quote:
Originally posted by almazovpromo:
пользуюсь марком больше 6 лет. так что есть что сказать
Так у меня тоже самое с Домом. Смысл то в чём - в каждой компании есть косяки, у каждого прова будут довольные и недовольные. Просто Марк местная контора, какие-то проблемные вопросы проще урегулировать и возможно даже быстрее.
А насчёт платёжек - они носят чисто информативный характер. Никогда на них внимание не обращал. Мало ли макулатуры в ящик кидают?
З.Ы. К слову сказать параллельно юзаю Марк, претензий к ним нет, как и к Дому.
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:То есть вы пользовались инетом, инет работал, не платили и не озадачились вопросом почему инет работает?
иногда бывало что и по три дня работал инет если роутер не отрубать.
Подключился недавно к домру. Сижу с ноутбука через wi-fi. На торрентах цепляет только пиров с домру, других провайдеров вообще не видит. Поэтому большинство торрентов просто не качаются, если нет пира с домрую. Как исправить?
quote:
Originally posted by Monol1th:
Подключился недавно к домру. Сижу с ноутбука через wi-fi. На торрентах цепляет только пиров с домру, других провайдеров вообще не видит. Поэтому большинство торрентов просто не качаются, если нет пира с домрую. Как исправить?
Попробуйте проброс портов сделать. Лучше обратиться к онлайн-консультанту через сайт, там более адекватные спецы и пограмотнее будут.
Чета не понЯл... Домру. Пытаюсь зайти на свою марковскую почту udm.ru. С любого браузера бросает на mail.yandex.ru и предлагает завести почтовый ящик... Что за на? ...
Судя по всему почта не работает. Вот здесь говорят
https://izhevsk.ru/forummessage/33/3134035-2.html
Вы сидите на Домру?
Да. А почта марковская удм.ру.
А точно. Они переехали. Могли бы письмо заранее прислать....Сервис етить ево...
quote:
На торрентах цепляет только пиров с домру
А торрент-клиента не с домру взял? Возможно, IP-фильтр включён. Я понятно выразился, или надо попроще?
У кого еще сегодня инет жутко тормозит?
выбираем в качестве сервера марк и о чудо, у меня космические инет
тоже отказался от дом говно провайдера, зае со звонками и угрозами шлю их лесом, ибо их опять таки говнодоговор не имеет юр силы, знакомый юрист сказал, цитата"ихним договором даже попу (простите) в падлу подтереть"
Блин... Сперва у меня был Марк. Достал до печёнок, сменил на СТРИМ. Тот ещё хуже. Сменил на Эр-телеком. Пока полёт нормальный, но судя по вышеописанному... нет в жизни счастья
Честно говоря, нареканий, кроме редкого падения скорости за более чем 4 года пользования, нет. Но и падение скорости часто объясняется закончившимся траффиком. С 1 ноября порог на внешний траффик отменяют на всех тарифах. Отменили бонусную программу, благодаря которой можно было убрать порог и удвоить скорость - вот это действительно жмоты. Звонят раз в полгода с предложениями сменить тариф и подключить кабельное, отвечаю что меня все устраивает, отстают. Отношения к данной конторе не имею, если только косвенное - у меня супруга работает в дом.сру. Может по этому как то по особенному предоставляют инетернет?)
quote:
Originally posted by Кнедлики:
Отменили бонусную программу, благодаря которой можно было убрать порог
quote:
Originally posted by Кнедлики:
С 1 ноября порог на внешний траффик отменяют на всех тарифах
quote:
Originally posted by Кнедлики:
и удвоить скорость - вот это действительно жмоты.
по новой бонусной теперь можно скорость до 100 мбит увеличивать
quote:
Originally posted by Кнедлики:
Отношения к данной конторе не имею, если только косвенное - у меня супруга работает в дом.сру. Может по этому как то по особенному предоставляют инетернет?)
аха как касте избранных 
quote:
Originally posted by OpheLia:
по новой бонусной теперь можно скорость до 100 мбит увеличивать
там расценки жуткие, за 1 платеж своевременный(450р) вроде бы начисляют около 26 бонусов, этого хватит только на сутки. Раньше удвоение стоило 1 рубль, и той скорости хватало с головой.
quote:
Originally posted by Кнедлики:
там расценки жуткие, за 1 платеж своевременный(450р) вроде бы начисляют около 26 бонусов, этого хватит только на сутки. Раньше удвоение стоило 1 рубль, и той скорости хватало с головой.
