quote:
quote:Originally posted by vWv: https://izhevsk.ru/forummessage/51/283337.html
о чем речь?
закрыл я тему сегодня, поговорил с диром, никак не хотел признать, что телефон выносили с СЦ, договорились на компенсации.
quote:
Originally posted by vWv:
понравилось говоришь? они ж чуть с тебя за зря деньги не содрали!
вспомнил как раз: на гарантийном телевизоре ЛыЖы полетела кнопка включения. позвонил, сказали, что дома не ремонтируют и могут забрать сами только через 4-5 дней, т.к. очередь или везите сами и это займет еще 2-3 дня. (на самом деле ремонт с 2-3 дней легко растягивается на 1-2 недели. был опыт, возил другой телевизор, сам и забирал). вообщем прикинули по времени, позвонили и отказались от ремонта. вскрыл ящик, посмотрел в своих закромах, оказалось давно брал в радио для другого, но руки не дошли перепаять. выпаял, перекинул крепежные скобы и впаял новый. работает до сих пор, время на ремонт потрачено около 1 часа.
самый прикол, что через неделю приехали "мастера" за телевизором!
18.7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Помнится у нас в ФМ так и делали - нет машин - по согласованию с менеджером юзер вызывает такси, подвозит системник(больше 5 кг) и ему по чеку с таксомотора стоимость возвращается.
про Формат-Мастер только "-", заказал в марте оперативку китовскую, патриотку 2*1гб 6400 с таймингами 4-4-4-12 при 2.2В, это вроде было 10число марта, пришел домой вечером, поставил, комп не стартонул, пришлось биос обнулять, лана обнулил, идет загрузка, выставляю те тайминги и напругу которые написаны на самой коробке, перезагружаюсь, и снова висяк, вообщем я мучался с ней весь вечер, в итоге она загрузилась но при 2.5В...с утра я поехал в СЦ к ним на карлутку, сдал ее, в заказ-наряде строка деффекты пустая, сказали что на след день сделают, прихожу на след день с утра, выдают мне память вместе с заключением что типа все впорядке, при них же осмотрел память, нашел скол на плате, обратился к ним, парень который принимал ее, сказал что это не мы, я ему тыкнул в лицо заказ-нарядом в строку с деффектами, и сказал что она пустая, и сказал ему чтоб мне вернули деньги, мне предложили написать заяву на возврат денежных средств, написал, сходил к ихним юристам типа, все сказали ждать 10 дней, 10 дней прошли, звоню им, мне грят что письмо вышло заказное, попросил чтоб продиктовали мне что там примерно в письме, вообщем они мне отказали, и к.б. они не заметили мою причину связанную с деффектом и не работоспособностью на моей данной плате, лана, получил письмо, поехал еще раз к ним, попросил чтоб при мне провели тесты на стабильность, они мне отказали... написал еще раз заявление, 10 дней уже прошли )) щас вот собираюсь ехать по защите прав потреб-ей, вообщем единственное хочу сказать про Формат- Мастер, не берите там никогда ничего, у них самый отстойный СЦ, это не раз доказано, что брат, что отец не раз убедились в этом. Щас с ними буду судиться, если они по хорошему не хотят, то будет по плохому. Эта память лежит у них уже 1.5 месяца со дня здачи в СЦ, т.е. 10марта вроде...
Эээ чувак... Поколол модуль а теперь выеживаешься... Нехорошо... Фотографии скола есть?
вот именно что я ниче не колол, там и сколоть то не возможно, радики же стоят... фото не могу предоставить, т.к. модули уже почти 2а месяца там торчят
и еще, доказать нужно что я именно это сделал, хотя это не так на самом деле, почему тогда у них строка то пустая ? вот пусть и расплатятся за свою залатность
вообще конечно при сдаче на диагностику сервисники должны были осмотреть память и заполнить соответсвующую графу в приемной квитанции - при обнаружении скола могли и не принимать - а так косяк сервиса
quote:
Originally posted by zlodey23:
и не работоспособностью на моей данной плате
А кто мешал перед покупкой посмотреть на сайте производителя платы гарантируется ли работоспособность конкретных модулей с данной платой? Если поддержка этих модулей производителем платы заявлена, модули (согласно заключению СЦ) исправны, то может надо претензии предъявлять там где ты купил материнку?
Народ, куда лучше отдать на ремонт (не гарантийный) ноут Acer?
Подскажите, где можно достать фиксатор кнопки для клавиатуры ноутбука. Ноут - Acer Aspire 5920G?
кто может посоветовать хорошую материнку?
quote:
Originally posted by VanGog:
кто может посоветовать хорошую материнку?
Вам отремонтировать? Если нет, то адресом ошиблись.
продавцы в зеоне не очень приветливые в отношении заявлений по расторжению договоров купли-продажи. Гарантийный ноут с недостатком не приняли в течении 15 дней после покупки. Отказ мотивировали тем что отсутствует товарный вид (пыль, отпечатки пальцев, микроскопическая потертость). Пришлось ехать в СЦ. там вообще выяснилось что недостаток существенный и случай гарантийный. Только после того как показал документ и пригрозил обращением в суд за неустойкой выдали обратно деньги. А в СЦ ребята молодцы отнеслись ко мне терпимо (каждый день звонил по 2 р.
