в пятницу дома пропал интернет от этой гавноконторы с ошибкой 815.
Звоню по телефонам техподдержки - местные телефоны не работают в связи с переходом на 8(800)........
звоню на 8(800)....... там снимают трубку и, выслушивая скороговорку с жесткими помехами, не могу понять чего от меня хотят. Думаю, видимо, 1го числа техподдержка не выдержала нагрузку и сдохла.
звоню утром 2го числа снова - долго не могут поверить, что у них там че-то не работало с телефоном. Потом говорят, что сейчас мы вам волшебную смску скинем и инет у вас заработает.
Скинули смс с инструкциями - инет не появился.
Снова звоню, говорят, что теперь они создали аварийную заявку и до 18.00 4 июня интернет обязательно сделают. Номер заявки сообщили для того, чтобы узнавать ход её исполнения.
вечером 2го мне звонок на сотовый длительностью 5 секунд, который я не успеваю взять, обратный номер не набирается со словами что-то вроде "данного номера не существует". ПОнимаю, что это Стрём, и в очередной раз набираю 8(800) с целью узнать чего хотят. Там мне говорят что по вашей заявке ещё ничего не делалось, но обязательно сделается до 4го числа.
жду до 4го....... интернет ес-но не появился, звоню 8(800), где мне впаривают, что все выходные мне пытались дозвониться их сотрудники и не смогли, а инет у меня якобы починили......... Говорю все что думаю об этих сотрудниках и меня соединяют с техником выше уровня от которого я узнаю, что никаких действий по моей заявке ими не осуществлялось по причине того, что заявки мной не подавалось, а если и подавалось то, видимо, криворукие операторы эту заявку по какому-то левому адресу оформили..... Я уже в бешенстве. Обещает что за сутки мне инет обязательно направят и уже теперь он обязательно и правильно создал аварийную заявку по моему адресу.
На данный момент интернета до сих пор нет. Но за последние 10 минут мне уже 2 раза позвонил Стрёмовский бот с просьбой оценить их техподдержку........
Так что всем "рекомендую" пользоваться этой гавноконторой и их убогой "техподдержкой".
да в каждом провайдере есть косяки. Сочувствую Вам. Где-то тут же есть тема про Эр-Телеком и других провайдеров.
Хоть бы номер договора ради интереса указали, чтобы выявить в чём ошибка в данной ситуации.
они по пол месяца могут динамить
Подключай Дом.Ру!
У них с техподдержкой проблем никаких!
Nasten_ka сказочница
quote:
Nasten_ka сказочница
Нет не сказочница. Просто https://izhevsk.ru/forummessage/5/2835573-m20596526.html
quote:
Originally posted by CHunt:
Nasten_ka сказочница
Конкурент однако.
статус: новый
e-mail: не показан
пол: женский
Name: Дорофеева Анастасия
род занятий: Менеджер по продажам(Дом.Ру)
место жительства: Ижевск , Россия
birth date: 16 май 1995 г. возраст: 17
всего писем: 2 по разделам
подтверждаю , что в названии темы написана правда. скорость в 10 раз ниже заявленной, в техподдержке такие дебилы, что даже просто переключить тариф не могут, глюки с их оборудованием не позволяют несколько дней подключиться к инету, а также, подключив их тв, каждый второй день на половине каналов смотришь на эту картинку и думаешь, а нахрена мне кабельное
Это цифровое ТВ?))) Или какой канал?
у гаранта тоже часто меню настройки спутникового вместо канала висит
Компетентность работников СТП стрима не вызывает сомнений.
В качестве оценки им даже 0 не поставлю, только длинный жирный минус.
Длинный жирный минус надо ставить не работникам СТП стрима, а МТС, которая разработала эту систему ТП
Продолжение истории:
инет 5го числа вечером появился........ в виде исключительно марковского форума.
Позвонил в техподдержку в очередной раз - сказали быть такого не может, но заявку типа сделали.
Утром 6го появился доступ в остальной мир, думаю - неужели что-то быстро сделали? соответственно позвонившему технику сказал, что инет появился.
но нет, ровно в 18.00 мне снова вырубили доступ ко всем ресурсам кроме марковских. Тут уж я понял, что это у них глюк с ограничением скорости глюканул в ограничение доступа. Оставил очередную заявку в техподдержке.
На следующий день позвонил мальчик поинтересовался чего с инетом - объясняю, что у них глюк после 6 вечера и тогда и надо звонить. В 19.00 звонит мне и интересуется не направился ли инет, отвечаю что нет, говорит что так и быть в пятницу отправят мне очередного специалиста с ноутбуком, т.к. это у меня с компом хрень. Я ему говорю все что думаю о его квалификации, после чего он говорит что передаст эту проблему в айтиотдел.
в итоге в пятницу айтишники видимо глюк поймали и вылечили.
итого 8 дней на решение проблемы с инетом - неуд их техподдержке.
quote:
Originally posted by Tomalack:
Длинный жирный минус надо ставить не работникам СТП стрима, а МТС, которая разработала эту систему ТП
мне как пользователю без разницы кто и что разработал.
Меня интересует получение услуги и быстрое устранение неисправностей.
И нет так как недавно наблюдал: стоит техник стрима смотрит на тв и изрекает "а че показывает ведь"
Фиолетово ему что изображение с шумами
МТС сволочи!!!!!!!!!!!!все нервы выматали..........уже месяц мою заявку никак не подключат, сначала говорили что оплатить надо по договору- оплатила, теперь часами не могу дозвонится, все переносят заявку-типа того что в нашем доме идет ремонт, а соседи пользуются и проблем незнают............вот вляпалась поуши,и никак ведь их не наказать, все им с рук сходит!!!
Позвонили на днях, сказали, что к моему дому оптику кинули, будет всё ОК. Заманчивое предложение 439 2в1, скорость 10 мбит/сек, ночьб до ста. 20% возвращается на мобильник ежемесячно. Плюс акция у них сейчас - в течение года каждый третий месяц бесплатно... терзают смутные сомнения. Кто что скажет?
Мне тоже позвонили с таким заманчивым предложением,но почитав эпопеи Ulala с техподдержкой решил отказаться от заявки.Даже местному защитнику Стрима написал вопрос в пм,так и то не ответил,видимо на той же волне,что и сама контора.
Вот тоже думаю - скупой платит дважды. Так что принимаю решение в пользу Дом.ру (о них тоже много понаписано, но лично меня всё устраивает).
тож в стриме 12 июля не было инета весь день...подал заявку....днем 13-го вернулся домой смотрю инет появился....НО
потом пришел техник и говорит у нас ваша заявка на проблемы со связью висит....потом ещё не верил что у меня инет появился)))))В соседней комнате стоит копм с домом ру...вообще инет всегда есть))))
все не могу перебраться к ним...у них какие то проблемы с подключением 2-х кабелей на одну хату.
Стрим - говно, они даже не могут сделать акцию с роутером для тех, кто у них на пакет тв+инет подключен, даже в домру такая акция доступна
quote:
Originally posted by SnegovikON:
мне вот домру не нравится, когда я на нем сидел постоянно по вечерам скорость сильно падала, даже ютуб не грузил видео норм. на стрим перешел, теперь скорость никогда не падала.
Радуйтесь пока он у Вас работает, вот когда инета не будет, очень хочется услышать хвалебные диферамбы от Вас в адрес стрима.
quote:
Originally posted by SnegovikON:
А он и не пропадет. Потому что я сам там работаю и лично проводил сам себе инет, и сделал все качественно по стандартам. Да и раньше тут действительно была проблемка, но после того как я исправил тут нет проблем.
Не стыдно такое писать ?
P.S. После таких слов становиться понятно, что автор темы не ошибся с названием. И пожелать Вам отсутствие абонентов и з.п.
Конкурс запилите уже, устать можно с десяток таких тем листать... и да единственное, что у вас изменится после смены провайдера, это тема в которой вы будете ныть и "срать".
МТС (ЗАО <КОМСТАР-Регионы> ) - сборище хамовитых "специалистов".
На протяжении 3 месяцев, что был к ним подключен, были постоянные проблемы, то роутер связь рвет, то скорость подает. При подключении обещали роутер бесплатно, а потом за свою поделку 1500р сняли.
