msm 16-04-2014 21:04
quote:
Originally posted by samtakoi:
а товарищ рассказывал, что пошел в дом.ру отказ от услуг писать а они ему персональную скидку сделали
это все вранье
тоже "давали" скидку 50% на год за ТВ
в итоге выставляли каждый месяц полную стоимость, расторгли договор через какое то время
samtakoi 16-04-2014 21:25
quote:
Originally posted by msm:
это все вранье...
у кого как, только-что переговорил с товарищем: было 700р, после скидки, уже как год, платит по 444...
aleksei4 16-04-2014 22:07
а товарищ рассказывал, что пошел в дом.ру отказ от услуг писать а они ему персональную скидку сделали
такая же ситуация, сказали что со следующего месяца заканчивается льготный пакет (ударожание аж в два раза). пошел договор расторгать - предложили сделать скидку и оставить прежнюю плату... дурят народ. спустя год перешёл на ростелеком, пока устраивает
yourcat 16-04-2014 22:45
С этими дом ру еще попробуй дойди до абон. отдела. что бы разорвать договор.
petrotreplo 16-04-2014 23:12
Если в носу не ковыряться по дороге, то нормально можно дойти
Basil 16-04-2014 23:38
quote:
Изначально написано yourcat:
С этими дом ру еще попробуй дойди до абон. отдела. что бы разорвать договор.
Ну дык повод найти, дойти и настойчиво разорвать. Не вестись на всякие посулы скидочные. А если повестись, то вдальнейшем снова придётся топать в эту гнилую контору на расторжение договора и снова проходить эту жуткую процедуру.
Ктулх 17-04-2014 12:05
Куда только Путин смотрит???
FAX.RENAT 17-04-2014 12:09
Что мешает уведомления с дня х о расторжении заказным письмом отправить, в свое время с ростелекомом так расторгал, спустя 3 года они слили инфу какой то левой конторе, те попытались денеХ отжать с какими то %, в ростелеком пришел с письмом, уведомлением об отметке в получении, копией письма о расторжении, через 10 минут все вопросы ко мне отпали, и взыскатель/вымогатель/требователь где то пропал
dafcaf 17-04-2014 12:41
quote:
Что мешает уведомления с дня х о расторжении заказным письмом отправить
Сначала договор внимательно читать, после драки кулаками не машут.
Я когда переходил со стрима, думал сначала на дом.ру перейти, вроде реклама многообещающая была... почитал условия, политику действия тарифов, глаза на лоб полезли! Сплошной развод, только подпиши и ты попал. Сначала, первый месяц садят на определенный тариф, после, выгодно перейти на "быстрый" и дешевый тариф по акции, которая длится месяца так три. По условиям которой после тебя переводят на дорогой тариф.Но тут, "о чудо!", дом.ру, благородный и щедрый делает очередную акцию и понеслась...
До кого начинает доходить развод, бесить техподдержка узнают, что надо заплатить штраф - 1000рэ за то, что пользовались их услугами менее года.
Судя по многим отзывам - расторжение договора это ещё не значит что можно продолжать доить просто так)))
akud 17-04-2014 01:41
В прошлом году эти ребята подняли стоимость на 50%. В два часа ночи 1-го марта захожу на сервер статистики и вижу, что мне требуется оплатить 1500 рублей. Глаза по пять рублей, понимаю, что система показывает за два месяца, но раньше то было 500 рублей в месяц. Выдёргиваю кабель из роутера.
Утром звоню на горячую линию.
- Здравствуйте, вы тарифы чтоли подняли?
- Да.
- А уведомить заранее?
- У нас была информация на сайте и по инфоканалу.
- Хорошо, то есть я должен смотреть ваш инфоканал и регулярно посещать ваш сайт?
- Да.
- Как можно отключиться?
- В офисе.
Еду в офис, полтора часа очереди в 6-е окно.
- Здравствуйте, хочу расторгнуть договор.
- Почему?
- Вы в одностороннем порядке подняли тарифы, не уведомив меня персонально. Я не хочу пользоваться вашими услугами.
- Понятно, заполняйте заявку.
Заполняю, передаю менеджеру. Зная, что эр-телеком очень не любит отключать клиентов спрашиваю.
- Я должен буду что-то за платить?
- Нет.
- Хорошо, всего доброго.
Спустя неделю-две звонок.
- У вас долг.
- За что?
- За услуги.
- В смысле?
