Дк чего мне комментить, я в отделе продаж работаю, а не в абонентском. Я не знаю установлен у них скайп или нет.
quote:
Originally posted by Anna1992:
И про это я писала уже, что НЕТ никаких ограничений в плане расторжения.
Из обращений в суд Устин. р-на г. Ижевска
http://ustinovskiy.udm.sudrf.ru/modules.php?name=gbook
24.01.2011 11:54 (МСК), Оксана Владимировна
расторжение договора
Мною был заключен договор 18.12.2010г. с ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" на предоставление услуги связи "Комплексное предложение "Новогодний пакет Три в одном", доступ к услуге был предоставлен 21.12.2010г. Качеством предоставленных услуг я осталась неудовлетворена, о чем сообщила по телефону в технический отдел в этот же день 21.12.2010. Мне ответили, что такое случается, надо подождать 1-2 дня с тем, чтобы отрегулировать все оборудование. На следующий день качество не улучшилось, я повторно позвонила в технический отдел с просьбой повторного выхода ко мне техника по подключению.. Мне был ответ, что техник повторно выйти не сможет, а я могу вызвать специалиста по проверке моего компьютера, но это будет платно. Я отказалась, сказав, что они обязаны предоставить мне качественную услугу и отрегулировать все бесплатно. Но ничего сделано не было, услугой я пользоваться не могла.
24.12.2010г. Я лично обратилась в абонетский отдел с требованием расторгнуть договор в связи с ненадлежащим качеством предоставления услуги. На что мне сказали, что вы можете расторгнуть договор, но должны будете возместить сумму полную сумму стоимости подключения в размере 3430,33 (Три тысячи четыреста тридцать рублей 33 копейки). Я не согласилась на данные условия и написала заявление на расторжение договора в судебном порядке без возмещения стоимости услуг подключения. Права ли я?
Хочу вам сказать почему поднял ТАРИФЫ ДОМРУ....потомучто их Выперли с УДГУ..вот они подняли всем цены...сам сейчас подключен к пакету 3 в 1 такой ценой недаволен 880р....и + выплатил до нг все до 0, а оказывается у меня еще и долг остался какойто,а откуда он нарисовался объясить не могут...наверное говорят по телефону наговорили посмтарел все звонки 0.00...
quote:
Originally posted by Garmoff:
Garmoff
вы принципиально на даты не обращаете внимания? в соседней теме на пол года промахнулись - в этой АЖ 2 года - вы превзошли сами себя
и самое главное не к кому уйти((((((((
quote:
Originally posted by FALC0N:
и самое главное не к кому уйти((((((((
по-моему стрим и марк уже обтянули весь город. как не к кому-то?
ps: стрим обещали 9 HD-каналов. обещание свое сдержали. они появились. но как-то они выделились в отдельные каналы. я ожидал, что они заменят SD. в итоге у меня плюсом появилось 9 каналов. одно и тоже есть и в SD и в HD... может быть сделали для того, чтобы клиенты смогли оценить разницу. мы оценили, давайте убирайте лишние каналы и нумерацию приводите в порядок.
quote:
Originally posted by drgn:по-моему стрим и марк уже обтянули весь город. как не к кому-то?
ps: стрим обещали 9 HD-каналов. обещание свое сдержали. они появились. но как-то они выделились в отдельные каналы. я ожидал, что они заменят SD. в итоге у меня плюсом появилось 9 каналов. одно и тоже есть и в SD и в HD...
у нас стрим только тв и инет...неподходит(3 в 1 надо) да и по цене выйдет тоже самое практически, марк только 2 в 1 ...3 в 1 услугу в нашем доме не предоставляют, а если отдельно все подключать разница 100р. смысл?
quote:
Originally posted by ollipoo:
вы принципиально на даты не обращаете внимания? в соседней теме на пол года промахнулись - в этой АЖ 2 года - вы превзошли сами себя
на пол года промахнулись - какой кошмар!)))
Вам так принципиально назначенное время судебного разбирательства?