Последний месяц роутер каждый час стал отваливаться. Так эти "специалисты"
кроме того как "проверить скрутку" (это так мастер написал!!!) и переобжать коннектор ничего не сделали.
А сейчас после расторжения договора ещё и деньги за свою поделку - роутер возвращать не хотят.
Не повторяйте ошибок, при наличии альтернативы, обходите стороной эту гнилую конторку.
В любой конторе может быть гниль. Хотя... Сменилась вывеска, прилепили яйцо, а суть осталась та же. Тоже был плачевный опыт с данной конторой.
Ушёл с Марка на СТРИМ - оказалось что сменил тухлое на ядовитое. Кабы не телевизор - ушёл бы обратно на Марк.
Полностью поддерживаю тему. В июле был обрыв. Ремонтировали они 5 дней. Сказали что в соседнем доме что-то. После этого ежедневно, чаще вечером падает скорость до 0.4-0.5 при тарифе 10. Звонить в техподдержку через пень-колоду приходиться, а результата нет. Терпение кончилось. Иду расторгать договор.
Намедни заезжал в СТРИМ узнать разведсводку про ЦТВ, там с шумом/гамом человек пришёл со СТРИМом прощаться. Понравилась его последняя фраза: "Приятно было с вами расстаться"
quote:
Originally posted by U-la-la!:
На данный момент интернета до сих пор нет. Но за последние 10 минут мне уже 2 раза позвонил Стрёмовский бот с просьбой оценить их техподдержку........
Тоже была длинная эпопея с инетом от Стрима (МТС), замучился просто. То есть инет, то нет инета. А потом интернет вообще стал работать без авторизации. Потом этот глюк вылечили, типа кто-то не правильно подключил свой роутер. И в этот же день, снова инет заработал бесплатно и так 3 дня. Потом инет вообще пропал. Около суток не было. Далее сам по себе направился))) Хотя я звонил в тех поддержку раза 3, но со мной так никто и не связался.
Сейчас вроде бы работает, но разрывы соединения постоянные.
У меня разрывы пропали, когда я с компа, на котором фаервол просто всбесился, перешел на роутер (в нем, говорят, тоже есть фаер, зависит от прошивки)..
quote:
Originally posted by sergios:
У меня разрывы пропали, когда я с компа, на котором фаервол просто всбесился, перешел на роутер
Наверное вы их перестали замечать, т.к. роутер сам поднимает соединение.
Скорее всего, так и есть.
Второй вечер скорость до одного мегабит/сек не дотягивает, даже до ижевский провайдеров. Сельпо...
Сейчас у меня 500-600 килобит/с((
Скоро на диалап перебираться? в каменный век
CHunt, делайте уже что-нибудь.
Вы единственная, более-менее реальная техподдержка, и вся надежда на Вас.
В Марке скорости были стабильнее, хоть и небольшие (согласно тарифу).
Разрывы были конкретными. Херак - и на пару дней кирдык...
Но, это даже лучше, чем плавающая скорость по непонятным причинам.
quote:
Вы единственная, более-менее реальная техподдержка
Тоже мне, техподдержка, занятая бльше тем что стирает чужие посты на т.н. форуме СТРИМа, единственная живая тема которого - жалобы абонентов.
Сегодня заехал к ним в офис, крови напиться, барышня при мне звонит в ТП и грит, мол мне сказали что надо у вас дома UTP кабель проверить, перебит может, посему и скорость низкая...
Не, ну ладно она в технике ничего не соображает, но ей это ТП (!!!) сказала! Забираю у неё трубу, начинаю выяснять - откуда такие умные мысли? В итоге приходим к выводу - да, у нас (у СТРИМа) руки растут из жопы, поскольку проблемы со скоростью в последнее время у всего города, а про дохлый кабель нам велено говорить всем, кто на скорость жалуется.
Пи-пееец...
Да Стрим почините уже инет - а то как вечер так скорость 300 - 400 Кб/с
И ТВ стало портиться.
18 дней без инета
стрем, такой стрем.
U-la-la! не заплатили? ))))
CHunt: я тоже не заплатил и у меня инет есть.. где справедливость
)А мне намедни с "техподдержки" масковской стримовской письмо пришло, мол простите что так долго думаем над тем, почему у вас низкая скорость, подождите ещё немного.
quote:
Originally posted by ДЕФ:
А мне намедни с "техподдержки" масковской стримовской письмо пришло, мол простите что так долго думаем над тем, почему у вас низкая скорость, подождите ещё немного.
Улыбнуло
Да стрем худший из интернет провайдеров в ижевске, подключился только из-за телевидения ((
У стрима и ктв гавно - переключился на РТ Iptv качество намного лучше
СТРИМ за дол бал. Четвёртый день скорость как на старом модеме. Мля...!!!
quote:
СТРИМ за дол бал. Четвёртый день скорость как на старом модеме. Мля...!!!
5-й... день...
У нас во всём доме скорости который день нет. Мля...!!!
эти гандурасы заблокировали одноклассников.......
в очередной раз показывают полное отсутствие мозгов.
Одноклассников заблокировали? Молодцы! Ещё бы Вконтакте прижали.
если так дела дальше будут идти, их самих прижмут
Вчера и сегодня скорость примерно 10кбайт/с.
quote:
Вчера и сегодня скорость примерно 10кбайт/с.
Аналогично было три недели. Вчера с какого то перепугу поднялась почти до нормы. Надолго ли?
думал перейти на стрим ..... видимо не стоит(((
или все не так плохо?
винду сейчас обновляю - 51,5кб\с на самом дорогом и быстром тарифе..... ещё часик будет обновление идти судя по табличке.
ммммда уж
uadikoff: короче, если ты качаешь много смотри в сторону дома или волги. .стрим для серьезных дел ))))
quote:
DiE^AlexJ
спасибо)))
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
uadikoff: короче, если ты качаешь много смотри в сторону дома или волги. .стрим для серьезных дел ))))
Как раз качается всё хорошо, если не доксис.
Целый месяц на СТРИМе скорость меньше 1 Мб/сек. CHunt, модераторствуя на СТРИМовском форуме не успевает грохать темы, посвящённые никакой скорости.
quote:
грохать темы, посвящённые никакой скорости.
понятно...переходить на него не стоит)))
Нет, не стоит. Годится исключительно для вэб-серфинга.
ДЕФ нуну, вы только всякую лажу пишете, только вот зачем всё еще пользуетесь.
quote:
вы только всякую лажу пишете
Ты за базаром следи. Я тебя уже приглашал к себе домой. Приглашаю снова. Приходи, я тебя в ваш говённый интернет носом ткну. Только ты потом тут распишешь,что да, СТРИМ - говно. Октябрь на дворе, скорость - 125 килобит/сек!
quote:
только вот зачем всё еще пользуетес
Исключительно из-за телеканала ИНДИЯ, который смотрят (смотрели, надеются смотреть) мои домашние. Марк ТВ не даёт, а ЭР-телеком - такое же говно, как и СТРИМ, только дороже в два раза, вот посему пока я вас терплю.
Октябрь на дворе, скорость - 125 килобит/сек!
Ужос.
Пробовал скачать в гостях (провайдер стрим) htc_sync_setup_3.2.20 153 МБ (160 600 984 байт) всего. Окно загрузки "порадовало" что ждать чуть более 2-х часов.
Вот только и за 2 часа скачать не удалось, из-за разрывов.
да не, просто интересно неужели вообще там никто ничего не делает?) По моему на протяжении месяца вечером нереально лагает абсолютно ВСЕ, даже страницы епт не грузит толком, т.к приходишь с работы, жди часов до 11, потом можешь куда нибудь ворваться..
Кароче... СТРИМ!!! Катись к чортовой матери!
Сейчас приходили от ЭР-Телекома, я ухожу к ним. Три в одном - 555 руб/мес.
Приятно было с вами расстаться.
quote:
Originally posted by ДЕФ:
Кароче... СТРИМ!!! Катись к чортовой матери!
Сейчас приходили от ЭР-Телекома, я ухожу к ним. Три в одном - 555 руб/мес.
Приятно было с вами расстаться.