- За февраль.
- Подождите, ваш менеджер мне сказал, что ничего платить не нужно.
- Читайте договор, у нас постоплатная система.
- Я к вам подключался, платил деньги за первый месяц, и потом за каждый, посмотрите поступления. И вы утверждаете, что у вас постоплатная система?
- Да, смотрите в договоре.
- А почему ваш менеджер при отключении мне ничего не сказал?
- Я не знаю, платите.
Смотрю договор, да постоплатная. Подвох в том, что подключался по акции: Платишь за первый месяц, второй бесплатно. Понимаю, что количество платежей и количество месяцев пользования услугами будет не в мою пользу. Матерясь оплачиваю <за февраль>.
Звонок.
- Здравствуйте, эр-телеком, у вас долг, оплачивайте.
- Здравствуйте, за что?
- За услуги.
- Я уже два месяца не пользуюсь вашими услугами.
- За март.
- За какой март? Я первого марта отключился от вас.
- Ваша заявка подписана 18-м марта.
- И?
- Ну вот, вы пользовались услугами, значит платите.
- Девушка, я пользовался в марте вашими услугами два часа, вы предлагаете мне за два часа интернета заплатить 750 рублей?
- Да.
- Это мой самый дорогой интернет в жизни, до свидания.
Естественно, я ничего не плачу, до августа диалог с менеджерами был примерно такой.
- Здравствуйте, погасите долг.
- За что?
- За март.
- Девушка, первого марта я отказался от ваших услуг. Ваш менеджер сказал мне, что я платить ничего не должен. Если хотите, можете подавать на меня в суд, я в свою очередь обвиню вас во лжи с целью наживы.
- Но вы же пользовались услугами.
- Я пользовался услугами 2 часа. 750 рублей за них я платить отказываюсь. Ещё раз, ваш менеджер, как представитель ООО <Эр-Телеком> заявил мне при отключении, что платить мне ничего не надо. Я готов вам пойти на встречу и оплатить фактически оказанные услуги, за два часа.
- Я передам ваше дело менеджерам.
- Хорошо.
В итоге в августе я оплатил и жалкие 25 рублей, пусть подавятся.
Вывод простой: читать договор перед полключением, в офис эр-телекома ходить только с диктофоном/камерой и сведетелем, ну и упорство.
C2H5OH 17-04-2014 06:10
quote:
Originally posted by akud:
В итоге в августе я оплатил и жалкие 25 рублей, пусть подавятся.
Был аналогичный случай.
И тоже с домру.
Звонили, писали на мыло.
Были мужественно посланы в пеший эротический маршрут .
Странно, но звонить перестали, и на мыло нет ихнего спама.
AndyMikh 17-04-2014 07:11
М-да, странные люди из дом.ру мужественно наступают на одни и те же грабли. Зачем портить отношения с уходящим абонентом? Ну походит, походит, обратно вернется, а испортят - человек более не пойдет.
Сам сижу на дом.ру, хотел уйти к кому нибудь из большой тройки, но мне нужен триплплей, а его нет ни у билайн (телефон) ни у мтс (интернет+тв), про мегафон вообще молчу.
sifon22 17-04-2014 07:31
quote:
мне нужен триплплей
так его у девчёнок на "горке" много,в очередь стоят,некоторые ничО так...
Edvard 17-04-2014 07:48
Я в свое время при расторжении договора выбил с них бумагу об отсутствии задолженности.
Пытались содрать больше двух тысяч непонятно за что. Пришлось,правда,времени потратить немало-раза три пришлось к ним бегать. Пытался вызвать на разговор их юристов,менеджеры не позволили,оказывается юристы у них очень засекречены:-) В ходе "бодалова" с менеджерами сумма постепенно уменьшалась,сначала примерно в два раза,потом до семисот рублей. Именно тогда понял,что нужно взять письменное заверение своей невиновности перед ними:-)
THE HEDGEHOG 17-04-2014 08:38
Более гадкого прова чем ДОМ.СРУ в Ижевске нет, тот-же самый СТРЕМ и то поприличней будет.
Скорый 17-04-2014 08:58
Очень ижевское событие, может вам лучше в Интернет в Удмуртии?
Greygann 17-04-2014 09:30
quote:
Originally posted by NSKlon:
То что приключилось с вами в троллейбусе около филармония было гранди
Это уж точно. Требуем продолже
Sanchozz 17-04-2014 10:50
ого плюсики можно ставить, шпаломёт к бою готов
Гипотеза 17-04-2014 11:33
Тоже задела эта неприятная новость...