). СЦ фирменный Benq.Вывод: если у вас в товаре недостаток смело обращайтесь к продавцам с письменными заявами и покажите им что знаете закон!!! Угрожайте судом!!! Внимательно читайте положение о гарантии, по идее диагностика бесплатная должна быть. А то некоторые тут себе хотят на обед заработать платной диагностикой. Кста про телефоны хочу сказать важную вещь если вы сдаете на экспертизу то не отдавайте телефон в руки продавцу а договоритесь на конкретную дату и сами принесите телефон в СЦ. А то СЦ кот бывают иногда в сговоре с продавцами просто напросто заливают телефон водой, а потом вам напишут что "залит водой и с гарантии снимается" и вы уже ничего доказать не сможете.
Вот тут есть много чего полезного: http://www.sony-ericsson.ru/forums2/index.php?showtopic=20197
Почитайте не поленитесь в жизни 100% пригодится.
кто нибудь знает, где можно отремонтировать трубу Digital VRCX1-W3 http://www.cleon.ru/digitalvrcx1w3.htm (начинка у нее Mitsubishi)? ну или как вариант знает человека который может это сделать?в ДС мастер подумав сказал нет, надавал телефонов других сервисов, в итоге в одном трубы вообще не признают, вторые еще до мастера открещиваются не смотря на просьбу соединить с мастером.
Подскажите, кто знает, куда можно обратиться по поводу ремонта звуковой карты E-mu 1212m PCI? Проблема связана с прошивкой карты, так называемый eeprom. Требуется замена флэшки с предварительно залитой на нее прошивкой. Кажется так, если я ничего не напутал. Без карты как без рук. Буду благодарен за любую полезную информацию.
Программатор у меня есть, шьет практически все что можно прошить.
Впаять/выпаять микросхему с платы тоже особой проблемы не представляет.
Проблема может возникнуть в нахождении самой прошивки (что шить в микросхему) и возможна проблема с переходником на микросхему, так как у меня переходники только под стандартные корпуса PLCC-32 Если корпус М/С флеш на вашей Ему будет что нибудь типа TSOP48 - то ничего я с ней не сделаю, а покупать отдельно переходник за 3-4 тыс руб из за одной м/с - сами понимаете никто не будет, либо эту сумму приплюсуют к стоимости ремонта.
Прошивку можно слить только с аналогичной карты. В этом то вся проблема и заключается, у нас в городе будет сложно найти такую же карту. Я конешн поспрашиваю у все друзей, знакомых и знакомых друзей моих знакомых и т.д но врядли результат будет положительным.
Про ремонт принтеров с СНПЧ.
Работал с Интегралом. В принципе хорошие ребята, быстро делают.
Хотя был случай неприятный - несмогли сделать. Неделю делали, потом сказали - не можем. Но теперь они эту проблему "выловили" и их системы вроде работают хорошо.
Отвез в Интерком - это была вообще песня - больше месяца ежедневных звонков. В итоге сказали - голова сдохла. Забирал обратно - собирали три дня. Посеяли крышку, нашли, винты в корпус не поставили. Принтер грязный как черт. Еще предлагали у меня этот принтер купить задешево.
Плюнул на все забрал.
Купил в том же Интеграле новую систему - поставил, промыл и все работает как часы. Мог сразу сам все сделать - хотел время сэкономить.
Показывал сервисмену толстую пачку денег, говорил - заплачу сколько скажешь, тока быстро.
В итоге меня больше месяца тупо разводили на то, чтобы я продал рабочий принтер им. Уроды. Идиоты. Я бы без разговоров заплатил им туже штуку или две, если бы сделали ремонт быстро и качественно.
Заходил в сам сервис центр. Грязь и бардак даже хуже чем в НЕО. Видел как работают. Шансов что-то уронить, пролить, испортить - выше крыши. Совок.
Самое смешное - Интерком делает компы и принтеры для почты, министеств и пр. То-то у тех постоянно проблемы с техникой...
Удивительно, но люди довольно грамотные. Бывшая оборонка. Похоже вся проблема в начальстве, которое мало платит и не может организовать работу: дрючит людей за "леваки", а по срокам, порядку и качеству ничего добиться не может.
Кстати, чернила ОСР не советую - может и хорошие, но цветопередача от оригинальных отличается весьма. Интек лучше.
Подскажите:
1) где в Ижевске диагностику моников ЭЛТ 17" LG и Sony можно провести подешели и заремонтить их?
2) Нужен совет, кто отдавал в ремонт ноут.
Ситуация: Есть !гарантийный! ноут, в нем скорее всего полетел кулер(перегрев -> часто отрубается). Принес в сервисном центре "РИТ"("Samsung" у м-на "Подарки"). Продержали 2 недели, в итоге отказали в ремонте по гарантии и предложили сделать за $. Причина отказа - окислы под клавой. Я им нервы потрепал - в итоге мне показали окислы - слабо-видные разводы под клавой, внутрь они и не заглядывали. Окислы - хз откуда. Сам слежу за ноутом - всегда в чистоте, немного пыли, но никой воды/чая... Вразумительно сказать какого рода окислы сервис не смог. На сколько мне известно это есдинственный сервис с лицензией Acer'a.
