quote:
Originally posted by iStalker:
400 за телефон - 300 за телик - 700 за 50 мгбит.... каким надо быть упоротым чтоб на таких тарифах сидеть
это цены на отдельные услуги. пакетом намноооого дешевле получается.
анна - да дом ру все равно гавно - так что пофиг )
да это я для сравнения написала)
ваше то мнение я помню
))quote:
Originally posted by B1ack_cat:
Новогодний "подарок" от ДОМ.РУНадо почитать договор, что там сказано об изменении тарифов.
Оператор связи обязан извещать абонентов через средства массовой информации и (или) в местах работы с абонентами об изменении тарифов на услуги связи для целей телерадиовещания не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.
Смс небыло и не будет (не доказать потому что Вы прочитали). Потому что ДомРу по другому информирует, открывает насильно свою страницу с новостями. Поэтому Вы уведомлены.
Но это все фигня. Вы в личный кабинет заходили? сразу видно что нет. Абонентка на тарифе 3в1 с прошлого года 1200р. Просто оператор предоставляет скидку (сначало в 500р, потому в 300) и если захочет то может отказать в скидке конкретному клиенту в любой день без предупреждения.
quote:
Originally posted by iStalker:
мегафон имхо
Ага на тарифе 7.5 Мбит реально в городе максимум 360 кбит. Реально работающего 3G в городе нет, если только не центр, где по 3-5 кабельных провайдеров на дом, т.е. есть конкуренция. Например на татарике в многоэтажках ДомРу, альтернативы ни какой нету и МТС, Мегафон, Скайлин работают одинакого.
quote:
Originally posted by Anna1992:это цены на отдельные услуги. пакетом намноооого дешевле получается.
а если подключено две услуги на два договора, то можно их в пакет объединить или придётся расторгать договоры и подключать заново пакет?
quote:
а если подключено две услуги на два договора, то можно их в пакет объединить или придётся расторгать договоры и подключать заново пакет?
Да, конечно
Для этого вам нужно подойти в любой из центров продаж (Эльгрин, Столица, Аврора, Талисман, Океан) и попросить объединить договоры. С собой нужно взять паспорт.quote:
Originally posted by AdwareSoft:
Но это все фигня. Вы в личный кабинет заходили? сразу видно что нет. Абонентка на тарифе 3в1 с прошлого года 1200р. Просто оператор предоставляет скидку (сначало в 500р, потому в 300) и если захочет то может отказать в скидке конкретному клиенту в любой день без предупреждения.
Телепатия не Ваш конек Я пользуюсь только интернетом и в личном кабинете никаких скидок мне не предоставляется.
Но лучше бы они свои предложения подключиться к ТВ высказывали в местах работы с абонентами, чем звонками на сотовый.
quote:
Originally posted by AdwareSoft:
Потому что ДомРу по другому информирует, открывает насильно свою страницу с новостями. Поэтому Вы уведомлены.
К счастью такого не было, насильно страница с радостными новостями не открывалась, случайно заметил зайдя на их сайт.
Повышение цен отменили! Все остается по-прежнему. Вот так:
2в1 5 мбит - 444 руб.
2в1 50 мбит - 644 руб.
2в1 100 мбит - 944 руб.
просто инет 5 мбит - 444 руб.
просто инет 50 мбит - 644 руб.
просто инет 100 мбит - 944 руб.
3в1 5 мбит - 555 руб.
3в1 50 мбит - 755 руб.
3в1 100 мбит - 1055 руб.
"как сделать заяпись - надо вначале сделать херова - а потом как было раньше" )))) дом ру мочат не по децки ))))
так на сайте нету информации об отмене, зато есть тарифы:
http://izhevsk.domru.ru/sites/...s/izhevsk_2.pdf
может просто обновить еще не успели, нам это только вчера вечером объявили
в течении какого времени с момента написания заявления расторгается договор?
а по теме..я чуть в лифте не упала..когда увидела в платежке сумму за декабрь в 800 руб..за инет и тв
quote:
Originally posted by Anna1992:
Да, конечно
спасибо.
вы не против уточнить?
