matasha 17-06-2015 11:04
цитата:
Originally posted by Rostelecom:
Может мы сможем чем то помочь Вам?
можете.
1. сделайте личный кабинет - чтоб можно было УПРАВЛЯТЬ услугами в нем, а не просто баланс свой смотреть. например приостанавливать договор, подключать опции, рассылку видеть новостную (например)про повышение тарифов, бонусами расплачиваться.
2. Обратную связь хотелось бы. Заданный вопрос через личный кабинет повис в пустоте. Девочки с тел 8-800.. кроме рекомендаций "зайдите на сайт позже" "ничем не можем помочь" ничем помочь не могут. было бы смешно, если бы не грустно)
3. Заявлена акция "бонус.ростелеком" - по факту невозможно подключиться.
4. ну и обещанная "стабильная" цена на GT-90 нестабильно увеличилась уже спустя полгода после подключения, неприятненько.
и мне очень не хватает функции в личном кабинете "приостановить договор на (период)". бывает на месяц/половину уезжаешь, а приостановить невозможно (тащиться в офис не вариант).
adG297 17-06-2015 13:30
quote:
бывает на месяц/половину уезжаешь, а приостановить невозможно (тащиться в офис не вариант).
На этом все и построено,в офис пойдет не каждый,а денежки капают.Между прочим о приостановлении действия услуги могут также потребовать за десять дней до этого события..
OSF 18-06-2015 13:43
quote:
Originally posted by adG297:
а денежки капают
все правильно, копят на очередные золотые парашюты
В плане приватизация Ростелекома, которая уже не один раз переносилась
http://www.vedomosti.ru/techno...-rosimuschestvo
М.б. поэтому и переносится, что денег на парашюты не насобирали еще.
Rostelecom 18-06-2015 18:14
quote:
Originally posted by matasha:
можете.
1. сделайте личный кабинет - чтоб можно было УПРАВЛЯТЬ услугами в нем, а не просто баланс свой смотреть. например приостанавливать договор, подключать опции, рассылку видеть новостную (например)про повышение тарифов, бонусами расплачиваться.
2. Обратную связь хотелось бы. Заданный вопрос через личный кабинет повис в пустоте. Девочки с тел 8-800.. кроме рекомендаций "зайдите на сайт позже" "ничем не можем помочь" ничем помочь не могут. было бы смешно, если бы не грустно)
3. Заявлена акция "бонус.ростелеком" - по факту невозможно подключиться.
4. ну и обещанная "стабильная" цена на GT-90 нестабильно увеличилась уже спустя полгода после подключения, неприятненько.и мне очень не хватает функции в личном кабинете "приостановить договор на (период)". бывает на месяц/половину уезжаешь, а приостановить невозможно (тащиться в офис не вариант).
Добрый день! Мы обязательно учтем Ваше мнение в дальнейшей работе компании. Спасибо Вам за отзыв.
Igor1963 18-06-2015 21:09
Согласен в личном кабинете волгателеком и ранее Ижком
было намного больше сервиса и удобства
Igor1963 18-06-2015 21:11
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! Может мы сможем чем то помочь Вам? Надеемся Вы поменяете свое мнение.
Это просто вежливая отписка ?
mi5 19-06-2015 09:07
Иначе кроме как отпиской и назвать не получается... Реальных действий никто и не предпринимал, да и смысла нет - не соглашусь.
Вчера второй раз пытался попасть в РТ для того, чтобы расторгнуть договор. Не тут то было. Прихожу после обеда, в районе 14 часов - вроде и народа много не должно быть. Тем не менее. Тут наш замечательный Ростелеком придумал замечательную фишку - называется искусственная очередь. Расторжение договора происходит в отдельном зале с отдельным входом с улицы. Благо этот вход рядом с основным залом. Принимает в этом зале (людей на расторжение) всего один сотрудник Ростелекома и происходит это невероятно долго для таких простых вещей. я ждал около часа передо мной было принято 3 или 4 человека я не дождавшись очереди уехал. Сегодня подготовлюсь более основательно: возьму термос, бутерброды, яичко, соль, газетку, разложусь там и буду ждать очереди.
А иначе никак. Ростелеком - всё для людей!
ПС - не верите - идите и попробуйте сами. Аттракцион ежедневно работает, до 19 часов вечера...
adG297 19-06-2015 10:02
quote:
ПС - не верите - идите и попробуйте сами. Аттракцион ежедневно работает, до 19 часов вечера...
Верим,так так сами от стационарного телефона отключались.Может лучше в субботу,народ все-таки на огородах..
Но с термосом,бутербродами и газеткой вы их все-равно победите..
