цитата:
Изначально написано эндрю12345:
Дом . сру самый гнилой провайдер
Доброго времени суток!
Конкретно, чем недовольны? Спасибо.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
цитата:
Изначально написано эндрю12345:
Дом . сру самый гнилой провайдер
Так было до 2010 года, когда компания была похожа на мошенника, которая под видом предоставления услуг занималась отъемом денег в грубой форме. Я так же как и Вы был очень зол на них и отказался от их услуг, и даже во время этой процедуры они мне гадили.
В 2013 году я был вынужден снова заключить с ними договор. И скажу я Вам то что было тогда и сейчас это небо и земля. Компания стала очень дружелюбна по отношению к клиенту и более терпима к нему. Техподдержка стала отзывчивая и шустрая (не отбрехивается как раньше, а пытается решить проблему наилучшим образом и подход индивидуален), наполнение ТВ пакетов стало добротным (а не как раньше - куча второсортных бесплатных каналов со спутника), появились приятные бонусы (халявный антивирус, например).
Человек под ником ДОМ.РУ лично мне здорово помог, ускорив реагирование тех.поддержки и проблема была решена наилучшим образом.
Лично я считаю, что провайдеров в Ижевске два - Дом.ру и Марк-ИТТ (а я пробовал кроме них МТС и Ростелеком). Обе компанию очень чувствительны к своим абонентам и оставляют приятное впечатление. Минус Марка - отсутствие большого количества интересных ТВ-каналов, но зато дешевле интернет, более широкий канал подключения к федеральному провайдеру и хорошо оптимизированная маршрутизация трафика.
На данный момент основной для меня провайдер ДОМ.РУ, МАРК (я с ним с 2002 года) у меня в резерве.
Все еще не подключили?
Дк ,что лучше дом.ру или марк?
цитата:
Изначально написано forum_mark:Так было до 2010 года, когда компания была похожа на мошенника, которая под видом предоставления услуг занималась отъемом денег в грубой форме. Я так же как и Вы был очень зол на них и отказался от их услуг, и даже во время этой процедуры они мне гадили.
В 2013 году я был вынужден снова заключить с ними договор. И скажу я Вам то что было тогда и сейчас это небо и земля. Компания стала очень дружелюбна по отношению к клиенту и более терпима к нему. Техподдержка стала отзывчивая и шустрая (не отбрехивается как раньше, а пытается решить проблему наилучшим образом и подход индивидуален), наполнение ТВ пакетов стало добротным (а не как раньше - куча второсортных бесплатных каналов со спутника), появились приятные бонусы (халявный антивирус, например).
Человек под ником ДОМ.РУ лично мне здорово помог, ускорив реагирование тех.поддержки и проблема была решена наилучшим образом.
Лично я считаю, что провайдеров в Ижевске два - Дом.ру и Марк-ИТТ (а я пробовал кроме них МТС и Ростелеком). Обе компанию очень чувствительны к своим абонентам и оставляют приятное впечатление. Минус Марка - отсутствие большого количества интересных ТВ-каналов, но зато дешевле интернет, более широкий канал подключения к федеральному провайдеру и хорошо оптимизированная маршрутизация трафика.
На данный момент основной для меня провайдер ДОМ.РУ, МАРК (я с ним с 2002 года) у меня в резерве.
Спасибо за Ваш взвешенный и предметный отзыв!
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
только что тв и могу щас впаривать народу ,просидел 2 месяца на дом.ру и отключил переключился на марк итт и нисколько не жалею
причины? тоже просто вброс?
После того как мой долг(по их мнению "дом ру") был продан неким коллекторам с "Lindorff"(они кстати не могут с 2010г по сей день с меня 800р взять, ибо шлю я их далеко, т.к. с Дом.ру не было никаких договоров, как в письменном так и в устном виде) , вообще умерла компания для меня! Пользуюсь Ростелеком, доволен уже пол года ( оптика 75 мб + 119 каналов, без роутера за 490 р) Ни разу не вылетала, не глохла, скорость 65-70, так как вафля все равно режет! так что, вот так)
если договора не было, следовательно услуги не предоставлялись. с чего тогда такие выводы что isp'шник уныл?
цитата:
если договора не было, следовательно услуги не предоставлялись. с чего тогда такие выводы что isp'шник уныл?
договор видимо и был, вот только подключили на мои паспортные данный с листочка! на сьемной квартире! я же его в глаза не видел и следовательно не мог знать , что они не отключают интернет по телефону в одностороннем порядке (зная мой сотовый). после чего мне насчитали простой линии, 800 рэ, не захотели по хорошему, вот и аривидерчи им, а так, про то , что он плохой, я сказал свое мнение, что они работаю через Ж!
Интересная история) насколько я знаю - без подписания договора вас никто не подключит. Стало быть вы его все же подписали. А раз подписали - то автоматически согласились со всеми условиями, в том числе с платой за простой линии. То что договор надо читать внимательно-давно не новость для прогрессивного человечества. А потому - все претензии нужно адресовать себе
цитата:
Интересная история) насколько я знаю - без подписания договора вас никто не подключит. Стало быть вы его все же подписали. А раз подписали - то автоматически согласились со всеми условиями, в том числе с платой за простой линии. То что договор надо читать внимательно-давно не новость для прогрессивного человечества. А потому - все претензии нужно адресовать себе
зря так думаете, у нас в раше возможно все, и именно без меня , меня подключили, а расписывался сосед по сЪемной квартире (где он без понятия), я договор физически не мог прочитать, так как отсутсвовал в этот момент, более того , мастер подключил на мои данные без меня, вот поэтому дом.ру не смогла ничего сделать и продала мой типа долг сторонним лицам) и в свою очередь и они не могу дойти до суда!!! сказали морально будем выпрашивать)))
А сервис дом.ру почему я ругаю, потому , что они не смогли пойти мне на встречу, и когда еще долга не было, они отказали приостановить услуги, во избежания долга,мотивируя это тем, что я должен придти и простоять в очереди как все, ну дак вот, я им уж точно ничего не должен, хотя бы из-за того , что я ничего не подписывал и договор в глаза не видел!!!