А вам сказали, что только на три месяца? ))) Потом есть выбор правда. Хотя, 755 за пакет 3в1, имхо, вполне очень даже.
quote:
А вам сказали, что только на три месяца?
Конечно. Но мне 50 Мб/сек не надо, мне будет достаточно три в одном со скорость инета 10 Мб/сек за 556 рублей.
quote:
Originally posted by ДЕФ:
Конечно. Но мне 50 Мб/сек не надо, мне будет достаточно три в одном со скорость инета 10 Мб/сек за 556 рублей.
а бонусы разве ну убрали??? я на сколько поняла скорость через 3 месяца 5 мбит, что тоже не плохо
скорость на стриме вернулась?
пинг вернулся вроде бы, скорость нет, даже в данный момент блин полная лажа, пол 2 ночи скорость 255кб/c, исходящая 944, а заявленная скорость я вообще молчу какая по идее)))
quote:
Originally posted by ollipoo:
а бонусы разве ну убрали??? я на сколько поняла скорость через 3 месяца 5 мбит, что тоже не плохо
Пока убрали, обещают скоро забабахать новые бонусы. Мне сказали октябрь-ноябрь. Плюс акция идёт до конца года, так что есть время попользоваться 50 мбит/сек. А там и бонусы уже или новые тарифы придумают, наверное ))) К НГ опять замутят что-нибудь.
quote:
скорость на стриме вернулась?
Ага, вернулась... Утром с телефона через wifi новости еле грузились, а это даже не www a pda...
vk com/izhmts скриншот замера скорости, номер договора номер заявки.
P.S. Надеюсь не посчитают за рекламу
У меня Стрим уже около семи лет,не скажу что все идеально было,но в целом все устраивает.
устраивает все почему то только "новых")))
quote:
но в целом все устраивает
Ну, ежели инетом только для вэб-сёрфинга пользоваться, то да
У меня телевидение+интернет+20% на телефон МТС=449 рублй,недорого,да еще и бонусы капают)
quote:
Originally posted by lenatim:
У меня телевидение+интернет+20% на телефон МТС=449 рублй,недорого,да еще и бонусы капают)
Мне за бесплатно не надо провайдера, который работает абы как.
Вы лучше по технической части расскажите как у вас. Среди знакомых нет НИ ОДНОГО человека, которого бы устраивало качество Стрима.
З.Ы. Казачок?
quote:
Среди знакомых нет НИ ОДНОГО человека, которого бы устраивало качество Стрима.
З.Ы. Казачок?
По всей видимости да.
Кому как везет, мне знакомый на работе рассказывал платит что-то вроде 439 или сколько там за 10 мбит и ктв, на качество не жаловался.
Сам юзаю дом.ру их "50 мбит", меня тоже устраивает.
quote:
Originally posted by Dunyaxa:
Кому как везет, мне знакомый на работе рассказывал платит что-то вроде 439 или сколько там за 10 мбит и ктв, на качество не жаловался.
Сам юзаю дом.ру их "50 мбит", меня тоже устраивает.
Ну это да. Просто практика показывает, что тех кому не везёт - большинство. Я уже писал как-то про соседа, который повёлся на эту акцию и по вечерам ко мне бегал за интернетом. Итог - послал Стрим лесом, подключил Дом на прошлой неделе. Надо будет спросить как дела обстоят.
quote:
тех кому не везёт - большинство
О как. Повезло. Это что - лотерея что ли? Ты им деньги плати, а они тебе... как повезёт...
quote:
Originally posted by ДЕФ:
О как. Повезло. Это что - лотерея что ли? Ты им деньги плати, а они тебе... как повезёт...
Так с любым провайдером и с марком, и с дом.ру, и со стремом, прежде чем к кому то подключиться, есть смысл сходить к соседям и узнать, что юзают они и их мнение.
quote:
Так с любым провайдером
Не согласен.
quote:
Originally posted by ДЕФ:
Не согласен.
В таком случае можешь сыграть в игру, вбей название провайдера в поиск - получи говна кусок в его сторону.
p.s: Ну и конечно хотелось бы услышать такого провайдера который весь белый пушистый и всех (поголовно) устраивает своим качеством.
quote:
Originally posted by ДЕФ:
О как. Повезло. Это что - лотерея что ли? Ты им деньги плати, а они тебе... как повезёт...
Вообще-то... Если подумать,что "не везёт" большинству, то это уже не лотерея, а заставляет задуматься о сервисе, компетентности сотрудников, адекватности руководства и прочее. Выводы каждый делает сам для себя.
З.Ы. Про соседа. Дом говорит работает на ура, сосед не нарадуется. Стрим - уже неделю как нет линка, никто не приходит, техподдержка кормит завтраками. Что так много заявок,не успевают? Или просто х... забили уже?
quote:
хотелось бы услышать такого провайдера который весь белый пушистый
9-й узел, Лайнер-телеком.
quote:
Если подумать,что "не везёт" большинству, то это уже не лотерея, а заставляет задуматься о сервисе, компетентности сотрудников
Вот и я про то же.
Ну 9-й узел и Лайнер конторы маленькие, поэтому сервис может и лучше. В больших конторах - бюрократия, бизнес-процессы, путаница и прочие проволочки. По поводу качества ничего сказать не могу (один знакомый 9 узел юзает, устраивает вроде). Минус таких компаний - зона покрытия маленькая, да и тарифы что-то не мотивируют особо (смотрел вскользь сайты, но ничего лично меня не зацепило).
Так что по прежнему остаётся только Дом и Марк, каждый со своими недочётами конечно, но в целом всё ОК (сужу по себе и знакомым).
quote:
Если подумать,что "не везёт" большинству, то это уже не лотерея, а заставляет задуматься о сервисе, компетентности сотрудников
+1, как говорится.
У меня вроде вот как с полгода все нормально было, сейчас опять...
Последные недели две были постоянные скачки скорости, в сторону снижения, ес-но,как тут уже писали. Но хрен даже с этим, скорость падает, но потом вроде восстанавливается.
Меня больше поражает какая то дремучая НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников поддержки, которые даже НЕ ЗНАЮТ РЕКВИЗИТЫ ОПЛАТЫ СВОЕЙ ЖЕ КОМПАНИИ!
На днях, как обычно, заплатил за интернет стрим с терминала КИВИ, написано было СТРИМ ИНТЕРНЕТ ИЖЕВСК. Платеж не прошел. Позвонил в поддержку КИВИ, там сообщили, что платеж не идет из-за проблемы на стороне получателя платежа. Тогда начал звонить в службу поддержки СТРИМА . ЗВОНИЛ ДОЛГО, не раз и не два - не дозвонился. ВООБЩЕ. Плюнул тогда, послал письмо в службу поддержки этого СТРИМА, описал ситуацию, что оплатил СТРИМ ИНТЕРНЕТ ИЖЕВСК, и написал еще, что скорее всего, проблема из-за того, что это - неверные реквизиты компании. В ответ - Вы ( видно дурачок или бухой ) скорее всего ашиплись с номером своего договора, приезжайте в офис. Щас, ага! Послал тогда еще одно письмо, где разъяснил, что мой номер договора указан верно, и ПРЯМО попросил указать ВЕРНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ОПЛАТЫ. Вежливо и настойчиво. В ответ - укажите ваш телефон и адрес. Ну .. твою мать! Короче, кое как через поддержку того же КИВИ удалось выяснить, что платить надо за МТС.домашний интернет регионы.
Так вот , мне интересно, почему операторы поддержки КИВИ, которые обслуживают СОТНИ компаний, знают что платить надо за МТС-КОМСТАР, а сотрудники СТРИМА , СВОЕЙ ЖЕ КОМПАНИИ - НЕТ?!
решил как-то оплатить через визу, выбрав мтс интернет я был послан, а вот через комстар-регионы платеж прошел
quote:
оплатить через визу, выбрав мтс интернет
Я таким способом не плачу по причине кривого сертификата МТС.
Через визу https://pay.mts.ru/webportal/payments/1748
Не, из личного кабинета есть оплата картой, так именно там сертификат кривой.
каждое утро этой недели у Стрёма разрывы.......
quote:
Originally posted by ДЕФ:
Не, из личного кабинета есть оплата картой, так именно там сертификат кривой.
