quote:
Originally posted by Онтошко:
Жук расстроен и срывает злость на клиентах...
http://lenta.ru/news/2009/05/30/ban/
Ну а как же? Это же я основал секту саентологов, поэтому мне такие новости как ножом по сердцу. Вот и занимаюсь тем, что всячески кидаю и втаптываю в грязь клиентов.
quote:
Originally posted by juk_juk:
Нет. Мне имя Вельзевул - хозяин стратосферы.
quote:
Originally posted by ae:
тут клуб опытных патологоанатомов...
5+
П.С.: только настоящие мудацкие организации могут так поступать с новыми клиентами, а именно, на стадии заключения договора.
quote:
Originally posted by тар@)-КАН:
вы такой интересный анрейз кто щас в долг отпускает,
------------------
Я мыслю, следовательно, похмелился.
А вот яркий пример у меня дома только правда по ТВ:
Захотел я себе канал 2х2, залез в интернет нашел диван. тв оформил заявку, достаточно скоро мне перезвонили и сказали, что раз мне нужен только ТВ, то стоить это будет 195 рублей в рамках акции (10р подключение и 185р абонентка), договорились когда ко мне придет спец и распрощались. Спец пришел во время, О чудо, я очень сильно удивился и обрадовался, сработали как часы. И тут спец выдает. Подключение будет стоит 470 рублей.
Я в ступоре.
-Как?
-Ну вот так подключение 100 рублей и 2 абонентских платы.
-ээээ... не понял ваша девушка ска...
-у меня вот тут записано! (показывает мне листочек с заказами и для меня у него действительно записано так!! хотя квартира выше по списку подключилась на тех условиях, что обещали мне).
В общем дальше рассказывать смысла нет, но в итоге меня подключили за 210 рублей, причем, оказывается у них абонентская плата 200 рублей вдруг стала с первого мая (девушка мне звонила третьего).
А продолжение было сегодня когда я в почтовом ящике увидел уведомление за оплату ТВ на июнь в сумме 158 рублей..
И вот не пойми как у людей бизнес процессы поставлены 8))))
quote:а что странного? а/п за диван-тв снимается же не один раз в месяц, а ежеденевно...
Originally posted by Slonik:
А продолжение было сегодня когда я в почтовом ящике увидел уведомление за оплату ТВ на июнь в сумме 158 рублей..
quote:
Originally posted by AndreiZ:
Это еще ничего вы попробуйте задолжить рублей 50 эр телекому и ваш телефончик указанный в договоре мигом поставят на автосволочь-вот тогда будет не до смеха.
Примерно 4 месяца до бесконечности брал обещанный платеж на 500 при балансе счота -499,985 рублей до тех пор пака не так давно эту дырку прикрыли. За все это время по номеру указанному в договоре звонили всего 3 раза, ито на 3-4 месяце такого юзания и 2жды попадали на автоответчик и только 1 раз дозвонились напрямую (был дома и взял трубку). Ну так-же на все номера мобильников каким-либо образом ставшие им известными и свзязанными с договором с ними иногда присылают смс_ки например с рекламой новых тарифов и опций, но редко (не чаще 1 раза в месяц иногда даже раз в 3 месяца). Так, что особо не напрягает.
quote:
Originally posted by sles:
ну раз по всякому ругают тут дом. ру- не удержусь.
пример монтажа этой конторы
фотография была сделана сами видите когда.
так оно и сегодня так :-)[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/000836/836391.jpg][/URL]
кто ж так против солнца фотографирует? у фотоаппарата вспышки нету?
quote:
Originally posted by Сергей:кто ж так против солнца фотографирует?
quote:
у фотоаппарата вспышки нету?
у фотоаппарата есть, у мобилы- нет.
еще вопросы будут? :-)
quote:
Originally posted by nb1JIuk:
Что-то на фотке не особо заметна связь C Эр-телекомом...