Или Вы хотите иск в режиме "он-лайн"? Боюсь, Ваших заявленных скоростей не хватит, чтобы уследить за информацией.
Или Вы хотите сказать, что осознали свои прошлые ошибки, всех виновников уволили и теперь просите "понять и простить"?
[реклама = бан]
quote:
Originally posted by Garmoff:
Или Вы хотите сказать, что осознали свои прошлые ошибки, всех виновников уволили и теперь просите "понять и простить"?
Что за бред, я то тут при чем?Оо
хэх...господа, а что вы с ними срётесь, извините...отключайтесь и все...есть же "3жо", цены у дом ру бешенные (повторюсь, за инет не больше 250-300-350 руб. больше за эту мулю не вижу смысла платить). вслед за отключениями последует снижение цен, а нет...так и без инета есть жизнь на земле!)))
quote:
Originally posted by ollipoo:
Что за бред, я то тут при чем?Оо
Вы здесь абсолютно ни при чем. Я Эр-телеком имел ввиду
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
Компания ОАО <Ростелеком>
еще одна компания, которая не смотрит на цены конкурентов. цены тоже очень высокие.
quote:
Originally posted by drgn:еще одна компания, которая не смотрит на цены конкурентов. цены тоже очень высокие.
Более того, ADSL! В каком веке живем?!
по поводу интернета:
позвоните и мы подберем для вас оптимальный вариант;-)
не забывайте что здесь представлены только пакетные предложения
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
позвоните и мы подберем для вас оптимальный вариант;-)
т.е. получается такой же базар, как у дом.ру?
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
не забывайте что здесь представлены только пакетные предложения
те же пакетные предложения есть и у мтс. и они гораздо дешевле. 15 мегабит + цифровое тв стоит 450 рублей. у вас - 640.
quote:
quote:Originally posted by RTK-Kirill:
позвоните и мы подберем для вас оптимальный вариант;-)
т.е. получается такой же базар, как у дом.ру?
нет просто есть тарифы которые мы не можем предоставить на всеобщее обозрение
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:не забывайте что здесь представлены только пакетные предложения
те же пакетные предложения есть и у мтс. и они гораздо дешевле. 15 мегабит + цифровое тв стоит 450 рублей. у вас - 640.
все оборудование включено в стоимость, ничего выкупать не нужно
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
нет просто есть тарифы которые мы не можем предоставить на всеобщее обозрение
Почему не можете?
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
все оборудование включено в стоимость, ничего выкупать не нужно
В аренду отдаете по акции на год? А если поломка?
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
нет просто есть тарифы которые мы не можем предоставить на всеобщее обозрение
все так же, как и в домру... ищут лохов, которых устроят тарифы. если кого не устроит, то мы готовы снизить цену.
В свободное время я просмотрел все начисления по Дом Ру и обнаружил:
Подключен пакет телевидение + интернет сочи2, при этом заказана дополнительная услуга Родительский контроль. Посмотрев тарифы обнаружил что при заявленной стоимости услуги Родительский контроль в 50рублей в месяц, с завидной регулярностью обозревший домру снимал с меня 100руб. в месяц, но это еще не все, при всем при этом она не работала и не фильтровала сайты. Ну я конечно сразу созвонился с офисом и объяснил ситуацию, через 2 дня мне сообщили что перерасчет они не могут сделать, а предоставят скидку 20% на все услуги до конца года. Вот я и подумал что я не один наверно. Проверяйте начисления по тарифам в частности в отношении функции родительский контроль.
Если найдется еще человек 5 - 10 с подобным фактом, сообщите, нужно наказать их, все расходы могу взять на себя.
quote:
Originally posted by drgn:те же пакетные предложения есть и у мтс. и они гораздо дешевле. 15 мегабит + цифровое тв стоит 450 рублей. у вас - 640.
