цитата:
Изначально написано Альберто:
А зачем Вы сами прокладывали кабель? Они это делают бесплатно, вроде
Проложил сам, потому что знаю как они прокладывают. Я сделал все аккуратно и в квартире и в подъезде. К тому же они штраф за досрочное расторжение берут (как мне девушка ответила в абонентском отделе)за то что выезжал техник, прокладывал кабель, сверлил дырочки...
цитата:
Originally posted by adG297:
С вашими запросами им проще десять обычных пользователей подключить.
О каких запросах Вы говорите? Я всего лишь задал вопрос техникам по подключению. Дал им две схемы. Они не смогли ответить. Ткнул носом в то, что менеджер обещает одно, а в договоре этого вообще нет. Считай - вранье... Вполне нормальные запросы. Если менеджер чего-то обещает, то это должно быть задокументировано. Ато подключусь, а что-то из обещанного нет. Морду бить менеджеру? 
цитата:
Originally posted by adG297:
Да и очень сомнительно,что через их приставку можно их видеопоток прокинуть
При чем тут видеопоток? Вопрос был в другом. Дело в том, что у меня дома прямо с теликов можно посредством DLNA смотреть контент с любого устройства в домашней сети. До каждого телика проброшена одна витая из "серверной" (в гардеробе все коммутируется) в штробах. Это я рушить не хочу. По второму кабелю физически не пробросить до каждого телевизора. Поэтому и все сложно. первый способ подключения - в разрыв между их коммутатором и моим роутером ставится банальный свич и оттуда по синим-коричневым парам гонится до телика. второй вариант - все остается так же как и было, только между теликом и роутером ставится свич и в него втыкается и приставка и телик. но в этом случае нужно, чтобы приставка работала через шлюз и находилась в одной подсети с домашней сетью. Вот и все. Это и есть два варианта, которые были предложены их техническому специалисту. Только я пришел с картинками и разъяснял в устной форме.
цитата:
Originally posted by adG297:
будет нарушен принцип-одна приставка для одного телевизора
Я и не собирался с одной приставки видео гнать на все телики. Более того, хотел взять у них две приставки ибо теликов два.
Я бы их перед фактом поставил,то есть подключение по второму варианту.Пусть приходят..
Если у них не получится,то и в договор не подпишете..
цитата:
Originally posted by adG297:
Я бы их перед фактом поставил,то есть подключение по второму варианту.Пусть приходят..
Если у них не получится,то и в договор не подпишете..
ага, чтоб они разломали существующую схему, а мне ковыряйся и восстанавливай все... нафиг-нафиг...
сегодня ходил 2й раз писать претензию-первую отклонили, видимо недостаточно аргументировал. Я бы пользовался услугами и дальше, да пришлось съехать с квартиры потому что она съемная была, попросили освободить площадь. Сейчас где живу они не смогут предоставить услуги, отсюда вывод зачем это барахло китайское с таким ценником, не понимаю. Еще и ответ на 1ю претензию на адрес предоставления услуг отправили... не читали видимо, что я там не живу + начисление платежей, в минуса ушел - за что? короче не было печали...Ростелеком помог
Ростелеком - мошенники, прикрывающие задницу своими филькиными грамотами.
Подключил интернет и поставил 2 приставки на телевизоры. К ТВ претензий нет, а вот интернет как не работал с первого дня, так и не начал даже после 3-го визита техника. Постоянно терялось соединение, а если и было, то на черепашьей скорости. Техник - человек простой души- сам посетовал, что оборудование на редкость дерьмовое.
Сегодня-таки выкроил время и съездил к ним для расторжения договора. Оборудование предложили выкупить за 8260 р.!!! Также просят заплатить 500 р. за расторжение договора. Бред! Написал претензию. Сказали, что ответ получу через 2 месяца! В общем, устроили лохотрон, прикрываясь известностью конторы. От общения с ними внутри все кипит. Если не подпишут возврат оборудования, полон решимости идти в ФАС, Ростехнадзор и суд. Если у кого-то сейчас есть такая же ситуация, давайте обменяемся телефонами. Коллективные претензии рассматриваются по-другому.
тел.8-912-855-86-ноль два
Полностью согласна, что Ростелеком это полный развод на деньги. Названивают школьники с предложениями от Ростелекома наобещают с 3 короба, а уже после заключения договора оказывается что выполнить всех обещаний технической возможности нет и пользуйтесь тем что дали, а если не нравится то можете конечно разорвать договор, но при этом заплатить 499 рублей за подключение (которое было вместо обещанных 2-х телевизоров, только на 1) 200 рублей за инет и телевидение, которым мы по их же вине не могли пользоваться и 4140 за приставку, которую они нам передали при подключении. Т.е. из-за невозможности Ростелекома выполнить свои же обещания мы теперь должны Ростелекому 4839 руб. А ответ на нашу претензию они готовы дать только через 60 дней.
С удовольствием присоединюсь к вашим претензиям.
quote:
Изначально написано Lana2672:
Как оказалось, телеприставкой пользоваться не очень удобно. Вернее совсем не удобно, включаешь телевизор, потом включаешь приставку, потом выходишь в меню, настраиваешь тв на приставку и только потом пытаешься смотреть каналы. В общем, намучились мы с ней
Открыла сумочку, достала кошёлочку, закрыла сумочку, открыла кошёлочку, достала кошелёчек, закрыла кошёлочку, открыла кошелёчек, достала....