Попробуйте здесь, можно прямо вручную создать схему, есть бесплатная демо-версия, сейчас найду, вот здесь: http://www.elma-bpm.ru/product/projects/bpm.html

управленцу важно прописать общую схему, а дальше уже дело каждой службы прописывать внутри службы процессы. Управленец связывает все воедино и все ок.