цитата:
Изначально написано Aksi_girl:
насколько я знаю - без подписания договора вас никто не подключит
Плохо вы знаете. В своё время подключался к тв+интернет от МТС, так мастер пришёл как раз в тот момент, когда я уходил на работу (работа ночная). Объяснил ему, что остаться не могу. На что получил ответ о том, что ему достаточно лишь паспорта. На следующее утро увидел на столе договор с моими данными, печатями. Но без моей подписи. Де-юре я не их клиент, а де-факто - уже да.
При всём желании могут не только без подписей - даже без вашего присутствия. Так нельзя, да. Но кого это волнует, если вам несут деньги?
цитата:
Изначально написано Amalgama:
они кстати не могут с 2010г по сей день с меня 800
С 2010 года беспокоят? Идите заявление в милицию писать. Срок исковой давности уже как года два прошёл (если мне не изменяет память). Налицо уже вымогательство. А если договоров вы и вправду никаких не подписывали - то вымогательство уже с 2010 года.
Напишите, если даже не хочется или вам это не нужно. Ибо несколько таких подач - и на их конторку приходят с проверками, а то и с отозванной лицензией на их деятельность. Коллекторов нужно наказывать.
цитата:
Коллекторов нужно наказывать.
с 2010г это все началось, коллекторы же в 2013 (насколько я их понял) купили долг. в инете про эту контору много что написанно, что очень много коллективных заявлений лежит в прокуратурах городах россии! Причем я говорю идите в суд, дак нет, их фраза уважаемый "я", вы же прекрасно понимаете , что в суд никто обращаться не будет! ну и т.д.))))
правда ли что есть тариф, который можно подключить только через агента......100мбит = 300 руб на постоянной основе? я готов вернуться к вам с этим тарифом
Доброго времени суток!
Ответил в PM.
quote:
правда ли что есть тариф, который можно подключить только через агента......100мбит = 300 руб на постоянной основе? я готов вернуться к вам с этим тарифом
quote:
Доброго времени суток!
Ответил в PM.
вот что это за хрень?
для чего нужно было это писать тут?
Можно было написать что "нет таких тарифов".
Вот что я сейчас должен думать?
Тогда уж всем отвечайте в ПМ, как и где подключить этот тариф.
Я уже у всех провайдеров попользовался интернетом, и могу со всей ответственностью заявить что у ДОМ.РУ инет самый адекватный, в личном кабинете всё работает, неисправности исправляют быстро. Но вот бесит эта дебильная система когда то что можно лучше нужно по блату с кем-то решать или при расторжении договора вам сделают эксклюзивное предложение, я на протяжении 5-6 лет сидел на ДОМ.РУ, но в один прекрасный момент они вдруг, ни с того ни сего подняли цены, но если я приду в офис и напишу заявление то для меня стоимость того же пакета будет в 2 раза дешевле, и так каждые пол года. В очередной раз я плюнул и ушёл в МТС. 2 года в МТСе и вот Дом.Ру опять меня сманили к себе. Сейчас тестирую первый месяц, но не оставляет ощущение что что-то мне не договорили, при расторжении видимо расскажут.
Телевидение у Дом.ру лучше чем у МТС и приставка работает хорошо, но интернет по ощущениям тупит, если на МТСе страницы норм открывались то тут с задержкой, и Ютюб на МТСе живее грузил, а сейчас на Дом.ру заснуть можно пока подгрузит. Но это может быть связано с загруженностью сети, всё таки до этого был учебный год, а сейчас каникулы.
В общем время у меня ещё есть, будем посмотреть.
Доброго времени суток!
С текущим предложением по моно-услуге интернет можно ознакомиться по ссылке:
http://izhevsk.domru.ru/internet
Скиньте N договора в PM, будем разбираться со скоростью.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Добрый день, "УВАЖАЕМЫЙ" Дом ру!!!! Я расторг с Вами договор в 2012м году, что подтверждается заявлением с подписью и датой от Вашего сотрудника (не планирую прикреплять файлы, так как считаю, что презумпцию невиновности никто не отменял, и доказать, что я что-то должен - не моя ответственность). На днях мне пришло письмо от некой шаражкиной конторы Линдорфф, в котором они: 1) ссылаются на договор с Вами об уступке прав требований N ХЛД-00001 от 30.06.2014 г. 2) грозят во внесудебном порядке взыскать с меня некую непонятную для меня сумму (расчетов в письме нет, хотя при предъявлении подобных требований расчет должен быть), произвести арест имущества и счетов, нарушая при этом сразу несколько статей УК РФ (Речь идет о статье УК РФ за N 163 - Вымогательство). Фактически это так и есть. Пишут номер некоего кредитного договора.... С этой фирмой у меня никаких договорных отношений никогда не имелось...
В связи с чем предлагаю Вам разобраться в данной ситуации, так как Вы с этого письма являетесь продавцом долго по раторгнутому договору....... В противном случае, при продолжении угроз и атак со стороны этой фирмы буду вынужден:
1) обратиться в прокуратуру с заявлением на их действия, а также на Ваши действия по нарушению моих конституционных прав, а также нарушения статьи 13.11 КоАП РФ.
Или же для Вас кодексы не являются главенствующими при действии на территории РФ?
2) Также буду вынужден написать письма в соответствующие инстанции (Роспотребнадзор, Роскомнадзор) По причине нарушения Вами пунктов Вашего же договора, который, кстати, фактически является юридически ничтожной сделкой, по скольку договора копии, которые сняты с некоего документа, то есть, фактически на копии подписанного ранее договора стоит факсимиле и печать черного цвета в цвет краски принтера.
По скольку по пришедшему письму от этой организации установлен срок оплаты 08.07.2015, а дата их визита 15.07.2015, предлагаю Вам закрыть вопрос до 07.07.2015, и дать мне обратную связь о проведенной работе.
Подали бы на тех и других в суд и взыскали моральный ушерб и судебные издержки на прокуратуру я бы особо не расчитывал.У них функции очень близкие к почтовому отделению.Убеждался неоднократно причём в разных регионах РФ
------------------
Heitas<P>
В других конторах ,указанных вами,тоже не раз сталкивался когда мнение их руководства даже данное в письменной форме противоречит действующему законодательств,а мнение рядовых наоборот соответствует.,но их за это могут м уволить....