Вопрос: Кто ремонтировался по гарантии(мб другие фирмы) какие требования предьявляли к принятию по ремонту? Кто что посоветует? Гарантия ещё пару месяцев. Ноут был в употреблении 1,5 года
quote:
Originally posted by vilza:
Подскажите:
1) где в Ижевске диагностику моников ЭЛТ 17" LG и Sony можно провести подешели и заремонтить их?
2) Нужен совет, кто отдавал в ремонт ноут.
Ситуация: Есть !гарантийный! ноут, в нем скорее всего полетел кулер(перегрев -> часто отрубается). Принес в сервисном центре "РИТ"("Samsung" у м-на "Подарки"). Продержали 2 недели, в итоге отказали в ремонте по гарантии и предложили сделать за $. Причина отказа - окислы под клавой. Я им нервы потрепал - в итоге мне показали окислы - слабо-видные разводы под клавой, внутрь они и не заглядывали. Окислы - хз откуда. Сам слежу за ноутом - всегда в чистоте, немного пыли, но никой воды/чая... Вразумительно сказать какого рода окислы сервис не смог. На сколько мне известно это есдинственный сервис с лицензией Acer'a.
Вопрос: Кто ремонтировался по гарантии(мб другие фирмы) какие требования предьявляли к принятию по ремонту? Кто что посоветует? Гарантия ещё пару месяцев. Ноут был в употреблении 1,5 года
по ноуту - форт диалог, напротив пятницы
У форт диалога кончилась лицензия 1 августа.
Рит сервис - монополисты.может ДС?
В том что полетел куллер это не факт , запросто могла быть и утечка из термотрубки. При этом даже на полных оборотах куллера он будет перегреваться!
Есть супер Компания Иван мастер ижевск которая занимается ремонтом и продажей печатного оборудования, так вот, они потреряли своего Супер инженера(он уходит в Форт диалог). Так что если кому то срочно и 100% нужно починить принтер и всё что печатает, то обращаётесь именно туда.
А остальные быстро меняющиеся инженеры там абсолютно ничего не знают, тук тук в голову))
требуется отремонтировать бытовую технику. Желательно, чтоб был опыт работы в сервисных центрах компаний "Ваш дом", "Эльдорадо" или "Центр", ДС, РИТ
Подскажите, пожалуйста. Реально отремонтировать в Ижевске монитор ЖК MAG 900W? Проблема, выключается через несколько секунд после включения(
to Zvezda Gollivuda проще купи другой, нормальных брендов... где ты такой монитор откопал? ппц...
Сервисный центр "Ваш Дом"
Слов нет, одни эмоции...
Нахрена такой сервисный центр вообще существует???
Дело такое: Сломалась стиральная машина... залило водой... Вызвали мастера... (просто вызов стоит 400 рублей)... Приехал Артур в синем халате, осведомил причину (сгорел процессор), предложил забрать целиком модуль стиралки, для дальнейшего ремонта в центре... Назвал стоимость: оффициально 4500, неоффициально 3000... согласились при любом раскладе, выписал квитанцию о том, что забрал, обещался, что позвонит...
Прошло 2 недели... Звоню сам...
Артур выдаёт, что направить это дело невозможно, и вообще аристон процессоров не поставляет отдельно... Я решил забрать модуль обратно...
Ездил к ним специально, предварительно позвонив Артуру, нужного человека не оказалось на месте (пиздец какой то)... расспросил сотрудников, прождал около часа... Человек подошёл (кстати оказался вполне адекватным)...
При общении с ним (он выдаёт запчасти) я понял, что за модуль моей стиралки вообще не брались, он тупо лежал... Я попробовал уточнить нахрена так? На что адекватный человек ответил "Незнаю" и предложил поискать на складе запчасти для этого модуля... я отказался...
В итоге: Такой геморой, потраченые нервы, 400 рублей за вызов мастера, и деньги, которые я потерял, катаясь лично к ним в сервис... ПРОСТО ТАК!!
Сам занимаюсь ремонтом: процессор перепаять там как пару раз плюнуть... сам бы перепаял, был бы донор... (стиралками не занимался ниразу, после адекватного человека понял что и где)...
Такие конторы зарабатывают вызовами мастеров на дом... Не вызывайте подобный сервис... На ошибках учатся... Сотрудники - в основном молодые ребята, которые сами толком не знают где работают...
Кстати стиралка покупалась как раз в "Ваш Дом", гарантия выщла...
Подскажите куда мне, в душе полной блондинке отвезти комп?
Сгорело там что-то внутри, он не включается.
Адес и телефон какого-нибудь сервис центра
для блондинок дайте мне пожалуйста.))))
2 Не такая
ООО Амплитуда+ ул.Коммунаров 349 тел. 647025, 400770
quote:
Сервисный центр "Ваш Дом"
Слов нет, одни эмоции..
Ихний штаб находится на Буммашевской 7/3, ост. автопарк, тел. был 454652.
Там вроде люди отзывчивые сидят, в крайнем случае по чайнику должны надавать кому надо.
