uzver 31-12-2014 01:28
если подать объявление о вакансии юриста, то можно отсматривать по 10 кандидатур в неделю и ковыряться в цвете волос, длине ног и размере груди
если подать объявление о вакансии программиста, то можно вообще ни оного резюме не получить за пару недель
про зарплату я вообще молчу..
единственное с чем можно согласиться - это с отношением к людям
Не отрицаю я вины -
Другой ценой рядился,
Но - написали, что с людьми
Я грубо обходился.
Неправда! - тихо подойдешь,
Попросишь сторублевку...
При чём тут нож,
При чём грабеж? -
Меняй формулировку!
Эх, был бы зал -
Я б речь сказал:
"Товарищи родные!
Зачем пенять -
Ведь вы меня
Кормили и поили!
Мне каждый деньги отдавал
Без слез, угроз и крови...
Огромное спасибо вам
За всё на добром слове!"
И этот зал
Мне б хлопать стал,
И я б, прервав рыданья,
Им тихим голосом сказал:
"Спасибо за вниманье!"
Ну, правда ведь -
Ну правда ведь,
Что не юрист я ловкий?
Как людям мне в глаза смотреть
С такой формулировкой?!
uzver 31-12-2014 01:54
Программист на приёме у психиатра.
ПРОГРАММИСТ. Доктор, что мне делать? Мои программы проходят все тесты с первого раза без единой ошибки!
ВРАЧ (не отрываясь от бумаг). Ничего страшного, вот вам рецептик, попрограммируете недельку регэкспы, и всё пройдёт.
ПРОГРАММИСТ. Доктор, но я выполняю все задания точно в срок!
ВРАЧ. Да, случай интересный, но бывает. Вот вам направление к опытному руководителю проектов, посидите на совещаниях часика по четыре, позаполняете отчёты о затраченном времени - через месяц будете факапить, как все.
ПРОГРАММИСТ (в отчаянии). Доктор! Я чувствую и понимаю потребности пользователей!
ВРАЧ (роняя пенсне). Оп-паньки!..
Uroman 31-12-2014 02:45
цитата:
Originally posted by uzver:
но, как говорят знающие люди, медики в этих вопросах настолько безграмотны, что просто диву даёшься
можно подумать, что все програмисты офуенно грамотны в вопросах медицины, и в три часа ночи уверенно раскажут чем отличается миокардит то перикардита. цитата:
Originally posted by uzver:
нужен нормальный веб сервис,
Два вопроса - скока стоит и кто за это заплатит?
цитата:
Originally posted by Pe_Na:
а нахуа?
Вот именно...
Доктор Зайцева 31-12-2014 11:53
цитата:
Изначально написано Милк:
таких всего процентов 40
Круто, я попала в 40%
как там...
Добрый дедушка мороз, борода из ваты
Все сама себе куплю, увеличь зарплату...
Милк 31-12-2014 14:05
А как же:
"Видит бог, что нам не надо повышения оклада!"?!?
Bochlex 31-12-2014 14:07
цитата:
Изначально написано Uroman:
миокардит то перикардита
За такие ругательства в Ижевских событиях сразу бы забанили!
Денис Р 31-12-2014 15:20
цитата:
Изначально написано Tanchik2009:
как объяснить, что я понимаю про продажами проф. услуг. Тут в соседних темах я писала про свой поход в Медицею. Вкратце - мне продали услугу "первичная консультация" за 700 руб., в ходе которой оказалось, что надо сделать рентген. Потом продали услугу "рентген" за 500 руб., не рассказав, что оказывается, к нему надо готовиться, а без подготовки результат недостоверен (т.е. облучение, деньги и мое время на ветер), а потом оказалось, что запись к этому же доктору на "через 2 недели", к его коллеге "через 10 дней". Причем повод к записи был "травма спины в результате падения", т.е. не насморк))
Так вот, вся эта ситуация - показатель хороших продаж, если мы хотим продать, а что дальше - пофиг, и не думаем, как удержать клиента.
Я говорю, что учиться надо продавать себя так, чтобы клиент был счастлив и бежал к вам снова и снова.
В этом случае Медицея ну да, выручила на мне 700+500 руб.) Но я туда теперь ни ногой. А к слову, в год у меня уходит на все такие вещи 5-15 тысяч, иногда и больше.
Правильная продажа в этом случае - это предупредить клиента о том, что запись на повт. прием будет через 10-14 дней. Да, они бы потеряли 1200. Но сохранили бы доверие и уважение, клиент бы понял - тут реально думают о клиентах, а не о продажах.
Или второй вариант был - задержаться доктору на 30 минут, подождать меня с рентгеном. Но работа с персоналом выстроена так, что если он останется - это его проблемы, его доп. время не оплачивается. Значит, косяк в организации. При правильной продаже он бы остался, фирма получила бы еще + ___ руб. за повт. консультацию, + продали (назначил бы он мне) еще доп. услуги типа физиолечения, + сохранили бы меня как клиента.