OSF 19-06-2015 13:06
Правильно, кому не нравится не задумываясь расторгайте свои договора
За то тем кто вынужден пользоваться Ростелекомом за неимением других провайдеров будет полегче в плане скорости, а то развелось любителей торренты закачивать
Rostelecom 19-06-2015 13:38
quote:
Originally posted by adG297:
Ну ткните нас носом,где о повышении тарифов можно было почитать..
Да еще за 10 дней до того..
Добрый день!
Информацию можете увидеть по ссылке http://udmurtiya.rt.ru/press/n...nth=3&year=2015
Rostelecom 19-06-2015 17:03
quote:
Originally posted by Igor1963:
Согласен в личном кабинете волгателеком и ранее Ижком
было намного больше сервиса и удобства
Добрый день! На данный момент Единый личный кабинет совершенствуется, благодаря мнению наших клиентов. Благодарим Вас за отзыв мы обязательно учтем его
Rostelecom 19-06-2015 17:03
quote:
Originally posted by mi5:
Иначе кроме как отпиской и назвать не получается... Реальных действий никто и не предпринимал, да и смысла нет - не соглашусь.
Вчера второй раз пытался попасть в РТ для того, чтобы расторгнуть договор. Не тут то было. Прихожу после обеда, в районе 14 часов - вроде и народа много не должно быть. Тем не менее. Тут наш замечательный Ростелеком придумал замечательную фишку - называется искусственная очередь. Расторжение договора происходит в отдельном зале с отдельным входом с улицы. Благо этот вход рядом с основным залом. Принимает в этом зале (людей на расторжение) всего один сотрудник Ростелекома и происходит это невероятно долго для таких простых вещей. я ждал около часа передо мной было принято 3 или 4 человека я не дождавшись очереди уехал. Сегодня подготовлюсь более основательно: возьму термос, бутерброды, яичко, соль, газетку, разложусь там и буду ждать очереди.
А иначе никак. Ростелеком - всё для людей!
ПС - не верите - идите и попробуйте сами. Аттракцион ежедневно работает, до 19 часов вечера...
Добрый день! Приносим извинения от лица компании. На данный момент такие условия компании и договор расторгается непосредственно при личном обращении клиента в абонентский отдел.
OSF 20-06-2015 13:38
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Приносим извинения от лица компании. На данный момент такие условия компании и договор расторгается непосредственно при личном обращении клиента в абонентский отдел.
Ну вот и надо пойти на встречу клиентам, хотя уже потенциально бывшим, организовать в месте расторжения договоров выдачу яичек, соли и газеток.
uncle_ziga 27-06-2015 23:55
quote:
Ну вот и надо пойти на встречу клиентам, хотя уже потенциально бывшим, организовать в месте расторжения договоров выдачу яичек, соли и газеток.
Палатку забыли упомянуть.
Сам расторгал в 2013 году - всё так же было.
OSF 30-06-2015 13:41
quote:
Изначально написано uncle_ziga:
Палатку забыли упомянуть.
Палатку то для чего в помещении? Или это как юрта монгольского президента в его президентском дворце, а для VIP клиентов палатка особая с диванчиком и прочими удобствами, было бы не плохо. Охотнее бы тогда народ пошел договора расторгать. Как говорится будь к людям добрее и они к тебя потянутся ....
договора расторгать
DreamDT 02-07-2015 17:50
ооооооооо ростелекомовцы! А скажите мне жулики, а вы на каком основании крепите свои провода, которые продаёте, как золото, на электрических столбах? Кому платите аренду и по какому договору?
uncle_ziga 02-07-2015 19:46
quote:
А скажите мне жулики, а вы на каком основании крепите свои провода, которые продаёте, как золото, на электрических столбах?
Это, кстати, интересный вопрос...
Например, в Шундах владельцы домов ставили столбы под электросети за свой счёт, так что это - частная собственность домовладельцев.
Igor1963 02-07-2015 21:31
У нас на доме Ростелеком расклеил объявление о тарифах по 290 р/месяц за оптоволокно.
Как это согласуется с поднятием цен для тех, кто заключал договор за оптику в прошлом году (290 руб) и кому с мая подняли цену ?
Excellent18 02-07-2015 22:33
У меня рос 400 плачу за инет и тв + 95 за приставку. Вроде все устраивает
cnc-86 02-07-2015 23:46
quote:
Изначально написано Igor1963:
У нас на доме Ростелеком расклеил объявление о тарифах по 290 р/месяц за оптоволокно.
Как это согласуется с поднятием цен для тех, кто заключал договор за оптику в прошлом году (290 руб) и кому с мая подняли цену ?
вчера вытащил подобное (290руб) предложение из почтового ящика, но там речь идет не о 90 мбит/с, как давеча (2014г.), а... емнип 50 мбит/с.
arsik 03-07-2015 01:31
Я так полагаю у РТ закончился пул ipv4 адресов. Днем из дома трафик идет через NAT.