от статуса зависит
Почитайте внимательно договор с домру, особенно его последние главы, касающие ся способов обращения с клиентом и тогда станет ясно, что домрушник действительно гнилой. https://izhevsk.ru/forummessage/5/3214626.html
quote:
Почитайте внимательно договор с домру
Вот их договора http://izhevsk.domru.ru/clients/docs , найдите пожалуйста и укажите конкретно - откуда вы это взяли?
У меня договор 2010г. Эл версии нет. Посмотрел новый вариант, укоротили его наполовину. Все "хитрожопые" пункты, что было в старом договоре, типа, раздел.4 (порядок расторжения договора); п.5.7. (порядок уведомления сторон) дом-2 ру теперь спрятал на некий подковерный документ, называемый "Описанием услуг". В ранней редакции в самом тексте договора было что-то вроде определения этого понятия. Теперь даже этого нет.
Так вот, все положения против интересов клиента теперь в находятся в этих Описаниях услуг. Где же их найти? Да вот они рядом: все три описания (Инет, ТВ, телефон) на 20стр. мелким шрифтом. http://izhevsk.domru.ru/clients/docs
Наверняка клиент их на руки вовсе не получает. Ему подсовывают только сам договор. О существовании неких "описаний", многие даже не задумываются. А всплывают все эти проблемы тогда, когда возникают проблемы, клиент задумал что-либо переиграть, расторгнуть договор, сменить место жительства и т.п. (да, уж! Самое время ему в это время читать эти описания. Делать больше нехер).
И вот тут-то дом-2 ру начинает методично его обрабатывать до тех пор, пока он не бросит свои дела, не простоит в очереди и не подпишет подготовленный ими же бланк расторжения договора - своего рода "объяснительную" (зачем, куда и почему)
quote:
своего рода "объяснительную" (зачем, куда и почему)
А здесь вежливо(это её работа) девушке надо пояснить, что если даже вы придете с обрывком туалетной бумаги(лучше чистой
), на котором будет четко понятно ваше волеизъявление расторгнуть договор они обязаны будут его принять. И не надо заполнять никаких "объяснительных"Пользуюсь я сам лично Марком и за 3 года только раза 3 отваливался Интернет дня на 3 максимум. Криво проложили кабель через вентиляцию дома (месяца 3-5 бежала вода во время дождя в подъезд). Вот, пожалуй, и все минусы, которые я знаю. Провели у нас в доме Дом.ру где-то месяца 3-4 назад и вот те минусы, которые я увидел (я еще не являюсь пользователем Дом.ру):
1. "Ваш менеджер"
Это молодые люди и девушки, которые приходят в дом и начинают "вбивать" вам в голову, что надо подключиться именно к "Дом.ру". Причём девушка после того как я два раза переспросил сколько потом (после промо-периода) будут стоить услуги проигнорировала мой вопрос. Сделала вид, что я его просто не задавал. Ещё после 5 минут общения хочется подписать договор только лишь бы этот "менеджер" свалил и не задавал вопросы: почему, когда и как? Они конечно молодцы, что работают как их научили и даже возражения нормально отрабатывают, но их напор реально отпугивает.
2. Списание абон.платы
На основании какого пункта договора они требуют погасить долг? Система оплаты какая - авансовая. Услуги предоставляются при отрицательном балансе - нет. Ну и пошли дальше с бумажкой о долге
3. IP
Насколько я понял у "Домру" нет фиксированного IP!? Только за платеж 450р. и абонку 20 р/мес.
4. Скрытие информации
"Домру" скрывает описание тарифных планов. Нет описание ТП "Домру 5", который предлагается по акции. Не нашёл также и описание архивных тарифов на сайте. На листовке, которую мне сегодня принесли информация, которой я не нахожу подтверждения на сайте. Вот, что пишет онлайн-консультант: "Данный Тарифный план недоступен для подключения, по этой причине не предоставлено информации на сайте. Информация по тарифу Дом.ru 5 предоставлена в Личном кабинете интернета абонента".
Это нормально вообще?!
P.S. Очень интересно, что считают "защитники" домру по поводу этих минусов.
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
Пользуюсь я сам лично Марком и за 3 года только раза 3 отваливался Интернет дня на 3 максимум. Криво проложили кабель через вентиляцию дома (месяца 3-5 бежала вода во время дождя в подъезд.