2 Vitan спасибо.
А вот еще проблемка, в мр3 плеере, то место куда наушники суют сломалось. куда нести? в гарант пошла - сазали не чинят такое.
mp3-плееры вещь одноразовая, сломался - выбрасывай. Хотя может какой-нибудь кустарь-самоучка и возьмется.
Его чинили уже с такой же проблемой, но его относила мама, которая напрочь не помнит куда именно.
Видишь, ремонта надолго не хватает. Разумнее купить новый плеер. И бережнее обращаться с гаджетом.
починили. в "ваш дом" ходила. содрали 500 рэ. - обидно. но зато всё заработало.
quote:
Originally posted by Не_такая:
то место куда наушники суют сломалось
Осторожнее с местами, куда суют.
Спасибо за совет, впредь буду аккуратнее.
quote:
Originally posted by marchman:Осторожнее с местами, куда суют.
жжешь (ой какой я испорченный)
Сервис Формат-Мастер в чёрный список!!! Материнку отдавал туда, сказали полетела, не ремонтируется, что именно сломалось не возможно определить, еще и 200ру за это им! Нашел умельца, он в домашних условиях починил (перепоял что-то), вот так!
Подскажите где можно отдать на ремонт материнку, где относительно быстро, не очень дорого и так чтоб работала ??? (Адрес, телефон и если можно, то какой-нибудь ориентир, что многие знают)
ООО "Компьютер Сервис"
ул.Пастухова, 82 (за цирком)
т.63-77-77
где можно отремонтировать cowon iaudio x5? тоже разъем для наушников глючит, говорят (в инете пишут) это довольно частая проблема х5. Только заденешь джек - плеер виснет.
Сервисный центр "Ваш Дом"
Слов нет, одни эмоции...
Нахрена такой сервисный центр вообще существует???
Дело такое: Сломалась стиральная машина... залило водой... Вызвали мастера... (просто вызов стоит 400 рублей)... Приехал Артур в синем халате, осведомил причину (сгорел процессор), предложил забрать целиком модуль стиралки, для дальнейшего ремонта в центре... Назвал стоимость: оффициально 4500, неоффициально 3000... согласились при любом раскладе, выписал квитанцию о том, что забрал, обещался, что позвонит...
Прошло 2 недели... Звоню сам...
Артур выдаёт, что направить это дело невозможно, и вообще аристон процессоров не поставляет отдельно... Я решил забрать модуль обратно...
Ездил к ним специально, предварительно позвонив Артуру, нужного человека не оказалось на месте (пиздец какой то)... расспросил сотрудников, прождал около часа... Человек подошёл (кстати оказался вполне адекватным)...
При общении с ним (он выдаёт запчасти) я понял, что за модуль моей стиралки вообще не брались, он тупо лежал... Я попробовал уточнить нахрена так? На что адекватный человек ответил "Незнаю" и предложил поискать на складе запчасти для этого модуля... я отказался...
В итоге: Такой геморой, потраченые нервы, 400 рублей за вызов мастера, и деньги, которые я потерял, катаясь лично к ним в сервис... ПРОСТО ТАК!!
Сам занимаюсь ремонтом: процессор перепаять там как пару раз плюнуть... сам бы перепаял, был бы донор... (стиралками не занимался ниразу, после адекватного человека понял что и где)...
Такие конторы зарабатывают вызовами мастеров на дом... Не вызывайте подобный сервис... На ошибках учатся... Сотрудники - в основном молодые ребята, которые сами толком не знают где работают...
Кстати стиралка покупалась как раз в "Ваш Дом", гарантия выщла...
Мне ты чуток по другому расказывал то , что тебе предложили заменить весь модуль. Так как тебя Андрей понимать? Да проц там перепаять просто , а то что там однокристалка программирумая идёт хоть ты и работаеш под моим началом но не суди да не судим будеш , деньги человек взял за вызов определил какой именно модуль не работает. А раз сам такой умный так , чтож сам не снял и не начал искать. Судить то все умеем. Я увы не заступаюсь за того ремонтника но просто прежде чем винить кого то не лучше ли с kheujq точки зрения посмотреть. Давай целый день мастер по вызовам будет бегать на них снимать модули и привозить их в сервисник к себе сам он этих модулей скорее всего не ремонтит, а работа у него в процентном соотношении оплачивается и вот он целый день ваши больные машины оббегал везде модули снял и при том бесплатно но часть из того что он привёз в сервисни всё же отремонтировали и оплатили сервисному центру, а за вызовы ничего. Так с таким пониманием чтож вы сами не снимаете и не бегаете ведь так же совсем бесплатно выйдет.
quote:
Originally posted by icu:
где можно отремонтировать cowon iaudio x5? тоже разъем для наушников глючит, говорят (в инете пишут) это довольно частая проблема х5. Только заденешь джек - плеер виснет.
Неси, починю. Аська 235-980-816, занимаюсь ремонтом flash плееров и не только.
ООО Амплитуда+ ул.Коммунаров 349 тел. 647025, 400770
По поводу Амплитуды как ремонтников, ничего плохого не скажу. Похоже старички знают свое дело. Но не дай Аллах (или кто там еще) купить что-нибудь в магазинах этой сети. Писал ранее про то как и что они продают. Некоторые бабуины тут писали что покупатель должен заранее все знать, но согласно закону все должно работать и без этого. А если нет - то должно быть описание на русском языке. То что продается в Амплитуде - ремонтируется там уже за деньги. Или через суд. По их теории так владелец автомобиля сам определяет октановое число топлива, которое он залил в бак и сам должен проверять при покупке состояние поршней в двигателе!!!!