то есть если у меня есть, условно говоря, договор на ктв и договор на интернет из любой линейки тарифов, то я могу объединить их под любой из пакетов, как дом 5-50-100?
quote:
Originally posted by Vidget85:
спасибо.вы не против уточнить?
то есть если у меня есть, условно говоря, договор на ктв и договор на интернет из любой линейки тарифов, то я могу объединить их под любой из пакетов, как дом 5-50-100?
все верно) так и говорите в центре продаж: "мне нужно объединить договоры и перейти на такой-то тариф."
quote:
Originally posted by Я_солнышко:
я чуть в лифте не упала..когда увидела в платежке сумму за декабрь в 800 руб..за инет и тв
770 наверное? если да, то это у вас акционный период закончился. так же можете перейти на любой тариф из 3 существующих.
quote:
Originally posted by Anna1992:770 наверное? если да, то это у вас акционный период закончился. так же можете перейти на любой тариф из 3 существующих.
нет...794
quote:
Originally posted by Я_солнышко:нет...794
ну скорее всего тоже самое - акция кончилась. вы позвоните в call центр, уточните, и тариф сразу можете попросить поменять
я тоже думала что в callцентре мне должны объяснить..и по крайне мере они должны работать в субботу,но как оказалось я ошибалась
они круглосуточно работают, 7 дней в неделю
quote:
Originally posted by Anna1992:
Повышение цен отменили! Все остается по-прежнему. Вот так:
А на тариф Мега тоже цена прежняя осталась?
quote:
Originally posted by misstasi:
А на тариф Мега тоже цена прежняя осталась?
На архивные только цена изменится должна. Входит ли туда мега пока не знаю. Но мне кажется не должна, т.к. это не такой уж и древний тариф.
Я напишу обязательно как узнаю.
quote:
Повышение цен отменили! Все остается по-прежнему. Вот так:2в1 5 мбит - 444 руб.2в1 50 мбит - 644 руб.2в1 100 мбит - 944 руб.просто инет 5 мбит - 444 руб.просто инет 50 мбит - 644 руб.просто инет 100 мбит - 944 руб.3в1 5 мбит - 555 руб.3в1 50 мбит - 755 руб.3в1 100 мбит - 1055 руб.
а что на счет Мега, Москва нью и прочих архивных тарифов?
quote:
Придется отключаться, не вижу смысла платить такие суммы
аналогично
кто тут может подсказать как правильно отключаться?чтобы не иметь всех этих проблем,о которых все тут пишут
у кого новые тарифы - цена прежняя остается, без повышения
Новые тарифы жлобские до безобразия, непонятно откуда такой свинячий восторг
quote:
Originally posted by iStalker:
Я херею с этой гнилой паршивой компании - где работают не компитентные дебилы...НИКОГДА - НИ ЗА ЧТО - НИ ЗА КАКИЕ ПЕЧЕНЬКИ - ДАЖЕ ЕСЛИ В ВАШЕМ ДОМЕ КРОМЕ ДОМ РУ НИЧЕ НЕТУ - нахер от них отказывайтесь и сидите лучше через мегафон....
Зае...лиНикак договор расторгнуть не могут
Месяц назад уже третий раз лично туда ездил чуть ли не матом просил отрубить все и вся - заплатил там сраный остаток копеешный.
Все - зуб давали что больше никаких отношений у меня с ними нет
и чтопроходит месяц - опять смс - вы нам должны 40 рублей....
мне кажеца кто то из дом ру мне уже пару зубов должны .... пидарасы другого слова нет - мне че опять полдня убивать к ним в офис в трипиз...ы ехать....
надоело - чес слово........
такая же фигня
за последний месяц заплатил 1350 и ещё просят около 400
устал к ним в Метеор ездить
quote:
Originally posted by Xbarry:а что на счет Мега, Москва нью и прочих архивных тарифов?
quote:
Originally posted by misstasi:
А на тариф Мега тоже цена прежняя осталась?