Какие действия возможны, для прямого доступа, без NAT?
1) Статический IP (лишних денег конечно тратить не хочется, да и опции такой на сайте не увидел)
2) Ipv6 - РТ поддерживает, планируется?
3) ???
OSF 03-07-2015 12:52
quote:
Изначально написано arsik:
Я так полагаю у РТ закончился пул ipv4 адресов.
На основании чего сделаны такие выводы? Можно IP адрес для образца?
mabw 03-07-2015 13:04
quote:
Изначально написано OSF:
На основании чего сделаны такие выводы? Можно IP адрес для образца?
Эт хде такое? Давно уже параллельно "сеть" своих столбов, по крайней мере в нашей местности ..... хотя лучше-бы на электрические - задолбала куча столбов
arsik 03-07-2015 13:13
quote:
Изначально написано OSF:
На основании чего сделаны такие выводы? Можно IP адрес для образца?
На основании того, что "Днем из дома трафик идет через NAT."
Ip 100.73.135.56 снаружи он 78.85.72.188
OSF 03-07-2015 13:41
quote:
Изначально написано mabw:
Эт хде такое? Давно уже параллельно "сеть" своих столбов, по крайней мере в нашей местности ..... хотя лучше-бы на электрические - задолбала куча столбов
Веткой ошибся? У тебя в Завьялово да, а в новых поселках они не хотят шибко сильно вкладываться в свою инфраструктуру. Вот и вешают без спросу на халяву.
OSF 03-07-2015 13:54
quote:
Изначально написано arsik:
На основании того, что "Днем из дома трафик идет через NAT."
Ip 100.73.135.56 снаружи он 78.85.72.188
Согласен теперь.
Попробую сегодня поковыряться со своим роутером в этом направлении
http://zyxel.ru/kb/2331
DreamDT 03-07-2015 14:03
Это в Русском Вожое, новые посёлки не доезжая до Европы.
mabw 03-07-2015 14:12
quote:
Изначально написано OSF:
Веткой ошибся? У тебя в Завьялово да, а в новых поселках они не хотят шибко сильно вкладываться в свою инфраструктуру. Вот и вешают без спросу на халяву.
Радуйтесь, а у меня перед домом 2 столба
и по улице тоже идут параллельно - ну накой такой "лес" А если столбы частные, так к тем-же частникам телефон, собственно, и идет - не хочешь не подводи .....в новостройках-массивах вообще телефоны проводные не тянут, со столбами видать нет смысла, а на электростолбы не договорились и интереса нет договариваться.......
(если что, я ближе, по работе, к тем что электростолбы ставит)
arsik 03-07-2015 14:28
quote:
Изначально написано OSF:
Согласен теперь.
Попробую сегодня поковыряться со своим роутером в этом направлении
http://zyxel.ru/kb/2331
Вопрос в другом. РТ поддерживает или нет ipv6?
OSF 03-07-2015 18:23
quote:
Изначально написано arsik:
Вопрос в другом. РТ поддерживает или нет ipv6?
Похоже на то что нет, по крайней мере от DHCP шлюза и адреса v6 не добился.
Но 3 адреса DNS серверов получил
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
XUC 08-07-2015 17:41
в последние недели инет регулярно пропадает
вчера днем инет и тв отрубились - прошло 30 часов - ни чего не отремонтировано
и вряд ли сегодня что то сделают
с таким подходом уже начинаю сожалеть что перешел на ростелеком
PS пишу с компа дочки
SAlekS 09-07-2015 13:53
quote:
Изначально написано XUC:
в последние недели инет регулярно пропадает
вчера днем инет и тв отрубились - прошло 30 часов - ни чего не отремонтировано
и вряд ли сегодня что то сделаютс таким подходом уже начинаю сожалеть что перешел на ростелеком
PS пишу с компа дочки
А что ответила тех поддержка?
OSF 09-07-2015 15:34
quote:
Originally posted by SAlekS:
А что ответила тех поддержка?
А вот ему самому не судьба первичную диагностику провести?
Линк с коммутатором есть/нет?
IP адрес от DHCP получает да/нет?
На приставках состояние сети тоже можно посмотреть.
Спросить у соседей, у них как?
Сидеть и ждать ТП можно месяцами...
С таким подходом лучше сразу очередь занимать к тетеньке, которая договора расторгает
ЗЫ
Знаю один дом, где народ самостоятельно ходит телекомовский коммутатор по питанию грузить, когда глюки у них начинаются
Rostelecom 09-07-2015 17:43
quote:
Изначально написано XUC:
в последние недели инет регулярно пропадает
вчера днем инет и тв отрубились - прошло 30 часов - ни чего не отремонтировано
и вряд ли сегодня что то сделают
с таким подходом уже начинаю сожалеть что перешел на ростелекомPS пишу с компа дочки
Добрый день! Можем предложить Вам зарегистрировать заявку в тех. поддержку. Напишите нам в личном сообщении Ваши данные, либо обратитесь к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
adG297 09-07-2015 22:33
quote:
Линк с коммутатором есть/нет?