Желаю этим чудо-торговцам посещать такого же качества врачей. Посмотрим как они потом завоют.
Всем советую Элми на Пушкинской. Сдавал в ремонт в конце прошлой недели поломавшийся монитор сегодня уже отремонтировали.
Респект kds`у.
сломался Fujitsu-Siemens видюха, кто ремонтирует подскажите
ООО "Компьютер Сервис"
ул.Пастухова, 82 (за цирком)
тел. 63-77-77
9:00-20:00 каждый день
немного не по СЦ, но все же...
есть такая компьютерная фирмочка "Альт-смарт", на клиентов похер, за свои косяки не отвечают...
вобщем где то с месяц назад понадобилась материнка, срочно, 775... в более-менее крупных конторах только под заказ, а клиент требует комп срочно, обратились в эту фирму (с утра), сказали поищут, обещали позвонить сами, время 2 часа дня, от них ничего... звоним сами, время уже около 3 часов, отвечают, что человек, который занимается вопросом, занят и подойти не может. Спрашиваю, стоит ли вообще ждать или искать в других местах, грубо ответили "я не в курсе звоните по другому телефону" и бросили трубку... в итоге материнка была куплена в другом месте...
совсем недавно, опять понадобилась материнка, но уже s478, звоним, сказали есть, приезжайте, забирайте. приезжаю, говорю сейчас звонили, договаривались на счет материнки, чел за столом грит "щас узнаем", ушел в подсобку, выходит и задает ппц вопрос "вы брать будете?" нет мля, посмотреть зашел, давно не видел печатных плат
ладно, принесли, поставил, переставил систему, оказалось не работает USB и audio, несу обратно, так и так, не работает, меняйте... утащили плату в подсобку, через мин 20 выносят другую с кислой рожей (выражение было "эх не получилось нае_ть" 
) прошу скидку, т. к. потеряно время и клиент, у которого меняли материнку очень расстроился, мне недовольным тоном заявляют "какую те еще скидку, поменяли же материнку", объясняю ситуацию, на что мне опять "какую те еще скидку, поменяли же материнку", говорю, зови главного, ща будем разбираться, еще более недовольным тоном "нет его", думаю если бы я этого "господина" подоставал, то вполне возможно, что получил бы от него направление в пешее эротическое путешествие это я к чему все написал, надеюсь хозяин этой конторки прочитает, и примет к сведению, а лучше выгонит нахер таких продавалкиных, которые не могут элементарно хотя бы сказать "извините дорогой товарищ, наш касяк, но по скидке надо разговаривать с главным, а его сейчас на месте нет, вот вам пряник и мои извинения"
Кто возьмется сделать аккум от acer aspire? всегда сидел от сети, аккум юзал редко, а щас он дохнет за 15минут, если отключить автовыкл то 1,5часа на 0% пашет.... в ПМ ...
2 SVP Вполне возможно что главный у них г-н Егоров Сергей Николаевич, редкостный обормот....
Господа! Скажите, пожалуйста, из-за чего не определяется привод в ноутбуке? (сам привод рабочий - проверял на другом ноуте) Где это можно быстро и качественно починить?
Ещё один вопросик: кто знает, где в Ижевске можно купить переходник IDE 2,5"-3,5" ?
Привод неопределяеться скорее всего из-за косячного шлейфа, починить можно у йогурта (про него негатива не слышал), а вот переходник хз где, можно попытаться поискать в магазинах которые б/у торгуют, типа электроники-элми или профит, все эти люди есть на форуме....
Спасибо за ответ!
Шлейф - это та штуковина, которая соединяет привод с материнкой (я правильно понял?). Что за йогурт?
P.S.: не все йогурты одинаковы полезны
quote:
Originally posted by Ильсур:
Что за йогурт?
вот этот... https://izhevsk.ru/forummisc/show_profile/00003319?username=Yogurt
Спасибо, Ёжик!
Отправлял письмо в itclinic, вот что написали:
Необходимо выяснить, лоток при нажатии соответствующей кнопки выходит?
Если да, то питание на привод поступает и проблема из категории сложных.
Ремонт на компонентном уровне, или блочный с заменой материнской платы.
1900+ стоимость детали или 950+стоимость мат. платы(стоимость мат. платы
8000-12000 и выше)
Если лоток не выезжает, проблема в питании и вероятность что не надо менять материнскую плату намного меньше.
Приносите, разберёмся и отремонтируем.
С уважением,
Зотов Николай
Руководитель филиала 181
Сеть Компьютерных Клиник г.Ижевск
Посмотрел меню у Йогурта, ремонт системной платы от 3000...
Что скажете по этому поводу?
Ильсур, по этому поводу на форуме всё что угодно могут сказать
привод родной?
на некоторых ноутах, "чужие" приводы не будут определяться без перепрошивки BIOS
приноси к нам в сервис, мы тебе расскажем всю правду про твой ноут.
первичная диагностика, без акта технического заключения бесплатна.