Всю жизнь к марку была подключена, но когда встал вопрос о подключении кабельного (пакетно), то оказалось, что в наш дом оно не проведено(((
Ох уж как не хотелось на Дом.ру переходить, но более оптимального варианта тогда я не нашла...
Sanchozz 17-04-2014 11:48
Мтс ещё есть, я на нем пару лет уже вродь минусов не замечал, ещё и вродь на счёт телефона могут закинуть какойто процент, никак занятся не могу
izhshark 17-04-2014 11:55
тем кто отключается нужно брать копию договора на расторжение услуг, вообще все договоры делаются в двух экземплярах, одна им, другая вам
+
quote:
Изначально написано Edvard:
бумагу об отсутствии задолженности
Sanchozz 17-04-2014 12:09
Я от домру когда отключался вродь ничё и не подписывал вродь, сказал отключите, долг оплатил и всё, только насчёт долга не понимал за что платить изза этого бодалово было, мне показалось что месяц лишний накинули, а так вроде не беспокоят больше, даже их проводом к мтс подключили. Но у меня только интернет был
ir ka 17-04-2014 12:34
Отключиться от него тоже не так-то просто((( Ходила полмесяца назад к 18-00 вечера. Отгадайте, сколько человек было до меня в электронной очереди? - 75!!!! Но я все-таки выстояла, потому что сидеть было негде и отключилась от них. Мой совет тому кто все-таки идет отключаться - подходите ближе к восьми вечера, там люди расходятся, а того кто уже зашел не выгоняют. Клиенты, которые подошли к 4 часа вечера стояли по 3,5 часа.
Добрый кот 17-04-2014 13:21
Мне уже коллехторы звонили грят вы должны 1,5 тысячи за услуги которыми не пользовались. Послал их в суд, опять тишина.
Я в восторге от этой конторы. Пришел к ним на расторжение, а они мне "У вас долг и мы не будем с вами расторгать договор, что хотите то и делайте, а пока договор не расторгните, долг будет увеличиваться и нам не важно что вы их не получаете наши услуги" Нах нах секту эту.
Bocman_S_A 17-04-2014 13:54
Всё говорите правильно, "Дом"ушники те ещё паразиты, да только уходить не к кому. Была бы реальная альтернатива - давно ушёл бы. Переезжать из-за интернета - это слишком :-)
samtakoi 17-04-2014 15:34
Windy * 17-04-2014 19:39
quote:
Originally posted by NSKlon:
То что приключилось с вами в троллейбусе около филармония было гранди
quote:
Originally posted by Greygann:Это уж точно. Требуем продолже
а это другая линия сюжета)
quote:А тем временем Дом.ру втихомолку поднял тарифы.
Кстати, они как-то порадовали смс-кой. Ваш долг - 0,49 р. Хотя при расторжении договора я заплатила за остаток суммы менеджеру). Или это прощальный сбор дани с абонентов? Все равно минимальная купюра 10 рублей, так что с миру по нитке... 
Пока сидела в очереди, чуть не уснула, 2 чашки кофе выпила. Больше всего народу идет расторгать в конце-начале месяца. Поэтому, лучше идти в другое время)
dafcaf 17-04-2014 20:07
Стрим\мтс тоже шарашкина контора. Там особенно славятся своей "техпердежкой". Имея от них кабельное, подал пол года заявку на переход на цифровое. Обещали через неделю созвониться со сной. Но меня так замотало на работе, что я забыл. Сам то не смотрю телевизор. Месяц назад, позвонил им что ухудшилась картинка. Обнаружилась незакрытая заявка. Опять обещание - через неделю. и так 3 раза подряд.
Очень много знакомых пытались подключиться или вызвать техников изза плохого инета. Месяцами кормят завтраками.
Match 17-04-2014 20:34
Дураки они, срушники эти.
Какими то европейскими стандартами объяснили недавнюю смену частоты каналов. lifenews на 700 аж оказался.
Потом, не у всех же включен полный пакет, вот и попадаются мертвые зоны. Хрень какая то, а не стандарты. Раньше проще было отсортировать каналы.
quote:
тем кто отключается нужно брать копию договора на расторжение услуг
Это точно. Но сами они вам ни когда не предложат.