------------------
Heitas<P>
quote:
Изначально написано К@РИМ:
Добрый день, "УВАЖАЕМЫЙ" Дом ру!!!! Я расторг с Вами договор в 2012м году, что подтверждается заявлением с подписью и датой от Вашего сотрудника (не планирую прикреплять файлы, так как считаю, что презумпцию невиновности никто не отменял, и доказать, что я что-то должен - не моя ответственность). На днях мне пришло письмо от некой шаражкиной конторы Линдорфф, в котором они: 1) ссылаются на договор с Вами об уступке прав требований N ХЛД-00001 от 30.06.2014 г. 2) грозят во внесудебном порядке взыскать с меня некую непонятную для меня сумму (расчетов в письме нет, хотя при предъявлении подобных требований расчет должен быть), произвести арест имущества и счетов, нарушая при этом сразу несколько статей УК РФ (Речь идет о статье УК РФ за N 163 - Вымогательство). Фактически это так и есть. Пишут номер некоего кредитного договора.... С этой фирмой у меня никаких договорных отношений никогда не имелось...В связи с чем предлагаю Вам разобраться в данной ситуации, так как Вы с этого письма являетесь продавцом долго по раторгнутому договору....... В противном случае, при продолжении угроз и атак со стороны этой фирмы буду вынужден:
1) обратиться в прокуратуру с заявлением на их действия, а также на Ваши действия по нарушению моих конституционных прав, а также нарушения статьи 13.11 КоАП РФ.
Или же для Вас кодексы не являются главенствующими при действии на территории РФ?
2) Также буду вынужден написать письма в соответствующие инстанции (Роспотребнадзор, Роскомнадзор) По причине нарушения Вами пунктов Вашего же договора, который, кстати, фактически является юридически ничтожной сделкой, по скольку договора копии, которые сняты с некоего документа, то есть, фактически на копии подписанного ранее договора стоит факсимиле и печать черного цвета в цвет краски принтера.
По скольку по пришедшему письму от этой организации установлен срок оплаты 08.07.2015, а дата их визита 15.07.2015, предлагаю Вам закрыть вопрос до 07.07.2015, и дать мне обратную связь о проведенной работе.
Доброго времени суток!
ответил в PM
quote:
Изначально написано К@РИМ:
По скольку по пришедшему письму от этой организации установлен срок оплаты 08.07.2015, а дата их визита 15.07.2015, предлагаю Вам закрыть вопрос до 07.07.2015, и дать мне обратную связь о проведенной работе.
Я бы со своей стороны ещё посоветовал сделать ещё вот что:
1. Не полениться и сходить в Дом.ру за детализацией счёта (если возможно) и письменным ответом о произошедшем. Вероятно, чтобы получить ответ нужно будет ещё написать соответствующее заявление по их внутренней форме. Но этот ответ нужен, особенно если у компании к вам нет претензии.
2. Берёте ответ с детализацией (если дадут) и приложив их ксерокопии пишете письмо в роспотребнадзор о хотелках данного коллекторского агентства с описанием ситуации.
Письма, содержащие длинные тексты, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения следует направлять обычной почтой по адресу 426000, Россия, УР, г. Ижевск, ул. Ленина, 106.
Важно: согласно ФЗ N59 жалоба в Роспотребнадзор рассмотрена не будет, если:
отсутствует Ф.И.О. заявителя;
отсутствует обратный почтовый адрес;
жалобы, в которых содержатся нецензурные выражения, угрозы жизни и здоровью и т.д;
отсутствует название организации, на которую пишется жалоба, а также ее фактический и юридический адрес.
3. Нужно дождаться ответного письма с шаблонным ответом типа "информация подтвердилась, вынесено предписание". И вот уже с ним и копиями остальных документов идти уже в полицию с заявлением о мошеннических действиях и вымогательстве. Потому как они, по вашим словам, хотели ещё и лично прийти без сотрудников полиции, судебных решений и приставов.
Я очень прошу, найдите на это время. Пусть вас они уже не тронут, но такое заявление от вас может сильно помочь держать этих кровососов в узде и может облегчить жизнь другим людям вроде вас.
Кто знает, что будет с Шареманом на Дом.ру? Неужели накрылся файлообменник? Тогда,видимо,придётся отказываться от этого провайдера...
quote:
Изначально написано vladvelo:
Кто знает, что будет с Шареманом на Дом.ру? Неужели накрылся файлообменник? Тогда,видимо,придётся отказываться от этого провайдера...
Доброго времени суток!
К вашим услугам futuron - универсальный и современный файлообменник, работающий только в сети Дом.ru и InterZet. Скачать можно по ссылке:
http://domru-city.ru/futuron.html
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Originally posted by DOM_RU:
К вашим услугам futuron - универсальный и современный файлообменник, работающий только в сети Дом.ru и InterZet. Скачать можно по ссылке:
http://domru-city.ru/futuron.html
Например мне нужно перекачать фильм,чтоб на большом экране телевизора смотреть..... И что посоветуете?
Доброго времени суток!
Конкретизируйте пожалуйста вопрос в PM.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Originally posted by DOM_RU:
Доброго времени суток!
Конкретизируйте пожалуйста вопрос в PM.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Теперь всё разобрался с Futuron. Надо было на комп установить, чтоб перекачивать фильмы можно было, а не смотреть только онлайн
Уважаемый ДОМ_РУ, подскажите способы и последовательность моих действий для расторжения с Вами договора на предоставление услуг.
quote:
Изначально написано ZIL-130:
Уважаемый ДОМ_РУ, подскажите способы и последовательность моих действий для расторжения с Вами договора на предоставление услуг.
Доброго времени суток!
Ответил в PM.
quote:
Изначально написано virtmodel:
скорость низкая и не пахнет 60 мбитами обещанными в договоре
Доброго времени суток!
Скиньте пож-та номер договора в PM мы проведем диагностику. А также уточните - делали замеры напрямую с ПК или через роутер? Если через роутер, то
подключите пож-та кабель к ПК напрямую и сделайте замер на speedtest.net
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
По Вашему договору была создана сервисная заявка.