эх, а у меня "полетел" обогреватель, жаль.... где мне его отремонтировать могут?
РЕМОНТ БЕСПЛАТНО - такое название моего поста, но обо все по порядку.
Все выше перечисленное читать не стал, так что возможно повторюсь.
Сам в ремонт ничего не таскаю, у меня оно или не ломается, или я сам чиню, или выкидываю(т.е. закидываю в угол или разбираю), т.к. дешевле новое купить.
Так вот.
Мой друг пользуется услугами ремонтной мастерсокй, что находиться за зданием ПОЧТАМТА напротив маг. ОКЕАН (перекресоток ул. КИРОВА и ул. К.Маркса). Он чинил там фотоаппарат Панасоник и видеокамеру СОНИ. Когда чинил Сони - ремонт вылетел где то в 3к рубля, но с него не взяли ни копейки. "Мотивировали" это тем, что компания Сони проводила ХЗ какую-то акцию, где ремонт ЕЁ техники был за ЕЁ счет. Короче фишка в том, что он "попал" в акцию, и его не наЕ... (лично я бы на месте фирмы очень много бы подумал над дополнительной прибылью, хотя обычно я честный).
Так вот - такая мастерская, с сюрпризами в хорошем смысле слова.
у меня обогреватель починили!!!!!
довольная как слон
У меня такая история. Купил комп в Элми. Уговорили что заводская сборка 3 года гарантии. Через какое-то время начал пропадать интернет. Приходят спецы говорят сетевая плата .В сервисный центр на Майской иду все нормально. Даже на другого провайдера перешел такая же фигня. Пришлось искать знакомого специалиста. А оказалось что глючит материнка. В Элми похоже никто не пытался проверить комп. А все сваливали на провайдеров. Как мне сказал специалист неисправность плавающая, и ее не искали.
------------------
kasimka<P>
quote:
Originally posted by geroldi:
сломался Fujitsu-Siemens видюха, кто ремонтирует подскажите
АСЦ в Ижевске по Fujitsu-Siemens
Сер. центр ДС
К.Маркса 393
431662
они не перепаивают BGA микросхемы
мы этим занимаемся
quote:
Originally posted by Yogurt:
они не перепаивают BGA микросхемымы этим занимаемся
не вы одни)))
это точно
))господа, вы не правильно поняли.
там принимают - а несут делать нам, много кто от своего имени ремонтирует, на самом деле являясь только посредниками.
А в каких СЦ реально выясняют причину поломки, а не просто берут деньги за выяснение причин, списывая на типичные варианты поломки?
ну и совсем уж вопрос из сказки: кто из СЦ не тупо гребет деньги, а чинит именно то что сломалось, а не то что дороже стоит?
компьютерная техника очень сложная техника.
это не механические детали, визуально по которым можно определить износ.
у клиентов очень часто возникают вопросы, например следующего характера:
-почему не работает компьютер(системный блок)?
-потому что неисправна системная плата в составе этого системного блока
-а почему неисправна системная плата?
-потому что неисправна микросхема чипсета этой системной платы?
-а почему неисправна микросхема чипсета?
- ...
и вот тут могут возникнуть много "потому что..."
изначально был неисправен(брак), перегрев при эксплуатации, физическое повреждение и т.д.
из-за этого получается что диагностика в виде "неисправна системная плата(выгорела такая-то микросхема)" это уже максимальная требуемая диагностика для дальнейшего ремонта.
если ваше оборудование не гарантийное, значит все расходы по дальнейшему его пользованию и обслуживанию несёте сами.
если после диагностики вы отказываетесь от ремонта, по экономическим соображениям, или по соображениям сроков ремонта, то будьте любезны оплатите затраченное время на диагностику вашего оборудования. во время диагностики тратится не только время мастера, но и, например, материалы.
к чему всё это... к тому, что выявить именно причину поломки иногда бывает невозможно или неоднозначно.
по второму вопросу: опять же на примере, иногда бывает дешевле заменить блок питания в системном блоке, чем 3-4 раза его чинить (пусть даже по гарантии).
в нашем сервисном центре мы уже давно это уяснили и пытаемся донести это до клиентов.
очень много возникает споров и разногласий по ноутбукам, но там в основном вопросы экономические. да, ноутбуки ремонтировать дорого, потому что материалы используются более качественные(дороже) и запчасти(микросхемы) дорогие и более дефицитные.
можно конечно же удешевить ремонт до минимума, но тогда пожалуйста согласитесь принять изделие без гарантии. на это тоже не все соглашаются. в основном так делают что бы успеть продать(избавиться) свой глючный ноут.
а что касается программного обеспечения, то это иногда полный финиш. иногда клиенты просят выяснить просто неяснимое.
например, почему я меня на компьютере появился вирус, если стоит антивирусная программа, то что программа уже полгода неактивна и не обновляется их это ни разу не волнует. и много других примеров.
если вы думаете что вас на каждом шагу обманывают и пытаются раздеть, то пора к врачу (никого не хочу обидеть).
либо доказывать свою правоту в соответствующих инстанциях.
со многим согласен. но касательно моего вопроса, во всем посте нашел только:
- "то будьте любезны оплатите затраченное время на диагностику вашего оборудования. во время диагностики тратится не только время мастера, но и, например, материалы."