это не связь _с_ эртелекомом, это связь эртелекома
quote:
Originally posted by sles:у фотоаппарата есть, у мобилы- нет.
еще вопросы будут? :-)
нашел чему радоваться
quote:
Originally posted by Сергей:нашел чему радоваться
если нашли- радуйтесь.
btw, на этом форуме тега оффтопика нет?
quote:
Originally posted by Fantik:
нету
Дак сфоткай по нормальному хоть будет видно какой этаж и их-ли коробка там стоит.
quote:
Originally posted by Онтошко:
вот о ТП Москва:
http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=49371
оффтоп )
Forum: Интернет в Удмуртии
у нас в республике такие факты имеются?
quote:
Originally posted by demonaz:
имеются, сам сижу на этом тарифе, соотношение скорость-стоимость очень радует. внешка 3 мбит\с,внутренняя 20 мбит. а вот насчет сервиса тоже я не очень доволен:вместо обещанного подключения в течении 5 дней подключали больше недели, объясняя все отсутствием оборудования в подъезде. когда наконец провели кабель в квартиру монтажник не смог подключить меня в подъезде-нет у него доступа к главному кабелю. еще одно:с неделю назад отрубили инет на 2 дня, почему-ничего не сказали. интернет у эртелекома хороший, но вот сервис-это дааа
ну для начала стоит сходить по ссылке, речь там совсем о другом
quote:
Originally posted by Сергей:
оффтоп )
quote:
Originally posted by demonaz:
и,кстати, раз уж эту тему читают люди из дом. ру,хотелось бы узнать почему сделали так, что абонент обязан пользоваться услугами эртелеком минимум год, иначе штраф-1500р?
спасибо
думаю что следует прочитать договор, если в эти 1500р не входит никакая услуга, то скорее всего можно их послать
quote:
Originally posted by Adam_Kozlevich:
компании не выгодно, когда абонент подключился за 10 рублей, а потом ему не понравилось и он отключается через месяц
т.е. изначально признается/закладывается возможность падения качества услуг ниже приемлемого?
quote:
Originally posted by prv:
еще приятно, что служба поддержки в любое время дня и ночи, дозвониться легко
quote:
Originally posted by evgenym:
Странно как-то... Пользуюсь Эр-Телекомом 2 года - никаких проблем не было, и техподдержка адекватная, все четко и по делу говорят и советуют по телефону.
Одна проблема, да, существует, с обещаниями перезвонить через полчаса/час... точнее никогда не перезванивают... но если сам перезвонишь, все будет пучком...
Просто не надо плакаться на форумах, а самим двигать попой!!!
Интернет/ТВ нужны Вам!
Кстати, везде работают люди и со всеми можно по-хорошему договориться, а не, опять же оговорюсь, не реветь тут!!!
+много. У меня никаких проблем с инетом.
Не нравится дом, попробуйте с марком поработать
quote:
Originally posted by vc-pvm:
Пора переименовывать- дом ру-отличный сервис :-))
да-да...
как там у классика... собака лает, караван идет..
quote:
Originally posted by Эдуардис:
А теперь вернемся к самой теме. Давненько не слышно визга противников домру. После грозы марк лежит шестой день, а домру хоть бы х.., работает. И у кого же гнилой сервис ?
quote:
Originally posted by nb1JIuk:
На работе марк, вроде все пашет норм, перебоев тоже не была.
ни единого разрыва? (c)
Новости компании!!!
17.06.2009 г.
Уважаемые абоненты!!
С сегодняшнего дня Нашей компании надоело ограничивать скорость на обмен трафиком между пользователями и скорость на ресурсы Мультимедиа!!! И с 14-00 ограничение на эти типы трафика было снято. Теперь скорость не ограничивается!!!!! (для этого необходимо разорвать сессию и подключиться вновь)
Для замера скорости можно воспользоваться сервисом.
А так же Любой абонент, не успевший отменить порог на ТП Москва, может сделать это сейчас, активировав бонус
quote:
Originally posted by Migell:
Да, сервис совсем гнилой
да. парни сливают...
quote:
Originally posted by Онтошко:
да. парни сливают..