Где вы нашли в личном кабинете оплату картой?
Да даже в кабинет зайти страшно, "Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с ihelper.nnov.mts.ru, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен".
Звонок, аллло. Добрый день вас беспокоит компания МТС, мы предлагаем вам интернет и тв, далее бла-бла-бла...., задаю вопрос какой протокол авторизации используете, VPN, pppoe, pptp и т.д., ответ, у нас этого нет, все приплыли...
я ещё со времён нью с комстаром...
конечно, полно говно, но из всех зол, я считаю, это меньшее : )
марк - абсолютно лажа лажей.
эр-телеком вообще сборище на голову больных
Ижлайн, кстати местами супер-гут, но не совсем понятна их политика на рынке
Ростелек (ВТК) - средней паршивости, по интернету
предлагаю написать коллективную зарубу в комстар, с просьбой перезаключить договоры, например, вписать туда штрафы за плохо поставленный инет и вообще не поставлены, за сроки исправления неисправности и штрафы для комстара в случае просрока, короче, пинать их под зад коллективно, шантажируя массовым соскоком с кабеля
Комстар "забило" на наш депрессивный край, даже техподдержки нет. Писать - без толку, голосуйте рублём. А от них ушёл.
quote:
Originally posted by samag0n:
я ещё со времён нью с комстаром...
конечно, полно говно, но из всех зол, я считаю, это меньшее : )
марк - абсолютно лажа лажей.
эр-телеком вообще сборище на голову больных
Ижлайн, кстати местами супер-гут, но не совсем понятна их политика на рынке
Ростелек (ВТК) - средней паршивости, по интернетупредлагаю написать коллективную зарубу в комстар, с просьбой перезаключить договоры, например, вписать туда штрафы за плохо поставленный инет и вообще не поставлены, за сроки исправления неисправности и штрафы для комстара в случае просрока, короче, пинать их под зад коллективно, шантажируя массовым соскоком с кабеля
Мде...
Почему Марк лажа-то? Дом чем болен? Ростелеком чем не устраивает?
По отзывам других, собственному опыту считаю, что Стрим совсем не меньшее зло. Скорее наоборот.
З.Ы. Сами же говорите
[QUOTE]Originally posted by samag0n:
конечно, полно говно
[QUOTE]Originally posted by samag0n
критерии везде одни: частота возникновения неисправностей и способы их решений...
quote:
Марк лажа-то?
Ты извиняй, конечно, но меня такие тупорылые как ты напрягают...
Тут вся ветка этому посвящена, за каким хером я тебе должен опять обо всём писать?
Я так и написал, что "но из всех зол, я считаю, это меньшее : )"
quote:
Originally posted by samag0n:
Ты извиняй, конечно, но меня такие тупорылые как ты напрягают...
Тут вся ветка этому посвящена, за каким хером я тебе должен опять обо всём писать?
Я так и написал, что "но из всех зол, я считаю, это меньшее : )"
Словесный понос оставьте при себе.
З.Ы. Я тоже написал, что Стрим считаю как раз наибольшим злом из всех.
quote:
Стрим считаю как раз наибольшим злом из всех
Присоединяюсь.
quote:
З.Ы. Я тоже написал, что Стрим считаю как раз наибольшим злом из всех.
дак ёба, я ж не спорю с тобой об этом...
quote:
Словесный понос оставьте при себе
чем мой понос хуже твоего?
quote:
Originally posted by samag0n:
чем мой понос хуже твоего?
Под поносом подразумеваю переход на ты и оскорбление.
quote:
Originally posted by samag0n:
Ты извиняй, конечно, но меня такие тупорылые как ты напрягают...
На Стриме сижу уже не помню сколько И интернет и телевидение работают нормально. скорость не провадает .Пожаловаться только могу на то что исполняются заявки с третьего раза. Проверено несколько раз лично.Заказывал настройку роутера. Вот и сейчас на Цифре ТВ пропал звук на нескольких каналах переписываемся уже третью неделю.Кому какой провайдер нравиться того и все хвалят.
СТРЕМ ГАВНО!!!! - СОВЕТ: ХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!
зы: пожалуюсь, писал в теме с предложениями по подключению, здесь дубль
зачем в пм, напишу здесь.
ранее:
1. переодические тормоза по вечерам, легче после 23.00.
2. систематические смс со ссылкой на профилактические работы, соответственно с падением скорости или с отсутствием инета.
после это закралась мысль, что тысячи пользователей не могут ошибаться: стрим=>стрем!
вчера вечером:
1. на работе залил на почту "дома поработать".
2. инета нет, танцы с бубном, выясняю, что по сетке нет даже питания - обрыв.
3. проверяю провод от розетки до коробки - целый.
4. звоню, оператор удивленн, что я звоню первый раз (насторожило, общаюсь вежливо), бла-бла, переключает на техническую службу (городского нет, поэтому звоню с сотового), 20!!! минут, телефон нагрелся, да и я думаю получил нехилую дозу облучения, техподдержка не ответила!
5. перезваниваю, разговариваю натянуто, переключают, 30!!! минут жду, НОЛЬ, ПИЗНЕЦ, НЕ ВЫДЕРЖАЛ.
6. перезваниваю, МАТ, жду 5 минут, иду заниматься своими делами.
ИТОГ: получил облучение, могу убить телефон (радиомодуль), посадил батарею, а заявку так и не приняли!
сегодня:
1. звоню, разговор полумат, признаюсь, что не дома, заявку не приняли (даже не переключили на техслужбу)
2. перезваниываю, вру что дома, переключают, жду 10 минут (мля мне эта музыка уже сниться будет, чтоб она!)
3. перезваниваю, с четким убеждением расторгать договор, МАТ, оставил претензию, переключили на техподдержку мгноваенно (!!!) МАТ! пришлось признаться, что не дома, но заявку вроде приняли (N1555318, если интересно).
в 14.00 интернета еще не было.
и после этого СТРИМ ГАВНО!!!
а в целом печально, нет нормального провайдера в регионе, даже свалить некуда, уйду видимо обратно на волгу, там хоть лажают, но техподдержка адекватна.
Ну что вы так категоричны то. Имхо, адекватные провы у нас это только Дом и Марк. Идеальных нет, надо смотреть на количество довольных. Так для сравнения
http://izvestiaur.ru/news/view...hrase_id=359530 ))))
JIbICJIEP уже весь подзалупный творожок сожрал у эр-телекома
уже больше года юзаю мтс (стрим) проблем вообще никаких. у хер-телекома по вечерам тормоза дикие. не удивительно, коробки полуоткрытые со свичами, трубостойки разломаны
Никого убеждать не буду, но стрим для меня пока лучший. Был на марке, ростелекоме.
Из минусов - отстойная техподдержка, если уж появилась проблема решать ее трудно( у меня обрыв ремонтировали три дня).
Из плюсов - дешево, быстрый пинг,нормальная скорость.
Да последние месяцы по вечерам были просадки скорости. Сейчас вроде стало лучше, по крайней мере я не замечаю такого.
Вам просто сильно повезло что - у меня обрыв ремонтировали три дня.
Иногда они не могут устранить неисправность за неделю.
четвертый день - инета нет
quote:
Originally posted by vWv:
четвертый день - инета нет
Говорят, что звонили и что всё работать должно. Не работает чтоли?
Я с ними 3.5 годков судился, суд выигран, но в ходе судебных разбирательств я столько про них узнал, что мама не горюй. В ТОПКУ их!
600 руб. долга хотели повесить
Защищайте себя от этих дармоедов!!!
quote:
Говорят, что звонили
звонили в 11.31, вечером приду, проверю
что говорят, в чем причина?
мне что-то про сгоревший порт сказали
quote:
Originally posted by vWv:
звонили в 11.31, вечером приду, проверючто говорят, в чем причина?
мне что-то про сгоревший порт сказали
Да говорят переключили в другой порт
инет появился. пишу из дома
вывод для себя сделал, буду искать другого провайдера
Так интересно тут у вас!
Куда не сунься, среди провайдеров, договор читать нужно, брать на руки и жёстко изучать!!! Не хочет давать, идите лесом.
