Интернет от Марк-ИТТ

И снова непрофессионализм Марка

vic-18 01-03-2013 09:55

и мои 2 капли на головы техподдержки, особенно на Дмитрия, есть там такой.
За 2 недели 3 аварийных заявки, особенно напрягло общение с этим Дмитрием при втором инциденте, ну нет инета, вернее он формально есть, но каждые 5 секунд пропадает, не за что не хотел открывать заявку всё хотел меня заставить вирусы искать в компе, пришлось поставить его на место в жесткой форме, после этого переключил на тех отдел и там уже все разрешилось и заявку приняли. Сегодняшнее общение с девушкой даже понравилось, хорошая девушка, жаль не запомнил как зовут, заменить надо этого Дмитрия на такую же.
ИМХО 3 аварии на 2 недели мне кажется перебор, договор 206257 если что,номера заявок не знаю.