- "к чему всё это... к тому, что выявить именно причину поломки иногда бывает невозможно или неоднозначно."
- "компьютерная техника очень сложная техника."
-----------------------------------------------------------------------
получается время потратил, деньги получил, а услугу не выполнил. вот потому что техника сложна и обращаются к специалистам и платят деньги за выявление причины. опыт и годы работы со сложной техникой... это же должно быть как 2 пальца об асфальт. вы же специалисты своей области. тыкать пальцем в ... в небо любой может. если заплатили, значит нужно лезть в технику и выяснять. ибо оплачено.
вот это как раз и интересно, выясняются ли причины на самом деле или нет? тема сисек не раскрыта.
- "можно конечно же удешевить ремонт до минимума, но тогда пожалуйста согласитесь принять изделие без гарантии. на это тоже не все соглашаются. в основном так делают что бы успеть продать(избавиться) свой глючный ноут."
-- заплатили, значит нужно оглашать все варианты, а не путаться в своих словах: толи менять схему собрался, толи ремонтировать ее собрался. как будто сам пока еще не знает что будет делать.
говорят ноуту - жопа, а он потом начинает работать по неизвестной причине.
- "если вы думаете что вас на каждом шагу обманывают и пытаются раздеть, то пора к врачу (никого не хочу обидеть)."
-- да нифига не пора, это естественная реакция наживы/защиты. а посылать многих к врачу по любому поводу - вот это можно полечить. тоже не хотел никого обидеть. разбираетесь в технике - гуд. а в установление диагнозов людям не лезьте)))
Чтобы не продолжать полемику, оставляю свои вопросы открытыми:
"А в каких СЦ реально выясняют причину поломки, а не просто берут деньги за выяснение причин, списывая на типичные варианты поломки?
ну и совсем уж вопрос из сказки: кто из СЦ не тупо гребет деньги, а чинит именно то что сломалось, а не то что дороже стоит?"
кто захочет тот, ответит.
Работой "Компьютер-сервис" я остался недоволен.
P.S. У меня параноидальная, жадная до денег и справедливости сущность. Доказывать мне бесполезно. Ушел на консультацию к доктору. Он наверное тоже что-нибудь у меня найдет и будет лечить меня за большие деньги, потому что он живет в России и придерживается принципа "не наобманешь - не проживешь". и еще будет выписывать мне дорогие лекарства, иностранного производства, потому что ему за лекарства откат дают))))))
аха!!!
))))))))))
опа! вы у нас что-то ремонтировали(диагностировали) что ли?
изучив профиль Unit и нашу клиентскую базу, могу сделать только предварительный вывод что речь идёт о ноутбуке HP PAVILION DV6000 в котором подтвердилось предположение о неисправности видеоконтроллера, им оказался Go7400
мы его прогрели - ноут заработал, проверили все цепи, сделали вывод что требуется замена видеочипа.
оценили ремонт, объявили стоимость, озвучили гарантию 6мес.
в итоге вы отказались.
вопрос: зачем вы сдавали ваш ноут в Сервис если изначально не хотели тратиться на ремонт? приблизительную стоимость мы бы вам и так сказали, тем более если вы догадывались что проблема с видео.
в итоге вам пришлось оплатить диагностику, за это вы получили рабочий ноут(он заработал после прогрева чипа), но сколько долго он проживёт - мы вам не можем сказать.
на сколько мне известно, вы сказали что вам за 3тр. в каком-то сервисе посадят новый чип, очень бы хотелось услышать продолжение...
опаньки!!!
1) стоимость ремонта сказали, что могут примерно озвучить только после диагностики.
2) на вопрос - "а че так дорого?" - мне ответили - "будем менять плату. нет, вы если хотите, то мы его можем вам прогреть - будет дешевле".
--------------
таким образом:
1) ваш вопрос мне "вопрос: зачем вы сдавали ваш ноут в Сервис если изначально не хотели тратиться на ремонт? приблизительную стоимость мы бы вам и так сказали, тем более если вы догадывались что проблема с видео." - считаю неверным.
2) "мы его прогрели - ноут заработал, проверили все цепи, сделали вывод что требуется замена видеочипа." - какого хрена вы мне его грели без моего согласия?
3) так вы мне его грели или нет?! ваш сотрудник предлагал погреть))), а вы утверждаете, что грели.
как это пони. мать_вашу?
и кстати идея, после диагностики выписывайте заключение о диагностике: что сделали, что нашли. и доверия больше, и хотя бы видимость создать о работе, и хотя бы не за воздух платишь.
а то пришел - отдал ноут, тока домой приехал, а тебе уже звонят и говорят причину... кстати вот... ну да ладно.
и еще было бы хорошо: допустим, стоимость ремонта оказалась выше предполагаемого клиентом. пусть эта писулька будет действовать в течение некоторого времени, чтоб попозжа можно было прийти и отремонтировать без диагностики. или эту бумажку можно было бы принести в другой СЦ, и чтоб вы между собой(СЦ) принимали такой вариант заключений.
такого "между собой СЦ" я думаю никогда не будет, пока не будет единой авторизации...