После посещения техника замерьте пож-та скорость повторно.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
В выходные подал заявку на подключение по новому адресу.
На мой вопрос когда ждать специалиста отвечают:
"В ближайшее время с Вами свяжутся"
это ближайшее время длится уже 4-й день
Еще их сотрудники надоедают своими предложениями подключить кабельное ТВ,
я им 100 раз уже сообщал что у меня нет телевизора и покупать его я не собираюсь.
Пару раз откровенно обманывали, года два назад ходил расторгать договор,
вместо расторжения они его приостановили и с меня списывались деньги за обслуживание линии.
Так что рекомендую ходить к ним на Молодежную с диктофоном.
Второй раз, их сотрудник уговорил подключить кабельное, мол так будет дешевле чем просто интернет, причем уверял, что повышения стоимости не будет, в итоге кабель от ТВ так и болтался у стены (телевизора нет) а домрушники через 3 месяца подняли стоимость.
Вот так дом.ру обращается с абонентом, который пользуется их услугами 6 лет.
Номер договора: 180005087202
Что за фигня? У кого то такое было?
quote:
Изначально написано DmitriSpartak:
В выходные подал заявку на подключение по новому адресу.
На мой вопрос когда ждать специалиста отвечают:
"В ближайшее время с Вами свяжутся"
это ближайшее время длится уже 4-й деньЕще их сотрудники надоедают своими предложениями подключить кабельное ТВ,
я им 100 раз уже сообщал что у меня нет телевизора и покупать его я не собираюсь.Пару раз откровенно обманывали, года два назад ходил расторгать договор,
вместо расторжения они его приостановили и с меня списывались деньги за обслуживание линии.
Так что рекомендую ходить к ним на Молодежную с диктофоном.Второй раз, их сотрудник уговорил подключить кабельное, мол так будет дешевле чем просто интернет, причем уверял, что повышения стоимости не будет, в итоге кабель от ТВ так и болтался у стены (телевизора нет) а домрушники через 3 месяца подняли стоимость.
Вот так дом.ру обращается с абонентом, который пользуется их услугами 6 лет.
Номер договора: 180005087202
Доброго времени суток!
Приносим свои извинения за долгое ожидание подключения - оно связано с большим количеством заявок. Мы постараемся ускорить процесс. В случае приостановления действительно взимается небольшая плата за обслуживание линии ( от 15р). Что касается поднятия стоимости - несмотря на ряд очевидных причин в течение всего текущего года стоимость услуг связи ни разу не была повышена.
Скажите, вы зарегистрированы в программе привилегий Дом.ru?
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
quote:
Изначально написано Match:
Что за фигня? У кого то такое было?
Доброго времени суток!
Скажите, роутер подключен к нашей сети? И обращались ли Вы в техподдержку?
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
quote:
Изначально написано DOM_RU:
Скажите, роутер подключен к нашей сети? И обращались ли Вы в техподдержку?
К вашей. Да и роутер ваш. Нет не обращался. Просто перезагрузил, раз там указано было это сделать.
Интересная просто какая то фигня вылезла. Можете обрисовать ситуацию, при которой такое бывает? Дело в том, что данное сообщение вылезло только на яблочном планшете, а на окнах просто интернет умер без объяснения причин.
quote:
Изначально написано Match:
К вашей. Да и роутер ваш. Нет не обращался. Просто перезагрузил,раз тутуказано было.
Интересная просто какая то фигня вылезла. Можете обрисовать ситуацию, при которой такое бывает? Дело в том, что данное сообщение вылезло только на яблочном планшете, а на окнах просто интернет умер без объяснения причин.
Скиньте пож-та в PM ваш номер договора.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
Кидаю.
quote:
Изначально написано virtmodel:
скорость меряю на вашем сайте низкая 22 мбита показывает
да техник приходил
Доброго дня.
Из отчета техника:
Заново выполнил обжим. Напрямую тест показал 65мбс, что соответствует заявленным по договору 60. Претензий у абонента нет.
Сейчас 22 мбс через роутер меряли? У вас собственный роутер или наш установлен?
Потому что возможно проблема в нем.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Изначально написано Match:
Кидаю.
Доброго времени суток!
Для диагностики будет создана Сервисная Заявка, с вами свяжутся чтобы уточнить удобное время.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
http://izhevsk.domru.ru/news/0...omru-v-izhevske
13 числа (пусть и не в пятницу) перемешают каналы в аналоговом секторе.
Скажите мне пожалуйста, люди добрые, в этих перечисленных в шапке новости законах есть хотя бы что-то, что обязывало бы операторов ТВ делать перестановку в их сетке вещания? Если нет - то какого рожна снова мешают каналы?! За***ли уже, сил нет! Каждые один-два месяца (реже три) такие фокусы вытворяют. "Ой, настройка займёт всего пять минут." А никто не подумал, что на эти пять минут человеку добавили лишнего геморроя? Или человек просто не заходит на сайт и не знает как настраивать? Или у человека есть уже своё привычное расположение каналов, которые в случае если телевизор не один, то настраивать всё на привычные места он будет уже очень далеко не пять минут. При этом проклиная в дом.ру того, у которого шило в заднице застряло настолько, что аж руки чешутся взять и поломать всё расположение каналов. А чтобы жизнь мёдом не казалась - так ещё и почаще. Как будто там во главе отдела ТВ сидит какой-то Сатана, которому время от времени нужно питаться злостью клиентов.
Я не уверен, но цифровые за компанию тоже тронут? Если да, то этот Сатана скоро рискует умереть от ожирения.
quote:
Изначально написано Match:
Что за фигня? У кого то такое было?
Боже. Ты что, всерьёз пользуешься провайдерским роутером?!
Я даже не знаю что и сказать в этом случае...
quote:
Изначально написано None and nothing:
Скажите мне пожалуйста, люди добрые, в этих перечисленных в шапке новости законах есть хотя бы что-то, что обязывало бы операторов ТВ делать перестановку в их сетке вещания?