475 руб. будет с 1 января
Опять рекламная фигня. Уже достали студанты - мальчаги и девачгхи, по подъездам кодют, как попрошахгхи. Ну совсем уже опустился домсру! Её...мать тваю.
quote:
Originally posted by Urri3008:
Опять рекламная фигня. Уже достали студанты - мальчаги и девачгхи, по подъездам кодют, как попрошахгхи. Ну совсем уже опустился домсру! Её...мать тваю.
работают
quote:
Originally posted by Urri3008:
Опять рекламная фигня. Уже достали студанты - мальчаги и девачгхи, по подъездам кодют, как попрошахгхи. Ну совсем уже опустился домсру! Её...мать тваю.
Не все любят на шее у папы с мамой сидеть
Все верно. У меня тоже старшая студентка, пытается подрабатывать. И тоже в сфере связи, ТВ тарелки в Питере продвигает.
Это домсру, пользуясь их положением, подставляет. Платят бедолагам, разумеется, гроши.
quote:
Originally posted by Urri3008:
Все верно. У меня тоже старшая студентка, пытается подрабатывать. И тоже в сфере связи, ТВ тарелки в Питере продвигает.
Это домсру, пользуясь их положением, подставляет. Платят бедолагам, разумеется, гроши.
А вы знаете сколько им платят? Если да то поделитесь, просто любопытно. Я всё хочу спросить, но ко мне никто не приходит просто )))
Понятие гроши у всех разное. Для вас это сколько? Школьнику-студенту без опыта работы за пару часов (вечерами ведь ходят, я так понимаю?) в день думаю даже эти гроши пригодятся.
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:А вы знаете сколько им платят? Если да то поделитесь, просто любопытно. Я всё хочу спросить, но ко мне никто не приходит просто )))
Понятие гроши у всех разное. Для вас это сколько? Школьнику-студенту без опыта работы за пару часов (вечерами ведь ходят, я так понимаю?) в день думаю даже эти гроши пригодятся.
от 200 руб. за подключение насколько помню
да лааадно, это у многих (особенно у недовольных людей) почему-то такое мнение, что платят мало, работать заставляют бедненьких, условия ужасные и т.д. думаете работал тогда кто-нибудь если бы все так плохо было?
quote:
Originally posted by Anna1992:
да лааадно, это у многих (особенно у недовольных людей) почему-то такое мнение, что платят мало, работать заставляют бедненьких, условия ужасные и т.д. думаете работал тогда кто-нибудь если бы все так плохо было?
Вот соглашусь. В продажах всегда так - потолка нет, кто хочет, то работает и получает.
Кто то кайф ловит от продаж, кто от безисходности,
В любом случаи кто-то должен это делать
А на гиге сколько ап будет в 2в1?
было 770, стало 815
переходите на новые тарифы и не будет вам повышения. придурки же тут ,кто тут срет ДОм РУ. Сами с собой сначала разберитесь.
[QUOTE]переходите на новые тарифы и не будет вам повышения. придурки же тут ,кто тут срет ДОм РУ. Сами с собой сначала разберитесь.[/QUOTEПолностью согласен!
кто что понял?
как меня достал этот Дом сру!!!!!!!!!!!!!1111111111111
при положительном балансе ограничили скорость
по закрытому договору продолжает увеличиваться счёт
звонил - не берут трубку в техподдержке
Ксения какая-то обещала включить тырнет нормально, так и не включили
вы что - единственный провайдер в Ижевске?
с таким никаким сервисом и конскими ценами вы должны бегать за моими деньгами, а не я за вами!
------------------
Фраза <Я тебя никогда не забуду> звучит нежно и ласково.
А вот <Я тебя запомнил> уже как-то угрожающе.
quote:
Originally posted by LASER CRAFT:
придурки же тут ,кто тут срет ДОм РУ
гражданин, Вы на личности не переходите, зачем так грубо? Тут все по теме пишут, и не с потолка берут. Не думаю, что все идиоты, кого их услуги не совсем устраивают.
В@сёк, таже хрень причем ни с первого января, а буквально пять минут назад, при том что баланс пополнил 10 часов назад.
иду ругаться в Эльгрин
пистик оставил дома
девочки на ресепшене же не виноваты в ошибках всей компании.....