вам выдали акт, в котором чётко написано что у вас неисправно и даже озвучили стоимость и сроки выполнения.
вы могли и не забирать свой ноут, а подкопить средства и всё таки решиться на ремонт(если рабочий ноутбук вам действительно нужен). при этом диагностика была бы бесплатной.
а сейчас вы забрали ноутбук; пройдётесь по "знакомым" которые за 3тр поковыряют вам ноут - ничего хорошего не получится, и в итоге вернётесь к нам. после таких "чтоб попозжа можно было прийти" цены как правило увеличиваются. знаем - проходили.
я не понимаю вас: сделали быстро, сделали чётко, а люди всё равно не довольны.
мы могли конечно тянуть диагностику неделю, и ремонтировать месяц, потом сказать что стоимость ремонта выросла, запросили бы предоплату, и в итоге не отремонтировали но мы не такие.
мы предоставляем людям сервис(т.е.обслуживание) на высоком уровне, готовые платить за качество и гарантию работ.
скажи честно, ты дебил?
угу, я. вызывай.
простой вопрос предполагал простой ответ)
компьютер-сервис разглашает данные. жопа, господа.
отскриншотил.
господа с тобой познакомились - действительно ты она и есть, поздравляю.
хочешь лично пообщаться - ты знаешь где меня искать. и я знаю где тебя.
могу и при личной встрече задать. тока не понятно что изменится в ответе. ты на что-то намекаешь?
ну вот раз знаешь, приезжай - задавай.
а я и на форуме могу задать. ни от кого не прячусь, не скрываюсь, люлей не боюсь. вэлкам!
главное поздно не приезжай, а то всех разбудишь. неудобно потом перед соседями будет.
ты про закон о неразглашении данных знаешь? вкурсе, что его принятие немного оттянули? успокойся, тебе ничего не грозит.
не нервничай и не переходи на личности
о лучшей антирекламе для вашей конторы я и не мечтал))
я шутил, а вот ты как раз перешел)))
извини, я не хотел так сильно тебя доводить)
не позорься лучше. удачи!
а ты еще какие-нибудь подобные, но оригинальные фразы знаешь? а тоя коллекционирую)
итак возвращаюсь к сути поста N 181:
вы не ответили на мои вопросы в посте N 178!
жду.
забыл написать, исправляюсь:
Я против разглашения своих данных, публикации их на данном интернет-ресурсе и любых других интернет-ресурсах. Требую убрать информацию, разглашенную и опубликованную на данном интернет-ресурсе пользователем, представляющимся на данном интернет-ресурсе под псевдонимом "Yogurt".
за собой сначала подотри, не маленький уже, мамочку не жди
на вопросы ответь.
пора переходить к конструктивному решению вопроса.
хватит уже играть!
я свои требования уже писал.
если хочешь продолжать общение на уровне "школоты", то потерпи до конца нашего разговора.
я тебя не понимаю
quote:
Originally posted by Unit:
Доказывать мне бесполезно. Ушел на консультацию к доктору.
тебя уже выпустили?
если есть вопросы лично ко мне, то задавай их в личку, здесь ответов на личные вопросы не будет.
мляяяяяяяя.........
ну я же просил тебя потерпеть!
какие нафиг личные вопросы?! ты мне не интересен ни коим возможным образом.
всё что я хочу, это чтобы ты убрал инфу и ответил на вопросы:
2) "мы его прогрели - ноут заработал, проверили все цепи, сделали вывод что требуется замена видеочипа." - какого хрена вы мне его грели без моего согласия?
3) так вы мне его грели или нет?! ваш сотрудник предлагал погреть))), а вы утверждаете, что грели.
-------------------------------------------------------------------------
что из этого тебе непонятно? что из этого ты считаешь личным?
предлагаю нам разрешить конфликтную ситуацию до обеда этого дня.
мои требования я тебе написал.
твои какие требования?
"за собой сначала подотри, не маленький уже, мамочку не жди" - это не требования!
напиши свои требования четко и по пунктам. Конструктивнооооо!
интересно, диагностика "по своему значению" заключается в определении неисправности, частично путём замены элементов на 100% рабочие аналоги...
В данном случае определить неисправность "на глазок" невозможно, т.к. дефект невиден визуально...
Так как в данном случае, при данной неисправности, имеет место быть видеочип (и не только) от Nvidia, которые любят дохнуть от перегрева, то в первую очередь мастер смотрит именно его... одним из элементов диагностики является прогрев, то есть можно дунуть феном с температурой 250-300 (тут вообще как кому нравится) на кристалл чипа на короткое время... дать остыть... если ноутбук заведётся, значит нашли неисправность, следует менять видеочип...
Unit В вашем случае скорее всего так и было сделано... Надеюсь понятно написал?
Непонятно почему придираются к диагностике, разбирать бук нужно тоже с вашего согласия?
По цене конечно загнули... Ижевск - не Москва...
а вообще в ПМ бы давно разрулили между собой...
Manson666!
Премного Вам благодарен!
Yogurt!
спасибо за диалог.
Эта... Парни, Вам личка жмет чтоль?
quote:
Originally posted by Manson666:
По цене конечно загнули... Ижевск - не Москва...
Угу, в Москве ремонт всегда дешевле.