Удачи вам.
Сам на Дом.ру но долго с ними мусолил, согласились, подписали, все довольны
ноги до щиколотки только, не до коленей стёрты. Испробовал всех, кроме тарелки!!! О , тема!!!------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
quote:
Originally posted by Tomalack:
JIbICJIEP уже весь подзалупный творожок сожрал у эр-телекома
завали х...ло, если нечего сказать по существу.
инет опять пропал, танцы с бубном, и о чудо, он вернулся. КАПЕЦ!
quote:
JIbICJIEP уже весь подзалупный творожок сожрал у эр-телекома
я и сказал по существу
quote:
инет опять пропал, танцы с бубном, и о чудо, он вернулся. КАПЕЦ!
у кого то руки кривые походу
quote:
у кого то руки кривые походу
ну конечно! стоял себе роутер подключенный, пользовался инетом, через два часа пришел и пиндец, нет инета.
лишь полная перезагрузка всех устройств подняла связь.
не помню чтоб на волге так мучался(
может проша на роутере кривая.
работал полгода роутер, ничего ему небыло, и вдруг выгорает порт у провайдера и начинаются глюки. конечно роутер виноват!
стоит дир-320
Не бывает идеальных роутеров, каторые бы работали бесперебойно
у меня дом рушный нетгир который, вроде без перебоев работает.
MikroTik RB2011UAS-2HnD-IN не?
стрим это вообще жопа.пришел в офис,на куях их оттаскал при людях.их покую видимо,на замечания клиентов.за что мля деньги берут,не знаю.
последнего товарища вообще не понял.
ps: пришел отключился - ушел.
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
последнего товарища вообще не понял.
ps: пришел отключился - ушел.
Уточню: пришел, отключился - ушел, продал квартиру купил новую в другом районе подключился по новой.
Сытый голодного не разумеет.
Если Вы живете в доме где несколько провайдеров то Вам данную проблему никогда не понять.
Потому что в 90% домах без альтернативы, т.е. один провайдер другие не особо желают тянуть сеть там где уже занято.
quote:
Уточню: пришел, отключился - ушел, продал квартиру купил новую в другом районе подключился по новой.
пришел, сказал что переезжает, договор остается прежним, меняется только адрес. к чему такие экзерсисы - непонятно
перечитай сообщения 148-150.
Присоединяюсь ко всем недовольным МТС (Стримом). 4 января вечером пропал инет, позвонили в техподдержку, зарегистрировали заявку, 6-го - звонок : придут завтра с 10 до 14, ждемсс... никого. Звоню опять: а что вам не звонили? Звонили - отвечаю, но не приходили - разберемся. Через пару дней, не дождавшись мастера, опять звоню в техподдержку: разберемся с вашей заявкой, поставим в первую очередь, аха - разбежались. Сегодня опять звоню, отвечают, что моя заявка выполнена и закрыта, давайте оформим новую. КОШМАР!!! У меня такое чувство, что я в дурдом попала и со мною как с сумашедшей разговаривают. Раньше лет шесть Дом-ru пользовались, но по 8 дней (я так думаю это не предел) без инета никогда не сидели, видимо придется возвращаться.
angik напишите пожалуйста номер договора в личку. Посмотрим кто там такой умный заявки закрывает..
CHunt, у меня аналогичным образом было закрыто уже три заявки
думается мне, что это в целом так технари работают... или кто-то за неимением их
а проблема-то, вроде как, так же и существует) во всяком случае не утруждают себя чтобы отзвониться
Ходил в пятницу в гости, инет от стрима.
Померял внешку до Химок, шок - 239мс.
Дома на марке - 26мс.
quote:
Originally posted by angik:
Присоединяюсь ко всем недовольным МТС (Стримом). 4 января вечером пропал инет, позвонили в техподдержку, зарегистрировали заявку, 6-го - звонок : придут завтра с 10 до 14, ждемсс... никого. Звоню опять: а что вам не звонили? Звонили - отвечаю, но не приходили - разберемся. Через пару дней, не дождавшись мастера, опять звоню в техподдержку: разберемся с вашей заявкой, поставим в первую очередь, аха - разбежались. Сегодня опять звоню, отвечают, что моя заявка выполнена и закрыта, давайте оформим новую. КОШМАР!!! У меня такое чувство, что я в дурдом попала и со мною как с сумашедшей разговаривают. Раньше лет шесть Дом-ru пользовались, но по 8 дней (я так думаю это не предел) без инета никогда не сидели, видимо придется возвращаться.
Починили?
Вроде как даже перерасчет сделать должны были на 100 с чем то рублей.
Починили?
Вроде как даже перерасчет сделать должны были на 100 с чем то рублей
Спасибо Вам!!! Приходили в понедельник всё сделалали. По перерасчету ещё не заходила в личный кабинет, не проверяла, не думала что перерасчет сделают. Может есть тайный электронный адрес куда в следующий раз заявочку направлять.
quote:
Ходил в пятницу в гости, инет от стрима.
Померял внешку до Химок, шок - 239мс.
Дома на марке - 26мс.
Andre_S, не допускаете того, что спидтест врет? у меня так же показывало, однако скорость в норме была и пинг через командную строку тоже был в норме
quote:
Originally posted by Tomalack:Andre_S, не допускаете того, что спидтест врет? у меня так же показывало, однако скорость в норме была и пинг через командную строку тоже был в норме
Конечно врет. Так просто стриму оправдать свою лень.
Хотя тех.поддержке марка показаний спидтеста хватает для заведения аварийной заявки. Вот они бедняги не знают - что спидтест врет !
Andre_S, а то что с разных ноутбуков по одной и той же линии разный пинг показывает = тоже стрим виноват?
то что у стрима нынче техподдержка очень плохого уровня - это бесспорно. но в целом провайдер не плох, по моему мнению
quote:
Originally posted by Tomalack:
Andre_S, а то что с разных ноутбуков по одной и той же линии разный пинг показывает = тоже стрим виноват?
Нет вины стрима нет. Вина Ваша.
quote:
Ходил в пятницу в гости, инет от стрима.
Померял внешку до Химок, шок - 239мс.
Дома на марке - 26мс.
quote:
Нет вины стрима нет. Вина Ваша.
Andre_S, сами ответили на Ваш вопрос. Еще и через вай-фай меряли небось)))
Я сказал что проводились измерения через вай-фай ?
Лично Вам ясно было сказано: "Нет вины стрима нет. Вина Ваша. "
Можете подтвердить что проводились измерения через вай-фай ?
quote:
Originally posted by Tomalack:
Andre_S, а то что с разных ноутбуков по одной и той же линии разный пинг показывает = тоже стрим виноват?
И не стыдно такое писать ?
quote:
И не стыдно такое писать ?
нет, не стыдно. вспомните про обновление аваста 5 декабря. у нас, обычных пользователей, всегда провайдер виноват. а то что с компьютером беда......
quote:
Originally posted by mr.megabit:
Не бывает идеальных роутеров, каторые бы работали бесперебойно
бывает
quote:
Originally posted by Dunyaxa:
у меня дом рушный нетгир который, вроде без перебоев работает.
аналогично, 2г уже пользуюсь
Тоже считаю название этой темы справедливой. Уже неделю нет нормального интернета и вы не поверите с 691 ошибкой... В течении этой недели было подано 3 заявки на 8800 и 2 в личном кабинете, по первой отзвонились через 3 дня сказали, что все починили и закрыли - интернет появился до перезагрузки роутера)) подал вторую по ней не отзвонились, но закрыли, интернет действительно в тот день работал но открывал половину сайтов и тоже до перезагрузки роутера, после которой опять 691 ошибка, подал третью заявку - пока тишина. В личном кабинете появилась отписка почему так:
Добрый день.
Проблема оказалась коллективной. По этому вопросу разбираются технические службы.
В данный момент есть временные варианты решения проблемы:
1. Подключить Интернет и не отключать. (Например Роутер)
2. Временно убрать статический адрес.
Это они обнаружили и написали через 6 дней после подачи заявки.