------------------
Когда в семье только одна жена - она вырастает эгоисткой.
в Эльгрине барышня Анна без проблем выдала мне логин и пароль
перелогинился - всё отлично заработало
почему мне надо было решать эту проблему аж с 1 ноября прошлого года - ХЗ
------------------
- Ты мне нравишься. Поэтому я научу тебя всему плохому, что знаю и умею.
блин звонят исправно мне раз в месяц на мобильный или домашний и предлогают стать их клиентом.посылаю на куй.
new
1.привязка по мак-адресу убрана до 31 января
2. ТП в личном кабинете не удаться сменить до 15 января ориентировачно
берите на вооружение
ради любопытства решила замерить скорость, т.к. с января перешла на тариф "дом.ру 5". результаты превзошли мой тариф)))
Пошутила?
SERVER.IZHEVSK<50
Так по тарифу то 100 Мбит внутри сети, а ты проводишь именно этот замер. Вот хороший пример не соответствия тарифу. У меня 50 мбит, а картинка не особо от Вашей отличается.
ааа, все поняла! а как внешнюю скорость проверить?
надо выбирать не сервер в Ижевске
))) тем более не ДомРу в Ижевске, Выбирайте где нибудь в Москве и обязательно не ДомРу. Тогда реальную скорость покажет.блин, а я обрадовалась) думала тариф не поменялся)
quote:
У меня 50 мбит, а картинка не особо от Вашей отличается.
мне кажется это нормально, нет? у меня на "дом.ру 50" 30-40 была в основном
Москва рутуб - 62 мбит
Москва мтс - 10 мбит
Москва билайн - 18 мбит
Москва мегафон - 10 мбит
тп дом.ру 50
Раньше мне домру нравился в первую очередь в связи с соответствием тарифа с описанием (У всех провайдеров было "до 10 Мбит" в описание тарифа, но дом ру обеспечивал именно 10 Мбит ( отличии от многих остальных), когда были тарифы 3/5/10 Мбит то скорость соответствовала. Сейчас выдают 10 мбит при обещанных 50 и 100.
Тут еще были умники предлагающие переключиться на тариф 5МБит, якобы без повышения цены, ничего что год назад я сидел за 450р с бонусом за 1 рубль на тарифе в 20 Мбит днем и в районе 40 ночью (реально столько и было).
Есть у кого тариф 100 Мбит? Интересно есть разница между тарифом в 100 и 50 Мбит?
Разницы никакой. У меня вообще сложилось впечатление, что циферки в названии тарифа - это просто "почесушка для эго юзверя".
Раньше х**ми мерялись, теперь мегабитами. Всё равно ни один провайдер не обеспечит соответствующую скорость до ВСЕХ ресурсов, нужных абоненту
JIbICJIEP, новую порцию творожка завезли?
quote:
Originally posted by Tomalack:
Раньше х**ми мерялись, теперь мегабитами. Всё равно ни один провайдер не обеспечит соответствующую скорость до ВСЕХ ресурсов, нужных абоненту
Просто некоторые не обеспечивают соответствующую скорость ДО ВСЕХ ресурсов. Например не любимый вами МТС обеспечивает до указанных Dunyaxa серверов 38-40 Мбит (на тарифе в 60 Мбит), ДомРу не обеспечивает даже рядом ни на одном тарифе. Другой вопрос в количестве поломок, но тут раз на раз не приходиться, ктото ругает стрим (например я), ктото домру, кто-то марк.
МТС 60 мбит:
Москва рутуб - 38 мбит
Москва мтс - 40 мбит
Москва билайн - 38 мбит
Москва мегафон - 38 мбит
ну ты бы выложил уж тогда такие же замеры как это сделал я, с чем сравнивать то, да и вообще было бы не плохо что бы люди сделали такие же замеры с разных провайдеров и на разных тарифах в дом.ру
сам тоже на мтс сижу больше года, за скоростью не гоняюсь. до этого домру было, тормозило дико. аварий локальных не было вообще ни разу. доволен и ценой и качеством
я снова померяла
теперь уже вроде правильно тариф "дом.ру 5"
Анна, там странный механизм подсчета скорости.