Это конечно есть но мтс выкупил сети у стрим и никаких действий к реконструкции сетей не предпринял. Во многих домах качество просто ужасное, монтажники так и говорят что клиенты подключают и в скором отключают. При этом похоже мтс не интересует качество вообще.
Может у меня дом в аномальной зоне но ничего плохого про СТРИМ сказать не могу.Пользуюсь уже не помню сколько лет.Интернет +ТВ.а самое главное их цены дешевле пока не нашёл.
quote:
Originally posted by kasimka:
Может у меня дом в аномальной зоне но ничего плохого про СТРИМ сказать не могу.Пользуюсь уже не помню сколько лет.Интернет +ТВ.а самое главное их цены дешевле пока не нашёл.
Приведите пожалуста замеры скорости до химок и долгопрудного с спидтест.нет.
quote:
Originally posted by Andre_S:
Приведите пожалуста замеры скорости до химок и долгопрудного с спидтест.нет.
Долгопрудный:
Химки:
drgn
торенты работали когда тесты делали ?
кривовато выглядит канал.
quote:
Originally posted by Andre_S:
торенты работали когда тесты делали ?
да. переделывать лениво, сорри.
Вы просто везунчик. Рад за Вас.
У других все печальней.
quote:
При этом похоже мтс не интересует качество вообще
Провел некий тест-просмотр МТС-ТВ, до этого полтора года сидел на Дом.Ру, , дк вот - живу на втором этаже,сигнал мтс идет снизу вверх, у дом ру наоборот сверху вниз, думал что поэтому качество тв у мтс будет лучше, тк как подключился в самом начале магистрали на делитель номер 1, когда как у дом ру я был в завершении линии и был подключен в неизвестно какой делитель...количество ДБ ощутимо меньше у мтс, качество изображения много хуже, мало каналов в стерео и PAL режиме (сравнить особенно изображение муз-тв), но стоит заметить что центральные каналы в мтс кажут на порядок ровнее и четче(хоть и меньше ДБ), я так понимаю что сигнал они берут со студий (стс и му точно), а культуру вообще со спутника, дом ру же весь эфир берет просто с улицы и усиливает его , поэтому некоторые каналы представлены с двоением(стс), рябью(культура), не четкой картинкой (МУ) , но картинка спутников каналов намного лучше (первый канал+2 не отличить от цифры, когда как у мтс даже единичка находится за полями экрана-растянуто)
quote:
Originally posted by koollook:
тк щитки операторов находятся рядом, переткнул кабель из одного ящика в другой
Без CAM-модуля или приставки вы посмотрели на качество аналогового телевидения МТС. Это иное. 20 первых каналов не закодированы, их можно и без приставок и CAM-модулей смотреть. я просидел более двух лет на дом.ру, сейчас - мтс. качество даже аналогового телевидения мтс выше. про цифру вообще и никакой речи.
quote:
качество даже аналогового телевидения мтс выше
я написал тоже самое, но только что касаемо эфирных каналов
quote:
вы посмотрели на качество аналогового телевидения
абсолютно верно, но спутниковые каналы в аналоге у дом ру в качестве наааамного превосходят картинку мтс, в звуке это вообще превосходство тригонометрическое
quote:
про цифру вообще и никакой речи.
здесь пока не сравнить, хотя когда эфирные каналы мтс вгоняют в цифровое тв выглядит это стремно, цветопередача сразу нарушена
ps
пишу своими простыми словами, тк знаниями и тв терминами не обладаю
ну мне телевидение мтс больше нравится...
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
Здравствуйте, дорогие форумчане!
Устали от повышения цен других провайдеров?!
Компания ОАО <Ростелеком> -устаньте от повышения цен нового провайдера!
Ростелеком вообще в жопу!
quote:
Originally posted by zlyuka:
Ростелеком вообще в жопу!
Почему же так критично??? У меня у родителей в Можге этот Ростелеком. ТВ+Инет. ХЗ что за тариф, платят около 500 р. Картинка на ТВ намного интереснее, чем у меня на дом.ру, и каналов туева хуча, инет на высоте.