Козерожка, те тренинги, о которых вы говорите - их результат в наличии)
правильная продажа услуг - то, о чем я написала
Или еще. Редко встретишь врача, который объясняет, что он делает, для чего, какой планируется результат, какие побочки, а при назначении препаратов объясняют, для чего он нужен, и уж тем более предлагает варианты лечения и их плюсы/минусы и т.д.
Да, тут можно сказать, типа, времени на это уходит, да и люди мало что понимают.
Приведу пример на себе. Ко мне приходит человек, ничего не понимающий в бриспруденции. Мои слова с терминами, сложными оборотами и т.п. для него - китайский. Его решение, будет он со мной работать или нет, зависит от нескольких факторов, но основные: доверие и понятность
Чтобы их заслужить, я сижу и объясняю по ситуации: варианты действий, плюсы, минусы и последствия каждого (причем последствия и из других отраслей права, которые, казалось бы, не имеют к вопросу клиента никакого отношения), если вижу, что не понимает - объясняю более доступным языком, на примерах, могу нарисовать схемы. Потом клиент сам принимает решение, по какому варианту пойти. То есть я делаю свою услугу для него понятной.
И не важно, первый он сегодня ко мне пришел с тем же вопросом, или у меня их сегодня уже 10 было - надо объяснить и разжевать каждому.
Просто "втюхиватели" от любой отрасти почему-то сами принимают решение о вариантах, и сами принимают решение о том, что делать. Клиент нифига не понимает. К слову, он рискует своим здоровьем. Логично, что ему проще уйти к тому, кто будет для него более понятен, даже если он менее профессионален
я понял в чем секрет. у танчик2009 продвинутый Т9. он вместо слов выдает абзацы.
Pe_Na 31-12-2014 15:30
я осилила
она совершенно правильно пишет про ээээээ долгосрочное сотрудничествоTanchik2009 31-12-2014 16:47
цитата:
Originally posted by Денис Р:
у танчик2009 продвинутый Т9. он вместо слов выдает абзацы.
да ладно) не идет вам выговаривание аналогов фразы "ниасилил", вы для этого слишком образованный)))
Доктор Зайцева 31-12-2014 16:53
цитата:
Изначально написано Милк:
А как же:
"Видит бог, что нам не надо повышения оклада!"?!?
это тоже я говорила?! О Боги! и ведь не помню совсем...
Ну ладно, я согласна на просто ЗАМУЖ
Tanchik2009 31-12-2014 16:57
цитата:
Originally posted by Доктор Зайцева:
Ну ладно, я согласна на просто ЗАМУЖ
ну нафиг, не выгодно, рисков много. лучше просто деньги
uzver 31-12-2014 18:19
она совершенно правильно пишет про ээээээ долгосрочное сотрудничество
спасибо доктор, но уж лучше вы к нам..
как говорится есть врачи которые хорошо лечат, а есть которые хорошо вылечивают
у них разная целевая аудитория..
Tanchik2009 31-12-2014 19:11
цитата:
Originally posted by uzver:
как говорится есть врачи которые хорошо лечат, а есть которые хорошо вылечивают
у них разная целевая аудитория..
не сказала бы. я раньше не могла понять - почему я, далеко не последний юрист, и с опытом и знаниями, и с креативом, и с умением вытаскивать кроликов из попы - а клиенты кл мне не идут, предпочитая порой ну откровенный порожняк.
потом поняла
мало обладать высоким профессионализмом - важно донести это до клиента, что вы - лучший. А поскольку клиент не может в силу отсутствия спец. знаний оценить вас по этим спец. знаниям, он оценивает по другим критериям, в т.ч. о которых я писала выше
Конечно же я не говорю, что можно забить на проф. рост и развитие и тупо "нравится"
Lyke 01-01-2015 13:03
Я вообще не понимаю, почему умение дорого себя продавать как специалиста применительно к врачам у многих ассоциируется с низким профессионализмом. Лучше быть высокооплачиваемым профессионалом, чем низкооплачиваемым.
Pe_Na 01-01-2015 14:59
цитата:
Originally posted by uzver:
как говорится есть врачи которые хорошо лечат, а есть которые хорошо вылечивают
у них разная целевая аудитория..
цитата:
Originally posted by Lyke:
Я вообще не понимаю, почему умение дорого себя продавать как специалиста применительно к врачам у многих ассоциируется с низким профессионализмом. Лучше быть высокооплачиваемым профессионалом, чем низкооплачиваемым.
это всё совершенно да. НО говоря о "долгосрочном сотрудничестве", я не столько докторов имела в виду)) найдя "своего врача" человек будет ходить к нему снова и снова. а мы о клиниках в целом говорили, а любая клиника - это целый комплекс "услуг" плюсом к.. и вот тут уже начинают действовать другие факторы))
то, о чем писАла козерожка ("навязывание допов") я например оочень почувствовала на себе в Ладе))) у нас на работе полис ДМС, но как же сотрудники Лады на траты из собственного кармана плюсом уговаривают (от протезирования до проф.чистки и покупки зубной пасты )) да, там современное оборудование, материалы и классные врачи, особенно зубной фей, который мне зуб мудрости удалял пусть уговаривают, конечно, но меня лично это утомляет
Доктор Плюс - давно и нежно люблю эту клинику. большинство знакомых врачей)) + удобство расположения и ИМХО оптимальное соотношение цена-качество. но у них такоже сталкивалась с неприятными моментами)) но они так совершенно искренне разбираются с любыми жалобами) что мне даже стало неудобно, когда я их с городской полуклиникой как-то сравнила
кстати на примере себя, любимой))) мне было в свое время очень забавно понять, что к каким-то неприятным вещам (очереди, тупизм регистраторов, etc.), которые я спокойно безропотно переношу в гос.больницах и поликлиниках в рамках такскать ОМС; к ним же я гораздо менее терпима, пользуясь ДМС, и уж совсем они меня раздражают, если оказываются оплаченными из моего собственного кармана
*гос. больницы и поликлиники, кстати, с платными услугами ппц не умеют, не хотят и не собираются нормально работать, ИМХО
козерожка 01-01-2015 19:11
цитата:
как удержать клиента.
Я говорю, что учиться надо продавать себя так, чтобы клиент был счастлив и бежал к вам снова и снова.
В этом случае Медицея ну да, выручила на мне 700+500 руб.) Но я туда теперь ни ногой. А к слову, в год у меня уходит на все такие вещи 5-15 тысяч, иногда и больше.
Я вас умоляю))) Медицея не заметит вашего отсутствия) И отсутствия пары сотен Таньчиков тоже не заметит
У них крупные корпоративные клиенты целыми семьями сотрудников на обслуживание прикреплены по ДМС.Поэтому никто не будет перед вами распинаться и удерживать
))Вы все пытаетесь к нормам конкурентного бизнеса медицину подтянуть) Нет там конкуренции. В Ижевске от силы 15-20 частных клиник на 650 тыс жителей. Сравните с Краснодаром, хотя бы. На 800 тыс жителей 90-100 частных медцентров. Вот там сервис на уровне. И цены не выше, чем в Ижевске. Хотя средняя зарплата 38 000 против ижевской 22 000.
Pe_Na 01-01-2015 19:27
цитата:
Originally posted by козерожка:
Сравните с Краснодаром, хотя бы. На 800 тыс жителей 90-100 частных медцентров. Вот там сервис на уровне. И цены не выше, чем в Ижевске.
чо-чо? с Краснодаром
сестренка там живет уже несколько лет. центров да, вышей ушей. сервис на уровне, кучу "левых" диагнозов лепят, цены даже в самых простеньких - гораааздо выше. итог: все ТО тут с мужем проходят, когда приезжают в гости.козерожка 01-01-2015 19:37
За консультацию педиатра там в сентябре платили 800 руб) 450 повторная) Неужели в Ижевске сейчас ниже? Ну хз тогда.
А левые диагнозы думаете в Иже не лепят?))) Это бич всей частной медицины, активные продажи в действии
козерожка 01-01-2015 19:39
Ну хотя да, посмотрела сейчас. В Медицее педиатр 700, повторная 450, чуть ниже
Pe_Na 01-01-2015 19:41
по детям не скажу)) у гинеколога в Д+ около 600 была первичная консультация летом, она сказала, что в Краснодаре ценник начинался от 1000
козерожка 01-01-2015 19:45
700-900)) ну все 100 я не мониторила, может и 1000 найти можно
ЗЫ Муж тоже там 2 года работает.
козерожка 01-01-2015 19:57
И еще о комплаенсе на примере Краснодара) В частном стационаре, например, врачу нельзя сидеть в присутствии пациента, только стоять
)) Поэтому наши местные пациенты, привыкшие что им врачи трудности своей личной жизни рассказывают, тоже все соскочить с койки порываются при беседе ))))Pe_Na 01-01-2015 20:06
уже и там в стационар успели наведаться
козерожка 01-01-2015 20:28
ТТТ) коллеги мужа делились впечатлениями
uzver 01-01-2015 22:57
вот до чего некоторых доводит безудержное желание лечиться
mizmiz miau 02-01-2015 23:52
В д плюс не понравилось на приеме у гинеколога, который стоил тыщу руб( не помню), что пришлось писать отказ от навязываемых ею услуг. Как будто их накажут, если они забыли взять мазок на анализы. Че это было, че за бюрократия?
У них там норм лаборатория? Биохимич анализ крови смогут сделать?