да уж. я два раза меряла. первый раз 4,9 было, а второй вот какой я скрин выложила. сейчас о5 все примерно так же.
а каким сайтом то тогда пользоваться? чтобы и скорость норм показывал и сервера не надо выбирать, а просто нажал на кнопку и все.
ПОДНИМАЕТ НАСТРОЕНИЕ >>>>> http://lurkmore.to/%D0%94%D0%BE%D0%BC.%D1%80%D1%83
Сегодня мягко говоря пребывал в состоянии шока от дом.сру ,мне понадобилось узнать пароль от вай-фая,звоню значит жду ответа оператора,пять минут подождал,потом включил громкую связь и пошел делать свои дела,прошло еще минут 15,соизволили взять трубку,я говорю вы че там где потерялись?Мне отвечает какая то деваха,да вы не беспокойтесь, некоторые по пол-часа,часу ждут,типа вам еще повезло)))как появится свободное время,поеду отключаться от сраных срушников)))
quote:
Originally posted by B&B:
Сегодня мягко говоря пребывал в состоянии шока от дом.сру ,мне понадобилось узнать пароль от вай-фая,звоню значит жду ответа оператора,пять минут подождал,потом включил громкую связь и пошел делать свои дела,прошло еще минут 15,соизволили взять трубку,я говорю вы че там где потерялись?Мне отвечает какая то деваха,да вы не беспокойтесь, некоторые по пол-часа,часу ждут,типа вам еще повезло)))как появится свободное время,поеду отключаться от сраных срушников)))
рекомендую всем пользователям покупать роутеры самим. всё что предлагает провайдер - дешевый шлак
дом.сру реально достал....где обещаные скорсти...инет тупит...до тех.поддержки не дозваниться....я не понимаю если не пользуешся интернетом-почему я должен платить за это??? деньги только на счет положишь и уже ты им должен...короче ДОМсру реально сру...перехожу обратно на марк...
Да "Дом.ру" это полная ...опа!!! У меня слов нет кроме матерных... каждый месяц мне выставляют какие-то волшебные счета... оплачиваю, т.к. сил разбираться нет или времени, и все равно, в начале месяца выскакивает долг 50 рублей, а потом приходит квитанция на оплату еще более волшебной суммой.
Вчера звонила, попросила оператора назвать ФИО, в ответ получила: "да пошла ты!!!" и трубку положили.... Перезвонила, дождалась ответа, где мне сказали, что сумма выставлена не корректно, идите и пишите заявление, мы Вам ничем помочь не можем.
Для чего тогда писать на квитанции:
quote:
Уважаемый абонент! При возникновении вопросов по начислениям обращайтесь по тел. 916-777
что бы отправить в сервисный отдел, или как он там....
Короче, крайне возмущена, реальное желания расторгнуть с ними договор!!!
quote:
ПОДНИМАЕТ НАСТРОЕНИЕ >>>>> http://lurkmore.to/%D0%94%D0%B...%83[/B][/QUOTE]спасибо, за поднятие настроения в конце раб.дня!)))
" в Оренбурге на юридическом адресе Эр-Телекома торгуют биодобавками " - вот мне это понравилось )
Вообщем сижу в минусе - 1100р на дом.ру,думаю че будет если не заплатить и тупо сменить провайдера?
просто платить 670р тв+инет дорого.
Знаю что люди ходят в офис и при разговоре им делают скидки,дабы не терять клиента.
Вот думаю дальше сидеть или свалить,не сказав простите
quote:
просто платить 670р тв+инет дорого.
конечно дорого! ипнулись чтоли! готов платить 450 руб за инет+тв! если согласны, напишите мне!
Вот и я о чем же!
А еще недавно листовку прислали,там вообще другие цены.
quote:
Originally posted by PAPA!!!:
че будет
замучают смс и звонками)
У меня на левой симке договор.
quote:
Originally posted by Vadim-cyber:конечно дорого! ипнулись чтоли! готов платить 450 руб за инет+тв! если согласны, напишите мне!