Austria 17-04-2014 20:48
На мою начальницу они подали в суд за просрочку...кое-как она от них отказалась...
Basil 17-04-2014 21:11
quote:
Originally posted by Добрый кот:
Мне уже коллехторы звонили грят вы должны 1,5 тысячи за услуги которыми не пользовались. Послал их в суд, опять тишина.
Тупо игнорировал их запросы три года
TOP MANAGE 17-04-2014 22:39
quote:
Originally posted by Sanchozz:
Мтс ещё есть, я на нем пару лет уже вродь минусов не замечал, ещё и вродь на счёт телефона могут закинуть какойто процент, никак занятся не могу
Эти еще те мошенники. Поднять тариф за кабельное ТВ без уведомления они могут на 60 процентов, как и сделали. МТС - это мошенники.
Ребята, если поднимают тарифы не уведомив вас, пишите в УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ. Можете пряма на их сайте разместить письмо с обращением. Я на действия Мегафон писал, реакция со стороны Мегафон - извинения, возврат денег на лицевой счет.
Сейчас на действия МТС готовлю обращение.
samayutakayu 21-04-2014 22:50
подключилась 2 года назад все устраивает , ни разу не обратилась к ним с какой то проблемой по интернету или телевизору, а по повышению цен не удивляюсь,у нас вроде на все повышают цены : бензин , проезд, продукты и тд ,а тут подняли иии понеслось ...
TOP MANAGE 21-04-2014 23:23
У Марк-ИИТ сейчас за 400 рублей можно приобрести Интернет и Кабельное телевидение. Звонил, уточнял, акция ли это с их стороны, - говорят что нет, 400 рублей и пользуйтесь услугами.
lytdybr 22-04-2014 01:15
Сижу на Ижлайне, плачу 330 рублей
do 22-04-2014 02:07
А дом.ру нынче по-прежнему предлагает скидку тем, кто хочет расторгнуть договор?
alex VP 22-04-2014 02:13
взорвать надо эту гнилую шарагу.
sseregaa 22-04-2014 11:32
Сижу на ростелекоме за 350 р. скорость до 6 мегабит, а по факту 80 - 90 мегабит в секунду. Все устраивает)))
lytdybr 22-04-2014 12:12
quote:
Originally posted by do:
А дом.ру нынче по-прежнему предлагает скидку тем, кто хочет расторгнуть договор?
Мне предлагали, когда расторгал год назад. Это, по-моему, вообще верх педерастичности. Клиенты дом.ру платят за себя и за таких вот отказников, которые себе скидку выбили.
Ижлайн тоже не сахар (иногда аварии, иногда будто трафик режут), но уж точно менее навязчиво работают.
NataliaV 22-04-2014 13:36
Спросила у сестры подняли им тариф или нет, говорит точно так же платит 550 как и раньше. Возможно не по всем тарифным планам было повышение.
blind human 22-04-2014 14:46
Самая срака в дом ру это то, что автоматически продляют действие тарифа даже при условии что не хватает средств на счету. Кому то может и плюс, но не мне. Связь зато отличная и аварий минимум, ну и плата не маленькая по сравнению с другими
dafcaf 22-04-2014 20:40
quote:
Originally posted by samayutakayu:
у нас вроде на все повышают цены : бензин , проезд, продукты и тд ,а тут подняли иии понеслось ...
Вам интернет в цистернах что ли привозят?)))
Везде цены только понижаются, технологии не стоят на месте, все развивается. Вследствие увеличение доступности с уменьшением затрат...
Basil 23-04-2014 09:36
quote:
Originally posted by blind human:
Самая срака в дом ру это
когда договор захочешь расторгнуть
Basil 23-04-2014 09:39
quote:
Originally posted by NataliaV:
Спросила у сестры подняли им тариф или нет, говорит точно так же платит 550 как и раньше
Лучше б подняли. Я бы тогда расторг договор и забил бы на эту шаражку.
Уже остался только городской телефон. Супруга пока не хочет отказываться, хотя у всех сотики.