"О средствах массовой информации" ст. 32.1.
quote:
Изначально написано None and nothing:
Боже. Ты что, всерьёз пользуешься провайдерским роутером?!
Я даже не знаю что и сказать в этом случае...
Так скажу уж чего нибудь. Поменяю. Есть у меня свой нормальный.
Мне сейчас неудобно там ползать по отсылочным подзаконным актам. Но вроде как "Общедоступные телеканалы будут расположены на позициях (кнопках) с первой по двадцатую:" инициатива дома самостоятельная и у этому не обязывают.
Так, что с возмущением None and nothing согласен.
Единственное нормальное объяснение перетасовки, если у дома в аналоге нет вещания каких то каналов из этих плексов.
К обязательным общедоступным телеканалам и (или) радиоканалам относятся:
1) общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы, перечень которых утверждает Президент Российской Федерации в целях сохранения и обеспечения единого информационного пространства Российской Федерации;
2) телеканалы, получившие право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации.
Вещатель общероссийского обязательного общедоступного телеканала или радиоканала обязан обеспечить его распространение на территории проживания населения Российской Федерации.
Вещателю общероссийского обязательного общедоступного телеканала или радиоканала выдается универсальная лицензия на телевизионное вещание, радиовещание. Вещатель общероссийского обязательного общедоступного телеканала или радиоканала вправе осуществлять на территории Российской Федерации эфирное наземное вещание с использованием радиочастот без проведения торгов (конкурса, аукциона).
Покрытие расходов, понесенных вещателями и связанных с эфирным наземным вещанием общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов на территориях малочисленных населенных пунктов, осуществляется за счет средств федерального бюджета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Критерии отнесения населенных пунктов к малочисленным населенным пунктам в целях настоящей статьи устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Обязанности операторов связи по распространению обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов устанавливаются законодательством Российской Федерации в области связи.
Спасибо за номер статьи. Но в этом законе я вижу лишь то, что операторы телевидения теперь в обязательном порядке должны в своих вещательных сетках предоставить каналы из так называемого обязательного списка, перечень которых подписывается президентом. Но вот обязательств перестановке этих каналов я что-то в упор не вижу. Как и оправданий самодурству дом.ру. Сколько раз уже жаловались, сколько раз ругались, сколько раз матом поливали - нет, с удивительным упорством и регулярностью одно и то же. Из раза в раз.
И каналы из списка уже давно в их сетке вещания в полном объëме. Могу даже пощëлкать на камеру. То есть даже это оправдание не сработает. "Всë для вашего удобства", my ass. Моë удобство предполагает, чтобы в мои настройки расположения каналов не лезли аки бегемоты в посудную лавку, доставляя мне неудобства перенастройки.
quote:
Изначально написано Match:
Так скажу уж чего нибудь. Поменяю. Есть у меня свой нормальный.
Тогда я тем более не понимаю, зачем тебе нужен дополнительный геморрой, когда всë нужное для его устранения у тебя было задолго до всей этой истории.
quote:
Изначально написано None and nothing:
К обязательным общедоступным телеканалам и (или) радиоканалам относятся:
1) общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы, перечень которых утверждает Президент Российской Федерации в целях сохранения и обеспечения единого информационного пространства Российской Федерации;
2) телеканалы, получившие право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации.
Вещатель общероссийского обязательного общедоступного телеканала или радиоканала обязан обеспечить его распространение на территории проживания населения Российской Федерации.
Вещателю общероссийского обязательного общедоступного телеканала или радиоканала выдается универсальная лицензия на телевизионное вещание, радиовещание. Вещатель общероссийского обязательного общедоступного телеканала или радиоканала вправе осуществлять на территории Российской Федерации эфирное наземное вещание с использованием радиочастот без проведения торгов (конкурса, аукциона).
Покрытие расходов, понесенных вещателями и связанных с эфирным наземным вещанием общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов на территориях малочисленных населенных пунктов, осуществляется за счет средств федерального бюджета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Критерии отнесения населенных пунктов к малочисленным населенным пунктам в целях настоящей статьи устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Обязанности операторов связи по распространению обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов устанавливаются законодательством Российской Федерации в области связи.Спасибо за номер статьи. Но в этом законе я вижу лишь то, что операторы телевидения теперь в обязательном порядке должны в своих вещательных сетках предоставить каналы из так называемого обязательного списка, перечень которых подписывается президентом. Но вот обязательств перестановке этих каналов я что-то в упор не вижу. Как и оправданий самодурству дом.ру. Сколько раз уже жаловались, сколько раз ругались, сколько раз матом поливали - нет, с удивительным упорством и регулярностью одно и то же. Из раза в раз.
И каналы из списка уже давно в их сетке вещания в полном объëме. Могу даже пощëлкать на камеру. То есть даже это оправдание не сработает. "Всë для вашего удобства", my ass. Моë удобство предполагает, чтобы в мои настройки расположения каналов не лезли аки бегемоты в посудную лавку, доставляя мне неудобства перенастройки.
Тогда я тем более не понимаю, зачем тебе нужен дополнительный геморрой, когда всë нужное для его устранения у тебя было задолго до всей этой истории.
Доброго времени суток!
Понимаем ваше возмущение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Вместе с тем должен отметить, что это отнюдь не наша прихоть. Смена ЧТП обусловлена изменениями в действующем законодательстве, которое мы, как оператор связи, должны соблюдать.
Федеральный закон от 13.07.2015 N 257-ФЗ
"О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации" и Федеральный закон "О связи"
4) в статье 46:
а) пункт 4 изложить в следующей редакции:
"4. Оператор связи, который оказывает услуги связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (за исключением услуг связи для целей проводного радиовещания) на основании договора с абонентом, в соответствии с условиями полученной лицензии обязан осуществлять в эксплуатируемых им сетях связи в неизменном виде за свой счет (без заключения договоров с вещателями обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов и без взимания с них платы за трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов, а также без взимания платы с абонентов оператора связи за право просмотра и (или) прослушивания обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов) трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов.