Пользовалась марком 5 лет, периодически инет отваливался, самое большее - на 1,5 недели.
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
4. Скрытие информации
"Домру" скрывает описание тарифных планов. Нет описание ТП "Домру 5", который предлагается по акции.
...
Вот, что пишет онлайн-консультант: "Данный Тарифный план недоступен для подключения, по этой причине не предоставлено информации на сайте. Информация по тарифу Дом.ru 5 предоставлена в Личном кабинете интернета абонента".
Это нормально вообще?!
Русским языком же ответили, что тариф "недоступен для подключения". Что тут непонятного?
На него могут перейти только действующие абоненты, кто уже пользуется.для новых - все на сайте.
У меня тариф дом.ру5, в моем кабинете описание есть. С чего инфу о нем должны выкладывать?
Пользовался Марком года четыре, достали утренние отвалы и тупизна скорости, вкупе с постоянным враньём т.н. техподдержки.
Затем был СТРИМ, ну то вообще тихий ужас.
Ща вот третий месяц сижу на ЭРтелекоме, техподдержка тоже не айс, скорость зачастую не соответствует заявленной, но торренты идут исправно.
quote:
Originally posted by Antoni-1984:2. Списание абон.платы
На основании какого пункта договора они требуют погасить долг? Система оплаты какая - авансовая. Услуги предоставляются при отрицательном балансе - нет. Ну и пошли дальше с бумажкой о долгеP.S. Очень интересно, что считают "защитники" домру по поводу этих минусов.
По 2му пункту. Оплата КРЕДИТНАЯ! Долг (если есть, это за прошлый месяц), если не согласны выясняйте. Аванс это только на КТВ у них.
quote:
Русским языком же ответили, что тариф "недоступен для подключения".
Спасибо, русским языком владею(пусть и не на "5"). Я не являюсь абонентом домру и мне предложили этот тариф как новому абоненту. Я потратил вчера вечером минут 20-30(КЦ 8-800... 20 минут так и не ответили), чтобы найти хоть какое-то официальное описание тарифа.
quote:
Пользовалась марком 5 лет, периодически инет отваливался, самое большее - на 1,5 недели.
Мне видимо везет хотя пользуюсь почти в районе Малиновой горы
Про IP коллега на работе говорит, что у него года 2 уже не меняется. Видимо динамический, но не факт
quote:
Оплата КРЕДИТНАЯ!
Где прописано?
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
и мне предложили этот тариф как новому абоненту. Я потратил вчера вечером минут 20-30(КЦ 8-800... 20 минут так и не ответили), чтобы найти хоть какое-то официальное описание тарифа.
да уж печально, это уже некомпетентность сотрудников.
Либо тебе предложили сейчас подключиться за 333 р а на след. месяц перейти на дом.ру 5 и уже постоянно 444 платить.
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
Мне видимо везет
видимо
10
Исключается возможность доступа одновременно к Сайтам сети Интернет со следующими доменными именами:www.vkontakte.ru, www.facebook.com , www.twitter.com , www.livejournal.com , www.liveinternet.ru , www.blogs.mail.ru , www.moikrug.ru , www.odnoklassniki.ru , www.habrahabr.ru , www.myspace.com , www.mirtesen.ru (далее - Сайты). Исключение возможности доступа может быть осуществлено Абонентом в разделе <Личный кабинет> на сайте Оператора связи либо в местах работы с абонентами, установленными Оператором связи, на основании соответствующего заявления. Возобновление возможности доступа к Сайтам во избежание сомнения осуществляется на основании соответствующего заявления Абонента в местах работы с абонентами, установленными Оператором связи.
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
10
Исключается возможность доступа одновременно к Сайтам сети Интернет со следующими доменными именами:www.vkontakte.ru, www.facebook.com , www.twitter.com , www.livejournal.com , www.liveinternet.ru , www.blogs.mail.ru , www.moikrug.ru , www.odnoklassniki.ru , www.habrahabr.ru , www.myspace.com , www.mirtesen.ru (далее - Сайты). Исключение возможности доступа может быть осуществлено Абонентом в разделе <Личный кабинет> на сайте Оператора связи либо в местах работы с абонентами, установленными Оператором связи, на основании соответствующего заявления. Возобновление возможности доступа к Сайтам во избежание сомнения осуществляется на основании соответствующего заявления Абонента в местах работы с абонентами, установленными Оператором связи.