IP адрес от DHCP получает да/нет?
На приставках состояние сети тоже можно посмотреть.
Рядовой пользователь и не должен такие слова знать-линк,IP,DHCP..
jesus666 10-07-2015 13:23
по-моему ростелеком в этой ветке дико жжот своими ответами :-) как будто просто специально издевается :-)
Max-85 10-07-2015 16:59
quote:
Изначально написано OSF:
А вот ему самому не судьба первичную диагностику провести?
Линк с коммутатором есть/нет?
IP адрес от DHCP получает да/нет?
На приставках состояние сети тоже можно посмотреть.
Спросить у соседей, у них как?
Сидеть и ждать ТП можно месяцами...
С таким подходом лучше сразу очередь занимать к тетеньке, которая договора расторгает
ЗЫ
Знаю один дом, где народ самостоятельно ходит телекомовский коммутатор по питанию грузить, когда глюки у них начинаются
Вы сами себе зубы лечите?
Каждый должен заниматься своим делом. Это проблема ТП РТ ( работа которой включена в стоимость тарифа) но которая работает как всегда, медленно и через .опу.
OSF 10-07-2015 17:59
quote:
Originally posted by Max-85:
ТП РТ ( работа которой включена в стоимость тарифа) но которая работает как всегда, медленно и через .опу.
Это такая фича ростелекома, и если с этим не смирится, то только договор расторгать бежать.
Но говорят, что расторжением договоров занимается всего одна сотрудница, а недовольных фирменной фичей телекома не убавляется, то как писали в соседней ветке нужно запастись терпением и сухпайком.
arsik 10-07-2015 20:49
quote:
Изначально написано Max-85:
Вы сами себе зубы лечите?
Каждый должен заниматься своим делом. Это проблема ТП РТ ( работа которой включена в стоимость тарифа) но которая работает как всегда, медленно и через .опу.
Ну минимум то вы можете сами сделать. Это хотя бы сузит поиск проблемы. Когда машина не едет вы тоже сразу в сервис звоните или сначала проверяете уровень топлива, аккумулятор?
SAlekS 10-07-2015 22:17
quote:
Изначально написано adG297:
Рядовой пользователь и не должен такие слова знать-линк,IP,DHCP..
в общем и целом напомнило анекдот:
Звонок в тех поддержку провайдера
-У меня интернет не работает.
-Лампочка на модеме горит?
-Да, только это не лампочка а тиристорный светодиод.
-Гм, наверно проблемы с нашей стороны...
uncle_ziga 11-07-2015 12:29
quote:
Рядовой пользователь и не должен такие слова знать-линк,IP,DHCP..
А ТП у провайдеров не только таких слов не знает, но и куда более простых вещей, ибо им дали листочек с заклинаниями заучить, а сверх того у них в головах нет ничего.
adG297 11-07-2015 09:24
quote:
А ТП у провайдеров не только таких слов не знает, но и куда более простых вещей, ибо им дали листочек с заклинаниями заучить, а сверх того у них в головах нет ничего.
Вообще-то то это у них первый уровень техподдержки.Если им начинаешь говорить про пинг,трассировку и т.д,то они оформляют заявку для второго уровня,где действительно специалисты.Но это для корпоративных клиентов,которые общаются с ТП на уровне сисадмина.Для физиков не знаю...
uncle_ziga 11-07-2015 19:22
quote:
Для физиков не знаю
Если раньше, когда тот же Ижком ещё Ижкомом был, то да, для физиков передавали проблему на толкового специалиста (хотя бы иногда), которому и можно было её изложить, то теперь нет такого - сталкивался в разных местах именно с таким уровнем ТП, о котором говорил выше. Выше дурочки на той стороне провода, куда попадаешь, если звонишь в ТП, никуда не пустят просто.
SAlekS 11-07-2015 22:39
quote:
Изначально написано adG297:
Вообще-то то это у них первый уровень техподдержки.Если им начинаешь говорить про пинг,трассировку и т.д,то они оформляют заявку для второго уровня,где действительно специалисты.Но это для корпоративных клиентов,которые общаются с ТП на уровне сисадмина.Для физиков не знаю...
Если первая линия не может восстановить услугу - заявку в любом случае передадут дальше, или более квалифицированным сотрудникам, или выездным специалистам.
