1 по 7 у меня бешеное потребление трафика
Так поставь програмулину и посмотри сколько у тебя на комп ДЕЙСТВИТЕЛЬНО трафика идёт.
А то звонят такие в ТП, ноют "я ничо ни качал!!!". А в статистике трафик есть скаченый. Кому специалист ТП поверит, статистике или возмущённому абоненту(которые чаще всего врут) и "его ощущениям"?
Ой дом.ру ничем не лучше не хуже какого нибудь Стрима (который сейчас МТС). Сколько с этим "стримом" было геммммммора, я когда на дом.ру перешёл прямо в сказку попал.
quote:
Так поставь програмулину и посмотри сколько у тебя на комп ДЕЙСТВИТЕЛЬНО трафика идёт.
А то звонят такие в ТП, ноют "я ничо ни качал!!!". А в статистике трафик есть скаченый. Кому специалист ТП поверит, статистике или возмущённому абоненту(которые чаще всего врут) и "его ощущениям"?
Не скажите... Месяц нас дома не было (ну чуть более месяца) а трафика нажрали как за два. Интересно получается у домру. Кто,значит, так сделал? Кто к нам приходил?
quote:
Originally posted by impako:
Так поставь програмулину и посмотри сколько у тебя на комп ДЕЙСТВИТЕЛЬНО трафика идёт.
А то звонят такие в ТП, ноют "я ничо ни качал!!!". А в статистике трафик есть скаченый. Кому специалист ТП поверит, статистике или возмущённому абоненту(которые чаще всего врут) и "его ощущениям"?
клиент всегда прав, не слышал ?
quote:
клиент всегда прав
не у дом.ру!
Для них компания всегда права
quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:клиент всегда прав, не слышал ?
Это у продажников дивиз. У ТП другой - "клиент всегда врёт".
quote:
Originally posted by impako:
У меня и моих знакомых проблем с домру небыло.
и кем вы там работаете?
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
и кем вы там работаете?
Полы там мою по выходным. А что?
quote:
Originally posted by impako:
Полы там мою по выходным. А что?
чувствуется аффилированное лицо.)
Кто то любит пиво, кто любит квас. Кто то курит "беломор", кто то курит "пегас".
Кто то пользуется "мегафоном", кого то он не устраивает. Так же и с "айкаями", "ижтрейдингами", "магнитами". Такси различными. Моделями мобильников, марками авто и т.д и т.п.
Как говориться: "Не нравится не ешь!".
Да даже марковский форум глючит, то временные трудности, то еще чего-то. А общаться так и тянет, т.к. удобно, полезно и интересно, и ... - НУЖНО И ВСЕ УСТРАИВАЕТ вообщем.
Это мнение начальника службы ТП или мнение какого-то рядового обыдлевшегося сотрудника низшего звена ?
quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:
Это мнение начальника службы ТП или мнение какого-то рядового обыдлевшегося сотрудника низшего звена ?
Это просто суровая правда жизни.
quote:
Originally posted by impako:Это просто суровая правда жизни.
а по моему это мнение
quote:
какого-то рядового обыдлевшегося сотрудника низшего звена
имхо.
на площади можно заходить под своим логином,чтобы скорость была выше..захожу и сразу возникает проблема по МАС адресу(предлогает его сменить)..кто смог выйти с площади через свой личный кабинет???
менять МАС адрес не вижу смысла,т.к.дома поменять надо будет снова...
quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:
имхо.
ну лаааадно.
Могу предложить хорошего провайдера с хорошей скоростью и качественным ТВ (в ПМ). У самого такой провайдер. (в 450 впишетесь с внушительной скоростью). Могу сделать скидку при подключении в пм также.
напиши мне в пм
quote:
Originally posted by summerblink2010:
Могу предложить хорошего провайдера с хорошей скоростью и качественным ТВ (в ПМ). У самого такой провайдер. (в 450 впишетесь с внушительной скоростью). Могу сделать скидку при подключении в пм также.
напиши, что за провайдер
quote:
Originally posted by ad1980:
на площади можно заходить под своим логином,чтобы скорость была выше..захожу и сразу возникает проблема по МАС адресу(предлогает его сменить)..кто смог выйти с площади через свой личный кабинет???
менять МАС адрес не вижу смысла,т.к.дома поменять надо будет снова...
как бы можно привязать 2 мака,
quote:
Originally posted by Anna1992:чего вы лабуду пишете? видно блин как вы работали в кц
В КЦ я работал просто прекрасно, меня просто напрягала это отношение работодателя к работникам свойм, поэтому и уволился
у нас, кстати, тоже - 17.10 резко упала скорость! В том плане что вообще ни чего не грузилось. Позвонили, нам сказали что лимит превышен 9 вот странно, столько фильмов раньше качали и ни разу превышения не было!) и тоже предлоожили альтернативу - тариф за 600 с чем то, только без порога уже.