И чо? Это насколько я понял у них бонус такой, который по желанию активируешь. Родительский контроль типа.
quote:
насколько я понял у них бонус такой
Не бонус но "фича", дабы лишить чадо отвлекаться от экзаменов. Так и зовётся: "Сессия на отлично".
quote:
Originally posted by ДЕФ:
Не бонус но "фича", дабы лишить чадо отвлекаться от экзаменов. Так и зовётся: "Сессия на отлично".
Ну так и вот! К минусам прова это никак не отнести, наоборот даже...
Сори. Действительно фича. Просто так инфа преподнесена, что раза с 10 понял что это блокировка доступа к социалкам, а не блокировка одновременного доступа к ним(т.е. если ты сидишь в ВК, то в ОК уже не выйти.quote:
2. Списание абон.платы
На основании какого пункта договора они требуют погасить долг? Система оплаты какая - авансовая. Услуги предоставляются при отрицательном балансе - нет.
да
на пакетах (2в1 и 3в1) кредитная система и также при отрицательном балансе услуги предоставляются (но не бесконечно, конечно же). раньше авансовя была.
quote:
Originally posted by Кнедлики:
Отменили бонусную программу, благодаря которой можно было убрать порог и удвоить скорость - вот это действительно жмоты.
А про биты вам известно? За счёт их можно увеличивать скорость
quote:
Originally posted by Elay Nolie:А про биты вам известно? За счёт их можно увеличивать скорость
да прикольно))
особенно когда сидишь на дом.ру5 за 444 руб. со скоростью 5 мбит, а этими битами увеличиваешь себе до 100 мбит скорость)))
quote:
а этими битами увеличиваешь себе до 100 мбит скорость
)))))) Ага раз в 5 месяцев
Вопрос по ТП "Дом.ру5". На нем на все ресурсы скорость 5 мбит/сек или на какие-то выше?
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
можно и чаще, если знать как зарабатывать биты, помимо абонентки))
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
Вопрос по ТП "Дом.ру5". На нем на все ресурсы скорость 5 мбит/сек или на какие-то выше?
как и на других тарифах - 100 на мультимедиа зону
Родня в соседнем доме с декабря переходит с марка на домру. Посмотрю как у них будет работать. Если понравится сам тоже сменю.
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ В ЭТУ БЫДЛО КОНТОРУ !!!!!! Они всегда правы считают и обратное доказать нериально
https://izhevsk.ru/forummessage/5/3214626-0.html
ну опять все та же история.
почему вы не извещаете о том, что прекратили пользоваться услугами? экстрасенсов нет в дом.ру. никто не знает, что вы перестали пользоваться => абон. плата начисляется. логично же.
пример: кран плохо закрутили до конца и вода капает, а вы уехали в отпуск. приезжаете, а вам счет за воду выставили. никто же не орет какая контора гнилая, что счет за воду выставили, которой вы не пользовались.
вот примерно тоже самое.
я всегда абонентам говорю, что обязательно хотя бы в техподдержку звоните, если уезжаете, переезжаете, хотите расторгнуть или приостановить. просто так не надо оставлять договор.
quote:
почему вы не извещаете о том, что прекратили пользоваться услугами?
У а почему в Домру не могут сделать такую же оплату услуг как в Марке? Честную.
Поясните, пжл, если согласно "ОПИСАНИЕ УСЛУГИ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ <ДОМ.RU>"7.3. Пользование Услугами связи Оператора связи может осуществляться Абонентом в случае, если баланс Лицевого счета Абонента не является отрицательным....если иное не предусмотрено
соответствующим Заказом и/или настоящим Описанием Услуги....."
Где указано, что при отрицательном балансе можно пользоваться услугами? Почему честно не написать, что абонентская плата списывается в минус, тем самым абоненту предоставляется постоплатная оплатная система оплаты?..
quote:
У а почему в Домру не могут сделать такую же оплату услуг как в Марке? Честную.
сейчас как раз так и сделали на интернет. один в один.
quote:
Почему честно не написать, что абонентская плата списывается в минус, тем самым абоненту предоставляется постоплатная оплатная система оплаты?..
