KR2 30-04-2014 10:03
Был давний клиент домру 3 в 1. Платил что-то около 900 рублей в мес. Потом в семье было принято решение не смотреть телевизор. Позвонил, говорю, мне нужно только инет и телефон, делайте скидку. И мне говорит менеджер - а кабельное у нас вообще бесплатно. Т.е. как, я говорю платил только за инет и телефон 900 рублей!? Подтверждает.
В итоге посылаю туда заказное письмо с описью и уведомлением о том, что расторгаю в одностороннем порядке договор и подключаюсь к МАРК за 400 рублей и счастлив.
Вообщем, они звонят месяца через полтора, вот мол у Вас не уплачено за услуги, когда Вы заплатите на следующей неделе или сейчас сможете? Я конечно заявляю про то что договор закрыт и Вы уведомлены... и начинается.. а мы ничего не получали (ага уведомление то пришло) и потом фраза которая мне стала очень неприятна "вам что сложно подъехать в офис чтоли...?". Кстати, у них еще реклама вылетает на экран, прямо во время работы. Вообщем, я доволен своим переходом на МАРК
Gospod_in 30-04-2014 12:28
отключился за полчаса. но съездить пришлось два раза, взял номерок, приехал сказал что переезжаю, предлагали не расторгать договор а временно приостановить, не согласился, заплатил долг, попросил справку об отсутствии долга, спокойно ушел.
приходить надо туда не раньше 11 утра, т.к. до 11 обслуживают 2 чела, причем 1 чел по номеркам, а после 5 чел. а вообще лучеш номерок взять, и приехать когда нужно, нервы дороже денег.
quote:
Изначально написано cosoc:
В течении пяти мин. разорвал с ними договор! Человеческие отношения, ни чем не заменимы.
это как ? есл они только в комп по 15 минут забивают всякую ересь
dafcaf 30-04-2014 17:35
quote:
Изначально написано Gospod_in:
это как ?
очень просто - никак))) скоро сообщат о долге
Imperialist 02-05-2014 09:58
quote:
Изначально написано Vodolazz:
Пока плачу, так правильнее.
Действительно, пошел платить за май - цена изменилась. Буду думать, видимо придется менять поставщика услуг.
Нович0к 06-05-2014 23:13
quote:
Изначально написано TOP MANAGE:
Ребята, если поднимают тарифы не уведомив вас, пишите в УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ. Можете пряма на их сайте разместить письмо с обращением. Я на действия Мегафон писал, реакция со стороны Мегафон - извинения, возврат денег на лицевой счет.
образец скинь
dolkos 10-05-2014 02:02
с мая дом ру у меня 500р стал, был 475, ну так каждый год по 25
МТС модем - не двоолен 350р в молоко - надо все поменять руки не доходят
Ростелеком у родителей 400р - , да лучше 500 в дом ру платить... только вот дом у них за городом дом. ру там нет
Вообщем в ростелекоме у нас 400р, скорость 2м бит - фуфло скорость, баллов каких то накопил аж 2500, как обменять не знаю, обещали разобраться и дать скидку или скорость повсить, типа 2500 баллов это 2500р
Match 10-05-2014 08:01
У меня они гады за телефон деньги дерут по межгороду, хотя в тарифе сказано, что час бесплатно. Вам говорят потом вернут. Чет не было возврата еще ни разу. в конце года чтоли возвращают?)
Ни как с ними не могу разобраться по этому поводу. Вроде статистику правильно показывает.
Match 10-05-2014 08:26
Странно, что тему не убирают из событий. Прям конкуренция нездоровая какая то. Или тут только отрицательные отзывы приветствуются? Так то домом доволен.
dolkos 10-05-2014 09:36
И что каксаймо отказа от домашнего телфона в Ростелкоме - это уже не так просто
После заполнения заявления вам отключают телефон только через 3 месяца, то есть 3 месяца еще платите полностью - вот так друзья
Match 10-05-2014 11:00
Не врите.
reseller 10-05-2014 12:58
С последним повышением цен домру стал внеконкуренции проигрышным, у остальных значительно ниже тариф при той же скорости. Но за неимением альтернативы... (((
Еще и домрушники активно блокируют актуальные сайты!
dolkos 14-05-2014 13:28
quote:
Не врите.