OSF 13-07-2015 09:16
quote:
Originally posted by uncle_ziga:
Выше дурочки на той стороне провода, куда попадаешь, если звонишь в ТП
Звонишь в ТП, отвечает ТП
Scodezan 13-07-2015 10:21
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! Можем предложить Вам зарегистрировать заявку в тех. поддержку. Напишите нам в личном сообщении Ваши данные, либо обратитесь к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
Для таких дел придумана Публичная страница.
У меня тоже проблема звоню на 8-800.., мне отвечают, мы Вам перезвоним, оставляю номер, телефон молчит вторую неделю.
Человек по ссылке выше отправляет меня на 8-800..., типа ничё не знаю.
Rostelecom 13-07-2015 16:49
quote:
Изначально написано Max-85:
А вот ему самому не судьба первичную диагностику провести?
Линк с коммутатором есть/нет?
IP а
Добрый день! Благодарим Вас за Ваше мнение мы обязательно учтем его в нашей работе.
Rostelecom 13-07-2015 16:53
quote:
Изначально написано Scodezan:
Для таких дел придумана Публичная страница.
У меня тоже проблема звоню на 8-800.., мне отвечают, мы Вам перезвоним, оставляю номер, телефон молчит вторую неделю.Человек по ссылке выше отправляет меня на 8-800..., типа ничё не знаю.
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее суть Вашей проблемы.
uncle_ziga 13-07-2015 20:50
quote:
Звонишь в ТП, отвечает ТП
Да-да.
Звонишь Васе - отвечает Вася.
Звонишь Пете - отвечает Петя.
OSF 13-07-2015 21:01
quote:
Изначально написано uncle_ziga:
Да-да.Звонишь Васе - отвечает Вася.
Звонишь Пете - отвечает Петя.
Дядя Зига еще более древний чем я видать, про ТП ака Тупая 3.14зда не слыхал совсем
Если погуглить картинки по ТП, то там техподдержкой и не пахнет.
uncle_ziga 13-07-2015 21:17
quote:
Дядя Зига еще более древний чем я видать
Я суперстар.
OSF 13-07-2015 21:27
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Благодарим Вас за
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Опишите, пожалуйста
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Можем предложить Вам
Технично троллит
SAlekS 13-07-2015 22:58
quote:
Изначально написано OSF:Технично троллит
Не, пытается проблему "заболтать".
Именно после общения с такими кадрами ТП в голове расшифровывается не как "тех поддержка" 
Scodezan 14-07-2015 13:09
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее суть Вашей проблемы.
Проблема1: Пропадает услуга интернет и тв стабильно каждые 4 часа на 3-5 минуты. Наблюдается на 6 из 8 ONT в доме.
Проблема2: Полное отсутствие техподдержки со стороны Ростелекома.
Rostelecom 14-07-2015 16:54
quote:
Изначально написано SAlekS:
Не, пытается проблему "заболтать".
Именно после общения с такими кадрами ТП в голове расшифровывается не как "тех поддержка"
Добрый день! У вас имеются вопросы, связанные с использованием наших услуг?
Rostelecom 14-07-2015 16:59
quote:
Изначально написано Scodezan:
Проблема1: Пропадает услуга интернет и тв стабильно каждые 4 часа на 3-5 минуты. Наблюдается на 6 из 8 ONT в доме.
Проблема2: Полное отсутствие техподдержки со стороны Ростелекома.
Здравствуйте! Предлагаем Вам зарегистрировать запрос в тех.поддержку через нас. Для более оперативной работы, обратитесь, пожалуйста, к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
Scodezan 14-07-2015 20:45
Так я тоже делал и ТИШИНА. Нет техподдержки у ростелекома.
OSF 15-07-2015 09:27
quote:
Originally posted by Scodezan:
обратитесь, пожалуйста, к нам на официальный аккаунт Вконтакте
Т.е. некто Александр Смирнов в контакте это официальный представитель
А то что на сайте rt это все так себе?
Scodezan 15-07-2015 12:19
Школота, чё.
OSF 15-07-2015 12:51
quote:
Изначально написано Scodezan:
Школота, чё.
М.б. обычный промоутер, но с огромными амбициями на то, что бы стать гендиректором компании
OSF 16-07-2015 13:37
quote:
Originally posted by Rostelecom:
официальный аккаунт
А скажи-ка нам, официальный аккаунт, когда уже IP v6 заработает, а?
chumpa 16-07-2015 14:06
а я вот с нетерпением жду РТК-оптику в Завьялово (южный-2)...
Scodezan 16-07-2015 17:03
quote:
Originally posted by OSF:
А скажи-ка нам, официальный аккаунт, когда уже IP v6 заработает, а?
Ага, и я, особенно увидев на официальном сайте заявление "Мы знаем о сетях всё".