то, что оплата кредитная, это не секрет
у вас видимо из старого договора выдержка, когда еще оплата была авансовая. тогда да - было так, если не заплатил, то инет не работал. сейчас ни в договоре, ни в оферте даже пункта такого "7.3" нет))quote:
это не секрет у вас видимо из старого договора выдержка,
Ага... сайт видать давно не обновляли )) - http://izhevsk.domru.ru/sites/...s/izhevsk_0.pdf
ааа это вы описание читаете. я думала сам договор)) нене, на сайте актуальная информация.
вообще, когда абонент не платит и не пользуется в минус у него не бесконечно уходит. через некоторое время договор приостанавлиется и начисления тоже. возможно это и имеется ввиду
quote:
через некоторое время договор приостанавливается и начисления тоже
5 ноября я случайно зашел в интернет и увидел что у вас долг 1420 рублей... взято отсюда - https://izhevsk.ru/forummessage/5/3214626-0.html
Anna1992, я рад за Вас, что полторы-две тысячи рублей это мелочи, но качественный сервис, это когда на несколько мегабайт предлагают не полторы тысячи заплатить, а значительно меньше.
quote:
это вы описание читаете. я думала сам договор
Зачем столько много документов??? Я мозг чуть не сломал пока их изучал.
P.S. Неоднократно общался с "менеджерами" домру и никто не сказал про "кредитный" метод оплаты.
quote:
Anna1992, я рад за Вас, что полторы-две тысячи рублей это мелочи
Оо кто сказал, что для меня это мелочи???
quote:
качественный сервис, это когда на несколько мегабайт предлагают не полторы тысячи заплатить, а значительно меньше.
причем тут вообще сервис? человек сам написал, что его роутер поднимал соединение. не поднимал бы роутер, то у него бы и абон. плата не снималась. все, как обычно, просто))
quote:
причем тут вообще сервис?
Видимо не слышали что такое клиентоориентированность и лояльность к клиентам
вы бред какой-то пишите уже второй пост подряд. я же не говорю, что не знаю что такое сервис. я говорю, что сервис компании к той ситуации отношения не имеет, т.к.
quote:
его роутер поднимал соединение. не поднимал бы роутер, то у него бы и абон. плата не снималась.
quote:
Antoni-1984
как, кстати, родственники? подключились?)
Родня еще не подключилась. А если и подключается, то только из-за наличия таких каналов как Дискавери и Евроспорт.
Что такое - роутер поднимал соединение? Сколько это примерно в МБ?
quote:
Originally posted by Antoni-1984:
Что такое - роутер поднимал соединение? Сколько это примерно в МБ?
если роутер включен - он автоматически распределяет интернет для пользователей.
насчет мб - не знаю))
quote:
Originally posted by Anna1992:
причем тут вообще сервис? человек сам написал, что его роутер поднимал соединение. не поднимал бы роутер, то у него бы и абон. плата не снималась. все, как обычно, просто))
а про это вообще информация на сайте или в договоре есть?
какая конкретно? если у абонента, например, пакет 3в1 и выходов в интернет не было (= сессий не было), то абон. плата списывается только за кабельное и телефон. если же, например, помимо интернета и телефоном не пользовались, то списывается только за кабельное тв.
даже если абонент один день в интернете за весь месяц сидел, то абонентская плата за интернет списывается (при условии, что договор не приостанавливали).
Я херею с этой гнилой паршивой компании - где работают не компитентные дебилы...
НИКОГДА - НИ ЗА ЧТО - НИ ЗА КАКИЕ ПЕЧЕНЬКИ - ДАЖЕ ЕСЛИ В ВАШЕМ ДОМЕ КРОМЕ ДОМ РУ НИЧЕ НЕТУ - нахер от них отказывайтесь и сидите лучше через мегафон....
Зае...ли
Никак договор расторгнуть не могут
Месяц назад уже третий раз лично туда ездил чуть ли не матом просил отрубить все и вся - заплатил там сраный остаток копеешный.
Все - зуб давали что больше никаких отношений у меня с ними нет
и что
проходит месяц - опять смс - вы нам должны 40 рублей....
мне кажеца кто то из дом ру мне уже пару зубов должны .... пидарасы другого слова нет - мне че опять полдня убивать к ним в офис в трипиз...ы ехать....
надоело - чес слово........
iStalker А ты не жди их. Возьми пару свидетелей и на камеру сам отрежь кабеля. Пусть они бегают по судам. Заявление, я так понимаю, на расторжение они у тебя приняли? Подпись, печать и отсутствие задолженности есть? РЕЖ наХ !