так и было так что не вру
Match 14-05-2014 13:46
quote:
так и было так что не вру
Ну низнай. У них то как раз с отключением телефона без проблем было. Опять чтоли чего в одностороннем поменяли?
Как то дорого я за дом плачу. 1250 счет выставили последний раз. Это за пакет из трех.
KirllL 19-05-2014 14:25
Описывал ранее в спец ветке про Дом.ру всю процедуру расставания.
Заключить договор легко, разорвать - потерять прилично время, но это того стоит, ибо дюже дорогая контора с частым повышением абонентки, держитесь от неё подальше.
суровый Лепс 23-06-2014 13:42
Быдло-оператор
Дом.ру
=клиенту поднасру=
Max-85 23-06-2014 14:09
снова весь подъезд обклеен заманчивыми предложениями от дом.ру
ad1980 23-06-2014 15:00
цитата:
Изначально написано Max-85:
снова весь подъезд обклеен заманчивыми предложениями от дом.ру
там маркетологи с вывихнутыми мозгами...скидок нет,видно поток пошел массовый,сейчас предложение за 350 рублей...идиоты..платил 600.подключаться заново не вижу смысла,т.к. меня как клиента не слушали...
Max-85 24-06-2014 14:34
нет желании и не будет, но можно подумать если только сами мне платить будут.
Вредная Блондинка 25-06-2014 11:00
ТОже домру. Подняли цену, стало около 500 руб. Но альтернативы нет
Вернее есть - МТС. Думаю, домру получше будет.перемещено из Ижевские события и новости
Cruelty398 01-10-2014 17:33
Эта..эм... ребята, а вы какую скорость хочете? Реальную либо декларированную? Для себя в голове решите, потом вещайте. Лично меня умиляют вопли на тему "бля, я плачу за 100 мбит, а мне 75 дают". В договоре четко РУССКИМИ БУКВАМИ нарисовано ДО 100 мбит/сек. Вопросы есть?
Зы: никаким образом к домушникам не отношусь
None and nothing 03-10-2014 01:11
цитата:
Изначально написано Cruelty398:
Вопросы есть?
Есть. Но лишь о вашей адекватности видения мира.
75 мегабит входит в понятие "до 100 мегабит", верно. Туда же входит и 15, и 1, и даже модемные килобиты. Но это не причина считать такие скорости положенными. Ведь в понятие "до 100 мегабит" также входит скорость, скажем, 99 мегабит. Я имею полное право отталкиваться от любого числа, что входит в это множество. И если мне не предоставляют 99 мегабит, входящие в множество "до 100 мегабит", которые чётко описаны в моём тарифном плане и обязанностях поставщика услуги (провайдера), то это повод считать услугу неполной.
Cruelty398 03-10-2014 22:01
Согласен. Это из цикла "в городской черте разрешена скорость 70 км/час, а вы, сволочи, со своими пробками, автобусами, трамваями и грёбаными светофорами ограничиваете мою свободу передвижения! А я плачу налоги! Козлы, уеду от вас в Бандерщину, там свобода передвиження!" Как то так? Или это тоже неадекватно, и Вы (заметьте, я один, и, согласно правилам русского языка, "вы" пишется при обращении к некоему количеству людей (с) Учебник русского языка для начальной школы) пытаетесь летать 70 км/час, согласно оплаченным налогам?
mitjai198623 04-10-2014 20:01
Тариф Гига-50мб\с...и такая скорость почти всегда.
mikavss 05-10-2014 15:35
На сколько знаю, с октября дом.ру на 70 рэ цену на все поднимает?
Cruelty398 09-10-2014 07:22
Не знам-не знам... У меня пока ничего не поменялось, как было 415, так и осталось.
ollipoo 11-10-2014 13:56
цитата:
Изначально написано mikavss:
На сколько знаю, с октября дом.ру на 70 рэ цену на все поднимает?
что-то путаете