Я бы их перед фактом поставил,то есть подключение по второму варианту.Пусть приходят..
Если у них не получится,то и в договор не подпишете..

сегодня ходил 2й раз писать претензию-первую отклонили, видимо недостаточно аргументировал. Я бы пользовался услугами и дальше, да пришлось съехать с квартиры потому что она съемная была, попросили освободить площадь. Сейчас где живу они не смогут предоставить услуги, отсюда вывод зачем это барахло китайское с таким ценником, не понимаю. Еще и ответ на 1ю претензию на адрес предоставления услуг отправили... не читали видимо, что я там не живу + начисление платежей, в минуса ушел - за что? короче не было печали...Ростелеком помог

Ростелеком - мошенники, прикрывающие задницу своими филькиными грамотами.
Подключил интернет и поставил 2 приставки на телевизоры. К ТВ претензий нет, а вот интернет как не работал с первого дня, так и не начал даже после 3-го визита техника. Постоянно терялось соединение, а если и было, то на черепашьей скорости. Техник - человек простой души- сам посетовал, что оборудование на редкость дерьмовое.
Сегодня-таки выкроил время и съездил к ним для расторжения договора. Оборудование предложили выкупить за 8260 р.!!! Также просят заплатить 500 р. за расторжение договора. Бред! Написал претензию. Сказали, что ответ получу через 2 месяца! В общем, устроили лохотрон, прикрываясь известностью конторы. От общения с ними внутри все кипит. Если не подпишут возврат оборудования, полон решимости идти в ФАС, Ростехнадзор и суд. Если у кого-то сейчас есть такая же ситуация, давайте обменяемся телефонами. Коллективные претензии рассматриваются по-другому.
тел.8-912-855-86-ноль два

Полностью согласна, что Ростелеком это полный развод на деньги. Названивают школьники с предложениями от Ростелекома наобещают с 3 короба, а уже после заключения договора оказывается что выполнить всех обещаний технической возможности нет и пользуйтесь тем что дали, а если не нравится то можете конечно разорвать договор, но при этом заплатить 499 рублей за подключение (которое было вместо обещанных 2-х телевизоров, только на 1) 200 рублей за инет и телевидение, которым мы по их же вине не могли пользоваться и 4140 за приставку, которую они нам передали при подключении. Т.е. из-за невозможности Ростелекома выполнить свои же обещания мы теперь должны Ростелекому 4839 руб. А ответ на нашу претензию они готовы дать только через 60 дней.
С удовольствием присоединюсь к вашим претензиям.

quote:

---

Изначально написано Lana2672:

Как оказалось, телеприставкой пользоваться не очень удобно. Вернее совсем не удобно, включаешь телевизор, потом включаешь приставку, потом выходишь в меню, настраиваешь тв на приставку и только потом пытаешься смотреть каналы. В общем, намучились мы с ней

---

Открыла сумочку, достала кошёлочку, закрыла сумочку, открыла кошёлочку, достала кошелёчек, закрыла кошёлочку, открыла кошелёчек, достала....