------------------
Рукопашный бой. Занятия бесплатно с 10-18 лет. 681-641 www.ufrb.ru
quote:
Originally posted by cosoc:
[b]iStalker А ты не жди их. Возьми пару свидетелей и на камеру сам отрежь кабеля. Пусть они бегают по судам. Заявление, я так понимаю, на расторжение они у тебя приняли? Подпись, печать и отсутствие задолженности есть? РЕЖ наХ !
[/B]
Не поверишь - кабель отрезан 3-4 года назад! ) я ваще удивляюсь их упоротости.....
quote:
Originally posted by iStalker:
кабель отрезан 3-4 года назад!
Моя в шоке! А доказать это есть возможность? Если есть, плюнь на них! А то мне пришли кабель резать только через год, правда его уже тоже не было, но ведь пришли, через год, повторюсь.Компания, правда другая у меня была, судился 3.5 года, но суд выиграл.
https://izhevsk.ru/forums/icons...962/6962476.jpg
Только удачи.
------------------
Рукопашный бой. Занятия бесплатно с 10-18 лет. 681-641 www.ufrb.ru
в п.Октябрьский новые владельцы столбов отрезали кабель Телесети, Дом.сру работает. Договорились, ублюдки.
quote:
Originally posted by Vivian*:
в п.Октябрьский новые владельцы столбов отрезали кабель Телесети, Дом.сру работает. Договорились, ублюдки.
А первые разве лучше были?
quote:
Originally posted by Elay Nolie:А первые разве лучше были?
с Телестью у меня вообще проблем не было. Лучший провайдер из тех, какими я пользовалась, серваки не падали, инет сам по себе не отключался, со скоростью всё ок было. Все неполадки исправляли максимум за 3 дня (отрезали кабель, пару раз автобус сносил столб).
вчера просто офигел от наглости домушников, 8 лет был подключен к Стриму/МаркТВ (с того времени когда Дом.ру даже не было в нашем доме), две недели назад сменилась сетка ТВ, оказалось кто то переключил кабель на домушный, Стримовцы восстановили, через неделю снова тоже самое, позавчера опять восстановили, вчера домушники вообще отключили кабель, остался без телевидения вообще, поговорил с соседом кому они проводили ТВ, якобы техники ему сказали что это их кабель и стрим не имеет права им пользоваться. пошел смотреть, оказывается эти гниды спустили новенький кабель с верхних этажей и врезались в тот что идет от коробки стрима до щитка перед моей квартирой, а кабель стрима и мой оставили болтаться. вчера оставил заявку домушникам, если сегодня не разберутся сами то оборву кабель нафиг.
давай прощще - протени удленитель - и захерачь туда 220 вольт....
их роутеры сожжешь - ну и еще несколько недовольных соседей сделаешь с испорченными теликами )))) хер найдут кто сделал )
Новогодний "подарок" от ДОМ.РУ
Изменение ежемесячного размера абонентской платы
Можно не читать о том как они заботятся о клиентах повышая скорость и качество услуг, а перейти сразу к подробностям и цифрам.
Никаких оповещений по смс о повышении не было, проявляют заботу, у людей и так много хлопот перед Новым Годом.
Надо почитать договор, что там сказано об изменении тарифов.
они ваще там берега с тарифами попутали....
400 за телефон - 300 за телик - 700 за 50 мгбит.... каким надо быть упоротым чтоб на таких тарифах сидеть
Придется отключаться, не вижу смысла платить такие суммы.Благо есть кабель от конкурентов.
quote:
В своих письмах вы пишете о том, что хотите на Новый Год счастья, веселья, радости!
Я, конечно, могу это исполнить. Но ведь есть Дом.ru
Противопоставление на лицо ))))))) Во всем виноват ДРУ)))
Жесть, а не тарифы. Я верно понял, что "Два в одном" было 469, стало 715р 0_о
quote:
Придется отключаться, не вижу смысла платить такие суммы.Благо есть кабель от конкурентов.
Везет Вам. Где живут мои родители никакого провайдера больше нет.....
2All: Подскажите, пожалуйста, у какого сот оператора лучший 3Г? Что б по скайпу разговаривать можно было нормально. МТС, к сожалению, не тянет
мегафон имхо
quote:
Originally posted by iStalker:
400 за телефон - 300 за телик - 700 за 50 мгбит.... каким надо быть упоротым чтоб на таких тарифах сидеть
это цены на отдельные услуги. пакетом намноооого дешевле получается.