В каком месте? В том что убрали ограничения скорости?
quote:
Originally posted by Dimka_18rus:
В каком месте?
не скажу... это секрет.
подумайте сами.
quote:
Originally posted by Онтошко:не скажу... это секрет.
подумайте сами.
Значит и Народный интернет следует за Эр-телеком.
Если судить по "предсказаниям" лиц работающих в "НИ", то Дом. ру Ижевск с вводом нового тарифа "Москва" должна будет закрыться осенью.
Через две недели "НИ" вводит аналогичный тариф.
Сразу возникает вопрос, если тариф "Москва" - это "агония перед смертью", то что же тогда аналог от Народного интернета?
quote:
Originally posted by Mars&Mars:Сразу возникает вопрос, если тариф "Москва" - это "агония перед смертью", то что же тогда аналог от Народного интернета?
Гвоздь в крышку гроба
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
Если судить по "предсказаниям" лиц работающих в "НИ", то Дом. ру Ижевск с вводом нового тарифа "Москва" должна будет закрыться осенью.
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
Через две недели "НИ" вводит аналогичный тариф.
а дальше Билли все сказал
quote:
Originally posted by Онтошко:
Если судить по "предсказаниям" лиц работающих в "НИ", то Дом. ру Ижевск с вводом нового тарифа "Москва" должна будет закрыться осенью.это-то откуда?! голову напекло?
сейчас будут отрицать эти слова ае в "сравнении тарифов" предполагал о смене руководства, но это только предположения. Да и в обсуждениях читал о том что домру работают в убыток, предлагая дешевые тарифы, искать где это написано не буду. Как то общался с Халидой, такое наговорила про дом. ру)))
ПС речь уже заходит не о сервисе, а о тарифах)
С уважением
по идее демарш Эр-телекома с Голден-телекомом (ныне Вымпелком-бизнес) должен был существенно качнуть тарифы магистралов в регионах, однако, этого пока не происходит, конечно же есть второй вариант, когда магистралы "прогнутся" и такие тарифы станут массовыми по всей стране, но на данный момент этого не произошло и пока мы только видим проблемы у Голды, но так как наблюдение вполне себе так со стороны, то понять их суть сложно, вполне возможно, они политические и связаны с перераспределением ролей в Вымпелкоме (Малис уже переброшен на Евросеть, так что вполне неплохой брэнд "Корбина" фактически похоронен, дальше может быть ещё "круче")...
quote:
Originally posted by ae:
....очевидно, ожидается смена руководства
В компании Народный интернет, в связи с выходом акционного тарифа Инфинити-299, тоже ожидаются перестановки в руководящем составе?
Что ждет клиентов "НИ" осенью? Не является ли Инфинити-299 средством для быстрой "стрижки купонов"?
Тема конечно ушла в оффтоп уже; и проводя аналогию с этим топиком - https://izhevsk.ru/forummessage/33/474397.html хочу спросить ae - Нету ли у вас желания также направить создателя данной темы по нужному направлению (закрыть топик)? Придерживаясь логике и последовательности конечно же.
попробуйте прочитать ВНИМАТЕЛЬНО предыдущий мой пост, попробуйте подумать своей головой... если не получится, так честно и пишите, что не поняли или опять напишите какие-нибудь "фантазии по бездорожью", т.е. основанные исключительно на собственных эмоциях, а не на фактах и логике...
и прежде чем писать - перечитайте второй абзац предыдущего моего топика раза 3 что ли... ну или 10, как там в хаббардизме принято... ну хоть чуть-чуть подумайте своей головой!!!
quote:
Originally posted by ae:
парни, думать за меня - дело гиблое и удручает, что вы ничего лучшего придумать не можете... впрочем, всё это только лишний раз доказывает точность моих исходных данных...попробуйте прочитать ВНИМАТЕЛЬНО предыдущий мой пост, попробуйте подумать своей головой... если не получится, так честно и пишите, что не поняли или опять напишите какие-нибудь "фантазии по бездорожью", т.е. основанные исключительно на собственных эмоциях, а не на фактах и логике...
