quote:
Originally posted by Khenty:
Можете ещё попробовать обратиться ко всяким автоматизаторам типа 1С-ников. Внедренцы 1С обычно очень хорошо знают как лучше и оптимальней работать. Но нужны очень опытные товарищи.
Это все чушь!
Описание бизнес- процессов - это процесс, требующий квалификации и опыта от управленца. Да именно управленец! Этот управленец не должен быть увязанае в текущей деятельности компании. Для это есть исполнительный директор.
Поверьте, вы сами сможете добиться процессной и технологичной работы, если научитесь для начало все думать в духе "не что делать, а что надо улучшить" (все, включая руководителей подразделения. Кто неумеет думать над улучшением-он не в вашей команде).
Лучше всех описывает и внедряет бизнес-процессы тот управленец, который работал над этим упорно, и работал, как нестранно, в разных отраслях бизнеса, с умением думать на долгосрочную перспективу.