Falconfl 23-04-2014 11:23
а есть в марке какие-нить плюшки если к ним переходить с домру?
marbah 23-04-2014 14:13
пользуюсь Дом.ру тариф не повышают и всё устраивает
а вот МТС без моего ведома уже присылал СМС о долге за неподключенное цифровое телевидение. Позвонил сказал что я никуда не подключался , на что мне сказали что не могут по телефону, то бишь надо подойти в абонентский отдел с паспортом. Пришел туда сказал что пришла СМС о долге и хочу разобратся сказал номер договора который был указан в СМС. Через пять минут мне сказали, что всё долг убрали. На мой вопрос почему тогда меня сюда с паспортом вызывали мне ответили что они сделали это в нарушение правил и если узнают, то их премий полишают. Тогда я говорю, давайте бланк заявления-жалобы, а они говорят что я не могу написать такое заявление т.к. у меня нет с ними договора (глаза на лоб полезли - счёт выставить договор есть, а заявление написать нет ). Короче написал жалобу в жалобной книге и еще отправил на их официальный адрес с просьбой разобраться. После этого еще приходил бумажный счёт от МТС на цифровое телевидение и потом уже глухо.
ILLidaN 23-04-2014 16:06
Мтс вроде всегда навстречу идут, например была подключена услуга "интернет за 400р", хотел отключить, но деньги списали, в итоге просто написал им письмо с просьбой откл услугу и сделать перерасчет за использованный день. Через 3 дня все исправили.
AndyMikh 27-04-2014 10:56
Вчера ходил в офис, выяснилось, что домашний телефон с повременным тарифом стоит.... 190 рублей!
Зашел на сайт дом.ру, смотрю домашний телефон стоит 111 рублей.
Понимаю, что 111 и 190 несколько разные цены.
Решил в этом разобраться и сравнить два тарифа Дом.Ру 25 с телефоном и Дом.Ру 25 без телефона и посмотреть разницу в абонентской плате.
Итак тариф Дом.Ру 25 без телефона выглядит так.
600 рублей в месяц.
А это тариф Дом.Ру 25 уже с телефоном:
790 рублей в месяц. При этом как мы видим стоимость телефона с повременной оплатой указана на сайте как 111 рублей.
То есть получается Дом.Ру размещает недостоверную информацию о стоимости услуг. Вполне такой реальный повод обратиться в Федеральную антимонопольную службу Удмуртской Республики. Ибо налицо обман потребителя. 600+111=711, а не 790.
При этом если сравнить тарифы на телефон с повременной оплатой, получается, что у Ростелекома домашний телефон стоит...
175 рублей. http://www.udmurtiya.rt.ru/hometel/local
Напрашивается вывод, Триплплей (интернет, телевидение, телефон) от Дом.РУ (на примере тарифа Дом.РУ 25) дороже чем интернет + телевидение от Дом.РУ и телефон от Ростелекома. Что называется приплыли.
При том, что у Ростелекома домашний телефон стоит... 175 рублей. http://www.udmurtiya.rt.ru/hometel/local
AndyMikh 27-04-2014 11:40
При этом, если подключаться к МТС за 15 мегабит можно взять за 450 рублей.
А за 600 уже иметь 50 мегабит в секунду.
http://www.udm.mts.ru/dom/home_inet/tariffs/
Почувствуйте, как говорится разницу.
К сожалению нет времени сделать детальный анализ как это у Ростелекома, потому что сайт запутанный, что сколько стоит сходу не разберешь, к тому же нет возможности смотреть ТВ используя каммодуль, что для меня важно.
Про городские телефоны молчу (маркфон, билайн).
TOP MANAGE 27-04-2014 17:36
AndyMikh напиши об этом в УФАС на их сайте. Они разберутся и обязательно ответят, что у них (УФАС) получилось во отношению к Дом.Ру.
SlimShagi 28-04-2014 22:25
Твари никак от них неотключится завербовали
millyyyy 29-04-2014 08:18
не надо было подключать домсру
cosoc 29-04-2014 08:54
quote:
Изначально написано SlimShagi:
Твари никак от них неотключится завербовали
В течении пяти мин. разорвал с ними договор! Человеческие отношения, ни чем не заменимы.
Добрый кот 29-04-2014 09:38
это как?
cosoc 29-04-2014 12:04
quote:
Изначально написано Добрый кот:
это как?
Просто. Взял номерок на приём, сказал что переезжаю в другой город, оплата у меня была по получению услуги, то бишь, месяц прошёл, оплатил. Сумма долга составляла 25 руб. Оплатил и всё. Вроде бы ни чего сложного.
У многих, просто по пред оплате, они этого не отслеживают, от сюда проблема с расторжением договора.