тогда в марк
интернет
внешняя скорость:
c 09:00 до 01:00 - 10 мегабит в сек.
с 01:00 до 09:00 - до 100 мегабит в сек.
внутренняя скорость:
до 100 мегабит в сек
IP TV, расширенный пакет
quote:
просто платить 670р тв+инет дорого.
тариф "дом.ру 10" - 590 руб. 10 мбит + 70 каналов. можете на него перейти. либо, да, в абон отдел
Да мне скорость не важна мне и 2мб хватит,пойду завтра в абонентский в метеор.
quote:
Originally posted by Anna1992:
тариф "дом.ру 10" - 590 руб
ужс
quote:
Да мне скорость не важна мне и 2мб хватит
как приятно это слышать)) а то обычно говорят: "5 мбит?
это очень мало наверное, да? "на счет тарифа - я просто как информацию написала. а так, думаю, в метеоре придете к консенсусу)) очередей меньше где-то до часа-двух, если что.
quote:
IP TV, расширенный пакет
Это как понять?
там есть такой тариф за 470р,но я как понял туда еще что то нужно докупать для ТВ или нет?
quote:
очередей меньше где-то до часа-двух, если что
Спасибо,я как раз в это время там и буду проезжать.
quote:
Anna1992
у вас было два повышения цен: 20 ноября и 20 января. Скажите пож-ста, а снижение цен планируете?)))
quote:
это очень мало наверное, да?
для меня ценник роль играет.
quote:
Vadim-cyber
20 ноября не было. 20 декабря вы может имеете в виду?
первый раз, в декабре, повышение затронуло тех, кто сидит на старых тарифах (москва, мега, и т.д.). а второй раз (в январе) тех, кто сидит на новых - дом.ру 5, 50 и т.д.
вообще, цены не стали больше, чем всегда были. до августа, когда ввели 444 и 555 на пост. основе, цены были еще выше. т.е. сейчас цены выше чем после августа, но ниже чем до августа)
про снижение, к сожалению, не знаю. очень бы, кончено, хотелось)
quote:
для меня ценник роль играет.
тем не менее, вы понимаете что 2 мбита это норм. а многие как слышат цифру 2-3-5 сразу говорят "вы что, это же очееень мало". я к этому написала)
дом ру, сделайте инет за 300 руб. и народ потянется! а телевидение и телефон уберите! накуй они нам нужны!
Вообщем сходил я,разрулили ситуацию,правда отсидел чуть ли не полтора часа.
Теперь вместо 670р буду платить 355р,вот так.
Давно надо было пистон вставить)
я тоже сходила, провела там ровно 1,5 часа, из которых 15-20 минут я разбилась и писала жалобу, а все остальное время ждала... Особенно "порадовал" звонок от оператора, когда я уже сидела за столом и разбиралась, по поводу претензии от 18 января. Дом.ру, а Вы не пробовали все рабочие места активировать, а то из 7 всего 3 работала и очередь была в 30-35 человек.
quote:
Вы не пробовали все рабочие места активировать, а то из 7 всего 3 работала и очередь была в 30-35 человек
да вот тут полный бардак,мест сидячих мало,люди лопятся,по ногам друг другу ходят,а эти еще умудряются отлучаться в соседнюю дверь,так и хотелось по башке дать.
И тот типа охранник как маятник бегает туда сюда.
ога,еще курить всей толпой ходят каждые 30 минут
побегушки покурить не видел)
А так в целом обслужила девушка хорошо,думал ругаться сильно буду,ан нет,все прошло более менее тихо и мирно,мой напор она сразу урезала и сама все разложила по полочкам,понял что мне нужно от нее.
клёва! подключите меня за 355 руб! я согласен, хоть завтра подключайте!
Вадим ты сходи туда к ним,не поленись,я уверен вы договоритесь
в метеор, челом бить?
охранник бегает, т.к. к нему абоненты с вопросами пристают. иногда именно благодаря охраннику они раньше уходят. потому что вопрос у абонента легкий, охранник уточнит инфу для него и все, абонент домой идет.
думаете бегал бы он по своей воле просто так?)