В итоге: я не могу пользоваться услугой интернета 7 дней из-за неверных настроек их DHCP сервера (мой IP адрес, за который еще и взымают плату, получает кто-то другой и я в это время не могу подключиться к интернету, а т.к. у многих роутеры, я почти никогда не могу подключиться).
Van Wilder
Причем тут DHCP сервер?
Всё работает не так.
народ, кому не лень, пинганите часиков в 22:00.. адрес q2.playground.ru
интересно, у стрима хорошо стало?
quote:
Originally posted by Van Wilder:
Тоже считаю название этой темы справедливой. Уже неделю нет нормального интернета и вы не поверите с 691 ошибкой... В течении этой недели было подано 3 заявки на 8800 и 2 в личном кабинете, по первой отзвонились через 3 дня сказали, что все починили и закрыли - интернет появился до перезагрузки роутера)) подал вторую по ней не отзвонились, но закрыли, интернет действительно в тот день работал но открывал половину сайтов и тоже до перезагрузки роутера, после которой опять 691 ошибка, подал третью заявку - пока тишина. В личном кабинете появилась отписка почему так:Добрый день.
Проблема оказалась коллективной. По этому вопросу разбираются технические службы.
В данный момент есть временные варианты решения проблемы:
1. Подключить Интернет и не отключать. (Например Роутер)
2. Временно убрать статический адрес.Это они обнаружили и написали через 6 дней после подачи заявки.
В итоге: я не могу пользоваться услугой интернета 7 дней из-за неверных настроек их DHCP сервера (мой IP адрес, за который еще и взымают плату, получает кто-то другой и я в это время не могу подключиться к интернету, а т.к. у многих роутеры, я почти никогда не могу подключиться).
Понимаю Вас. В свое время была похожая ситуация, только пров-р Марк. Пришлось расторгнуть договор.
quote:
Originally posted by CHunt:
Van Wilder
Причем тут DHCP сервер?
Всё работает не так.
Все работало никак, точнее не работало никак до сегодняшнего дня. Суть отражена. Для Ваших специалистов это должно быть не сложнее чем настроить DHCP на домашнем роутере. Вроде пока тьфу тьфу работает. Спасибо.
А провайдера пока менять не намерен, интернет работает сносно + есть кабельное, других альтернатив не видно. Но очень сильно огорчает работа технической поддержки.
Соглашусь с Van Wilder
Присоединяюсь ко всем недовольным. Сам мучался с этим оператором. Вечером постоянно инет пропадал,тех. поддржка полный отстой.
Сменил оператора всё отлично работает.
Совет: Если есть альтернатива меняйте оператора хуже точно не будет
сегодня. без комментариев у другого абонента стрём
ой нытики)))) Сижу на МТС модеме (USB) Все устраивает)))) и никаких проблем))) Мне интересно для чего людям инет??? Фильмы терабайтами качать??? Игрушки он лайн играть??? Нароооод очнитесь читайте книжки!!! Ума может прибавиться!!!
SanctuS: как для чего, для релакса в нашей суетной жизни.
приходишь домой, хочешь расслабиться, а там тебе на всю диагональ монитора - здоровенный "фигвам".
ps: а умные книжки на работе читают, дома я так понимаю техническую литературу не каждый читает, больше художественную, это так сказать "релакс".
Здравствуйте, дорогие форумчане!
Устали от повышения цен других провайдеров?!
Компания ОАО <Ростелеком> предлагает подключение пакета 2 в 1 (Интернет + Телевидение).
Технология FTTB:
Пакет "ТвИн Промо" 350 руб\мес (с 3 месяца 560 рублей ) 10 мб\с+100 каналов
Пакет "ТВИН - 1" credit 559 руб./мес. (6 мбит/с Интернет + 100 каналов).
Пакет "ТВИН - 2" credit 639 руб./мес. (15 мбит/с Интернет + 100 каналов).
Пакет "ТВИН - 3" credit 719 руб./мес. (50 мбит/с Интернет + 100 каналов).
Все оборудование + Wi-Fi роутер предоставляются бесплатно
Технология ADSL:
"Спецпредложение" (6 мбит/с Интернет + 100 каналов) 4 мес. 344 руб./мес, с 5-ого 605 руб./мес.
Пакет "ТВИН - 1" credit 559 руб./мес. (6 мбит/с Интернет + 100 каналов).
Плюсом является то, что цена не повышается на тарифные планы
Есть вопросы? Хочешь подключиться?
Звони:
89226926875 Кирилл
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
Есть вопросы?
1. а чо так дорого?
2. а где ваш fttb ?
3. хоть МТС и так себе- но наглеть то зачем? :-D
1. дорого по сравнению с каким провайдером (оператором связи)?
2. Технология FTTB - Fiber-To-The-Building - оптика до здания (строения), заключается в предоставлении клиенту доступа к сети Интернет по выделенной абонентской линии доступа. В рамках Услуги Клиент получает доступ к информационным ресурсам и телематическим службам операторов сети Интернет; компьютерных сетей, включенных в сеть Интернет, а также к локальным информационным ресурсам, расположенным на серверах установленных внутри сети FTTB.
Основные преимущества новой технологии:
-доступ к сети со скоростью до 100 Мбит/с;
-не требуется дополнительное оборудование (модем);
-высокое качество передачи данных;
-широкие возможности для получения новых услуг таких, как цифровое интерактивное телевидение;
симметричная полоса пропускания (прием и передача данных с одинаковой скоростью), что удобно при работе с файлообменными сетями;
3. на 3 вопрос не смысла отвечать
1. в теме которого Вы написали
2. и где оно в моем доме? :-D
3. см. п.1.
:-D
строитель сегодня.
Andre_S скорость нужно мерять торрентом
Это что-то новое.
Доказать объективность измерения скорости торрентом сможете ?
Тоже выскажусь. Подключился к Стриму 13 февраля этого года (выбор был только между Стримом и Дом.ру, Стрим завлек ценами). До 16 февраля всё устраивало, скорость интернета была на заявленном уровне. С 16 февраля - это просто какой-то ...дец! Сайты грузятся по 3-5 минут, и то не с первого раза. Это что за уровень предоставления услуг??
quote:
Originally posted by RTK-Kirill:
1. дорого по сравнению с каким провайдером (оператором связи)?2. Технология FTTB - Fiber-To-The-Building - оптика до здания (строения), заключается в предоставлении клиенту доступа к сети Интернет по выделенной абонентской линии доступа. В рамках Услуги Клиент получает доступ к информационным ресурсам и телематическим службам операторов сети Интернет; компьютерных сетей, включенных в сеть Интернет, а также к локальным информационным ресурсам, расположенным на серверах установленных внутри сети FTTB.
Основные преимущества новой технологии:
-доступ к сети со скоростью до 100 Мбит/с;
-не требуется дополнительное оборудование (модем);
-высокое качество передачи данных;
-широкие возможности для получения новых услуг таких, как цифровое интерактивное телевидение;
симметричная полоса пропускания (прием и передача данных с одинаковой скоростью), что удобно при работе с файлообменными сетями;3. на 3 вопрос не смысла отвечать
Эм.. а разве реклама в теме разрешена?
в офисе у них до сих говорят, что ведутся тех.работы? после месяца кидалова 3 кб/с я считаю кидаловым, когда говорят до 40 мб/с), пошел и написал заявление об отключении, пришлось снова подрубаться к до.мру на 3-й день, т.е. платил и стриму и дом.ру. При подключении взяли денег больше на 50р, сказали что положут на счет - не было. патом посмотрел квитациню там сумма общая стоит за провод и сам инет, ни метража ничего более, хрен докажешь. во вторых акция была чтото там кидалось на телефон от суммы, так товарищи забыли сказать чтоб получать % нужно самими на сайте этот телефон указывать, узнал это когда отключался. на тот момент сделал выводы: что инет лаганутый и работники такие же.) а вспонил патомучто мне из дом.ру пришла квитошка за инет(которым я еще даже не пользовался), которую по случайке оплатили. думал сэкономлю 150р, переплатил уже в раза три-5 больше
quote:
Это что-то новое.
Доказать объективность измерения скорости торрентом сможете ?