Так же сегодня, скорость упала, бонусы отменяющие порог, отменены. Предложили новый тариф, по хар-кам вроде лучше чем был, но дешевле. Не знаю чем чревато в будущем
quote:
Originally posted by XBOCTuK:
Так же сегодня, скорость упала, бонусы отменяющие порог, отменены. Предложили новый тариф, по хар-кам вроде лучше чем был, но дешевле. Не знаю чем чревато в будущем
чет у них все меняется, надо бы разведать =)
Ни разу дом.ру не надоедал ни смс, ни звонками. На все вопросы служба техподдержки отвечает лучше, чем у того же марка (сидел раньше на нем). Инет, тв, телефон работают как часики. Их абонентом являюсь уже более двух лет. Скидки дают регулярно, когда грозюсь отключить телефон.
В Ижевске появился инет лучше чем у их? Просветите.
у меня был марк года три назад. надоели аварии по 2 раза в месяц. ушел в дом.ру. аварий никаких, скорость стабильная. соединение держится месяцами. был тариф москва + тв, потом мега + тв. последний стоил 670 рублей в месяц и были какие-то ограничения. сейчас дом.ру-50. скорость выросла в 5 раз, порога не стало. и платить я за тариф буду 644 рубля в месяц, т.е. на 26 рублей меньше. и где же "заставляют переходить на более дорогие тарифы"? тариф упал в цене, скорость выросла, порогов не стало. а тс сгущает краски.
Такая же ситуация порог превысил вдруг, они походу Шарик из внутреннего трафика исключили, вот и порог сработал, пошли в жопу, вот блин и хрен от них отключишься, надо уж контору открыть "антидомру" которая за умеренную плату будет отключать от домру официально)))))))))
Если всё так хреново по качеству, то как же новость с самого марка:
По данным компании Ookla (проекты SpeedTest.net и PingTest.net) марк занял первое место по качеству предоставления услуг в России - http://telekomza.ru/2012/10/19...x-po-skorosti/! Ура нам! Цитируем "Отсутствие потери пакетов при передаче данных наблюдается только у ижевского оператора <Марк>, межрегионального <Дом.ru> и федеральных <Ростелекома> с <ВымпелКомом> (бренд <Билайн> ). В рейтинге качества Россия, благодаря этим провайдерам, оказалась на 11 месте." Любопытно также, что по доступности интернета Ижевск находится на 17 месте и вошел в 50 городов с самым доступным интернетом - средняя стоимость мегабита здесь 1,21 USD. Интернет у нас доступнее, чем в Самаре, Калининграде, Саратове, Екатеринбурге, Волгограде и других миллионниках. Москва на 15 месте .
И задолбали ныть уже: если есть что-то лучше по цене и качеству обслуживания, то озвучьте!
quote:
Originally posted by Baragoz:
Если всё так хреново по качеству, то как же новость с самого марка:По данным компании Ookla (проекты SpeedTest.net и PingTest.net) марк занял первое место по качеству предоставления услуг в России -
по какому качеству?первое место)))
"Отсутствие потери пакетов при передаче данных наблюдается только у ижевского оператора <Марк>, межрегионального <Дом.ru> и федеральных <Ростелекома> с <ВымпелКомом> (бренд <Билайн> ). В рейтинге качества Россия, благодаря этим провайдерам, оказалась на 11 месте."
http://telekomza.ru/2012/10/19...yx-po-skorosti/
Сидела на марке 5 лет, не скажу, что качество на высшем уровне. Переключилась на дом.ру около 1,5 года назад (т.к. не было инета от марка недели 2)- все круто, всем довольна. За это время позвонили мне 1 раз с предложением попробовать другой тариф.
работаю в компании МТС. Начинал пользоваться еще с ньютона, потом стрим, потом мтс. Связь всегда была хорошей, было на ньютоне 2 раза из-за грозы сбои, но это еще в ту эпоху, когда была мирка и все у РТ собирались (тогда и марк вырубало из-за грозы).
P.S. не реклама, но цены реально в мтс ниже, на качество не жалуюсь, хотя есть и недовольные клиенты (по факту зависит от района, а точнее подключенного дома), но у меня все нормально, иначе бы я не пользовался столько лет одной компанией. Вопросы по цене - на сайте, по скидкам по подключению в ПМ.
марком не пользовался, но знаю, что интернет лучший.
Дом.ру пользовался, остались только плохие впечатления. Подключался 2 года назад, про акцию мне ничего не сказали, в итоге 444 выросла до 700-800 где-то, отключать меня не хотели - сказали меньше года пользуюсь. В итоге друг из дом.ру посоветовал приостановить договор, а потом продлить приостановку (так мол меня спишут в "ленивого пользователя"), а потом через полгода приостановки снова поругался и отключили наконец. Больше никогда ни одной услугой лично я пользоваться не буду.