анна - да дом ру все равно гавно - так что пофиг )
да это я для сравнения написала)
ваше то мнение я помню
))quote:
Originally posted by B1ack_cat:
Новогодний "подарок" от ДОМ.РУНадо почитать договор, что там сказано об изменении тарифов.
Оператор связи обязан извещать абонентов через средства массовой информации и (или) в местах работы с абонентами об изменении тарифов на услуги связи для целей телерадиовещания не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.
Смс небыло и не будет (не доказать потому что Вы прочитали). Потому что ДомРу по другому информирует, открывает насильно свою страницу с новостями. Поэтому Вы уведомлены.
Но это все фигня. Вы в личный кабинет заходили? сразу видно что нет. Абонентка на тарифе 3в1 с прошлого года 1200р. Просто оператор предоставляет скидку (сначало в 500р, потому в 300) и если захочет то может отказать в скидке конкретному клиенту в любой день без предупреждения.
quote:
Originally posted by iStalker:
мегафон имхо
Ага на тарифе 7.5 Мбит реально в городе максимум 360 кбит. Реально работающего 3G в городе нет, если только не центр, где по 3-5 кабельных провайдеров на дом, т.е. есть конкуренция. Например на татарике в многоэтажках ДомРу, альтернативы ни какой нету и МТС, Мегафон, Скайлин работают одинакого.
quote:
Originally posted by Anna1992:это цены на отдельные услуги. пакетом намноооого дешевле получается.
а если подключено две услуги на два договора, то можно их в пакет объединить или придётся расторгать договоры и подключать заново пакет?
quote:
а если подключено две услуги на два договора, то можно их в пакет объединить или придётся расторгать договоры и подключать заново пакет?
Да, конечно
Для этого вам нужно подойти в любой из центров продаж (Эльгрин, Столица, Аврора, Талисман, Океан) и попросить объединить договоры. С собой нужно взять паспорт.quote:
Originally posted by AdwareSoft:
Но это все фигня. Вы в личный кабинет заходили? сразу видно что нет. Абонентка на тарифе 3в1 с прошлого года 1200р. Просто оператор предоставляет скидку (сначало в 500р, потому в 300) и если захочет то может отказать в скидке конкретному клиенту в любой день без предупреждения.
Телепатия не Ваш конек Я пользуюсь только интернетом и в личном кабинете никаких скидок мне не предоставляется.
Но лучше бы они свои предложения подключиться к ТВ высказывали в местах работы с абонентами, чем звонками на сотовый.
quote:
Originally posted by AdwareSoft:
Потому что ДомРу по другому информирует, открывает насильно свою страницу с новостями. Поэтому Вы уведомлены.
К счастью такого не было, насильно страница с радостными новостями не открывалась, случайно заметил зайдя на их сайт.
Повышение цен отменили! Все остается по-прежнему. Вот так:
2в1 5 мбит - 444 руб.
2в1 50 мбит - 644 руб.
2в1 100 мбит - 944 руб.
просто инет 5 мбит - 444 руб.
просто инет 50 мбит - 644 руб.
просто инет 100 мбит - 944 руб.
3в1 5 мбит - 555 руб.
3в1 50 мбит - 755 руб.
3в1 100 мбит - 1055 руб.
"как сделать заяпись - надо вначале сделать херова - а потом как было раньше" )))) дом ру мочат не по децки ))))
так на сайте нету информации об отмене, зато есть тарифы:
http://izhevsk.domru.ru/sites/...s/izhevsk_2.pdf
может просто обновить еще не успели, нам это только вчера вечером объявили
в течении какого времени с момента написания заявления расторгается договор?
а по теме..я чуть в лифте не упала..когда увидела в платежке сумму за декабрь в 800 руб..за инет и тв
quote:
Originally posted by Anna1992:
Да, конечно
спасибо.
вы не против уточнить?
то есть если у меня есть, условно говоря, договор на ктв и договор на интернет из любой линейки тарифов, то я могу объединить их под любой из пакетов, как дом 5-50-100?
quote:
Originally posted by Vidget85:
спасибо.вы не против уточнить?
то есть если у меня есть, условно говоря, договор на ктв и договор на интернет из любой линейки тарифов, то я могу объединить их под любой из пакетов, как дом 5-50-100?