я постараюсь. все эти "мерялки" так то ничего не стоят. откуда Вы знаете где косяк: со стороны провайдера или яндекса (что не редкость)? Торрент реально забивает всю ширину канала, которую дает провайдер. хотите проверить внутреннюю сеть = качайте с opentorrent самую активную раздачу. хотите проверить внешку = качайте с rutracker, но только чтобы не было марковских пиров)
По заявке пришел ко мне представитель технической службы, минут 30 всё проверял (использую роутер), признал, что причина ужасной скорости - их оборудование. В течение 1-2 дней сказал чего там добавят, и скорость должна появиться. Посмотрим.
Больше всего убило то, что отсутствие скорости мне стали объяснять тем, что "в вашем доме многие, наверно, фильмы по вечерам качают, вот у вас скорости и нет". Зашибись. Оказыватся, соседи виноваты в том, что пользуются инетом)
а то, нет человека, нет проблемы
quote:
Originally posted by Tomalack:
я постараюсь. все эти "мерялки" так то ничего не стоят. откуда Вы знаете где косяк: со стороны провайдера или яндекса (что не редкость)? Торрент реально забивает всю ширину канала, которую дает провайдер. хотите проверить внутреннюю сеть = качайте с opentorrent самую активную раздачу. хотите проверить внешку = качайте с rutracker, но только чтобы не было марковских пиров)
Сможет забить канал если сиды будут.
Если кто-то из внутренней сети подадется - сидеть на калькуляторе считать ?
Насчет Яндекса не скажу, не пользуюсь.
speedtest.net при загруженности канала на прием/передачу адекватно показывает
Ребята заманивают в МТС инет + ТВ . стоит переключаться с дом ру ? пинг и скорость заметно упадет ?
упадет цена
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
упадет цена
и качество
пока есть чем платить, лучше сидеть на дом.ру
Как раз такие пока не чем )). Вобщем посмотрел пинг. на 6-10 мс отстает от дома ..не так страшно. Замарозил дом ру на 5 мес ... появятся $ разморожу ...
другое дело что пинг на стриме не стабильная штука, бывает все ок и даже радоваться хочется, но бывают черные дни - и тогда уже есть желание взяться за табуретку
да и с потерями проблемы. не знаю конечно как сейчас, уже месяца три как обратно вернулся на дом (в последнюю неделею наблюдаю красивый пинг до мск-вы в 18-20мс до нужного мне сервера).идеальности все равно не добиться, где-то бывает выгоднее заплатить
quote:
DiE^AlexJ
Спасибо за совет
Граждане-товарищи! А есть пользователи МТС с Пушкинской 69? Купили квартиру, надо подключить инет и КТВ. Дом.ру конечно качественная связь, но цена не радует, у Марка КТВ нет по адресу, остаётся МТС. Конкретно по этому адресу как ситуация обстоит с качеством, стабильностью, может кто в курсе? С цифрой у них заморочки, я так понимаю, повсеместно?
По мне так большим идиотизмом кажется, у данного провайдера,то, что платежка(квитанция по оплате за услуги "домашний интернет+тв") приходит за предыдущий месяц, но для интернета надо положительный баланс.Плюс нет никакой связи с ижевским офисом кроме как прийти туда, потому как придешь в етот офис и мысли так и тянутся сказать ю: "Дайте, пожалуйста, бланк расторжения договора".
Мне повезло и в моем доме куча провайдеров: ТТК, МАРК, ДОМ.РУ,МТС(Стрим, Комстар-регионы), Ростелеком. И из всех перечисленых более адекватный интернет от ТТК и МТС. МАРК и Дом.ру более никогда, особенно МАРК; да и по стоимости эти двое уж совсем дерут, хотя одного поля ягода.
е..л я этот мтс после подключения скорость норм была 3 дня, в течении 15 дней скорости не хера нет, звонил говорили что авария, ждал, сегодня интернета совсем нет, позвонил, сказали мы отправим вам специалиста в понедельник, зашел сейчас в офис к ним, столько народу, ждать не стал очереди своей, в жопу их
quote:
Originally posted by J.J.Hadson:
Граждане-товарищи! А есть пользователи МТС с Пушкинской 69? Купили квартиру, надо подключить инет и КТВ. Дом.ру конечно качественная связь, но цена не радует, у Марка КТВ нет по адресу, остаётся МТС. Конкретно по этому адресу как ситуация обстоит с качеством, стабильностью, может кто в курсе? С цифрой у них заморочки, я так понимаю, повсеместно?
Тоже интересно,родители живут там, юзают Дом, но жалуются, что дороговато. Отпишитесь как там ситуация? Может у кого знакомые живут?
еще есть тема, позвонить в дом, сказать что есть желание отключиться.. тут они начнут скидками кидаться.. может утроит
quote:
Сможет забить канал если сиды будут.
Если кто-то из внутренней сети подадется - сидеть на калькуляторе считать ?
Можете и калькулятором, если мозгов не хватает
А моя проблема разрешилась очень даже положительно. Приходил специалист, удостоверился в том, что скорости реально нет, пообещал, что через день они добавят оборудования (не силен в этих терминах), и всё наладится. И на самом деле. Через день скорость появилась, и который день держится. Лишь бы не сглазить)
quote:
Originally posted by Tomalack:Можете и калькулятором, если мозгов не хватает
Давайте мистер мега-мозг научите нас - качайте с rutracker, но только чтобы не было марковских пиров.
Вы еще забыли указать или просто не знаете, что кое с кем у марка внутренний трафик.
Для чего вообще делать замеры скорости?
В описании тарифа четко написано: скорость ДО ... Мбит/с. - т.е. если скорость, к примеру до 50Мбит/с, а по факту 1Мбит/с, то провайдер не нарушает условия договора, он предоставляет скорость ДО указанной в описании тарифа, но никак не выше. Другой вопрос, если скорость будет выше заявленной, то есть вариант подать жалобу о том, что провайдер не выполняет условия договора.
Вообще в падении скорости обычно бывает одно очень печальное следствие ето потеря пакетов, тут уже реально нужно возмущаться.
quote:
Originally posted by ZIZiwinG:
[b]Для чего вообще делать замеры скорости?В описании тарифа четко написано: скорость ДО ... Мбит/с. - т.е. если скорость, к примеру до 50Мбит/с, а по факту 1Мбит/с, то провайдер не нарушает условия договора, он предоставляет скорость ДО указанной в описании тарифа, но никак не выше. Другой вопрос, если скорость будет выше заявленной, то есть вариант подать жалобу о том, что провайдер не выполняет условия договора.
Вообще в падении скорости обычно бывает одно очень печальное следствие ето потеря пакетов, тут уже реально нужно возмущаться.[/B]
От какой-то техподдержки слышал, что нижний порог скорости не более 10-15% от заявленной. Если скорость не соответствует более чем на 15%, то типа есть основания для заявки. ХЗ насколько это работает )))
Товарищи абоненты МТС! Как сейчас ситуация с качеством? Очень заманчивое предложение у них...
три года пользовался кабельным модемом, особых проблем не было, единственной проблемой стал перевод работы техподдержки через единый колл-центр (думаю связано с тем, что МТС изначально сотовый оператор, в Билайне такая-же система), с нового года перешел на пакет Оптима+ТВ - доксис в нашем доме прикрыли, т.к. установили оборудование для Ethernet, скорость соотв. заявленной, поводов для расстройства пока нет
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:От какой-то техподдержки слышал, что нижний порог скорости не более 10-15% от заявленной. Если скорость не соответствует более чем на 15%, то типа есть основания для заявки. ХЗ насколько это работает )))
Ровным счетом у них на это есть реальный отмаз: "гарантированная скорость до порта в который входит кабель вышестоящего провайдера", а далее не их зона ответственности. Даже если под одним брендом работают, то разные Юр.лица значит и ответственности разные.
По сабжу, интернет более чем нормальный, но тех.поддержка это ужас, вообщем-то как и везде. После перехода на единый колл-центр, то звонить вообще на мой взгляд попросту не имеет смысла. Были потери пакета до днс-примари в 4%, днс-секондари просто не отвечал. Ох, лучше б я вообще не звонил, человек сидящий на том конце умудрился сказать, что все нормально и 4% - это совсем немного. Длина пакета 1400 бит была.