Последовательность позиций общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов определяется Президентом Российской Федерации (с 1 позиции по 10 позицию для телеканалов и с 1 позиции по 3 позицию для радиоканалов), а для иных обязательных общедоступных телеканалов - по результатам проведения торгов (конкурса, аукциона) на право осуществления эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации (с 11 позиции по 20 позицию для телеканалов).
Требования к качеству звука и (или) изображения и условия соблюдения последовательности позиций обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи.
Услуги оператора обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов по предоставлению абоненту доступа к его сети связи и иные входящие в состав услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания услуги оказываются абонентам на возмездной основе.";
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Изначально написано DOM_RU:
Вместе с тем должен отметить, что это отнюдь не наша прихоть.
http://base.consultant.ru/cons...se=LAW;n=182650
О боже мой, это и правда закон! Приношу свои извинения за то, что подумал на вас. Правда, почерк изменений был очень похож на дом.ру, ибо вы этим крайне часто балуетесь. А тут, оказывается, геморроя решили добавить ещё и сверху. Интересно, насколько часто такое будет происходить...
в последнее время что то скорость упала,позвонил ,спросил про абоннетскую плату ,огласили 700р.при том что скорость у меня самая мининимальная, интеренет и телев. если всегда платил 500р. скорость упала а сумма выросла?
че хотят то и делают.
[QUOTE]Изначально написано virtmodel:
незнаю что такое роутер
нет его у меня
скорость низкая уже 2 неделю
меряю на вашем сайте[/Q
Доброго времени суток.
Роутер - устройство, позволяющее выходить в сеть с нескольких устройств посредством Wi-Fi.
Если напрямую через кабель мы предоставляем заявленную скорость, то с использованием Wi-Fi она может снижаться, в зависимости от места его установки в квартире, модели, используемой частоты и тд.
По данным сервисной заявки техник мерял скорость напрямую и она соответствует заявленной.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Изначально написано Alexxandrr:
в последнее время что то скорость упала,позвонил ,спросил про абоннетскую плату ,огласили 700р.при том что скорость у меня самая мининимальная, интеренет и телев. если всегда платил 500р. скорость упала а сумма выросла?
че хотят то и делают.
Доброго времени суток!
Отпишите пож-та в PM свой номер договора, разберемся в ситуации.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Из 64 каналов осталось 57 после вашей перенастройки,а главное пропали именно те,которые мне интересны!что делать?переходить к другому оператору?и это уже в который раз!
quote:
Изначально написано Madonna:
Из 64 каналов осталось 57 после вашей перенастройки,а главное пропали именно те,которые мне интересны!что делать?переходить к другому оператору?и это уже в который раз!
Доброго времени суток! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Перенастройка ЧТП произведена в связи с изменениями в российском законодательстве, в частности, законе о связи.
К вашим услугам цифровое Дом.ru TV, с которым вы сможете смотреть до 187 цифровых каналов из которых сразу 62 -в HD.
Вы можете получить консультацию по переходу на цифровое тв, если отправите мне в PM телефон или номер договора.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Хочу закрыть договор. Могу это сделать без личного присутствия в вашем офисе?
K@РИМ
Доброго времени суток!
Уточните, что вы имеете в виду?
С уважением, команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Изначально написано Madonna:
Хочу закрыть договор. Могу это сделать без личного присутствия в вашем офисе?
Доброго времени суток!
Отправьте номер договора в PM.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
Уважаемый Дом.ру, ваш абонентский отдел вас не спас, поэтому пишу еще раз о закрытии договора с 1 ноября, оплату с этого числа прекращаю.
quote:
Изначально написано Madonna:
Уважаемый Дом.ру, ваш абонентский отдел вас не спас, поэтому пишу еще раз о закрытии договора с 1 ноября, оплату с этого числа прекращаю.
Доброго времени суток!
Увы, расторгнуть договор с помощью сообщения на форуме не получится, так как
Договор на услуги связи - юридический документ и имеет свой порядок расторжения.
Для решения вопроса приглашаем вас в абонентский отдел, который находится по адресу ул. Молодежная, 111. Режим работы: пн - пт с 9 до 20-00.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Сразу то нельзя было написать!!!
Добрый день, мне нужно сметить тариф с 3 в одном на 2 в одном, можно решить вопрос не посещая ваш офис?
quote:
Изначально написано igorynus:
Добрый день, мне нужно сметить тариф с 3 в одном на 2 в одном, можно решить вопрос не посещая ваш офис?
Доброго времени суток!
Скиньте пож-та номер договора мне в PM, а также укажите на какой тариф хотели бы перейти.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Решил вопрос по телефону, спасибо. Странно только, один оператор говорит что это не возможно по телефону, а тут все решили.
quote:
Изначально написано igorynus:
Решил вопрос по телефону, спасибо. Странно только, один оператор говорит что это не возможно по телефону, а тут все решили.
Доброго времени суток!
Рады, что смогли помочь.
Граждане пользователи дом.ру, пожалуйста, оттрассируйте адрес 194.97.46.7
команда: tracert 194.97.46.7
Киньте сюда результат.
Спасибо.
Пользуюсь Дом.ру 7 или 8 лет уже, точно не помню, в принципе, провайдер меня устраивает. Есть хороший плюс, если не успеваешь оплатить вовремя, или нет денег, то интернет и ТВ и не вырубают, а просто скидывают скорость до минималки(только интернета). Правда есть одно НО...хочется тариф подешевле, у меня сейчас три в одном, но как мне объяснили в техподдержке, новые тарифы которые сейчас есть это "МОНО 1-2-3" только для новеньких, которые впервые подключились, я плачу почти 700 рэ за пакет три в одном, и где есть дом.телефон, который мне нахрен не нужен и им не пользуюсь (т.к. у всех есть сотовые). Если перейти на тариф, со скоростью до 70 мб/с на пакет L за 730 рэ(что я не буду делать однозначно) хотя та же скорость у тарифа МОНО(правда каналов по меньше, это не важно) за 450 рэ.
Выходит мне нужно расторгнуть договор, и подключаться заново, что бы получить более дешевый тариф?(хотя я и не очень то хочу отключаться от такого провайдера, т.к. очень привык).
Если же другой альтернативы не получится найти на Дом.ру с тарифом, придется переходить к другому провайдеру..