OSF 16-07-2015 17:09
quote:
Изначально написано Rostelecom:
обратитесь к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
А может быть правильнее написать в эту группу?
https://vk.com/rtk_govno
uncle_ziga 16-07-2015 17:17
quote:
А может быть правильнее написать в эту группу?
Правильнее не пользоваться соцсетями.
Scodezan 17-07-2015 16:41
quote:
Originally posted by uncle_ziga:
Правильнее не пользоваться соцсетями.
Правильнее не подключаться к ростелекому.
Rostelecom 17-07-2015 16:53
quote:
Изначально написано chumpa:
а я вот с нетерпением жду РТК-оптику в Завьялово (южный-2)...
Добрый день! Укажите нам в личном сообщении Ваш полный адрес, уточним возможность подключения.
Rostelecom 17-07-2015 17:03
quote:
Изначально написано OSF:
А скажи-ка нам, официальный аккаунт, когда уже IP v6 заработает, а?
Добрый день! Ответ был дан в личном сообщении.
arsik 17-07-2015 17:57
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Ответ был дан в личном сообщении.
А мне тоже можно сообщение? И еще как можно "отказаться" от NATа? МНе нужен белый IP.
OSF 17-07-2015 18:05
quote:
Изначально написано arsik:
А мне тоже можно сообщение? И еще как можно "отказаться" от NATа? МНе нужен белый IP.
Думаешь он какую то тайну поведал?
quote:
Добрый день! Информация по точным срокам нам недоступна. О запуске будет сообщено, следите за нашими новостями.
arsik 17-07-2015 19:37
quote:
Изначально написано OSF:
Добрый день! Информация по точным срокам нам недоступна. О запуске будет сообщено, следите за нашими новостями.
))Ну может какой то вариант с ipv4 предложит.
Scodezan 18-07-2015 12:46
quote:
Изначально написано arsik:
Ну может какой то вариант с ipv4 предложит.
как минимум, пробуй ребутать роутер, пока не получишь адрес вида 78.85.*.*
в противном случае смотреть в сторону ipv6, vpn, tor, аренды хостинга и друзей сидящих на марке.
OSF 19-07-2015 08:24
quote:
Originally posted by Scodezan:
пробуй ребутать роутер, пока не получишь адрес вида 78.85.*.*
А толку то, аренда адреса на 1,5 часа всего
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 78.85.186.34(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.192.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 7:15:48
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 8:45:54
Основной шлюз. . . . . . . . . : 78.85.128.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 78.85.128.1
OSF 19-07-2015 08:32
Серый адрес на полчаса всего
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 100.73.7.5(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 8:30:21
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 9:00:21
Основной шлюз. . . . . . . . . : 100.73.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 100.73.0.1
arsik 19-07-2015 15:15
quote:
Изначально написано Scodezan:
как минимум, пробуй ребутать роутер, пока не получишь адрес вида 78.85.*.*
У меня и так сейчас скрипт в микротике отрабатывает. Перезапускает dhcp-client.
OSF 20-07-2015 11:34
quote:arsik
Позвонил интересу ради в саппорт, говорят 171 р подключение услуги и 188 р в мес поддержка статического адреса.
Сказали топать и писать письменное заявление
arsik 20-07-2015 14:16
quote:
Изначально написано OSF:
Позвонил интересу ради в саппорт, говорят 171 р подключение услуги и 188 р в мес поддержка статического адреса.
Сказали топать и писать письменное заявление
Да ну. 200 рублей за статику - дороговато. Да мне и статика без надобности, главное что бы IP был белый.
Rostelecom 20-07-2015 17:10
quote:
Изначально написано arsik:
А мне тоже можно сообщение? И еще как можно "отказаться" от NATа? МНе нужен белый IP.
Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем Вам проконсультировать с тех.поддержкой по бесплатному тел. 8-800-181-18-30.
OSF 21-07-2015 12:56
quote:
Изначально написано arsik:
У меня и так сейчас скрипт в микротике отрабатывает. Перезапускает dhcp-client.
А можно на этом железе UDPxy развернуть и в режиме с 2-ми ванами настроить?
2 ван порта нужно будет выставить в сторону Ростелекома, но с разными определенными маками.
Получится?
arsik 21-07-2015 16:24
quote:
Изначально написано OSF:
UDPxy
Что такое UDPха? В микротике можно развернуть wan-ов по количеству физических портов.
Как делить по ним трафик будешь? Нужно будет мануалов почитать по распределению нагрузки на 2 канала. Если 1 основной, 2й резервный то это просто. Если распределять, то чуть сложнее.