Еще слегка напрягает при входе ЛК, что защищенное соединение по идее должно быть, но сертификат проверку не проходи.
quote:
Originally posted by ZIZiwinG:
Еще слегка напрягает при входе ЛК, что защищенное соединение по идее должно быть, но сертификат проверку не проходи.
Подумаешь, мтс не прошел сертификацию в инете)) У Быстробанка такая же история, но ничего, за несколько лет полет нормальный.
четвертый день скорости нет воооообще,сижу в инете через 3g,фильм скачивал почти сутки это пздц.
зачем только от домру отключился(((
quote:
Originally posted by СОБСТВЕННИК 001:
четвертый день скорости нет воооообще,сижу в инете через 3g,фильм скачивал почти сутки это пздц.
зачем только от домру отключился(((
Нельзя поподробнее узнать = зачем и почему? А то тоже мысли посещали покинуть МТС. Сейчас купил телек со смарт тв, подключился к порту gosha99 - фильмы через инет без тормозов идут.
днем более менее есть скорость, но часам к 7 вечера не то чтобы скорость низкая,а сеть вообще тормозит,невозможно даже на форум зайти,не говоря уже о скачивании контента.Надеялся что со временем будет,но увы...
Мтс стрим,полное говно!!!
svarshik777,полное говно!!!
извините, но я тоже могу что угодно безосновательно написать)
Подскажите пожалуйста,какой роутер купить?от дом.ру остался ''нетгир'',но он говорят не подходит.
Асус-нормальный роутер,я недавно купил такой,легко настраивается и цена норм 1.200 в Зеоне,работает и на дом
.ру и на мтс
quote:
Марфуня
Прошивка решит проблему!Главное руки из того места чтобы были)))
У вас случайно не из того места руки?)
а кто сказал что "нетгир" не подойдет? да кстати, какая модель? и какой способ подключения у мтс будет?
не знаю, отдала на прошивку
quote:
не знаю, отдала на прошивку
Могли бы мне написать я бы тоже мог сделать)
Могли бы и предложить раньше
Я же спрашивала про руки.quote:
Могли бы и предложить раньше Я же спрашивала про руки.
А я вот не заходил на форум...)
текущая скорость инета от стрема:
весна пришла, время корабли пускать по ручейкам
40 лет Победы 80 есть у кого-нибудь?
на 40 лет Победы 82 кто-нибудь юзает инет?
quote:
на 40 лет Победы 82 кто-нибудь юзает инет?
у меня у знакомого там проблемы)
черт, я вопрос неправильно задал, хотел спросить - с 40 лет Победы 80 ПРОБЛЕМЫ есть у кого-нибудь?
tux, а проблема в чем заключается? скорость или что там, хочу с дом.сру свалить с их ценами.
quote:
tux, а проблема в чем заключается? скорость или что там, хочу с дом.сру свалить с их ценами.
пинг пропадает, иногда соединение обрывается, иногда висит как-бы подключенным,но без пинга, причем если переподключаться то соединение происходит не сразу, ошибка 691 (логин, пароль) т.е. как-будто сессия предыдущая подписает. проблема с 5-6 марта где-то, уже и монтажник подходил, с щитка проверили с ним с его ноута - те же разрывы. заявку якобы передали аварийщикам (у монтажника нет доступа к чердаку, где находится свитч), но пока проблема сохраняется.
Странные у вас скорости) вот у меня)
нет таких провайдеров, где все абсолютно плохо или абсолютно хорошо, у любого провайдера есть районы где постоянно перебои в работе сети, или же наоборот. я лет 10 подключен и могут сказать, что конкретно у меня не часто были проблемы, хотя последние две недели инет работает ужасно.
http://www.speedtest.net/result/2582496796.png
новая сеть мтс в строителе)
На кой нужно такое "цифровое телевидение" и "интернет"? Изображение на цифровых каналах все в "квадратиках" м жутко лагает, звук выпадает. Смотреть такое, извиняюсь за выражение "телевидение" невозможно.
А вот ЭТО "скорость инета":
Вот такое качество услуг стрЁма.
Создал уже 4 заявки. Никакой реакции.
З.Ы. Даже их сраный форум http://www.izhnt.ru/forums_new/forum.php?id=2 не работает.
quote:
Vit
А почему вы меряете скорость до Химок и Долгопрудного, если живете в Ижевске?
quote:
А почему вы меряете скорость до Химок и Долгопрудного, если живете в Ижевске?
как еще внешнюю скорость просмотреть?
Измерить до Ижевска например, не?
quote:
Измерить до Ижевска например, не?
до мск передача данных идет через бОльшее количество шлюзов
quote:
Измерить до Ижевска например, не?
Действительно, у нас ЧайнаТелеком и весь интернет ограничен только Ижевскими ресурсами.
quote:
Измерить до Ижевска например, не?
смысла измерять до ижевска нет, из за многочисленных пирингов
Кто-нибудь наблюдает upload скорость в районе 400-800Кбит/c?
каждый день.
Создал заявку через ЛК, на понедельник определили техника ко мне.
чет в личный кабинет зайти не могу....у кого как с этим?
да, тоже не заходит) у них вчера и днс вроде как отваливался... друг звонил, пришлось на гуглоднс перетащить
quote:
чет в личный кабинет зайти не могу..
+1
завтра иду отключаться, надоело по три раза звонить на дню в тех.поддержку
quote:
о три раза звонить на дню в тех.поддержку
через личный кабинет заявки и прочие ответы куда быстрее получить
а толку? Интернет то все равно нормально не работает
quote:
а толку? Интернет то все равно нормально не работает
какая улица?
майская
quote:
а толку?
чтоб по овер9000 минут не висеть на линии, слушая идиотскую музыку и получать небольшую дозу облучения, ну, или не жарить ухо.
В течении суток точно ответят на заявку из Личного Кабинета - проверено. Плюсом даже с мобильного ее можно написать.
что там, что там отвечают одно и тоже, у нас все нормально показывает, если интернет не появиться, обратитесь, вышлим техника
Мтс точно СТРЕМ! В топку!
Месяц прошел ... и постов нет ... не лагал чтоли стрем?))
quote:
не лагал чтоли стрем?
Нужно, чтоб лагал?
Или вы живете в районе той улицы, где после первомайских праздников падающие деревья порвали линию "оптики"?
уже 3й день подряд стабильно пропадает инет в период с часов 5 до 10, продает, появляется и так уже как минимум 3й день.
quote:
Originally posted by U-la-la!:
уже 3й день подряд стабильно пропадает инет в период с часов 5 до 10, продает, появляется и так уже как минимум 3й день.
Любимое выражение на подобные проблемы в марке господ AE и Ant: " Что сказала техподдержка?"
quote:
Originally posted by ZIZiwinG:
Любимое выражение на подобные проблемы в марке господ AE и Ant: " Что сказала техподдержка?"
ничего.......... нет ни по одной заявке ни одного ответа.
quote:
нет ни по одной заявке
были ли вообще заявки
точнее с вашей стороны точно должны быть, а с другой стороны их точно завели?
вообще обратитесь на Лихвинцева(офис там их), по моему самое годное решение, хоть и придется по возможности с полчасика(читать полтора) постоять в очереди.
Не реклама. Ребят я на дом.ру пошел. за 444 тариф с ТВ 5 \мбит. Удачи вам хорошего стрема
А я с дуру наоборот перешел и началось. Такой бардак, слов нет, с самого начала... Теперь я теряю деньги и время, не верь акциям от МТСа. У них нет ни какой связи между подключенцами, технической поддержкой и абоненским отделом. Жопа.
эх ты кот. Все я подцепился к дому. " Эй Стрим(МТС), Давай Досвидания!! "
Какими только провайдерами (представленными в Ижевске) не пользовался за последние 15 лет, и все боле менее. Но блин СТРЁМ бьет все рекорды тупости и дибилизма. 5 Дней нет нета, в результате взяв тестер обнаруживатся обрыв линии вне квартиры. Господа тех.поддержка и ремонтные бригады, я блин с вас фигею, с каких блин темных углов Вас набрали, что нифига сделать не можете.
з.ы. Народ отключайтесь от стрема, может так их проймет.
quote:
Народ отключайтесь от стрема
+ много