все верно) так и говорите в центре продаж: "мне нужно объединить договоры и перейти на такой-то тариф."
quote:
Originally posted by Я_солнышко:
я чуть в лифте не упала..когда увидела в платежке сумму за декабрь в 800 руб..за инет и тв
770 наверное? если да, то это у вас акционный период закончился. так же можете перейти на любой тариф из 3 существующих.
quote:
Originally posted by Anna1992:770 наверное? если да, то это у вас акционный период закончился. так же можете перейти на любой тариф из 3 существующих.
нет...794
quote:
Originally posted by Я_солнышко:нет...794
ну скорее всего тоже самое - акция кончилась. вы позвоните в call центр, уточните, и тариф сразу можете попросить поменять
я тоже думала что в callцентре мне должны объяснить..и по крайне мере они должны работать в субботу,но как оказалось я ошибалась
они круглосуточно работают, 7 дней в неделю
quote:
Originally posted by Anna1992:
Повышение цен отменили! Все остается по-прежнему. Вот так:
А на тариф Мега тоже цена прежняя осталась?
quote:
Originally posted by misstasi:
А на тариф Мега тоже цена прежняя осталась?
На архивные только цена изменится должна. Входит ли туда мега пока не знаю. Но мне кажется не должна, т.к. это не такой уж и древний тариф.
Я напишу обязательно как узнаю.
quote:
Повышение цен отменили! Все остается по-прежнему. Вот так:2в1 5 мбит - 444 руб.2в1 50 мбит - 644 руб.2в1 100 мбит - 944 руб.просто инет 5 мбит - 444 руб.просто инет 50 мбит - 644 руб.просто инет 100 мбит - 944 руб.3в1 5 мбит - 555 руб.3в1 50 мбит - 755 руб.3в1 100 мбит - 1055 руб.
а что на счет Мега, Москва нью и прочих архивных тарифов?
quote:
Придется отключаться, не вижу смысла платить такие суммы
аналогично
кто тут может подсказать как правильно отключаться?чтобы не иметь всех этих проблем,о которых все тут пишут
у кого новые тарифы - цена прежняя остается, без повышения
Новые тарифы жлобские до безобразия, непонятно откуда такой свинячий восторг
quote:
Originally posted by iStalker:
Я херею с этой гнилой паршивой компании - где работают не компитентные дебилы...НИКОГДА - НИ ЗА ЧТО - НИ ЗА КАКИЕ ПЕЧЕНЬКИ - ДАЖЕ ЕСЛИ В ВАШЕМ ДОМЕ КРОМЕ ДОМ РУ НИЧЕ НЕТУ - нахер от них отказывайтесь и сидите лучше через мегафон....
Зае...лиНикак договор расторгнуть не могут
Месяц назад уже третий раз лично туда ездил чуть ли не матом просил отрубить все и вся - заплатил там сраный остаток копеешный.
Все - зуб давали что больше никаких отношений у меня с ними нет
и чтопроходит месяц - опять смс - вы нам должны 40 рублей....
мне кажеца кто то из дом ру мне уже пару зубов должны .... пидарасы другого слова нет - мне че опять полдня убивать к ним в офис в трипиз...ы ехать....
надоело - чес слово........
такая же фигня
за последний месяц заплатил 1350 и ещё просят около 400
устал к ним в Метеор ездить
quote:
Originally posted by Xbarry:а что на счет Мега, Москва нью и прочих архивных тарифов?
quote:
Originally posted by misstasi:
А на тариф Мега тоже цена прежняя осталась?
475 руб. будет с 1 января
Опять рекламная фигня. Уже достали студанты - мальчаги и девачгхи, по подъездам кодют, как попрошахгхи. Ну совсем уже опустился домсру! Её...мать тваю.
quote:
Originally posted by Urri3008:
Опять рекламная фигня. Уже достали студанты - мальчаги и девачгхи, по подъездам кодют, как попрошахгхи. Ну совсем уже опустился домсру! Её...мать тваю.
работают
quote:
Originally posted by Urri3008:
Опять рекламная фигня. Уже достали студанты - мальчаги и девачгхи, по подъездам кодют, как попрошахгхи. Ну совсем уже опустился домсру! Её...мать тваю.
Не все любят на шее у папы с мамой сидеть
Все верно. У меня тоже старшая студентка, пытается подрабатывать. И тоже в сфере связи, ТВ тарелки в Питере продвигает.
Это домсру, пользуясь их положением, подставляет. Платят бедолагам, разумеется, гроши.