Проводил тесты, прыгал с тарифа на тариф. Для топовых бытовых маршрутизаторов скорость выше 70мегабит не осилить. Пустая трата времени. А если еще и файревол как попало настроен, то еще ниже. Считаю оптимальной скорость от 15 до 70 мегабит. Выше смысла нет абсолютно, вы эту скорость не освоите, ваше железо не позволит. Хотя, если у вас суперпупер компьютер и вы не используете роутера, тогда все возможно.
ps. Домрушники, пожалуйста, оттрассируйте ктонить адрес 194.97.46.7
команда: tracert 194.97.46.7
Киньте сюда результат.
Не знаю, но в общем, сейчас за счет привелегий и битов(бонусы) поднял в этом месяце скорость до 100 Мбит/c.
Просто что бы не платить почти 700 рэ за пакет три в одном и скорость инета 5 Мбит/с, а платить 450 рэ за 70 Мбит/с.
Скорость не напрямую через кабель, а через вафлю от Дом.ру замерял zte zxhn h118n
quote:
Изначально написано Mikrocoder:
Пользуюсь Дом.ру 7 или 8 лет уже, точно не помню, в принципе, провайдер меня устраивает. Есть хороший плюс, если не успеваешь оплатить вовремя, или нет денег, то интернет и ТВ и не вырубают, а просто скидывают скорость до минималки(только интернета). Правда есть одно НО...хочется тариф подешевле, у меня сейчас три в одном, но как мне объяснили в техподдержке, новые тарифы которые сейчас есть это "МОНО 1-2-3" только для новеньких, которые впервые подключились, я плачу почти 700 рэ за пакет три в одном, и где есть дом.телефон, который мне нахрен не нужен и им не пользуюсь (т.к. у всех есть сотовые). Если перейти на тариф, со скоростью до 70 мб/с на пакет L за 730 рэ(что я не буду делать однозначно) хотя та же скорость у тарифа МОНО(правда каналов по меньше, это не важно) за 450 рэ.
Выходит мне нужно расторгнуть договор, и подключаться заново, что бы получить более дешевый тариф?(хотя я и не очень то хочу отключаться от такого провайдера, т.к. очень привык).
Если же другой альтернативы не получится найти на Дом.ру с тарифом, придется переходить к другому провайдеру..
Доброго времени суток!
Отправьте пож-та номер договора в PM.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Скоро НГ. Где халява? Подарки всмысле. Типа Viasat Premium HD.
quote:
Изначально написано Match:
Скоро НГ. Где халява? Подарки всмысле. Типа Viasat Premium HD.
Доброго времени суток!
В 2016 году всех абонентов Дом.ru ждут подарки на сумму 6000р.
Кроме того, традиционно в новогодние праздники будут открыты самые популярные пакеты каналов.
Подробнее http://izhlife.ru/business/582...000-rubley.html
и http://izhevsk.domru.ru/podarki
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Короче нет Viasat Premium HD(
А это вот к чему нарисовалось сейчас?
Своевременная оплата -
комфортное пользование
Уважаемый(ая) .....
Пусть праздничные дни будут интересными и яркими! По 11 января включительно Дом.ru открывает для Вас дополнительные пакеты каналов Дом.ru TV, новогоднюю подборку фильмов в Видеотеке, а так же скоростной бонус, который вы cможете активировать в Личном Кабинете
Что бы подарки были доступны, пожалуйста произведите оплату за декабрь до 31 го числа.
Ваш договор 18000......, баланс 730,00р.
Тарифный план Пакет L
Баланс бонусных битов 0, потратить/заработать биты
Сумма к оплате с учетом баланса 0,00р.
Вам два раза за декабрь платить? Или это вы всем без разбору посылаете?
quote:
Изначально написано Match:
Короче нет Viasat Premium HD(
А это вот к чему нарисовалось сейчас?Своевременная оплата -
комфортное пользование
Уважаемый(ая) .....
Пусть праздничные дни будут интересными и яркими! По 11 января включительно Дом.ru открывает для Вас дополнительные пакеты каналов Дом.ru TV, новогоднюю подборку фильмов в Видеотеке, а так же скоростной бонус, который вы cможете активировать в Личном Кабинете
Что бы подарки были доступны, пожалуйста произведите оплату за декабрь до 31 го числа.
Ваш договор 18000......, баланс 730,00р.
Тарифный план Пакет L
Баланс бонусных битов 0, потратить/заработать биты
Сумма к оплате с учетом баланса 0,00р.Вам два раза за декабрь платить? Или это вы всем без разбору посылаете?
Доброго времени суток!
Это дополнительное информирование абонентов. Если оплата Вами уже произведена - второй раз платить не нужно.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Насколько понимаю, сие дело рук рекламщиков сабжевой конторы. 
Им мало было повесить объяву на две доски для объявлений и забросать все почтовые ящики. Они наклеили свое говно на окна на каждом этаже в подъезде. Жаль не застукал. Руки бы оторвал.
quote:
Изначально написано gs:
_Насколько понимаю, сие дело рук рекламщиков сабжевой конторы.
Доброго времени суток!
Это не наша расклейка) В этом Вы можете убедиться, набрав указанный номер.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
значит это ростелеком. вот гады-то.
Вопрос к Уважаемому Дом-РУ.... Почему ваши расклейщики постоянно вешают свои листовки на лифтах, стенах подъездов, электро-щитках,коробах с оборудованием провайдеров и стендах информации - в то время как имеются специально установленные доски для объявлений. Просьбы вернуть в подъезд чистоту игнорируют или ссылаются на занятость, хотя время испортить внешний вид подъезда у них было.
quote:
Изначально написано Rom H:
Вопрос к Уважаемому Дом-РУ.... Почему ваши расклейщики постоянно вешают свои листовки на лифтах, стенах подъездов, электро-щитках,коробах с оборудованием провайдеров и стендах информации - в то время как имеются специально установленные доски для объявлений. Просьбы вернуть в подъезд чистоту игнорируют или ссылаются на занятость, хотя время испортить внешний вид подъезда у них было.
Доброго времени суток!