PS: Хотя зачем на одном провайдере резервный. Значит распределять нагрузку будешь.
google: mikrotik балансировка каналов
OSF 21-07-2015 17:17
quote:
Изначально написано arsik:
Написал в ПМ, всем знать не обязательно
alex777 24-07-2015 16:15
Оставил заявку в ТП ростелеком на низкую скорость. Парень из тех поддержки сказал мне что если до ижевских серверов 70 мбит, то все нормально и большего они не гарантируют. Сейчас у всех низкая скорость в РТ или я один такой счастливый? С Москвой и другими городами выше 25мбит по спидтесту не поднимается. Торренты тоже медленно.
cnc-86 24-07-2015 17:59
вот прямо щас померял
Rostelecom 27-07-2015 16:54
quote:
Изначально написано alex777:
Оставил заявку в ТП ростелеком на низкую скорость. Парень из тех поддержки сказал мне что если до ижевских серверов 70 мбит, то все нормально и большего они не гарантируют. Сейчас у всех низкая скорость в РТ или я один такой счастливый? С Москвой и другими городами выше 25мбит по спидтесту не поднимается. Торренты тоже медленно.
Добрый день! Ответили в личном сообщении.
alex777 30-07-2015 22:45
Кто-нибудь пробовал смотреть ТВ от Ростелеком на смарт тв? Может кто-то поделится плейлистом?
Scodezan 30-07-2015 23:09
Приложение zabava не устраивает?
Kilmez 30-07-2015 23:18
quote:
Изначально написано alex777:
ТВ от Ростелеком на смарт тв?
Я смотрю. ТВ - лыжи. Плейлист не нужен. В приложениях(после регистрации) добавляешь себе софтину vintera.tv и всё. При запуске оно автоматом определяет твой IP адрес и само подтягивает плейлист. Больше ничего делать не надо.
Или (если очень сильно хочется) после регистрации плейлист можно скачать на самом сайте vintera.tv
cnc-86 31-07-2015 07:46
quote:
Изначально написано Kilmez:
Я смотрю. ТВ - лыжи. Плейлист не нужен. В приложениях(после регистрации) добавляешь себе софтину vintera.tv и всё. При запуске оно автоматом определяет твой IP адрес и само подтягивает плейлист. Больше ничего делать не надо.
Или (если очень сильно хочется) после регистрации плейлист можно скачать на самом сайте vintera.tv
не совсем верно, приложение vintera.tv работает в двух режимах:
1. интернет тв (ОТТ)- то что они сами транслируют, это федеральные каналы и спицфические своего округа, некоторые украинскиеи т.п. этот режим работает на любом провайдере.
2. тв провайдера (IPTV)- если у вас ростелеком или еще кто-то, чей плейлист залит на vintera.tv (ростелеком точно залит)..., но тут подвох))) вы должны организовать средствами роутера или какой-то другой железки трансляцию мультикаст потока (телевизоры LG на новой операционной системе "webOS" не поддерживают прием мультикаста, только уникаст, в LG на старой операционке "netcast" мультикаст работает) ростелекома в вашу локальную сеть, иначе ничего не увидите, а это та ещё проблема...
гаразда проще на LG (на гнусмасах тоже пади есть) юзать приложение Peers.TV, если ваш провайдер ростелеком, канал достаточно широк и сервера peers.tv не перегружены, то будет вам 200+ каналов...
cnc-86 31-07-2015 07:52
quote:
Изначально написано alex777:
Кто-нибудь пробовал смотреть ТВ от Ростелеком на смарт тв? Может кто-то поделится плейлистом?
выкладывали уже https://izhevsk.ru/forummessage/43/4716181-m33369216.html для тестерирования, пробуйте
Kilmez 31-07-2015 10:10
quote:
Изначально написано cnc-86:
не совсем верно, приложение vintera.tv работает в двух режимах:
Хз что там не совсем верно у меня написано
Ну да, я просто не расписал работу приложения, что оно работает в двух режимах. Приложение простое и там есть пояснения, что и как.
quote:
Изначально написано cnc-86:
вы должны организовать средствами роутера или какой-то другой железки трансляцию мультикаст потока
Настроил мост 0/50 и всё. Никаких прокси или что-то подобное на модеме не настраивал и не поднимал. Прошивки на модеме и тв последние.
Есть только 2 проблемы:
1. У меня старый тарифный план и серый IP от РТ и из-за этого не всегда винтера показывает ТВ провайдера. Помогает перезагрузка модема.
2. Банально нет времени что бы смотреть ТВ.
upd. У меня adsl. п. Ува.
alex777 31-07-2015 12:36
peers.tv у меня сегодня заработал (а вчера не было звука). vintera свои каналы показывает (опять без звука), а каналы провайдера нет. телевизор mystery. zabava сегодня заработала - вчера тоже глючила. видимо телевизор такой
cnc-86 31-07-2015 12:38
quote:
Изначально написано Kilmez:
upd. У меня adsl. п. Ува.