Imperialist 29-04-2014 12:26
quote:
Изначально написано NataliaV:
Спросила у сестры подняли им тариф или нет, говорит точно так же платит 550 как и раньше. Возможно не по всем тарифным планам было повышение.
Плюсую. Тоже плачу 650р. в месяц - как было, так и осталось.
Vodolazz 29-04-2014 19:02
quote:
Originally posted by NataliaV:
так же платит 550 как и раньше
Пока платит.
quote:
Originally posted by Imperialist:
Тоже плачу 650р. в месяц
Пока плачу, так правильнее.
ЗОМБИ 30-04-2014 08:40
мне позвонили с домру в 20-х числах апреля и предупредили, что с 1 июня у меня подорожает абонентка.
KR2 30-04-2014 10:03
Был давний клиент домру 3 в 1. Платил что-то около 900 рублей в мес. Потом в семье было принято решение не смотреть телевизор. Позвонил, говорю, мне нужно только инет и телефон, делайте скидку. И мне говорит менеджер - а кабельное у нас вообще бесплатно. Т.е. как, я говорю платил только за инет и телефон 900 рублей!? Подтверждает.
В итоге посылаю туда заказное письмо с описью и уведомлением о том, что расторгаю в одностороннем порядке договор и подключаюсь к МАРК за 400 рублей и счастлив.
Вообщем, они звонят месяца через полтора, вот мол у Вас не уплачено за услуги, когда Вы заплатите на следующей неделе или сейчас сможете? Я конечно заявляю про то что договор закрыт и Вы уведомлены... и начинается.. а мы ничего не получали (ага уведомление то пришло) и потом фраза которая мне стала очень неприятна "вам что сложно подъехать в офис чтоли...?". Кстати, у них еще реклама вылетает на экран, прямо во время работы. Вообщем, я доволен своим переходом на МАРК
Gospod_in 30-04-2014 12:28
отключился за полчаса. но съездить пришлось два раза, взял номерок, приехал сказал что переезжаю, предлагали не расторгать договор а временно приостановить, не согласился, заплатил долг, попросил справку об отсутствии долга, спокойно ушел.
приходить надо туда не раньше 11 утра, т.к. до 11 обслуживают 2 чела, причем 1 чел по номеркам, а после 5 чел. а вообще лучеш номерок взять, и приехать когда нужно, нервы дороже денег.
quote:
Изначально написано cosoc:
В течении пяти мин. разорвал с ними договор! Человеческие отношения, ни чем не заменимы.
это как ? есл они только в комп по 15 минут забивают всякую ересь
dafcaf 30-04-2014 17:35
quote:
Изначально написано Gospod_in:
это как ?
очень просто - никак))) скоро сообщат о долге
Imperialist 02-05-2014 09:58
quote:
Изначально написано Vodolazz:
Пока плачу, так правильнее.
Действительно, пошел платить за май - цена изменилась. Буду думать, видимо придется менять поставщика услуг.
Нович0к 06-05-2014 23:13
quote:
Изначально написано TOP MANAGE:
Ребята, если поднимают тарифы не уведомив вас, пишите в УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ. Можете пряма на их сайте разместить письмо с обращением. Я на действия Мегафон писал, реакция со стороны Мегафон - извинения, возврат денег на лицевой счет.
образец скинь
dolkos 10-05-2014 02:02
с мая дом ру у меня 500р стал, был 475, ну так каждый год по 25
МТС модем - не двоолен 350р в молоко - надо все поменять руки не доходят
Ростелеком у родителей 400р - , да лучше 500 в дом ру платить... только вот дом у них за городом дом. ру там нет
Вообщем в ростелекоме у нас 400р, скорость 2м бит - фуфло скорость, баллов каких то накопил аж 2500, как обменять не знаю, обещали разобраться и дать скидку или скорость повсить, типа 2500 баллов это 2500р
Match 10-05-2014 08:01
У меня они гады за телефон деньги дерут по межгороду, хотя в тарифе сказано, что час бесплатно. Вам говорят потом вернут. Чет не было возврата еще ни разу. в конце года чтоли возвращают?)
Ни как с ними не могу разобраться по этому поводу. Вроде статистику правильно показывает.