и прежде чем писать - перечитайте второй абзац предыдущего моего топика раза 3 что ли... ну или 10, как там в хаббардизме принято... ну хоть чуть-чуть подумайте своей головой!!!
Стараюсь мыслить логически и своей башкой. Если при одних условиях Дом. ру Ижевск - "очевидно, ожидается смена руководства", почему тогда при тех же условиях сие не ожидает Народный интернет и почему это не несет условий как можно скорее "срубить" бабла? Вопрос не праздный. Как клиента "НИ", меня интересует будущее компании. Поэтому и акцентирую внимание на этом.
p.s. Что-то зациклились вы на хабббардизме и саентологии. Через пост от вас слышно о этих "науках". Неужели то небольшое количество бывших сотрудников Дом. ру уже обратили вас в свою "веру" и происходит спонтанное "выбрасывание" информации о хаббардизме
я вот только никак не могу понять, зачем сотрудники Эр-телекома разных мастей (должностей) всякий раз вылалзят сюда доказать свою неспособность анализировать и мыслить??? вот это для меня большая загадка... и самое простое объяснение - "партия послала", так как с трудом всё же верится, что настолько плохо у людей с головой... либо второй вариант, "мозги отшибло" в процессе освоения сайентологии... от Вас варианта не жду, ибо Вы уже доказали глубину познаний и "силу логики" предыдущим постом...
quote:
Originally posted by demonaz:
вы плавненько так перетекли на ругань с марком
нет тут ругани, тут скорее спор и обсуждение обоих контор
ПС ОФФ напишите условия подключения для Инфинити299, что с ним будет осенью? можно в ПМ
ещё раз повторю: "я вот только никак не могу понять, зачем сотрудники Эр-телекома разных мастей (должностей) всякий раз вылазят сюда доказать свою неспособность анализировать и мыслить??? вот это для меня большая загадка... и самое простое объяснение - "партия послала", так как с трудом всё же верится, что настолько плохо у людей с головой... либо второй вариант, "мозги отшибло" в процессе освоения сайентологии... от Вас варианта не жду, ибо Вы уже доказали глубину познаний и "силу логики" предыдущим постом... "
просто какой-то "алес-капут", бойцы СОВСЕМ НЕ ПОНИМАЮТ СМЫСЛ СЛОВ!!!
однако, повторю, что предельно глупо проецировать логику в отношении далеко не самого успешного филиала на самостоятельную успешную компанию, скажем прямо - глупо!!! т.е. это доказывает только то, что три последних оратора, защищающие Эр-телеком совсем ничего не поняли, то есть совершенно и корень проблемы именно в этом... и не более того...
шаги НИ я тут, конечно, обсуждать не буду, ибо это тут офф-топик, так как тема называется "Дом. ру - гнилой сервис" и последние посты сотрудников ЭТ по сути открыли нам корень проблемы - глупые и агрессивные люди представляются сотрудниками Эр-телекома, что отражает кадровую политику компании и её методы достижения своих целей...
quote:
Originally posted by ae:
глупые и агрессивные люди представляются сотрудниками Эр-телекома
за двух ораторов могу сказать, что мы не сотрудники эр-телекома, а скорее клиенты. про жука-жука не знаю)) Меня, как потребителя, в дом. ру все устраивает, и качество, и сервис. Может бы и к марку бы подключился, но весной 2008г не устроили сроки подключения, да и накануне знакомый перешел с марка на домру изза разрывов. Хотя у кого не спрашивал, что лучше, большинство говорили что марк, включая человека, который просто увлечен компами) Мне без разницы убыточно или прибыльно, успешно или неуспешно ижевское отделение эр-телекома, мне важна качественная связь.