вот с этого и надо было начинать)))) в ижкаре совсем другой инет(IPTV) не ADSL, а FTTx
quote:
Изначально написано Kilmez:
Хз что там не совсем верно у меня написано
Ну да, я просто не расписал работу приложения, что оно работает в двух режимах. Приложение простое и там есть пояснения, что и как.
не все так просто, вам крупно повезло
quote:
Изначально написано Kilmez:
Настроил мост 0/50 и всё. Никаких прокси или что-то подобное на модеме не настраивал и не поднимал. Прошивки на модеме и тв последние.
Есть только 2 проблемы:
1. У меня старый тарифный план и серый IP от РТ и из-за этого не всегда винтера показывает ТВ провайдера. Помогает перезагрузка модема.
в ижкаре, в сетях FTTx, IPTV ростелекома совершенно не зависит от скорости/тарифного плана инета, его вообще может не быть...
quote:
Изначально написано Kilmez:
2. Банально нет времени что бы смотреть ТВ.
"не верю"(с) наверняка укр-тв вас зомбирует)))
OSF 01-08-2015 08:59
quote:
Изначально написано alex777:
Кто-нибудь пробовал смотреть ТВ от Ростелеком на смарт тв? Может кто-то поделится плейлистом?
Вот еще фрагмент
#EXTM3U
#EXTINF:0,Русская ночь
udp://233.99.61.232:5000
#EXTINF:0,Blue Hustler
udp://233.99.61.87:5000
#EXTINF:0,Playboy TV
udp://233.99.61.246:5000
#EXTINF:0,XXL
udp://233.99.61.160:5000
#EXTINF:0,О-ля-ля
udp://233.99.61.148:5000
slecht 01-08-2015 22:49
вот блин. ВОТ и Ростелеком. !!!!!
Всем внимание. Повелся на их интернет. Подключение интернета за 290 рублей и навсегда. Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей, хотя обещали ПОЖИЗНЕННО. Оператор лжет!!! Если откажутся вернуть цену из-за принципа уйду в МАРК!!!
OSF 02-08-2015 12:27
quote:
Изначально написано slecht:
вот блин. ВОТ и Ростелеком. !!!!!
Всем внимание.
Плаксам сюда
https://izhevsk.ru/forummessage/5/4712217-7.html
quote:
Изначально написано slecht:
хотя обещали ПОЖИЗНЕННО. Оператор лжет!!!
Кто лжет? Оператор? Школьники-промоутеры, которым нужно на энергетики с чипсами заработать, на что только не идут, что бы договоров побольше заключить.
quote:
Изначально написано slecht:
Если откажутся вернуть цену из-за принципа уйду в МАРК!!!
Договор почитай свой внимательно, на каком основании они это буду делать?
А расторгать этот договор пойдешь в длинную очередь.
Ну об этом в той плаксивой ветке подробно написано.
OSF 02-08-2015 23:43
quote:
Изначально написано cnc-86:
тв провайдера (IPTV)
есть идеи как со 178.45.252.25 EPG тянуть?
cnc-86 03-08-2015 01:49
quote:
Изначально написано OSF:
есть идеи как со 178.45.252.25 EPG тянуть?
не представляю, IPTV плагины со своих сайтов тянут... некоторые программы для ПК тянут с http://www.teleguide.info/ (описание http://www.teleguide.info/article1.html ) в разных форматах, в архиве, типа http://www.teleguide.info/download/new3/inter-tv.zip
Rostelecom 03-08-2015 17:05
quote:
Изначально написано slecht:
вот блин. ВОТ и Ростелеком. !!!!!
Всем внимание. Повелся на их интернет. Подключение интернета за 290 рублей и навсегда. Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей, хотя обещали ПОЖИЗНЕННО. Оператор лжет!!! Если откажутся вернуть цену из-за принципа уйду в МАРК!!!
Добрый день! Тарифы на предоставление оператором доступа к сети передачи данных не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно (п.33 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N575, далее - Правила). В соответствии с п.п. <б> п.26 Правил оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.
Scodezan 03-08-2015 22:37
quote:
Originally posted by slecht:
Всем внимание. Повелся на их интернет. Подключение интернета за 290 рублей и навсегда. Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей, хотя обещали ПОЖИЗНЕННО.
Тоже слышал такие заявления, но не поверил, всё-таки Ростелеком... Я ожидал, как в духе домру сразу 700, а тут всего 330. Лично для меня это весьма привлекательный ценник. Давай на мой адрес переоформим? Так и быть заплачу я неустойку 500ру за расторжение своего договора.
sles 04-08-2015 13:31
quote:
Изначально написано slecht:
Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей
для ростелекома норма :-) сам так попадался с ихним адсл..