Match 10-05-2014 08:26
Странно, что тему не убирают из событий. Прям конкуренция нездоровая какая то. Или тут только отрицательные отзывы приветствуются? Так то домом доволен.
dolkos 10-05-2014 09:36
И что каксаймо отказа от домашнего телфона в Ростелкоме - это уже не так просто
После заполнения заявления вам отключают телефон только через 3 месяца, то есть 3 месяца еще платите полностью - вот так друзья
Match 10-05-2014 11:00
Не врите.
reseller 10-05-2014 12:58
С последним повышением цен домру стал внеконкуренции проигрышным, у остальных значительно ниже тариф при той же скорости. Но за неимением альтернативы... (((
Еще и домрушники активно блокируют актуальные сайты!
dolkos 14-05-2014 13:28
quote:
Не врите.
так и было так что не вру
Match 14-05-2014 13:46
quote:
так и было так что не вру
Ну низнай. У них то как раз с отключением телефона без проблем было. Опять чтоли чего в одностороннем поменяли?
Как то дорого я за дом плачу. 1250 счет выставили последний раз. Это за пакет из трех.
KirllL 19-05-2014 14:25
Описывал ранее в спец ветке про Дом.ру всю процедуру расставания.
Заключить договор легко, разорвать - потерять прилично время, но это того стоит, ибо дюже дорогая контора с частым повышением абонентки, держитесь от неё подальше.
суровый Лепс 23-06-2014 13:42
Быдло-оператор
Дом.ру
=клиенту поднасру=
Max-85 23-06-2014 14:09
снова весь подъезд обклеен заманчивыми предложениями от дом.ру
ad1980 23-06-2014 15:00
цитата:
Изначально написано Max-85:
снова весь подъезд обклеен заманчивыми предложениями от дом.ру
там маркетологи с вывихнутыми мозгами...скидок нет,видно поток пошел массовый,сейчас предложение за 350 рублей...идиоты..платил 600.подключаться заново не вижу смысла,т.к. меня как клиента не слушали...
Max-85 24-06-2014 14:34
нет желании и не будет, но можно подумать если только сами мне платить будут.
Вредная Блондинка 25-06-2014 11:00
ТОже домру. Подняли цену, стало около 500 руб. Но альтернативы нет
Вернее есть - МТС. Думаю, домру получше будет.перемещено из Ижевские события и новости
Cruelty398 01-10-2014 17:33
Эта..эм... ребята, а вы какую скорость хочете? Реальную либо декларированную? Для себя в голове решите, потом вещайте. Лично меня умиляют вопли на тему "бля, я плачу за 100 мбит, а мне 75 дают". В договоре четко РУССКИМИ БУКВАМИ нарисовано ДО 100 мбит/сек. Вопросы есть?
Зы: никаким образом к домушникам не отношусь
None and nothing 03-10-2014 01:11
цитата:
Изначально написано Cruelty398:
Вопросы есть?
Есть. Но лишь о вашей адекватности видения мира.
75 мегабит входит в понятие "до 100 мегабит", верно. Туда же входит и 15, и 1, и даже модемные килобиты. Но это не причина считать такие скорости положенными. Ведь в понятие "до 100 мегабит" также входит скорость, скажем, 99 мегабит. Я имею полное право отталкиваться от любого числа, что входит в это множество. И если мне не предоставляют 99 мегабит, входящие в множество "до 100 мегабит", которые чётко описаны в моём тарифном плане и обязанностях поставщика услуги (провайдера), то это повод считать услугу неполной.
Cruelty398 03-10-2014 22:01
Согласен. Это из цикла "в городской черте разрешена скорость 70 км/час, а вы, сволочи, со своими пробками, автобусами, трамваями и грёбаными светофорами ограничиваете мою свободу передвижения! А я плачу налоги! Козлы, уеду от вас в Бандерщину, там свобода передвиження!" Как то так? Или это тоже неадекватно, и Вы (заметьте, я один, и, согласно правилам русского языка, "вы" пишется при обращении к некоему количеству людей (с) Учебник русского языка для начальной школы) пытаетесь летать 70 км/час, согласно оплаченным налогам?
mitjai198623 04-10-2014 20:01
Тариф Гига-50мб\с...и такая скорость почти всегда.
mikavss 05-10-2014 15:35
На сколько знаю, с октября дом.ру на 70 рэ цену на все поднимает?
Cruelty398 09-10-2014 07:22
Не знам-не знам... У меня пока ничего не поменялось, как было 415, так и осталось.
ollipoo 11-10-2014 13:56
цитата:
Изначально написано mikavss:
На сколько знаю, с октября дом.ру на 70 рэ цену на все поднимает?
что-то путаете