quote:
Originally posted by ae:
тема называется "Дом. ру - гнилой сервис"
я в своем первом посте высказал свое мнение, что не считаю сервис гнилым. Сегодня утром при подключении к инету вылетела ошибка 691, позвонил в техподдержку, сказали что проблемы на линии, через полчаса-час инет будет. В это время покушал, пришел, и инет появился))) Вот это сервис
quote:
Originally posted by ae:
глупые и агрессивные люди
таковым себя не считаю
очень интересно, что побудило "скорее клиентов" ЭТ общаться с Халидой, которая занимается работой с агентами по подключению??? насколько я понимаю, желание стать "двойными агентами" ибо простые абоненты с ней практически не общаются, да ещё и ЭТ обсуждать...
уж говорите правду до конца, коли начали осознавать странность своего положения...
Может умный ае объяснит нам в чём же разница и почему тут не подходит его собственная логика?
Домру вводит новый тариф с условием активации на 3 месяца. Через какое-то время марк вводит аналогичный тариф. Чем действия марка отличаются от действий домру? Имхо так вы просто скопировали их действия, чтобы не растерять клиентов.
quote:
Originally posted by ae:
что побудило "скорее клиентов" ЭТ общаться с Халидой
хотел устроиться на работу в Империю), но нет желания ходить по квартирам и собирать подписи В ЭТ никогда не работал, поэтому клиенты нужно писать без кавычек)
А вот жук-жук похоже в ЭТ работает, и ща будет спор, так что я за попкорном)))
ае, тему хотя бы до вечера не закрывайте, хоцца посмотреть чем кончится
ПС а была мысль устрится двойным агентам, и мне хорошо, и у людей выбор)
quote:
Originally posted by juk_juk:
Может умный ае объяснит нам в чём же разница и почему тут не подходит его собственная логика?
Домру вводит новый тариф с условием активации на 3 месяца. Через какое-то время марк вводит аналогичный тариф. Чем действия марка отличаются от действий домру? Имхо так вы просто скопировали их действия, чтобы не растерять клиентов.
типо в эртелекоме могут снять местного директора, а ае нет
quote:
Originally posted by Сергей:
типо в эртелекоме могут снять местного директора, а ае нет
и типо в ЭТ что то сильно изменится? сомневаюсь
если только ае не станет директором в ЭТ, что маловероятно
quote:
Originally posted by juk_juk:
Да, да ае, все кому нравится домру - провокаторы-сотрудники домру
я так скажу.
клиенты могу, конечно зайти на форум другого провайдера и, увидев какой-либо негативный пост о своем провайдере, написать о нем положительный отзыв. могут написать и второй раз...
но упорство, с которым тут пишут несколько посетителей, изо всех сил подчеркивая, что они "простые клиенты ЭТ", наводит на соответствующие мысли, что "товарисчам за ето платят".
марс, жук, кто там еще... вы бы лучше что-нибудь конструктивное писали своим клиентам, которые жаловаться на ЭТ ходят на форум марка...
quote:
Originally posted by Dimka_18rus:
и типо в ЭТ что то сильно изменится? сомневаюсь
это такой намек, что перед уходом местный директор(ат) ЭТ хочет бабло по быстрому срубить
quote:
Originally posted by Онтошко:
клиенты могу, конечно зайти на форум другого провайдера
форум отличный, ога
quote:
Originally posted by Онтошко:
несколько посетителей, изо всех сил подчеркивая, что они "простые клиенты ЭТ"
где изо всех сил подчеркнуто?)) Я никак не связан с ЭТ, чесслово
quote:
Originally posted by Онтошко:
вы бы лучше что-нибудь конструктивное писали своим клиентам, которые жаловаться на ЭТ ходят на форум марка
жук_жук, а вот это тебе))))
quote:
Originally posted by Сергей:
намек, что перед уходом местный директор(ат) ЭТ
предположите еще дату ухода. Думаете будет кидок клиентов?