Отправьте пожалуйста в PM адрес, а также фото вызвавшей у вас недовольство расклейки.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
Выражаю благодарность сотруднику абонентского отдела Ольге В. и уважаемому DOM_RU за реактивное решение технического вопроса, а так же за проявление лояльности ко мне (в виде ощутимого бонуса по тарифному плану) как к давнему партнеру. Очень рад качественному преображению ДОМ.РУ в Ижевске. Отличная команда. Спасибо.
Рады, что смогли помочь)
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Хочу дом.ру. Кто подключит? какие акции на подключение? Что предложите?
quote:
Изначально написано @Badman@:
Хочу дом.ру. Кто подключит? какие акции на подключение? Что предложите?
Доброго времени суток!
Отправьте в PM номер контактного телефона и удобное время. С Вами свяжутся и подробно проконсультируют.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
почему нету нормальных акций для новых клиентов?
quote:
Изначально написано KcandaR:
почему нету нормальных акций для новых клиентов?
Доброго времени суток!
Актуальные акции и выгодные тарифы всегда доступны на сайте http://izhevsk.domru.ru/
Можете оставить свой номер телефона и удобное время для звонка в PM - с вами свяжутся и подробно проконсультируют по всем вопросам.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Здравствуйте.
Будет ли восстановлена работа wi-fi в Доме дружбы народов?
Сеть видна, но подключения не происходит. Кого спрашивал у всех такая же беда.
quote:
Изначально написано exemplar:
Здравствуйте.
Будет ли восстановлена работа wi-fi в Доме дружбы народов?
Сеть видна, но подключения не происходит. Кого спрашивал у всех такая же беда.
Доброго времени суток!
По данному адресу не так давно были проведены восстановительные работы, просьба проверить возможность подключения и отписать в PM.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Выражаю благодарность за отклик, но регистрироваться в сети за номер телефона отказываюсь.
quote:
Изначально написано exemplar:
Выражаю благодарность за отклик, но регистрироваться в сети за номер телефона отказываюсь.
Доброго времени суток)
Согласно действующему законодательству все пользователи общедоступных сетей Wi-Fi должны проходить авторизацию. Авторизация с помощью смс - один из самых простых и удобных способов.
https://ciawifi.ru/article/federalnyj-zakon-o-wifi
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Вопрос - кто и как борется с такими расклейщиками
quote:
Изначально написано Rom H:
Вопрос - кто и как борется с такими расклейщиками
Доброго дня! Необходимые работы проведем по устранению такого размещения рекламы.
quote:
Изначально написано Rom H:
Вопрос к Уважаемому Дом-РУ.... Почему ваши расклейщики постоянно вешают свои листовки на лифтах, стенах подъездов, электро-щитках,коробах с оборудованием провайдеров и стендах информации - в то время как имеются специально установленные доски для объявлений. Просьбы вернуть в подъезд чистоту игнорируют или ссылаются на занятость, хотя время испортить внешний вид подъезда у них было.
Присоединяюсь ко всему вышесказанному
quote:
Изначально написано Кокакола:
Присоединяюсь ко всему вышесказанному
Доброго времени суток!
Обязательно разберемся в ситуации и дадим соответствующие указания.
Можно фото расклейки в PM?
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
DOM_RU
Здравствуйте. Дом на ул.Берша 31 планируете подключать,если да, то можно примерные сроки.
quote:
Изначально написано pehat:
[b]DOM_RU
Здравствуйте. Дом на ул.Берша 31 планируете подключать,если да, то можно примерные сроки.[/B]
Доброго времени суток!
Данный дом планируется к подключению в 3 квартале текущего года.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск
Либо я чего-то не понимаю, либо одно из двух((( Отвалился инет, бывает, девочка приняла заявку, пообещала приезд спеца. Да фиг с ним. Потом мне перезванивает другая девочка, и обвиняет меня в обрушении их сети. Как там она выразилась... Во! От меня идет "штормовой поток траффика"! Это как? 0_0 Типа у меня вирей полная машина. Ну да, у меня на Лине вашшэ вирей, как у Матроскина на гуталиновой фабрике. Классная поддержка стала.
Зы: Дом_Ру, я не меркантилный, я принципиальный. ПМ никто не отменял
quote:
Изначально написано Cruelty398:
Либо я чего-то не понимаю, либо одно из двух((( Отвалился инет, бывает, девочка приняла заявку, пообещала приезд спеца. Да фиг с ним. Потом мне перезванивает другая девочка, и обвиняет меня в обрушении их сети. Как там она выразилась... Во! От меня идет "штормовой поток траффика"! Это как? 0_0 Типа у меня вирей полная машина. Ну да, у меня на Лине вашшэ вирей, как у Матроскина на гуталиновой фабрике. Классная поддержка стала.
Зы: Дом_Ру, я не меркантилный, я принципиальный. ПМ никто не отменял
Доброго времени суток!
Скиньте номер договора в PM, постараемся разобраться в ситуации.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
У меня вчерась лайф ньюс пропал. Тапа доступ заблокирован. Он вообще должен быть на тарифе за 730?
quote:
Изначально написано Match:
У меня вчерась лайф ньюс пропал. Тапа доступ заблокирован. Он вообще должен быть на тарифе за 730?
Доброго времени суток!
Скиньте, пожалуйста, номер договора в PM.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
Да у меня собственно вопрос то какой был - этот канал на этом тарифе вообще предусмотрен или нет. Около года он был.
Пишет вот чего тв. Нет доступа Не активирован (статус кода ошибка 6)
Добрый день! Восточный поселок подключаете? Интересует ул. Михайлова 71 дом
quote:
Изначально написано Match:
Да у меня собственно вопрос то какой был - этот канал на этом тарифе вообще предусмотрен или нет. Около года он был.
Пишет вот чего тв. Нет доступа Не активирован (статус кода ошибка 6)
Доброго времени суток!
Данный канал доступен на пакетах XL и XXL. На пакете L он не предусмотрен)
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.
quote:
Изначально написано SintyPorno:
Добрый день! Восточный поселок подключаете? Интересует ул. Михайлова 71 дом
Доброго времени суток!
К сожалению, данный дом в 2016 году к подключению не запланирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск.