цитата:
Изначально написано Host:оба, кто то сделал,кто то не перепроверил.
Ничего не понял. Если тур у вас ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ, то какого черта виноват туроператор??? Индивидуальный тур формируется вашим агентом под ваши потребности, и отправляется на бронирование оператору. Последний в свою очередь подтверждает заказанные услуги агентства (туриста).
Вы это можете уяснить?
Или вы считаете, что при отправке заявки от турагентства, оператор решил "дайка я впаяю этому туристу еще одни сутки проживания, может не заметит..."? Или все же оператор действовал при подтверждении тура согласно запрошенным услугам агента?
цитата:
Изначально написано volbi:
Ничего не понял. Если тур у вас ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ, то какого черта виноват туроператор??? Индивидуальный тур формируется вашим агентом под ваши потребности, и отправляется на бронирование оператору. Последний в свою очередь подтверждает заказанные услуги агентства (туриста).
Вы это можете уяснить?Или вы считаете, что при отправке заявки от турагентства, оператор решил "дайка я впаяю этому туристу еще одни сутки проживания, может не заметит..."? Или все же оператор действовал при подтверждении тура согласно запрошенным услугам агента?
судя по ответу турагента..именно так оператор и лажанулся..о чём та пишет в выложенной переписке..о том что ей самой неясно "Удалено модератором" они бронируют 23 число,однако вопросы она задавать нестала,забила видимо,хотя могла и думаю должна.Турист по определению должен знать меньше туроператора,а оператор должен руководствоваться здравым смыслом и желанием чтобы клиент был доволен заказом.Естественно я не говорю о местных шарлатанах,которые снимают квартирки на первых этажах пятиэтажек и вывешивают вывеску о том что Это турагенство.Вести этот бизнес можно 2 путями..Либо откровенно лажать , обсираца и прикрываца скользкими договорами либо работать качественно и в интересх клиента,то есть отрабатывать заплаченные деньги.Я вам об этом хочу сказать.Хотя я не удивлюсь если именно в этой ветке у большиства Турагентов между собой происходит негласное состязание.."А как же нам н "Удалено модератором " клиента чтобы он потом ниче не доказал и с нас ничё по суду не взять было".